交際教學法在商務英語口語教學中的應用

[摘 要] 全球經濟快速發展的今天，商務英語能力日趨重要。傳統英語教學模式下商務英語呈現單一、教程難度大、學生積極性差的缺點。交際教學法以多教學模式、多類型方式、團隊合作的教學特點對提高學生商務英語口語能力，培養學生商務環境中的綜合能力等有重要作用。因此，高校商務英語口語教學中應用交際教學法作用日益顯著。

[關 鍵 詞] 交際教學法；商務英語口語；應用

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）18-0094-02

在全球經濟快速發展的今天，我國與國際之間的經濟貿易往來日趨頻繁，商務英語以其極強的專業性、應用性、流通性成為實現世界經濟貿易往來的溝通手段，因此，對具有高素質高水平商務英語人才的需求也在不斷增加。高校商務英語口語教學對學生的培養目標高于傳統英語教學，新穎的交際教學法在商務英語口語教學中的作用也日益顯著。

一、交際教學法的內涵

（一）概念

交際教學法是一種以社會交際為基本功能，著重于培養語言運用能力和交際能力的一種教學方法，將學生視為課堂的主體，教師為主導，以培養學生的口語交際與應用能力為教學目標，根據不同的教學內容和學習者不同的需求提供不同的教學方式和設置不同的教學情境，從而達到提高學生口語交際能力的目標。

（二）特征

1.注重以學生為主體的交際活動。交際教學法與傳統教學法相比，注重以教師為主導、學生為主體，學生擁有更大的主動權，積極參與教學活動。在達到教學目標的前提下，教師將交際活動融于課堂之中，由教師設定交際活動情境、主導課堂節奏，學生為課堂交際活動的中心，獨立、自主地完成交際活動的演練，從而在情境中實現口語交際，提升學生的英語口語能力，充分發揮學生的表現能力和鍛煉學生的交際能力，并能讓學生熟悉、了解各類商務情境和商務業務，為日后從事相關工作奠定實踐基礎。

2.培養學生的交際能力。交際教學法是一種以培養交際能力為主的教學法，其在教學過程中注重提高學生的交際能力和提升學生的交際水平。在課堂教學中使用交際教學法，教師根據教學內容與教學目的設置真實具體的商務情境，讓學生進行具體的口語交流和實際演練，以高度實踐的形式，達到鍛煉學生語言表達能力和交際能力的目標，極大限度地提升學生的實際交際能力。

3.提高學生語言應用能力和技巧。傳統的課堂教學模式中，教師著重于教授課本基礎知識、語法、理論知識等，而很少有機會讓學生自行表達，所以學生普遍存在“聽得懂，說不出”的現象，導致“啞巴”英語的出現。在課堂中導入交際教學法，不僅能使學生掌握語言使用規則，更重要的是能夠使學生學會在不同的場合正確運用語言，提高學生的語言應用能力和使用技巧，真正意義上實現“學以致用”，將書本上的知識轉化為自身知識，并熟練靈活運用于今后的工作中。

4.在交際教學中建立和融入商務文化情境。高等院校開設商務英語課程的最終目的是要培養一批具有英語和經貿專業知識且能在不同國際商務環境下熟練運用英語并以此解決各類國際商務事宜的綜合性專業人才。因此，交際教學中，建立和融入商務文化情境，注重培養學生跨文化交際的意識，不僅需要學生掌握商務活動的相關知識，更需要學生了解其他國家的經濟狀況、商務環境、社會文化、風土人情或是其他企業的品牌戰略、企業文化等，基于此開展的交際活動，既豐富了學生的知識儲備，也能提高學生語言學習與運用的準確性。

二、商務英語的教學現狀

（一）教學方式單一、枯燥

目前，大多數商務英語教學使用傳統教學方式，以教師為主體，根據課本進行語法解析、商務基礎知識講解，課堂氣氛沉悶、枯燥，缺乏靈活性，很難激發學生的學習興趣，時間久了，學生便產生厭煩情緒，只是機械地記筆記、完成課后作業。在這種教學方式下，教師一味地進行教授，忽略了對學生口語能力的培養。

（二）對學習者語言交際能力、運用能力重視不夠

商務英語教學中，一直著重于語法的講解、閱讀寫作能力的培養，將大部分注意力集中在了語言的準確性上，對學生語言交際能力和運用能力重視不夠。課堂教學中，很少有機會對學生進行口語訓練、語言運用訓練，導致學生口語水平低下、知識運用能力弱，在實際商務交際中與人交流的能力薄弱。

