自媒體時代基于微信的高校德育新路徑探析

孫秀麗 蔡林波 鄺海婕

摘 要： 自媒體通過對大學生生活習慣、學習成長、思維方式及價值觀念等的影響，最終對其世界觀、人生觀和價值觀的塑造產生潛移默化的影響，高校德育工作面臨新的挑戰。本研究以大學生的微信使用行為為研究對象，通過對其行為、興趣及觀念的表征分析，提出構建高校微信德育平臺的構想。

關鍵詞： 自媒體 大學生 高校德育 微信 微信德育平臺

截至2015年6月，中國網民人數為6.68億[1]，其中微信的活躍用戶超過5.49億，26歲以下的微信用戶接近50%[2]。手機、Pad等通訊工具的發展，推動了移動終端應用微信、微博等自媒體平臺的迅速壯大。學者們開始研究自媒體的傳播特點、影響方式等，自媒體對大學生德育的影響和網絡德育平臺的建設逐漸引起高校德育工作者的重視。一方面自媒體以其受眾廣泛、去中心化、信息良莠不齊、多元化、傳播迅速等特點給大學生德育帶來了負面沖擊，另一方面其開放互動性、虛擬性、時效性的特征又給高校德育改革提供了新的契機。

一、文獻綜述

（一）自媒體的定義及特點。

2002年，美國學者丹·吉爾在專著《自媒體》中首次描述了自媒體的特點，即“草根新聞，源于大眾，為了大眾”。2003年，謝因·波曼和克里斯·威理斯在其專題報告《自媒體：大眾將如何塑造未來的新聞和信息》中給出了“自媒題”的定義，即自媒體是大眾經由數字科技強化，與全球知識體系相連之后，表現出的一種大眾如何提供與分享他們本身的信息、新聞的途徑[3]。我國學術界對“自媒體”的概念和內涵的界定尚未統一，但主流觀點都是對謝因·波曼與克里斯·威理斯的自媒體定義的延伸[4]。

鄧新民、張瑩、張美玲、劉景東和孫岳、申今霞、趙丹等學者對自媒體的特點做了相關研究和描述，綜合可概括出自媒體的五個特點：1.使用門檻低，操作簡單；2.個性化、自主性強；3.交互性強，傳播快速；4.信息真假難辨，良莠不齊；5.娛樂性強。

（二）自媒體與大學生德育的關系研究。

關于自媒體與大學生德育的關系研究主要有三方面的成果：第一，自媒體環境下大學生德育的特征，如馬海龍的《話語主體多元化與德育話語權碎片化》、莎日娜的《自媒體環境下大學生網絡行為的特征分析及教育引導》、裴杰生的《自媒體時代的德育特征及創新策略》等。第二，自媒體環境下大學生德育的困境，如安仲森的《手機媒體環境下大學生德育工作的困境及超越》、唐琳的《自媒體時代大學生網絡德育的問題分析及對策研究》、張莉莉的《自媒體時代大學生道德教育難題及對策試析》等。第三，自媒體在高校德育工作的應用研究，如范中烽的《基于微博的高校德育工作創新路徑探索》、程翔宇的《高校利用自媒體提升德育實效性的探討》、牛兵和范軍暉的《自媒體時代高校網絡輿情傳播及引導機制研究》等。

對自媒體在大學生道德教育領域的研究從2011年逐漸展開，已有不少研究成果，但總體停留在描述新興自媒體對高校德育工作的影響上，而開展調研、提出針對性解決方案的成果不多。本研究在總結前人研究成果的基礎上，通過問卷調查分析高校學生使用微信的行為、興趣和觀念，針對性地提出高校微信德育平臺的構建。

二、大學生微信使用行為與特征

課題組在華南、華中、西北三個地區各選取了一所高校，隨機選了600名學生參與問卷調研。在487份有效問卷中，超過97%的學生表示有使用微信。通過統計分析，使用微信的大學生具有如下特征。

