基于“廣西開放大學學習平臺”的網絡課程開發與實踐

張宜

（廣西廣播電視大學理工學院，廣西　南寧　530023）

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基于“廣西開放大學學習平臺”的網絡課程開發與實踐

張宜

（廣西廣播電視大學理工學院，廣西南寧530023）

［摘要］文章通過在新建的“廣西開放大學學習平臺”上設計開發《網絡工程》課程，就如何引入“建構主義”教育理念進行網絡課程的教學設計、激勵和引導學生參與網上在線學習、實現在線學習過程的組織管理及在線形考的模式改革等方面，進行了探索。

［關鍵詞］網絡課程；在線學習；Moodle；建構主義

引言

建設中的“廣西開放大學學習平臺”是一個以Moodle V2.8版本為內核的新型教學平臺，其最大的優勢是秉承了Moodle的開放性、模塊化、支持“建構主義”教育理念等一系列有利于通過網絡開展遠程教育的特長，為“時空分離”狀態下的在線學習提供了良好的交流互動環境，同時，也為有效解決“基于網絡課程的教學組織與過程管理”這一遠程教育的難題提供條件。

作為試點，《網絡工程》課程從2015年7月起本著“邊開發、邊應用、邊完善”的原則，引入“建構主義”的先進教育理念，在新的“廣西開放大學學習平臺”上設計開發網絡課程、引導學生積極參與在線學習、完成在線學習過程的組織管理、進行在線形考的模式改革等方面，進行了一個多學期的有益嘗試。

一、網絡課程的設計理念與開發思路

網絡課程是遠程教育向“在線學習”成功轉型的重要基石，為此，網絡課程的建設和應用顯得尤為重要。一門好的網絡課程，應具備以下幾個明顯特征：有吸引力，容易引起在線瀏覽關注；目標明確，知道怎么去學、怎樣考核；便于互動，通過在線互動及時釋疑解惑；有挑戰性，激發在線完成作業和考試的成就感；有效評價，容易生成和反饋在線學習的各項成績；全程監控，實時記錄和管理在線學習的全過程。為此，開發一門好的網絡課程必須有一個好的設計理念，摒棄以往那種教學資源堆砌的簡單方法，注重教學過程的設計，強化學習支持服務。

傳統教育理念是“以教師為主體，以教材為中心”，教學設計完全體現教師的意愿和喜好，忽略了學生的學習需求。這種模式在擁有教室和課堂環境限制的面授教學姑且可行，將其應用到“時空分離”的網絡教學卻顯得蒼白無力，這也是過去幾年來電大開放教育徘徊不前的原因所在。與傳統教育理念不同，“建構主義”教育理念強調：教學設計必須以學生為主體，以學習為中心，教師設定教學目標、設計學習任務、營造真實情境、督促指導、考核評價，學生在自主學習和協助學習的過程中完成任務、積累經驗、增長技能。基于“建構主義”的教學設計被稱為“第三代教學設計（ID3）”，尤其適用于學習掌握工程技術和專業技能，對于基于網絡課程的遠程教育不失為一種很好的教學模式。

《網絡工程》是工程技術類課程，技術要領多、實踐性強、涉及面廣，將其作為網絡課程進行開發和應用，有一定的難度，需要有所創新。

《網絡工程》課程的設計目標，就是要引入“建構主義”的先進教育理念進行教學設計，打造一個“以學生為主體、以學習為中心”的在線學習環境，具體的開發思路：采用“以項目為引導，以任務為驅動，以案例為參考，以互動為協作”的教學模式，通過項目和任務激發學生的學習興趣和激情，圍繞案例配置學生在線自主學習所需要的網絡教學資源，設置便捷的網上互動教學環節激勵和引導學生在同學之間、師生之間開展在線協作學習，指導學生適時開展線上模擬環境與線下現場實體相結合的實訓活動，考核評價學生在線學習的過程及效果，實現“以在線形考代替期末考試”的考試改革。

二、網絡課程的設計與開發方法

《網絡工程》課程的設計開發，除了嚴格遵循教學大綱及相關規范，還要注意依照本課程的設計理念和開發思路，將課程內容分為若干個項目，每個項目作為一個單元進行教學設計與開發。下面從課程的整體構架、教學資源的配置、教學活動的設置等三個層面，分別介紹本課程設計開發的具體方法。

