適應區域經濟發展的合理英語人才培養研究

摘 要：隨著濟萊協作區建設的全面推動，萊蕪市的區域經濟發展步入了快行道。對外經濟的迅速發展，給我們帶來了機遇的同時，也帶來了挑戰。從事對外貿易的企業數目大量的增加，結果必將使尤其具有扎實語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際經貿知識和規范的人才的大量短缺。因而各企業對外語人才的實用性的要求提高，需要一批能夠從事英語的專業人才。本調研通過對萊蕪市中小企業的管理人員和員工進行訪談，為學院培養出越來越多的社會崗位實際需要的優秀畢業生諫言獻策。

關鍵詞：中小企業；英語人才；區域經濟

一、研究的背景及意義

隨著濟萊協作區建設的全面推動，萊蕪市的區域經濟發展步入了快行道。2012年，萊蕪市外貿進出口工作運行良好，全市進出口完成21.3億美元。其中，出口7.4億美元，進口13.9億美元。截至12月份，全市有進出口實績的企業達到310家，新增41家。由此可見，招商引資以及對外貿易策略已成為增強我市區域經濟發展實力的重點。對外經濟的迅速發展，給我們帶來機遇的同時，也帶來了挑戰。從事對外貿易的企業數目大量的增加，結果必將使尤其具有扎實語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際經貿知識和規范的人才的大量短缺。總之，經濟發展的不平衡性要求外語人才結構的培養必須具有合理的結構性，不同的經濟發展層次需要不同層次的人才。

二、研究目的

為深入貫徹市委、市政府《關于加快濟萊協作區建設推動科學發展新跨越的意見》，加快萊蕪新一輪大跨越步伐，率先全面建成小康社會，推動“四個發展”，建設“五個萊蕪”， 把萊蕪建設成為省會城市群經濟圈一體化發展先行示范區、全省科學發展示范區、全國鋼鐵城市轉型發展示范區，提高服務經濟社會發展的能力。制定以下研究目的：（1）通過了解萊蕪市對復合型英語人才的現狀和需求情況，反饋企業對于英語專業人才的需求與期望，為社會培養出越來越多的社會崗位實際需要的人才，為當地的發展輸送更多合格的人才。（2）通過本次調研，了解復合型英語人才在萊蕪市對外貿易行業的需求狀況。加強職業院校與萊蕪市各類中小企業的聯系，建立校企合作，以達到教育為當地經濟服務的目的，從而帶動中小企業的對外貿易發展。（3）從語言交流與商務的角度，優化萊蕪市的國際貿易環境促進萊蕪市中小企業對外貿易乃至當地整個社會經濟的發展。

三、結果分析

（一）中小企業英語人員結構現狀與需求情況調查分析。（1） 企業對現有英語人才的使用情況。1）本科及本科以下學歷人才為主。在調查的幾個企業中，發現企業人員的學歷中，大多數都是本科的，大專的也占了一定的比例。高中就相對而言較少。碩士，博士也有，比例不及本科來的廣泛。由此可見，企業現在所擁有的人員絕大多數是本科及本科學歷以下的。2）企業對應屆畢業生的看法不一。在統計企業對外商務人員最關注的因素以及對近幾年來商務畢業生的看法等問題上，我們總結出，大多數的企業表示在使用人才中他們感覺到應屆畢業生的實踐經驗太少，在動手能力方面也差，不能為解決英語工作當中的許多實際問題，大多需要較長一段時間才能完全勝任工作。（2） 企業對英語人才的需求情況。1） 人才需求量的分析。隨著中小企業的不斷增加，出口比重也在隨之增加。在這種發展趨勢之下，可想而知，英語人才的需求量也是很大的。2）企業崗位需求類型分析。從調查結果中發現，企業在對業務員、跟單員、單證員等英語技能型人才的需求上呈現出遞減的趨勢，但總的來說需求還是比較大的。這只是反映了其中的一個方面，雖有下降，也是常理中的事，在政策的變動以及環境的的影響下，難免會受到一定的影響。（3） 企業對英語人才的能力以及素質的要求。1）注重實踐操作技能和經驗。企業在選用英語人才時，不僅僅注重學歷，更注重其實踐操作技能和經驗，以及對所在行業是否了解。2）靈敏把握市場信息以及溝通協調的能力。英語業務涉及海關物流等方方面面，且每個國家的市場需求千差萬別，因此需要對不同的國家進行相關的了解，準好充足的準備。3）擁有較強的營銷能力。企業對商務人員的要求僅僅能說英語，能翻譯文件，是遠遠不夠的，現在企業要求包括了多方面。這就需要我們的英語人才應注重國際營銷經驗的積累，使國內企業在國際市場的角逐中，在國際推廣方面運用各種營銷渠道、專業手段來吸引國際買家的眼球。

四、企業英語人員存在的問題

通過問卷調查和訪談，我們對中小企業中英語人員存在的問題進行了總結，也提出了相應的建議。我們可以將這些問題和建議歸納為以下幾個方面：（1）職業素質與道德問題，包括職業忠誠度不高、頻繁跳槽、浮躁不踏實、不虛心學習、人際關系差、沒有團隊合作精神等。建議加強學生的素質修養與職業道德教育。（2）外語能力差的問題。針對外語應用能力不強的問題，建議加強專業外語能力的培養。（3）動手能力問題。針對崗位專業能力不強的問題，建議加強專業技能培訓和職業資格考證。（4）適應能力問題。針對適應能力差，不能很快適應崗位要求的問題，建議加強課程設置的針對性。

五、對專業課程設置和英語人才培養的建議

（1）明確專業培養目標。在培養目標的定位上除了要符合高職教育自身的規律和要求外，最為關鍵的就是要以服務社會為宗旨、以學生就業為導向。通過本次調查，我院英語人才培養目標應該明確定位為：服務于外向型經濟，培養具有良好綜合素質、具備良好的外語水平，掌握國際貿易領域理論知識、具有進出口業務崗位操作能力、面向中小型企業的一線業務人才。（2）根據企業崗位能力與素質要求優化課程體系。英語崗位是一種操作性、技能性非常高的崗位，對從業人員的學歷要求不高，但要求從業人員具有較強的崗位技能和綜合素質。這就要求我們必須依據企業業務崗位的設置和各崗位的能力與素質要求來設置相應的課程或課程模塊，同時進行課程教學內容的調整與教學方法的改革。（3）加強學生職業資格考證工作。企業的英語崗位都需要從業者具備一定的職業資格，調查也反映出了院校畢業生動手能力與適應性不強的問題。這些問題都可以通過職業資格考證來加以解決。通過考證的培訓，加深學生對行業與職業崗位的了解，使學生掌握職業崗位必備的基本技能， 有助于實現教學與就業“零距離對接”，學生更好、更快地適應崗位的需要。（4）加強外語教學，提高學生專業外語應用能力。本次調查反映出來的院校畢業生外語應用能力偏低的問題。這說明我們的外語教育確實存在不足。對此，我們可以從以下幾個方面加以改進： 1）增加教學計劃中外語課程的門類與比重，增強學生在聽、說、讀、寫方面的能力；2）增加專業課程中雙語教學的比重，讓學生用外語學習專業知識與技能；3）開展多種形式的外語第二課堂活動，改善外語學習的環境。

總之，無論從中小企業自身的發展還是從英語人才能力和素質培養方面，我們有必要考慮進一步提高現有從業人員的專業知識水平，引進更多高水平的專業人才，進而在目前我市“大招商，大開發”的環境下，為我市的經濟發展做出其應有的貢獻。

參考文獻：

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