（一）主要在休閑時段和場所使用微信。

調研結果顯示，80%的大學生在宿舍、飯堂、運動場等休閑場所使用微信，在課室、圖書館使用的只有14%。在學習日（周一至周五），62.38%的大學生使用微信的時間段在晚上19點以后，即使在周末，微信使用的時間仍集中在19：30-0：00時段。數據表明，大學生使用微信主要用于日常工作學習后的休閑放松，在工作和學習的時間段和場合較少使用。

（二）主要行為是聊天、朋友圈互動、閱讀資訊。

大學生的微信行為主要有三種：聊天、朋友圈互動和獲取資訊。81.50%的學生把微信作為通訊應用與好友進行聊天；74.02%的學生通過發朋友圈或評論好友動態來與微信好友互動；63.70%的學生通過訂閱號和服務號獲取資訊；利用微信促進學習的僅有13.30%。

（三）社交性與娛樂性并重，學習和獲取便民服務的目的較弱。

大學生使用微信最主要的目的是社交與娛樂，分別占78%和61%，實踐證明微信應用中具有娛樂性或社交性的娛樂方式在大學生群體中廣受歡迎。用微信來學習、工作和獲取便民服務的大學生較少，分別為40.8%和23.5%。調研結果中超過70%的學生對微信的社交與獲取信息的功能給予肯定態度，72.1%的學生表示對用微信進行學習不感興趣，但73.5%的學生表示微信有助于學習。實際應用和調研反饋表明在微信上難以進行系統化的學習，但可以利用微信平臺上的資源獲取信息、擴展知識面，利用微信的社交功能促進有共同學習興趣的學生交流和相互學習，以及與老師及時互動等。

三、微信給高校德育帶來的沖擊

微信為大學生創造了人際交往、娛樂、信息傳遞的平臺，但由于其自身非結構性、非中心化的特征，也產生了組織性差、監管力度弱、缺乏監察機制等問題。微信給高校學生德育方面帶來的沖擊如下。

（一）興趣傾向低俗化。

在高校一些學生微信聊天記錄中，惡搞、調侃的表情隨處可見；搞笑、低俗的網絡段子被轉發；名人言論、小道消息、生活緋聞易引起學生關注與評論。作為自媒體，微信避免不了其本身帶有的草根文化屬性，這種草根文化一旦引導監管不當，極易成為低俗、怪誕、丑陋信息肆意滋生的溫床。

（二）認知膚淺化。

自媒體內容以個人觀點為主，呈現出信息分散、觀點狹隘、良莠不齊的特點。碎片化信息往往包含小眾的看法及學生較少接觸的認知領域。不利于學生嚴謹和理性思維方式的養成，帶有煽動性表述的文章更易引起學生的盲目認可與跟風轉發，偏頗的價值取向不利于大學生世界觀、人生觀和價值觀的良性發展。

（三）輿論暴力化。

在微信中，信息交流在虛擬開放的環境下完成，有利于信息傳播的快捷性，但不利于信息真實性的核實。微信好友建立在熟悉的圈子的基礎上，關注內容由用戶訂閱，降低接收者對信息的心理防線，使大學生個體容易變成一個個活躍的傳播點加速各種信息的擴散。一系列未經證實的謠言便由此迅速擴散，給社會和當事人造成輿論壓力和語言暴力傷害，同時輿論漩渦中的當事人及組織的正當權益經常受到侵害。

（四）生活網絡化，迷失自我。

在微信使用的目的中，人際交往（78%）、娛樂（61%）、傳遞信息（55.8%）分別排在前三位，反映了人與人之間關系淡漠卻又渴望溝通交流的現實。部分學生為滿足情感需求和交友需要，微信實時在線，不斷刷新朋友圈動態，成為“微信控”，并且有意識地抓住機會發表言論、標榜個性、提高存在感。在渴望受到關注的心理驅使下，某些大學生容易過度地、不切實際地表現自己，造成自我迷失。