（一）課程的整體構架

《網絡工程》課程的整體結構，按“篇頭+項目”的形式來組織構架，整個版面簡潔、明了，使用起來十分便利（見圖1）。

圖1　課程整體結構

1、篇頭部分是介紹課程的窗口，內容主要包括：課程公告、課程導學、教材版本、教師團隊、社交論壇等多個部分。在設計和開發時應緊扣學生的關注點，注意做到：

（1）課程公告主要用于及時發布課程的動態信息，如：教學安排、考核方式、注意事項、重要活動等等。該部分以簡單的文本標簽呈現即可。

（2）課程導學部分應告知學生最關心的問題：要學什么？怎么學？怎么考？比如：自主學習的方法包括明確任務目標、了解考核方式、在線瀏覽學習；協作學習包括在線討論、在線作業、在線實訓報告、綜合測試等互動教學環節；形成性考核的內容及成績比重等等。該部分以圖片的形式來展現更為直觀、一目了然，可以收到事半功倍的效果。為了便于瀏覽，圖片容量越小越好，不必追求精美。圖片可在PowerPoint上制作、編輯，然后通過截圖形成JPG格式的圖片，再上傳到相應的位置（見圖2）。

圖2　課程的導學圖

（3）社交論壇的設置，是為了打破隔閡，融洽時空分離下的師生關系，營造一個自我介紹、交流課余話題的寬松氛圍，該部分不涉及教學內容，也不納入課程考核。

（4）為了醒目，各欄目的文本可用不同的字體、顏色來搭配。由于新平臺沒有字體顏色的選項，要呈現彩色字體，可先在Word文檔中編輯好后再剪貼、復制到相應欄目。

2、項目部分是課程的主體。為便于以項目來引導學生由淺入深、循序漸進的學習網絡工程技術，將《網絡工程》課程的教學內容從易到難的分為六個項目：項目1網絡工程方法與管理；項目2現代通用組網技術要領；項目3組建小型簡單網絡；項目4組建網吧網絡；項目5組建中小企業網；項目6組建大型計算機校園網。每個項目都緊密圍繞“以項目為引導、以任務為驅動、以案例為參考、以互動為協作”的教學模式來設計和開發，注意做到：

（1）在每個項目的開頭，明確要求完成的任務目標，例如：項目1的任務目標是：學習了解網絡工程的概要與管理、招標與應標、網絡設計理念與方法；項目2的任務目標是：學習領會網絡拓撲結構設計、局域網技術標準選型、廣域網接入技術選型、IP地址規劃與子網劃分、網絡設備的選型配置、網絡綜合布線技術要領。通過明確的任務目標，有利于營造“以任務為驅動”的學習氛圍。

（2）在每個項目中，按任務目標引入相應的參考案例，并參考案例圍繞配備能夠滿足學生自主學習所需要的教學資源。同時，設置便于開展協作學習的教學互動環節，如：在線討論、在線作業、實訓報告、綜合測試等等。教學資源與教學活動有機融合、相輔相成。

（3）在每個項目的教學活動均納入考核并按適當比例計入形考成績，如：在線討論（20分）、在線作業（40分）、在線實訓報告（20分）、綜合測試（20分）等等。由于教學活動貫穿課程教學的全過程，這樣既可以對學生的學習過程進行引導、激勵、考核，不再進行期末考試，實現考試模式的改革。

（4）每個項目的學習時間應合理安排，要兼顧學生的工學矛盾及不同需求，不能強制，應以建議方式提出完成學習的最佳時間，同時告知課程教學的截止期限為宜。這樣可以留給學生更大的選擇彈性去安排自己的在線學習時間。例如：項目3組建小型簡單網絡（12月31日截止，建議11月30日前完成）。

（二）教學資源的配置

教學資源是在線學習的基礎，是網絡課程建設的重要環節。本課程的教學資源形式多樣，內容豐富，主要包括：電子教程、實訓指導、教學視頻、電子課件、參考資料等等。在設計開發中應注意以下幾點：

