探討企業并購整合中的矛盾及其解決措施

張涵

摘要：在全球并購市場中，企業并購的高失敗率成為最突出的問題，其中較為關鍵的原因是并購后管理不善。企業并購作為兩個企業中多種因素的相融，其實包含了企業人力資源、文化以及管理機制的融合。因此在整個企業并購中容易存在矛盾，這些矛盾能否解決成為企業并購能否成功的關鍵，同時也對合并之后企業能否可持續發展產生一定的影響。文章將針對企業并購整個中的矛盾進行分析，并重點探討解決方法。

關鍵詞：企業并購整合；矛盾；解決措施

并購作為提高企業競爭力以及資源獲取的關鍵途徑，在現階段的經濟發展中，有一些大型企業在發展中都經歷過了企業并購。有很多企業的并購并非單純的企業合并，在此過程當中有很多的問題存在，而在企業并購史上有很多企業因沒有處理好企業的整合及并購，造成企業最后破產。因此如何有效解決企業并購整合當中存在的矛盾，對企業能否并購成功有極大的意義。

一、企業并購整合中存在的矛盾

現階段企業中的并購整合已不再是以往的“1+1=2”的情況，其中包含了兩個企業中多種因素的不斷整合，比如：企業文化、管理結構、業務戰略、資產、管理制度、以及銷售渠道等的整合。一般在企業的并購及整合中的矛盾主要體現在以下幾點。

（一）并購整合中“知己”與“知彼”存在的矛盾

在并購整合的整個過程當中必須要在雙方的相互信任的基礎之上建立，因此必須在資源及對象并購的時候能做好知己知彼。不過實際并購整合過程當中“知己”與“知彼”作為一對矛盾體，其知己是需要對自身企業中的并購能力有深入的了解；而知彼是要全面掌握并購的目標，而且在整個并購整合中，兩者的矛盾主要體現在信息不對稱。在整個并購過程當中企業在一方面沒有正確的判斷自身的能力，而另一個方面也沒有深入了解對方的整體情況，以此造成企業在并購后效益直線下滑，同時企業的資源占有率也未達到。

（二）并購整合與人力資源存在的矛盾

在所有企業并購整合的因素中，中心因素就是人力資源，同時也是并購整合能否成功的關鍵因素。在很多并購失敗的實例中，很多是因為“人”的因素所造成的，并購整合與“人”的矛盾一般體現在：第一，在整個并購的整合過程當中的人才流失造成了并購整合的企業不能順利的運作。第二，企業的管理決策不夠準確造成并購整合失敗。第三，企業的高層管理人員中文化及態度的差異會造成并購整合無法順利進行。

（三）軟硬資源之間的矛盾

硬資源指的是存在的物質化形式的資源，其中包含了盈利、人員、設備、廠房以及經濟規模等資源。而軟資源指的是物質化的形式所形成的資源，其中包含了企業的行為規范、文化、形象以及管理制度等。在整個企業并購的整合當中這兩種資源中出現的矛盾是太過偏向硬資源，以此忽略了軟資源。這在一方面會對企業內部的人文環境造成影響，而在另一方面會影響市場占有率，對企業可持續發展來說十分不利。

（四）資源與企業戰略整合中的矛盾

在并購整合的內容中，企業的資源及戰略整合是非常重要的內容，因為企業戰略整合是并購企業在對被并購企業進行深入了解的基礎上，將被并購的企業發展加入至戰略中，使被并購企業中全部的資源都能進行戰略的規范化服務，在兩個企業中所有的部門當中能以此形成一個互相配合的系統。而資源整合指的是并購的企業在獲取企業的資產權后，合理安排企業當中的內部資源，以此使整體目的有效提高。因此企業戰略與資源整合當中所存在的矛盾表現在對資源整合太過偏重，以此忽略戰略整合，以此造成企業在今后的發展中缺乏科學的發展戰略，在一定程度上使企業的發展受到極大影響。

二、如何有效化解企業并購整合中存在的矛盾

（一）硬資源整合需要優先整合軟資源

在硬軟資源的整合中，可分成以下三步，第一，將企業的文化軟實力有效提升。在企業文化中的軟實力可將企業的核心競爭力以及綜合實力很好的體現出來，也作為軟資源并購整合中的關鍵，而企業文化的軟實力要想有效提升需重視以下幾方面，首先，企業中所有的優良傳統必須要堅持。其次，企業的社會主義核心價值觀能相符。最后，在進行資源整合時先進的文化原則必須要堅持。第二，要將軟資源的整合作為重點，在整個并購整合的過程中對經營理念中存在的矛盾需要處理好，需要把軟資源整合放置首位，對軟資源中的難點進行深入的調查，應用有針對性的對策進行解決。

