大數據環境下高職院校圖書館的創新服務

[摘 要] 在大數據環境下，高職院校圖書館要抓住機遇，提升服務質量，將服務轉變為以師生讀者需求為導向，挖掘其隱性需求，提高圖書館的智能化服務水平，樹立圖書館的知識形象，使圖書館真正成為師生求知創新的學習場所，進一步促進圖書館的發展。

[關 鍵 詞] 大數據；圖書館；創新服務

[中圖分類號] G258.6 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）18-0026-01

一、大數據時代圖書館的服務創新

在大數據的環境下，海量的信息資源的處理是圖書館面臨的艱巨任務。如何適應發展的需求？如何創新服務？隨著信息技術的發展，要收集和使用大量的數據，要求我們工作人員轉變服務理念。在信息采集以及加工、組織等方面采用新的模式。主要從以下幾個方面來著力：

（一）創新服務智能化

龐大的信息資源不但給讀者的查詢帶來難度，也給圖書館的服務提供增加了復雜性。通過大數據分析，能夠自動實行關鍵詞索引，重要數據的智能抓取，提高搜索的效率。可通過智能化的服務，來進行知識的發現、知識的挖掘。通過對海量數據的處理與分析，從大量的數據中發現規律，找出其潛在的價值。

（二）在解答過程中形成解決方案

當用戶進行查找和閱讀時，圖書館也得根據用戶查詢和搜索的信息進行分析處理，為用戶需求給予解答，提供給用戶需求的最佳解決方案。在大數據時代，圖書館的服務方式是通過分析和捕捉大量數據得來的。

（三）個性化服務的充分體現

目前，大數據……