社媒時代“重拾對話”

最近網上流傳甚廣的一張搞笑圖片，即是一群年輕人一起吃火鍋，卻臉朝下各自玩著手機，圖片底下配的文字說：“謝謝大家陪我一起玩手機?！辈粌H在中國，在社交媒體的發源地美國，也面臨著同樣的社交困境。這就是麻省理工學院心理學教授雪莉·特克爾（Sherry Turkle）去年出版的新書《重拾對話》（Reclaiming Conversation）所要討論的問題。在她看來，當我們越來越多地躲在各種各樣的屏幕后面（手機、平板、電腦），我們不但失去了和別人面對面溝通的機會、能力與潛力，同時，它也讓我們失去了作為人最重要的品質。

特克爾的講述圍繞我們日常生活中最為核心的幾個方面展開：工作、學習、生活。有這樣一個案例，在波士頓的一家律所，一個高級合伙人說他看到的辦公室場景是這樣的：年輕人把各式各樣的技術潮品擺在桌面上—筆記本、平板電腦、不同的手機，然后戴著一個大耳機，像駕駛艙里面的機長一樣，一人一世界。整個辦公室鴉雀無聲，聽不到任何人談話。這個高級合伙人認為，大家逃避面對面的交流，是為了提高效率，但是實際上這樣做弊大于利，讓年輕人彼此孤立，沒法進行那些非正式的聊天。他認為，如果一家律所要成功，那么大家一定要進行互動、交流、合作。只是在有些地方或者有些時候，發電子郵件是我們不得不選擇的唯一方案。實際上，美國律所的文化正在悄悄地發生變化，以前的律所，年輕人會互相串門、聊天，這些私底下的交流，會碰撞出火花，但是現在，律所只是發郵件、發短信，客戶流失，而那些最愿意進行面對面交流的律師，可以帶進來更多的客戶?！?br>