1、電子教程是一種與主教材對應的簡約型電子書，便于紙質教材不在身邊時，只要能夠上網學生就可以在線瀏覽學習，讓學習無處不在。考慮到使用的便利性及知識產權的保護，電子教程選用PDF格式為好。

2、實訓指導實質上也是一種電子教程，是本課程實踐環節的重要教學資源，內容除了對實訓的目的、環境、過程提出要求，還應該指明實訓的輔助工具、配置命令、報告格式等等。有了實訓指導的電子教程，學生無論是在模擬環境還是線下現場實體開展實訓都會方便許多。實訓中遇到問題，還可以通過在線互動環節與同學、教師共同協作解決。

3、教學視頻是網絡課程必備的教學資源，建設工作量最大。從目前使用的趨勢來看，課程導學以及圍繞各項目的知識點、關鍵技術、操作技能制作的“微課”視頻最受歡迎。建設中的本課程發布了7個課程導學的“微課”視頻，其它的正在制作。為便于上傳和在線播放，單個“微課”視頻文件的容量越小越好，分辨率也不宜過高，以標清的MP4格式為宜。

4、電子課件包括教學視頻、微課、動漫等動態教學資源的電子教案，通常以PPT文檔呈現，以幫助學生加深對相關內容的理解。為兼顧使用的便利性及知識產權的保護，電子課件應轉換為PDF格式為好。

5、參考資料是各種教學資源的拓展和延伸。本課程以各項目對應的“參考案例”為主線，提供網絡工程涉及的解決方案、技術規范、設備選型、配置方法等多種參考資料，以滿足學生的不同需求。

6、教學資源種類多、數量大、范圍廣，一直是網絡課程建設的難點，但不是重點。要高效率的設計開發網絡課程，把工作的重點放在教學設計和學習支持服務上來，為此，教學資源除了自建，還可以通過鏈接方式引用、共享網上教學資源。在引用非自建的教學資源時，應該標明其出處，以示保護知識產權。

7、為了便于教學資源的編輯和更新，其組織形式最好是先在新平臺“個人空間”中的“我的私人文件”欄目中建立存檔文件夾，然后將資源導入相應的文件夾，最后根據需要，在各種教學資源的編輯框中連接相應的文件即可。本課程“我的私人文件”的存檔文件夾展開后的各種文件（見圖3）。

圖3　“我的私人文件”的存檔文件

（三）教學活動的設置

教學活動的設計是網絡課程成功與否的關鍵。本課程設計配置的教學活動主要包括：在線討論、在線作業、在線實訓報告、綜合測試等多種形式的互動教學環節，目的是促進學生在同學之間、師生之間開展協作學習，也是形成性考核的重點。為了便于參與，互動教學環節應有機融合在各個項目當中，在設計開發時應注意以下幾點：

1、“在線討論”是最活躍的互動教學環節，通過發帖提問、回帖解答或回帖討論，可以在同學之間、師生之間建立一種“協作學習”的氛圍并從中釋疑解惑、不斷提高。為了保證教學質量，一方面在模塊的設計上明確討論交流的議題范圍，同時納入形成性考核，成績比重在20％左右即可；另一方面，要求教師適時引導、積極回應、客觀評分，發現偏差及時糾正（見圖4）。

圖4　項目1在線討論

2、“在線作業”是檢驗學生在所學項目中自主學習效果的互動教學環節，要注意兼顧挑戰性與趣味性，要明確其形考成績的比重及必須完成“在線作業”的次數。本課程的每個項目都有“在線作業”，主要考核基本知識點、主要技術、操作過程等內容，在設計上不要一味追求難度，多采用客觀題來提高系統自動評分的效率，給予學生多次答題的機會可激勵學生的答題興趣。為提高開發效率，可先通過專門的模板將題目導入題庫，然后再利用題庫進行組題和編輯（見圖5）。

