淺談大學生思想政治教育中的溝通問題及對策

宋賀群　張先友

摘 要：大學生的思想政治教育的溝通是教育者和當代大學生之間思想交流的橋梁和紐帶，作為思想教育活動中較為常見的一種方式，這種溝通在大學生思想政治教育中有著十分重要的作用。然而在當代大學生的思想政治教育過程中，大學生思想政治教育溝通問題仍存在著許多不足，解決這些問題將對提高大學生思想政治教育工作的針對性和實效性產生十分重要的作用。

關鍵詞：大學生；思想政治教育；溝通

溝通是人類交流交往的一種重要方式，它可以使溝通的雙方消除隔閡，拉近心靈上的距離，最終達成思想上的共識，化解矛盾。溝通也是對大學生進行思想政治教育的一種重要方式，溝通得好，可以使教育者和受教育者雙方在平等的基礎上，相互信任，相互認同，從而達到思想政治工作的良好效果，溝通得不好，就會使教育者和受教育者雙方思想不能相通，受教育者的思想問題最終得不到解決。因此，建立健康合理的思想政治教育溝通機制對大學生思想政治教育工作意義重大。

一、溝通在大學生思想政治教育工作中的重要作用

溝通作為當今大學生思想政治教育工作的重要途徑，與傳統的命令式的思想政治教育方式相比，是一種更容易被大學生接受并認可的教育方式，它能夠在施教育者與大學生之間相互間理解與接納，產生認識上的認同和和情感上的共鳴：最后達成思想認識上的一致，解決思想上的問題。

1.溝通以傳遞思想信息的重要方式實現了教育者與大學生思想上的共通。思想當傳遞給他人并被他人所理解時，它才具有意義。在大學生的思想政治教育中，通過有效的溝通，教師可以將重要的信息傳遞給學生，然后學生對所得到的信息進行反饋，雙方在溝通中可以增進理解，達成共識，拉近距離，獲得有用的價值信息。

2.溝通以平等的人性化教育提高了大學生思想政治教育的實效。在大學生思想政治教育中，由于教育者與大學生在受教育程度、生活環境、社會地位等方面的差異，傳統的命令式教育使教育者高高在上，教育者與愛教育者通常無法進行平等的交流，往往出現思想政治教育過程中的地位失衡，使受教育者難以自覺接通受施教者的教育。而運用溝通的方式對大學生進行思想政治教育，它是建立在師生平等基礎上的、師生間以平等身份或面對面或在網上進行的交流，它沒有了地位上的等級之分和身份上的貴賤之分，教育者與被教育者平等交流，輕松交談，雙方相互包容和接納，減少或消除思想上的隔閡，從而達到了做大學生思想政治工作的應有效果。

3.溝通實現了教育者與大學生之間情感上的相互分享，達到對大學生進行思想政治能的目的。通過有效溝通，教師可以同大學生進行情感上的交流，相互分享工作或學生上在成就感或挫敗感，從而拉近二者的情感距離，在此基礎上，達到受教育者對教育者的情感認同，進而達到思想政治教育的目的。

二、大學生思想政治教育中存在有的溝通困境

1.溝通的信息通道有一定的不暢通性。信息通道的不暢通常常會影響信息到達對方的速度以及信息的反饋作用。信息通道分為大學生間的非組織情感聯系信息通道以及學生和輔導員、班主任等之間的有組織的直傳式信息通道。信息通道的不暢通主要在有組織的信息通道中發生。例如：學院領導與學生直接相處的機會不多，使得他們直接溝通的機會較少。這種情況使得大學生的一些問題無法及時反饋到學校，導致校方與學生之間產生了矛盾。

2.在對意義的理解上溝通雙方存在一定障礙。教育者與大學生在思維水平和認知方式上存在著差距，二者往往在對彼此的意義理解上存在一定的障礙。同時二者在溝通過程中扮演著互不相同的角色，所以不同的心理也給互相之間的理解和認同造成了障礙。并且溝通的雙方有著較為疏遠的人際關系，往往學生對老師有一種抵觸和逆反心理，感情溝通有困難，交流信息有限。

3.大學生思想政治教育溝通工作還未進行較為深入的展開。有一定數量上的高校對學生的思想政治教育溝通工作重視程度偏低，工作往往流于形式。一般組織方會將溝通工作在開展以前就納入規劃之中，而沒有考慮到大學生的實際發展需要。一般情況下都是等到問題發生之后才會與其進行溝通。

三、建立大學生思想政治教育良好溝通機制的對策

1.在溝通的模式方面，要采取一些有關的積極改進措施。在開展大學生思想政治教育的溝通工作過程中，不僅需要借助非正式的溝通方式，同時也要對其他的溝通方式加以綜合利用，協調好組織者、學校以及學生之間在進行思想政治教育時的關系，避免一些不必要的矛盾出現，而且對思想政治教育溝通的模式的優化是需要逐步進行的，進而使得思想政治教育的質量及成效得以提高。

2.要使溝通模式更加多樣化，讓大學生對思想政治教育的理解有進一步的加深。在溝通的過程中，要從被溝通者的角度考慮，盡量避免運用較為專業的術語進行溝通和交流，并且要根據學生自身的實際情況，聯系其學習環境及背景，選擇哦使得角度和方式進行引導和交流。同時要對網絡技術和社會環境進行綜合運用，構建有效的溝通橋梁，加深其對思想政治的理解。

3.有關的教育工作者要適當地對自身的思想政治水平進行不斷提高，堅持學生為主體，對學生的個人實際情況要有一定的尊重，并針對不同的情況作出相應的溝通對策。除此之外，還要對思想政治教育溝通工作的具體情況要有具體的分析，采用適當的溝通模式，進而從本質上提高大學生的思想政治覺悟和意識，提高溝通工作的有效性。

溝通對提高思想政治作用有重要的作用，但是因為很多因素的影響，大學生的思想政治教育溝通工作仍有一定的障礙和問題，對大學生思想政治教育工作的順利開展造成了一定的影響。因此需要對提高大學生思想政治教育的溝通交流工作的質量，體現其有效性進行一定的討論，并找出較為有效的解決問題的方法，促進其順利開展。

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（作者單位：邵陽學院政法系）