（三）課程綜合性強致使教學困難

商務英語是一門英語與經貿專業知識相結合的學科，其綜合性強、涵蓋面廣、范圍廣，不僅要求熟練的英語運用能力，還需要熟知商務專業知識，涉及金融、文化、經濟、外事、營銷、企業管理等多方面。而學生基礎知識儲備不足，對教師所教授的知識不能融會貫通，也增加了教師的教學難度，使大部分的商務英語教學停留在表面，無法結合實際情況綜合分析、深入探討由此得到更好的語言運用技巧和方法。

（四）學生英語水平不一、積極性低

一個班級里的學生英語水平不一、參差不齊，有的學生英語基礎較好，閱讀和寫作能力較好，能對教師教授的知識快速吸收并加以運用；而有部分學生英語基礎較弱，對英語的常用基礎會話理解存在一定的困難，對于專業性和綜合性更強的商務英語更是難上加難，不僅吸收慢，由于底子弱，更是無法將所學加以運用。雖然商務英語具有很強的專業性和綜合性，但其理論性也強，需要學生不斷地加強記憶、練習，才能更好地掌握所學的知識，這就需要學生具有很強的毅力和積極性。而在目前的商務英語教學中，存在著學生積極性低的現象。其中原因在于：（1）學生不愿意花時間去練習或是在一段時間的練習后無進步就放棄；（2）學生對這門學科缺乏興趣；（3）教師的教學方式不具吸引力，不能激發學生想要學習的想法。

三、交際教學法在商務英語口語教學中的有效應用

（一）豐富交際教學法在課堂上的運用形式，加強教學形式設計

教師在課堂上引入交際教學法，應豐富其運用形式，而非單一地重復一種形式或一種交際活動，這就需要教師以提高學生口語交際能力為教學目標，提前做好教學設計和規劃，交際教學的具體設計、每個章節的重難點、重點詞匯句型、重點案例等都要涉及并融于各環節中；根據不同教學內容的性質選取適合的交際活動、交際話題，話題能夠充分貼近學生將來工作需求、迎合當下學生的視角，從而激起學生的興趣；教師定期進行教學法使用總結，根據實際情況調整和改進未來的教學設計，升華交際教學法在課堂的運用。

（二）創建多類型交際教學活動，提高學生的口語交際能力

在商務英語的課堂上，創建多類型的交際教學活動，讓學生進行真實的商務情景模擬，進行具體的口語交流。

1.設計商務展示活動，要求學生獨立完成調查、分析、得出結論、作出決策、PPT制作、個人陳訴等，能夠通過此過程調動學生自主學習的積極性，充分發揮學生的表現力、激發學生的創新性，實現對學生自主學習能力和口語能力的鍛煉，熟悉在各類商務場景中語言的運用技巧，比如企業分析、品牌建設、產品分析等。

2.設定真實、具體的商務情景，讓學生在場景中扮演不同的角色，實際參與到情景演練中，學生不僅需要了解熟悉情景和情景中相關的背景和專業知識，還需要一定的口語表達能力，才能更好地完成情景演練。通過學生的相互交流、配合、演練，能夠深化學生對專業知識的理解，掌握相關的語言知識，同時提前體驗未來在工作中會遇到的場景，從而提高對此學科的學習興趣。例如，可設定商務談判、企業面試、進出口貿易流程、商務合作等情景。

3.開展小組活動的形式，教師在教授理論性較強的專業知識時，在理論知識講解完畢時，提出相關問題，而后將學生分成若干小組，每個小組對此問題開展頭腦風暴，進行交流、討論，進而得出本組的看法、見解等，教師從各小組隨機選取學生表達對本組的看法。小組活動可以在一定程度上綜合對知識的理解，并進一步加深，同時也可以讓本組積極發言的學生帶動較為靦腆的學生，以此解決部分學生“不敢說，怕說錯”的現象。

（三）實行團隊合作模式，彌補學生知識缺口

交際活動發生于人與人之間，而非個人，因此，教師可實行團隊合作模式，以團隊形式考核學生，包括其團隊協作力、口語能力、交際能力等。學生通過團隊協作的形式，完成教師交給的商務交際任務，在此過程中學生能夠相互彌補知識上的缺口，互相激發創造性和積極性，明白團隊合作的重要性，進而提升學生的綜合素質，培養學生良好的口語交際能力。

（四）增強師生互動性，提升學生的學習興趣

在實際的商務英語課堂教學中，教師常常照本宣科，而忽略了與學生的互動，導致學生認為課程太死板而失去學習興趣。交際與互動是相輔相成、互相依賴的，若要更好地運用交際教學法，應在課堂中運用互動式教學，運用交際教學法的課堂本身就是一種交際活動，教師與學生都是這其中的交際對象，增強教師與學生、學生與學生的互動性，可以拉近彼此的距離感，提高交際活動開展的質量，從而營造更為輕松、和諧的課堂氛圍，激發學生的學習興趣和主動性。

綜上所述，在商務英語口語教學中應用交際教學法是提高教學質量的可行方法。

參考文獻：

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