（二）資源整合需先進行戰略整合

在資源整合中，戰略整合為先。第一，確保企業的發展戰略與有形資產相符。在戰略整合中有形資產整合是非常重要的一部分，如果要進行有形資產整合步驟如下：首先，依照企業的生產工藝淘汰落后的設備，針對一些長時間沒有形成效益的資產進行剝離。針對生產工藝中所需的設備必須要實現引進以及購買。整合資產能使資源優化配置有效實現，將資產的結構不斷改善，將資產使用的效果有效提高，以此使生產效益能顯著提升。第二，資源整合需要先進性戰略整合。在戰略整合矛盾及資源整合的解決中，需要將戰略整合作為首要目的，以此制定一個科學有效的發展戰略，確保在整合之后所有的資源能與時代發展戰略相符。第三，確保發展戰略能與無形資產相符。在戰略整合中，整合無形資產是非常重要的一部分，針對整合無形資產中包含土地及品牌使用權、專利與商標權。針對專利及專有技術必須要保留，需要以企業發展的角度出發，保留有益的，轉讓無益的。針對商標權必須要依照商標在市場上的價值所決定，如果市場價值比較高就可以保留，不然就要去掉。針對土地與土地資源的使用權需要從長遠的角度出發，應用現有的土地資源，將利用效率有效提高。

（三）有效做好“知己”與“知彼”

在“知己”與“知彼”中，有兩點需要注意，第一點，調查過程必須要完整。在進行并購方案的制定之前需要調查被并購的整合企業，而調查的內容包含企業資產、財務、服務、采購及市場的狀況，還有供應與質量管理體系，以及信息管理系統等。在其調查中必須要重點調查企業中資產的風險狀況、負債與盈利的情況，資產與股份的狀況等。第二點，對企業并購的實力要充分認識。針對企業本身的并購實力評價一般在三個方面來看，一是技術開發的實力；二是自己本身的管理實力；三是在市場影響中的綜合能力。而需要重點進行評估的有以下幾個方面需：首先，評估自身核心資源的嫁接能力、問題、優勢以及資源輸出等。其次，評估整個并購流程中控制的能力。再次，評估近年來企業所有的負債情況以及純利潤的增長情況。最后，評估并購整合中存在的所有風險。

（四）溝通共融需不斷加強

溝通共融的加強可體現為以下幾點，第一，做到以人為本，在科學發展觀中的核心是以人為本。而以人為本，實際就是確信人作為發展的重要動力，在其并購整合中需要做好以人為本，要依照人的積極性、潛能以及能力來進行工作的開展，還要將人的發展與整合的實現相互結合，以此能處理好并購整合及人力資源中的關系。第二，管理者中的溝通共融需要加強。企業并購能夠整合成功其關鍵就在于管理者能夠進行正確的決策，而且在并購整合的過程當中一般是因為管理者的態度與文化超逸造成企業并購整合出現失敗，因此必須要使并購企業及其高層的管理者當中的溝通有效加強，此時企業文化的不斷共融得以形成，同時也能形成一個非常好的整合氛圍，確保企業的并購整合能非常順利的進行。第三，在整個企業并購整合當中經常會因人才流失而造成并購整合過程出現失敗，而在整個過程中都要做到知人善任。不僅如此，即使是建立的整合團隊也需要做好知人善任，能應用不同領域經驗及背景的人才，要從雙方的企業當中選取法律、技術以及高層領導等人才，同時還需要吸引專家能人加入。所以，企業并購整合后針對相關人才必須要進行科學的安排，要確保他們能將自己的才能最大程度地發揮出來。

三、結語

綜上所述，企業中的并購整合是較為復雜的一個過程，在其過程中會呈現很多的矛盾。但是為了能將這些矛盾有效解決，在其并購整合中需要堅持以人為本，“知己”與“知彼”必須要做好，資源的整合中最好能優先戰略整合，而且還要以軟資源的整合為先，以此確保企業的并購整合能順利進行。

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（作者單位：西王集團有限公司）