圖5　項目1在線作業

3、“在線實訓報告”是學生完成規定的實訓活動后，編寫實訓報告并在線提交，教師在線指導、評閱回復、考核評分的互動教學環節。本課程的每個項目設都有“在線實訓報告”環節，考慮到學分的限制，在設計上除了要明確應完成的實訓數量和形考成績比重，還要明確哪些實訓必做、哪些實訓為選做，讓學生可按照興趣和需要去選擇。由于實訓環節具有一定難度，應給予學生多次嘗試的機會（見圖6）。

圖6　項目1的“在線實訓報告”環節

4、“綜合測試”是考核學生階段性學習效果的教學互動環節，內容除了考核學生學習重要知識點、關鍵技術、操作技能等方面的效果，還包括征詢學生對課程資源、教學活動、學習支持服務、考核評價、改進建議等多方面的反饋意見，以便于日后對課程的進行改進和完善。本課程共安排3次“綜合測試”，成績均按一定比例計入形考成績，測試題型以單選題、多選題、問答為主，要避免與“在線作業”重復，還應具有一定難度（見圖7）。

圖7　項目1的“綜合測試”環節

三、網絡課程的教學應用與實踐

（一）教學應用基本情況

《網絡工程》課程經過兩個多月的設計和開發，被學校列為“試點課程”于2015年秋季學期在新的“廣西開大學習平臺”上發布，面向全區電大系統開展遠程在線教學的應用與實踐，同時開展在線形考代替期末考試的考核模式改革。

按專業規則，本課程原計劃于2016年秋季學期開設，在新平臺上作為試點提前開設雖然會影響選修的人數，但對于測試檢驗新平臺的性能、檢驗網絡課程的應用效果、發現問題、積累經驗來說，無疑是一個很好的機會。

為了試點工作的順利開展，學校的技術部門給予了大力的支持和幫助，本課程的教師團隊也為本課程的開發建設付出了艱辛和努力，大量的準備工作為本課程的試點奠定了基礎。在開課前期，我們還對有選課學生的分校和教學點進行調研，結果表明：分校及教學點的教師和學生對“網上在線學習”的形式普遍歡迎，對“以在線形成性考核代替期末考試”的改革非常支持。在一個學期的應用實踐中，共有38人登錄加入本課程網站，其中，三分之二為瀏覽、觀摩的師生，三分之一為正式選課和報考本課程的學生。

（二）在線學習效果分析

1、正式選課并報考本課程的學生共有12人，其中，完成在線學習的為8人，占的66.7％。在完成形成性考核的8名學生中，總成績達到60分以上的有6人，及格率為75％。從試點情況看，無論是選課報考的人數，還是及格率均有待提高。

2、本課程網站的總點擊量為3174人次，其中，75％為正式選課學生在線學習所為、人均點擊瀏覽297.6次。可見，學生在線學習一門課程時需要點擊瀏覽課程網站300次左右，屬于比較積極的在線學習行為。

3、教學資源的點擊量為417人次，其中80％為正式選課學生在線學習所為、人均瀏覽學習教學資源41.17次。該數據偏低，反映了學生在線自主學習時對教學資源的興趣和應用程度還不夠高，也說明本課程的教學資源需要進一步加強和完善。

4、在線討論的點擊量為476人次，選課學生共發帖81人次、人均10.1貼。雖然該環節的點擊率較高，但發帖數偏低，而且發帖內容多為提問，問題較為膚淺，回帖參與討論的不多。在線討論是在線協作學習的主要環節，反映出學生對協作學習的愿望還不夠強，還有一個適應過程，需要進一步加強引導。

5、在線作業的點擊量為1247人次，選課學生共完成在線作業101人次、人均12.6次。本課程要求學生完成4次在線作業，數據表明學生完成在線作業的積極性非常高，而且在線作業的成績主要分布在80～90分之間，反映學生取得了很好的在線學習效果。

6、在線實訓報告的點擊量為337人次，選課學生在線提交實訓報告25份、人均3.1次。本課程要求學生完成并提交4次在線實訓報告，雖然該環節的點擊率不低，但在線提交實訓報告的數量偏低、質量不高，成績主要分布在60～70分之間。這表明學生完成實訓的積極性不夠高，實訓效果也不夠好。實訓環節一直是教學的薄弱環節，對于在線學習難度更大，這也是本課程今后需要重點加強和完善的環節。

