關于參與式培訓在企業管理中的實踐價值研究

張譯心+楊玉娟+初鳳榮

摘 要：企業要想獲得更好地發展，就要加強對其自身的管理，特別是對于企業內部員工的管理，參與式培訓作為一種新興的培訓方式，在企業的管理中起著重要的作用。社會的不斷發展既給企業的發展帶來了契機，同時也是對企業的挑戰，所以為了更好地適應社會的發展需要，就要加強對自身的管理，發揮好參與式培訓在企業管理中的重要作用。筆者通過對參與式培訓及其優勢進行介紹，提出其在企業管理中的應用，僅供參考。

關鍵詞：參與式培訓；企業管理；實踐價值

社會的發展促使企業的管理要求發生很大的變化，企業在管理的過程中逐漸向參與式的方法轉變，通過組織員工親自參加一些實踐活動，在專業人員的指導下，員工可以實現自己動手實踐，在這一過程中不僅可以增加員工之間的交流探討，把自己的體驗與集體分享，也可以實現優秀成果共享，而且參與式的培訓方式改變了傳統培訓方式生硬的弊端，讓員工真正達到培訓的目的，樹立正確的工作態度和價值觀念，這樣在工作中才能投入百分百的狀態，更好地促進企業的發展。

一、參與式培訓的涵義及形式

參與式培訓方式是一個學習交流的過程，企業可以組織一些特定的模擬實驗，讓員工親自體驗實驗過程，可以和其他的員工之間進行交流探討，對實踐的過程和結果進行分析總結，這樣形成的實踐成果要比直接由專業人員進行傳授的效果好很多，參與式培訓的方式使員工可以親自體驗學習的過程，增強自身的成就感，而且培訓的目的也更加明確，可以更好地在工作中運用。就好比我們在學會游泳騎車等技能以后，即使長時間不接觸也不會忘記，這就是實踐的作用。而若是學習游泳騎車等技能時只是把理論知識傳授給學生，可想而知學習的效果肯定不會理想，其原因就是忽視了中間的參與過程。參與性的實踐過程，不僅可以讓人們掌握知識技能，還能使其學到的知識更好地發揮出來，得到相應的拓展。

二、參與式培訓相對于傳統培訓具有的優勢

1.員工參與性強，接受程度高。企業在傳統的管理方式中，采用的培訓方法比較生硬，員工一直處于被動的接受狀態，不僅浪費了大量的時間和金錢，還達不到預期的效果，參與式培訓的出現使得這一現象得到了很大的改善，通過組織相應的活動，可以讓員工主動的參與進來，增加團體的協作能力，而且對于員工內部存在的矛盾也通過實踐活動得到化解，不僅達到了培訓員工的目的，還增加了企業的凝聚力。

2.應用能力的培養來自實踐，培訓效果好。參與式的培訓方式改變了傳統培訓方式生硬的弊端，通過模擬實驗環境使得員工可以自行參與活動，員工可以通過自己的親身體驗來增強感悟的能力，在得到實驗成果時其成就感倍增，使得實踐能力得到了鍛煉，在實際工作中的應用也更加得心應手，保證了培訓效果的實現。

3.效果持久，有利于學習型團隊的構建。參與式的培訓方式使得員工通過實踐來增強自身的感悟，是新時代下一種全新的培訓員工的方式，實現了培訓與實際工作結合的培訓方式，改變了傳統的培訓方法與實際工作脫軌的弊端，可以真正發揮好培訓的實際作用，通過提高員工的職業素質，使得工作的效率得到了提高，而且這種培訓方式很受員工的歡迎，也增強了員工學習的積極性，加快學習型團隊的建設。

4.觸及了人的內心世界。隨著科學技術的不斷發展，企業在管理的過程中都采用自動化的管理模式，這樣的方法在一定程度上確實提高了工作效率，但是也忽視了員工內心的需求，通過參與式培訓方法的采用，很好地改變了這一缺陷，通過員工之間的交流合作，可以及時發現在人員管理上存在的不足，近而針對性的采取措施進行解決，近而增強企業內部的凝聚力。

5.從單純的“個人學習”轉變為“個人、團隊與組織學習相結合”。企業傳統的培訓方式，都是對員工進行知識的硬性灌輸，至于員工的接受情況難以得到正常的反饋，而員工在學習中遇到的問題也得不到解決，參與性培訓方式很好地改變了這一弊端，在培訓的過程中加強了員工與員工、員工與培訓者、員工與管理者之間的交流，針對存在的問題可以及時的解決，從而保證了培訓效果的實現。

三、參與式培訓在我國企業管理中存在的問題

1.企業外部方面遇到的問題

（1）安全問題。在組織戶外的培訓活動時，必須要加強對個人心理和生理能力的培訓，因為戶外的培訓方式存在一定的安全隱患，所以一定要注意對安全問題的重視，以免發生不必要的麻煩，不僅達不到培訓的目的，還造成安全隱患的發生。

（2）缺乏統一的行業規范和市場準入機制。我國在采用參與式培訓方式上的起步較晚，沒有明確的法律規范和市場的準入機制，在具體的落實上沒有具體的指導規則，受這種環境的影響，很多小企業和資質略低的企業都趁機混入，使得行業沒有統一的規劃標準，導致參與式培訓方式在落實上被很多企業所質疑。

（3）缺乏相關法律的專利保護。參與式培訓方式在加強企業的管理方面起到了促進的作用，但是其在法律層面上缺乏相應的保護，很多企業在管理的過程中，不注重對項目的更新，使得培訓的目的性不夠強，而且很多培訓的項目存在雷同的情況，沒有相應的法律條例作為保證，在參與式培訓的項目上沒有足夠的保證。

