我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷管理研究

張靜

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，營(yíng)銷管理成為當(dāng)前中小企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷管理產(chǎn)生了十分重要的影響，并為其營(yíng)銷管理提供了新的思路。本文主要從電子商務(wù)發(fā)展為視角，對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷管理的重要性進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對(duì)策建議，以期提升中小企業(yè)在電子商務(wù)背景下的營(yíng)銷管理能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；營(yíng)銷管理；電子商務(wù)

1 引言

長(zhǎng)期以來，中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都具有十分關(guān)鍵的地位和作用，其發(fā)展情況直接關(guān)系到整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度及質(zhì)量。因此，黨的十八大以來我國(guó)不斷強(qiáng)調(diào)中小企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，營(yíng)銷管理作為中小企業(yè)一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)其生存和發(fā)展具有十分重要的作用，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，對(duì)中小企業(yè)的營(yíng)銷管理提出了更高的要求，使其在現(xiàn)有的條件下必須要全面轉(zhuǎn)變營(yíng)銷管理思路，提升管理能力等。因此，必須要對(duì)當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷管理的重要性進(jìn)行分析，并根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，提出中小企業(yè)營(yíng)銷管理的相關(guān)對(duì)策，以全面深化和提升中小企業(yè)的營(yíng)銷管理能力。

2.我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷管理的重要性分析

2.1 是中小企業(yè)順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的必然需要

眾所周知，電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各行業(yè)都產(chǎn)生了十分深入的影響，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展更是產(chǎn)生了前所未有的影響，而隨著現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的不斷發(fā)展，營(yíng)銷管理逐漸成為中小企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一，對(duì)其發(fā)展具有十分關(guān)鍵的影響。因此，在電子商務(wù)視角下，全面實(shí)施中小企業(yè)的營(yíng)銷管理是其順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的必然需要。一方面，鑒于當(dāng)前信息科技的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展逐漸深入到中小企業(yè)發(fā)展的各環(huán)節(jié)，使其營(yíng)銷管理面臨著較大的變革，因此當(dāng)前中小企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷管理的過程中充分考慮和借鑒電子商務(wù)的發(fā)展模式是其在新時(shí)期發(fā)展中順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的必然需要。另一方面，中小企業(yè)發(fā)展與電子商務(wù)并行發(fā)展已成為當(dāng)前的重要趨勢(shì)，電子商務(wù)逐漸成為中小企業(yè)營(yíng)銷管理的重要平臺(tái)和基礎(chǔ)，與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比，電子商務(wù)視角下的營(yíng)銷管理更能夠有效提升中小企業(yè)營(yíng)銷管理的有效性，使得中小企業(yè)的發(fā)展能夠緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐。

2.2 有助于提升中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位相對(duì)較低，不管是在規(guī)模、資金實(shí)力、抵御風(fēng)險(xiǎn)等能力方面均顯得較低。因此，通過完善的營(yíng)銷管理來提升中小企業(yè)的發(fā)展實(shí)力顯得尤為重要。從電子商務(wù)視角來看，中小企業(yè)的營(yíng)銷管理還存在較多的改進(jìn)之處，其與現(xiàn)代化大型企業(yè)的發(fā)展還存在很多事實(shí)上的差距。營(yíng)銷管理能夠有效提升中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一方面，能夠全面借助于電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的最優(yōu)化，可以充分提升其營(yíng)銷管理的效力，幫助中小企業(yè)在既定的目標(biāo)下實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，進(jìn)而不斷提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和信息科技的不斷發(fā)展，中小企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式急需要改善，電子商務(wù)的發(fā)展以其先進(jìn)的模式和滲透力影響著企業(yè)的發(fā)展，因此中小企業(yè)在營(yíng)銷過程中充分應(yīng)用電子商務(wù)來強(qiáng)化營(yíng)銷管理能夠使其在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

3.電子商務(wù)視角下中小企業(yè)營(yíng)銷管理的對(duì)策建議

3.1 提升對(duì)電子商務(wù)的重視程度

中小企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷管理的過程中必須要全面提升對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)程度，將原有的營(yíng)銷管理模式全面引入電子商務(wù)相關(guān)理念和技術(shù)，一方面可以通過對(duì)營(yíng)銷管理人員的培訓(xùn)使其充分掌握電子商務(wù)模式下營(yíng)銷管理的相關(guān)理念及技能，并在實(shí)際工作中對(duì)其進(jìn)行充分的應(yīng)用，同時(shí)也要全面提升企業(yè)管理層對(duì)點(diǎn)子上我的重視程度，為電子商務(wù)的應(yīng)用營(yíng)造良好的環(huán)境，另一方面，還要積極學(xué)習(xí)國(guó)際成功的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身發(fā)展的需要對(duì)其進(jìn)行修正和完善，使得電子商務(wù)的發(fā)展能夠真正服務(wù)于中小企業(yè)營(yíng)銷管理的需要。

3.2 加強(qiáng)營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷管理水平具有關(guān)鍵性的影響，因此從電子商務(wù)視角來看，加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是中小企業(yè)營(yíng)銷管理取得進(jìn)步的關(guān)鍵。在此過程中，要實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制，促使?fàn)I銷人員能夠在日常的工作中主動(dòng)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的研究，并對(duì)其學(xué)習(xí)效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。同時(shí)，要通過建立完善的績(jī)效考核機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制，加大對(duì)營(yíng)銷管理過程中電子商務(wù)應(yīng)用程度的考核，對(duì)優(yōu)秀的營(yíng)銷管理人員進(jìn)行各方面的激勵(lì)，提升其工作的積極性。

3.3 提供必要的制度支持

在制度方面，中小企業(yè)要針對(duì)其現(xiàn)有的營(yíng)銷管理戰(zhàn)略實(shí)施情況，并充分結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展帶來的影響和沖擊，制定出相應(yīng)的制度措施，為電子商務(wù)在營(yíng)銷管理中的應(yīng)用提供有效的保障，為其掃除不必要的干擾因素。同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)制度的可變性和靈活性，隨著電子商務(wù)的日益多變進(jìn)行營(yíng)銷管理策略的調(diào)整，以制度的形式對(duì)其進(jìn)行保障，切實(shí)通過電子商務(wù)的發(fā)展提升其營(yíng)銷管理水平。

總結(jié)

在現(xiàn)代信息科技不斷發(fā)展的背景下，如何在中小企業(yè)的發(fā)展過程中全面應(yīng)用電子商務(wù)相關(guān)理念和知識(shí)成為當(dāng)前中小企業(yè)實(shí)施各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該考慮的重點(diǎn)內(nèi)容。在電子商務(wù)視角下，中小企業(yè)的營(yíng)銷管理必須要全面提升對(duì)電子商務(wù)的重視程度、加強(qiáng)營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提供必要的制度支持等，這樣一來才能夠全面促使電子商務(wù)背景下中小企業(yè)營(yíng)銷管理能力的全面提升，進(jìn)而有助于促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

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