7、綜合測試的點擊量為714人次，選課學生在線完成綜合測試37人次、人均4.6次。本課程要求學生完成3次在線綜合測試，數據表明學生完成綜合測試的積極性較高，而且成績主要分布在70～85分之間，反映學生取得了較好的在線學習效果。

四、存在的問題及改進措施

《網絡工程》課程經過一個多學期的開發和應用實踐，在學習平臺的性能和學習支持服務兩個方面尚存不足，需要改進，具體如下：

（一）在學習平臺性能方面存在的不足及需要改進之處

1、選課不便，主要表現為：選課必須由后臺管理員人工完成，否則，無論是教師和學生即便擁有“廣西開大學習平臺”賬號，登錄后無法看到任何課程，不能自行選課；即便是課程主持教師，也無法為學生選課或將其加入課程學習。這不但給師生帶來諸多不便，還會導致后臺管理人員工作量巨大。應該改進選課機制，讓登錄者可以自由瀏覽課程，學生可以自由選課學習，教師也可以對學生的選課行為進行管理，增強平臺的開放性和吸引力。

2、編輯麻煩，主要表現為：無論是“課程活動”與“教學資源”，建立欄目容易，編輯欄目內容的步驟卻較為繁瑣，不如V1.9版本的Moodle平臺便捷。應改進平臺欄目的編輯功能，使其簡單、便捷，讓教師把更多的精力從繁重的課程開發工作中轉移出來，更好、更細、更周到的做好學習支持服務。

3、統計不力，主要表現為：在“報表”模塊中，雖然能夠顯示出各項課程資源及活動的點擊量以及學生的活動日志，卻不能按需要分類統計，無法形成學生學習行為統計數據，對學生學習過程的管理考核效率低下，工作量劇增。應加強改進和完善平臺的統計功能，使其更加便捷、高效，減輕教師課程管理的工作負擔。

（二）在學習支持服務方面存在的不足及需要改進之處

1、選課學生在線學習的參與率不夠高。課程試點期間，針對正式選課報考的12名學生，教師團隊通過電話、手機、電子郵件、QQ等多種方式進行聯系，還發給了本課程的“操作指南”。而最終參與并完成在線學習的學生只有8人，參與率僅為66.7％。如何形成總校、分校、教學點聯動機制，利用系統的優勢提高選課人數、解決在線學習參與率偏低的問題。

2、教學資源的建設應繼續加強。特別是要采取自建與引進相結合的辦法，加大“微課”視頻的建設力度，提高教學資源的利用率，幫助學生更好的開展在線自主學習，不斷提高網絡課程的教學質量。

3、在線協作學習的支持服務有待加強。特別是在線討論、在線實訓報告等環節，教師團隊應加強在線互動教學的組織和引導，及時解決學生遇到的各種問題，確保網絡課程的教學質量。

五、結束語

《網絡工程》課程的設計開發及應用實踐取得了階段性的成果，為促進“廣西開大學習平臺”的建設和網絡在線教學的模式改革積累了經驗，得到了學校領導的肯定及同行的好評。在此，對為本課程的建設與學習支持服務付出艱辛勞動的教師和技術人員表示崇高的敬意，同時，對給予支持和幫助相關部門表示衷心的感謝。隨著教學改革的不斷深入，我們將針對本課程存在的不足加以改進，使之能夠更好地為電大開放教育服務，為向“開放大學”轉型升華增添一份力量。

［參考文獻］

［1］馮立國.網絡課程的建設與教學運行（第1版）［M］.北京：中央廣播電視大學出版社，2014.

［2］孫柏祥.基于Moodle的網絡教學平臺的構建與應用［J］.電腦知識與技術，2010（5）.

［3］張宜，李全枝，覃冬華.基于網上教學互動平臺的教學模式改革與實踐［J］.廣西廣播電視大學學報，2011（4）.

［責任編輯何一輝］

［作者簡介］張宜，廣西廣播電視大學理工學院副教授，《網絡工程》課程主持教師、項目負責人。

［收稿日期］2016-01-22

［中圖分類號］G434

［文獻標識碼］A

［文章編號］1008-7656（2016）01-0017-08