把握分寸，有所作為

呂奕超

家校聯系工作是班主任工作的重要組成部分，對學生進行家訪是班主任的必備“功課”。在2009年8月，教育部頒發了《中小學班主任工作規定》第三章“職責與任務”的第十二條明確指出：班主任應“經常與任課教師和其他教職員工溝通，主動與學生家長、學生所在社區聯系，努力形成教育合力。”可以說，只要擔任過班主任的老師，都曾開展過家訪工作，家訪看似簡單，但要真正把工作做好卻不容易，下面就這一問題談兩點看法。

一、班主任在進行家訪時應把握好分寸。

班主任進行家訪時勢必要把學生在校行為表現和學習成績向家長反映，在反映情況時應把握好分寸，客觀公正。這一點在對“問題學生”進行家訪時尤為重要。有的學生可能因為班主任的偏見將其定位為“差生”，或者本身情況確實糟糕：成績不好，表現也差，甚至品行有缺陷。遇到這樣的學生，班主任在家訪時切不可將其“一棍子打死”，一味向家長“投訴”，把學生描述得一無是處。因為學生畢竟是未成年人，表現再怎么不好也不至于毫無優點。將學生情況描述得一塌糊涂，學生不高興，家長也不舒服。有的學生可能在校表現不好，但在家卻表現良好，如孝敬父母，勤于勞動等。像這種情況的學生，班主任家訪時若將其孩子的情況說得很糟，家長從內心是無法接受的，甚至會認為班主任對自己的孩子有偏見，不愿配合班主任的工作。退一步講，家長既使清楚自己的孩子在校和在家各方面表現都不好，但畢竟是自己的“心頭肉”，誰也不愿看到自己孩子的形象在班主任心目中是如此的不堪一擊。因此，班主任對這類學生進行家訪時，既不能“睜眼瞎”，有缺點也幫學生遮掩，只說好話。也不能不把握好分寸，只有客觀公正反映學生情況，指出存在的問題，提出改進的方法，才能贏得家長信任，爭取到家長的支持和配合。

需要指出的是，把握分寸不僅適用于“問題學生”，也同樣適用于其他學生。家訪時把握好分寸，不因成績好而“一俊遮百丑”，將學生捧上天，也不因有缺點而“一棍子打死”，只有做到客觀公正，才能贏得家長信任與配合，形成教育合力。

二、班主任在進行家訪時應有所作為。

所謂有所作為，即班主任在家訪前應明確家訪目的，構思好家訪內容，掌握必要的溝通技巧。與家長溝通交流時應能準確反映情況，解決問題，贏得家長信任，共同促進學生成長。有的班主任缺乏責任心，將家訪看成是學校攤派的任務，對家訪工作隨意應付。一到學生家中，成績單隨便一發，話沒說兩句就走人。這樣的家訪很難有效果，甚至會給家長留下不負責任的印象，帶來副作用。還有的班主任（尤其是新班主任）缺乏經驗，家訪時東拉西扯，信口開河。中心主題不明確，容易影響家訪效果，甚至引發家長反感。此外，班主任家訪時不可帶著功利性目的進行家訪。如對有權勢的家長阿諛奉承，甚至索要財物。對經濟條件困難的家長冷漠應付，敷衍了事。帶功利性目的進行家訪勢必影響班主任在學生及家長心目中的形象，難以做好班主任工作。

要有所作為首先思想上必須重視家訪工作。家訪的目的一是向家長反饋學生在校表現及學習情況，同時了解學生在家表現及學習情況。二是在與學生家長的接觸中，用教育者所具有的優勢，捕獲信息，發現教育的機會。把自己的教育理念，教育方法傳達給家長，增強家長的責任心，爭取家長的支持與配合，使家庭教育和學校教育形成合力，共同促進孩子健康成長。

其次，要充分做好家訪的準備。可以通過電話或微信等方式和家長預先約定好時間，讓學生家長有充分的思想準備，有充足的交流時間。班主任要認真準備好與家長交流的內容，特別是被訪學生在學校各方面表現的情況。必要時，可以帶上學生的作業，活動資料等反映學生在校情況的資料。

第三，要注意觀察，積極主動進行溝通交流。家訪時，班主任應注意觀察學生的家庭環境和學生家長言談舉止。這些方面透露著學生家庭的生活習慣和文化修養，對于真實地了解學生家庭教育的背景有非常重要的參考價值。因此，班主任留心觀察，就有可能發現日后教育學生的資源。與家長交流時，要積極主動，特別是遇到性格內向、言語不多的家長，班主任應善于尋找話題，避免冷場。交流時應多用商量的口氣，態度隨和，語氣婉轉，語態真誠。切忌用教訓的口氣，因失言而失理。及時準確反映問題，讓家長實實在在感受到班主任的責任心和愛心，贏得家長信任與支持。

第四，要做好家訪總結。家訪以后，要認真寫好家訪記錄（而不是為了應付檢查，敷衍了事），記錄家訪的過程、收獲和存在的問題。把了解的情況及時記錄起來，有利于提高工作的針對性，提升自己的工作水平和效率。

只有明確家訪的重要意義，認真分析每個學生及家長的情況，針對性的因“家”因“人”而訪，才能與家長良好互動溝通，贏得家長的理解支持，形成教育合力，做到有所作為。

班主任工作既繁雜又辛苦，要做好家訪工作也確實不易，特別是有的班級學生眾多，路途遙遠，要做到全面家訪，對班主任來講是十分辛苦的事情。但要成為優秀的班主任，就應克服困難、積極探索、創新工作模式，主動作為。唯有如此，才能享受成功的幸福和喜悅。