四、微信帶給高校德育工作的機遇

將德育工作納入微信新媒體中，不僅可使德育工作生活化，還可體現學生的主體地位，并推動傳統德育轉變為更符合時代需求的“微教育”。

（一）微信為高校德育提供了自由開放互動的平臺。

傳統的高校德育以課堂灌輸教育為主，學生對此有一定的心理抵觸，因而收效不大。大學生在接受德育教育的過程中參與討論，發表自己的見解與聲音，順應微時代信息的交互性、平等性、主體性特征，有利于教育者與受教育者平等互動關系的形成，更符合新一代大學生張揚個性、追求自我的性格特點。

（二）微信拓展了德育工作的空間和渠道。

據調查，高校學生的微信使用率約為97%，廣泛的用戶基礎為利用微信平臺開展德育工作帶來了機遇，同時拓寬了德育教育的渠道，擴大德育工作的社會群體覆蓋面。與傳統課堂教育的做法相比，將德育工作內容融入微信中不僅突破了傳統課室時間和空間的限制，而且方便了學生隨時隨地地參與德育討論與學習，在潛移默化中接受德育教育內容，大大增強高校德育工作的時效性和實效性。

（三）微信豐富了德育工作的內容和形式。

傳統德育教育有內容枯燥、拘于正統、單一理論知識形式傳播等特征。微時代下德育內容來源廣，可以是社會熱點話題、學生自身經歷或心得體會。這些內容來源于學生生活，反映學生的思想、情感、信念和態度，體現學生的內在需求。德育內容的展示形式多樣，可以通過文字、圖片、視頻、語音等方式向受眾傳遞信息。

五、高校微信德育平臺的構建

高校德育工作者要抓住自媒體發展帶來的機遇，突破德育教育困境，以開放創新的探索精神，在“微時代”背景下探尋新的德育之路。

（一）提高德育工作者媒體素養，組建自媒體德育隊伍。

首先，德育工作者要學會根據信息傳播現狀調整自己教學觀念，轉換教學思維，深化對自媒體的認識。“確立大膽開放、平等交互、真誠服務的新方法觀，由‘封與‘堵的被動參與德育模式轉為‘疏與‘導的主動參與模式”[5]。

其次，德育工作者要了解自媒體的傳播特點，從自媒體的總體特征、各類自媒體平臺的特點，以及大學生使用自媒體的行為習慣等方面入手，做更系統深入的研究，清楚掌握大學生使用自媒體的行為特征。設計符合學生興趣的內容，并配合他們的使用習慣采用相應的推送方式。調研結果顯示，大學生偏向于在晚上19：30到0：00這段時間使用微信，德育工作者在推送德育內容的時候，可以選擇在此時間段發送，提高學生閱讀的概率，增強信息的傳播效果。

最后，德育工作者要明確自己的角色定位，有效發揮德育工作的主體性。要尊重學生的差異性和主觀能動性，重視學生在自媒體時代具有話語權和信息選擇權，多聽取學生的聲音。同時也要清晰自己的角色定位，了解自己的職責所在，在利用自媒體開展道德教育時，不能一味迎合學生、嘩眾取寵。既要懂得聆聽學生的心聲，與學生平等對話，又要堅持對學生的正確引導，以身作則，以防在自媒體環境中迷失自身的主體性。

高校組建自媒體德育團隊，可由技術人員和思政教師組成。技術人員提供技術性支持，思政教師進行德育課程設計，還可引入優秀學生參與到平臺的管理中。學校可根據團隊的整體素質提供必要的培訓，邀請相關專家或聯合自媒體企業，為德育團隊運營平臺提供針對性的指導。

（二）構建高校微信德育公眾平臺，吸引學生成為“粉絲”。

高校可以注冊一個用于本校德育工作者開展活動的公眾平臺，吸引學生關注，有計劃、有目的地將德育內容和消息通過公眾平臺推送給學生。除此之外，德育工作者也可以以個人的名義注冊微信號，以添加好友的形式融入學生的朋友圈中，借此了解學生的生活日常和思想動態，發現學生存在的問題以作及時的引導。利用微信等自媒體可以實現線下傳統德育“一對多”到線上“一對一”德育的轉換。