（4）培訓師的專業性不強，其素質和能力還有所欠缺。在進行參與式培訓時，培訓師的素質對于培訓的質量有著重要的影響，很多企業在組織參與式培訓的過程中，沒有注意加強培訓師的素質培訓，使得在情境設定的過程中缺乏統一的標準，導致培訓的效果不夠理想。

（5）缺乏相應的理論指導。參與式培訓方式最早興起于西方國家，已經形成了成熟的理論。我國在進行參與性培訓時，就缺乏有力的理論指導，只是參考到了參與式培訓的外在形式，對其內在的內容并沒有準確的掌握，所以在培訓效果上，并不能與實際的工作需要完全相符。

2.企業內部方面受到的限制

（1）實用問題。采取參與式的培訓方式歸根到底還是一種形式，達到培訓的目的才是企業管理的核心，很多企業在進行參與式管理過程中沒有明確實際的管理目標，而且對這種方式的使用還沒有形成完全認同的意見，覺得參與式培訓僅僅是停留在游戲的層面上，并沒有把實際要培訓的知識運用到其中。

（2）選擇的培訓公司不理想。企業在進行參與式培訓時，沒有對企業實際所需要的內容進行規劃，為了應付形式盲目地選取培訓公司，這樣不但使得培訓公司不夠認真，而且員工在參與上也缺乏重視的態度，這樣就使得參與式培訓不僅浪費了大量的人力物力資源，還起不到加強管理的作用。

（3）企業操作管理不夠規范，培訓質量難以保證。很多員工在參與式培訓的過程中，受到利益的驅使，其自身不具備參與的資格，在實際操作過程中達不到應有的標準，僅僅是為了形式來達到目的，在培訓的過程中達不到企業的標準，使得企業對培訓公司失去信心。

（4）培訓成果不能及時應用于企業。參與式培訓方法是在特定的情境下進行的，員工所掌握的實踐成果感悟也是在特定的情境下形成的，這就使得在實際的工作中難以把參與式培訓中形成的感悟運用其中，使得培訓的成果難以得到有效的落實，長時間下來，使得參與式培訓方式逐漸向游戲化的方向發展。

3.員工的態度問題

參與式培訓達不到培訓的效果，很多事時候都是員工的態度問題，很多員工為了應付形式，在參與的過程中沒有把學習知識作為主要目的，只是一種參與游戲的態度進行，在實踐過后也沒有積極地總結經驗教訓，使得培訓的效果并不明顯。

四、發展參與式培訓的建議

1.針對企業外部問題采取的措施

（1）安全的應對措施。要想保證參與式培訓的安全規范，必須要加強相應的法律法規建設，在進行參與式培訓的過程中，要對全程的內容實施監督，加強安全防范的意識，針對參與式培訓中存在的問題采取針對的措施加以解決，針對一些違規的行為要采取相應懲處措施，提高安全操作的意識。

（2）制定統一的行業標準，實行規范系統的管理運營。隨著社會的不斷發展，參與式培訓方式在企業的管理中得到了很好的運用，而且培訓機構越來越多，為了更好地實現培訓的效果，必須要有統一的標準來支持，成立專門的培訓協會對參與式培訓進行管理，加強對操作過程的規范，聯合政府部門對行業的條例標準進行把握，更好地規范參與式培訓方式的運行。

（3）建立健全培訓師培養機制，提高培訓師的素質水平。參與式培訓活動是由培訓師直接進行的，所以必須要加強對培訓師的培訓，這樣才能更好地保證參與式培訓的質量水平，對外部的參與式環境來說，要加強對環境制度的規范，堅持要求教師持證上崗，從水平上保證教師隊伍的專業，通過相應的獎勵政策維護教師的切身利益，保證參與式培訓目標的實現。

（4）加強對專業理論的學習，從而更好地指導實踐。要想更好地發揮好參與式培訓的作用，必須要在實踐中融入所需要的知識，以免形成游戲化的參與式培訓方式，然后根據社會發展的實際需要，不斷融入新的知識內容，讓員工可以從參與式培訓中學到真正的知識，發揮出參與式培訓的作用。

2.針對員工方面問題采取的措施

員工在參與式培訓中存在的問題要針對性的采取相應的措施加以解決，首先要在態度上進行端正，建立相應的獎勵懲罰制度，對于在培訓中表現突出的員工要予以獎勵，對于一些應付形式的員工要予以相應的處罰，在驗收培訓成果時也要根據不同的標準進行，不要過分嚴格的按照標準進行考核，使得員工對參與式培訓產生抵觸心理，要讓員工以一種積極的心態參與培訓，使其可以在培訓的過程中學到真正的知識，以便在工作中可以應用的更加靈活，近而實現員工與企業共同發展的目的。

五、總結

通過上述分析可知，企業要想在激烈的競爭中獲得發展，就必須加強自身的管理，參與式培訓方式的出現，改變了傳統培訓方式的弊端，使得員工的積極性得到了很大的提高，而且實現了培訓員工的目的，但是我國在參與式培訓的應用上起步較晚，在具體的落實過程中仍然存在很多的問題，所以要想更好地發揮出參與式培訓的作用，必須要采取有效的措施加以解決，以免其逐漸向著形式化的方向發展。

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作者簡介：張譯心（1992.12- ），女，漢，黑龍江省雙鴨山市人，本科，研究方向：管理學；楊玉娟（1980.09- ），女，漢，黑龍江省佳木斯市人，碩士，講師，研究方向：管理學、經濟學；初鳳榮（1964.04- ），女，漢，黑龍江省佳木斯市人，教授，研究方向：管理學、經濟學