找準問題 精準督導

王春秀

作為一名責任督學，我常常自問：督什么？怎么督？怎樣才能滿足基層學校領導和教師的需求？在實踐中我體會到，督導的任務不僅僅是督、評，更重要的是導、引。督導的過程需要雙方建立起一種坦誠、友好、相互對話與協商的互動關系，只有了解了學校和教師的需求，督學才能進行精準督導。

學年初，我去一所偏遠農村學校督導時，了解到一直以來讓這所學校領導和教師們非常苦惱的一個問題——教學質量不高。與學校干部交流后，我進一步了解到，除了提升教學質量外，他們在校本課程的研發、學生綜合能力的培養、如何上好數學綜合實踐活動課等方面，還存在很多的困惑，校領導真誠希望責任督學能給予具體的診斷和指導。

面對學校的諸多困惑，如何找到一個突破口？我想，還是應該走進課堂，聽聽教師們的心聲。接下來，我與學校負責教學的領導走進教室，就教學中的困惑、如何上好實踐活動課等問題和教師進行了深度交流。隨著訪談的不斷深入，問題的根源逐漸顯露出來：一是教師的教學觀念有待提高，大部分教師還停滯在傳統的教育模式上；二是對新課標把握不準，新教材處理膚淺或未處理；三是教學管理引領不夠。找到原因后，我和教學領導共同商討改進策略，以實踐活動課實施評價為研究載體，通過校本研修帶領教師將校本課程建設、有效課堂實施、教學質量提高、學生綜合能力培養等內容有機融合起來。首先，學校制定出兩年的實踐活動課實施研究細則，將教師分成2個大學科組（文科和理科）進行培訓；其次，按年級組選準1-2個研究課題進行實踐研磨，反思跟進；最后，全校展示交流，形成課程資源。

在教學實踐中，干部、教師們的參與熱情極高。他們查找材料、設計方案，在課堂上積極實踐、持續跟進。高年級組的教師大膽改革，將數學實踐活動設計方案與語文學科撰寫研究報告相結合，不僅實現了學科整合，而且培養了學生的綜合能力。學年末，五年級教研組的教師將帶領學生們研究的《粉刷墻壁》一課在區域內進行了展示，并以“綜合實踐活動課帶給我們的思考”為題進行了交流。研討會上，教師們有感而發，認為綜合實踐活動課既鞏固了知識，又發展了能力，更重要的是培養了學生用數學的眼光觀察世界的意識，提高了數學素養。

教師們在實踐中學習、磨礪、成長，他們更加自信了。學校領導表示將以此為契機，帶領教師團隊繼續深入研究，形成具有本土特色的校本課程資源，促進學生全面發展。

此次督導結束之后，我進行了認真的反思和總結，我認為，督學在督導的過程中要注意以下幾個方面的問題。

第一，對于學校提出的需求，不要隨意下結論。因為學校提出的需求往往是顯性的，如果深挖下去，顯性的背后就能露出隱性的需求，而這往往是阻礙學校發展的關鍵問題。只有找準問題之后，督學才能身體力行給予指導，要做到理念引領、拓展思路、指明方向、實踐點撥。如果不能給予具體的指導，也可動用身邊的有效資源幫助學校改進，確實做到為學校的發展保駕護航。

第二，有質量的督導應體現出科學性、針對性和可行性。督學提出的每一條建議一定是領導和教師們可接受的、可操作的。要讓教師們在實踐中不僅獲得方法、智慧，而且獲得教師職業帶來的幸福感。

第三，學校與督學應是平等對話與協商的互動關系。雙方要互相尊重，沒有高低之分，督學在與干部和教師交流時，要善于發現并放大教師們的優點；要善于詢問和傾聽；要多走進課堂聽評課；要有換位思考的基本素養，了解對方的需求、愿望、意見與感受，引導對方發表意見，在理解和體諒的基礎上提出改進意見。在促進教師成長、學校發展的同時，增進雙方的友誼，更好地發揮督導的影響力、指導力和橋梁、紐帶的作用。