平臺式推廣是高校微信德育平臺工作開展中的一項重點和難點。將平臺推廣給學生有兩種方式：硬性推廣和軟性推廣。前者是通過課堂或班委推送將微信德育平臺推廣給學生，要求學生關注平臺。采用這種方式，可以快速增加平臺粉絲的數量，但難以保證粉絲的質量。學生容易產生抵觸心理，認為高校德育侵犯了學生的私人空間。軟性推廣是指通過增加平臺上的實用功能，如成績查詢、飯卡充值、講座或晚會門票派發等，或是推送一些學生感興趣的信息，如實用、新奇、勵志的資訊，讓學生喜歡上平臺而主動關注，這種方式可以增強學生對平臺的依賴性，讓學生成為平臺的忠實粉絲，在平臺上開展德育的效果會大大增強。但是粉絲增長速度慢，也難以確保學生關注該平臺，并且推廣需要消耗較多人力和物力。所以高校在構建微信德育平臺時，需要恰當地結合兩種方式。

（三）推送具有時代性的德育內容，促進高校德育“雙線”發展。

高校德育工作者要善于利用網絡資源，挖掘具有時代意義的德育話題，搜尋深刻、有價值的德育資料，通過深入淺出地整理和編輯后推送給學生，并主動與學生進行平等友好的交流。在自媒體平臺上，每天都會有大量熱點和話題引起網友們的關注和熱烈討論，高校德育工作者要保持對自媒體中事件傳播的敏感度，捕捉到能引起學生關注的熱點問題，篩選出熱點討論中的典型觀點，并理解這些觀點的產生社會現實背景和時代意義。在線上，可以通過與學生的互動交流，引導學生樹立正確的價值觀，利用微信德育平臺掌握對學生德育的話語主導權；在線下，可以利用熱點事件討論中傳遞出的切合大學生群體、具有時代感的觀點和思想，不斷更新傳統高校德育的內容和形式，促進傳統高校德育與時俱進。

（四）開展效果評估，完善德育機制。

德育工作者可以利用微信平臺及時與學生溝通，通過不斷獲得學生的反饋以持續優化德育工作的開展。微信上德育內容發布后的點擊數、互動頻率、學生的評價等可以作為評價德育開展效果的重要指標；也可以定期在平臺上作調研，了解學生的心聲，依此對德育工作計劃的階段性調整；還有一項重要的指標，就是平臺上德育內容的方向性和正確性。針對這一點可以組建專門的審核評估隊伍，在資料發布前審核發布內容是否符合高校德育開展的要求和目的，評估德育工作者在平臺上與學生互動的內容是否真正起到正確引導學生的作用等。

六、結語

自媒體影響力的進一步深化是可預見的，它將更深刻地影響大學生的學習和生活。自媒體時代的高校已經難以維系學生接收媒體信息把關者的角色，高校要繼續做好學生接收正確價值導向信息的引導者，就要積極探索德育新途徑，讓大學生無論是在線上還是線下都能找到思想品行的領路人，使得網絡時代的大學生德育工作真正實現與大學生生活的無縫對接。

參考文獻：

[1]中國互聯網絡信息中心.第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P020150723549500667087.pdf.

[2]企鵝智酷.微信平臺首份數據研究報告[EB/OL].http：//tech.qq.com/a/20150127/018482.htm#p=1.

[3]鄧新民.自媒體：新媒體發展的最新階段及其特點[J].探索，2006（2）.

[4]吳潮.新媒體與自媒體的定義梳理及二者關系辨析[J].浙江傳媒學院學報，2014，21（5）.

[5]裴杰生.自媒體時代的德育特征及創新策略[J].基礎教育研究，2015，4（07）.

基金項目：廣東外語外貿大學大學生創新創業訓練計劃項目。