新媒體時代如何提升領導干部的媒體素養(yǎng)

張潤仙

摘 要 隨著傳播技術的變革和發(fā)展以及新媒體的出現(xiàn)，當代傳播已經(jīng)進入了一個新的階段，逐漸影響到人們生活的方方面面，對各級政府領導干部的能力素質也提出了新的要求和方向。在新媒體時代，領導干部要加強其媒體素養(yǎng)，善于使用、應對新聞傳播這一“工具”，以推進各項工作更好、更快的發(fā)展。

關鍵詞 新媒體；領導干部；媒體素養(yǎng)

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）05-0100-02

由于互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡的不斷變革，移動終端的不斷發(fā)展，人們接收信息的方式發(fā)生了改變。新媒體發(fā)展到現(xiàn)今社會，已經(jīng)融入到百姓的日常生活之中，無處不在。領導干部加強媒體素養(yǎng)，學會尊重媒體、尊重輿論，提高應對媒體、應對輿論的能力，對開展各項工作具有重要的意義。

1 提高領導干部媒體素養(yǎng)的意義

1.1 促進領導干部正確認識新媒體，提高個人綜合素質

新媒體時代的發(fā)展，提升領導干部的媒體素養(yǎng)，有利于加強領導干部個人能力的提高和對新媒體的正確認識。了解媒體的發(fā)展規(guī)律、作用和意義，有利于突破避障，實現(xiàn)與群眾的零距離的交流。媒體是黨群關系中的重要橋梁和紐帶，提高干部的媒體素養(yǎng)，能夠有效運用新媒體，正確傳遞黨和政府的正面信息。

1.2 塑造政府良好的公眾形象，維護政府公信力

在危機事件中，輿論導向稍有處理不當，就會引發(fā)“輿情危機”，嚴重影響著社會主義和諧社會的構建。加強領導干部的媒體素養(yǎng)，有利于領導干部正確認識“輿情危機”，深入了解民情和民意，及時化解危機事件；有利于加強政府對于新媒體的重視程度；有利于政府掌控輿情導向，引導輿論向正面積極的方向發(fā)展；維護政府的公信力。

2 提高領導干部媒體素養(yǎng)的途徑

2.1 領導干部個人層面

2.1.1 提高思想認識，轉變思想觀念

提高思想認識，轉變思想觀念，是提高領導干部媒體素養(yǎng)的前提。新媒體時代是一個人人都是信息傳播者、人人都是信息接收者的時代，是一個秉持著開放、多元性發(fā)展原則的新時代。隨著民眾參政議政的意識和能力的逐漸提高和網(wǎng)絡信息傳播的即時性，各級政府和領導干部很容易被擺放在各種輿論的“風口浪尖”之上。因此，各級領導干部要轉變傳統(tǒng)的思維方式和思想觀念，逐漸適應新媒體時代下工作方式的新變化。要學會走下“神臺”，放下架子，貼近群眾，走近媒體，尊重新媒體從業(yè)人員，與新媒體建立良好的合作關系。在工作中，要進一步為新媒體進行客觀、公正的報道大開方便之門。

2.1.2 加強媒體素養(yǎng)，提高應對媒體的能力

新媒體時代的發(fā)展是勢不可擋的歷史趨勢。在這個發(fā)展過程中，有的領導適應新媒體的能力較弱。究其原因，是因為其新聞意識和媒體素養(yǎng)薄弱造成的。因此，領導干部應該加強學習，充分認識新媒體，加強新聞理論、新媒體、信息傳播、網(wǎng)絡技術等相關知識的學習，把握信息傳播發(fā)展的規(guī)律，積極開展與媒體之間的正面交流和溝通，提高應對新媒體形勢下突發(fā)事件的處理能力。同時，還要提高運用新媒體的能力。新媒體傳播及時，影響力大，在宣傳黨的政策方針方面有著其他方式無法比擬的優(yōu)勢。領導干部加強提高運用新媒體的能力，發(fā)揮媒體的正面宣傳和導向作用，有利于社會主義核心價值觀的推廣，有利于社會主義和諧社會的建立。

2.1.3 加強領導個人綜合素質的提升，塑造良好的媒體形象

要加強領導干部的媒體素養(yǎng)，就必須提高領導干部的綜合政治素質、業(yè)務能力素質和個人道德

素質。

在面對任何問題時，領導干部都應該有保持清醒頭腦的能力，冷靜地處理和解決問題。嚴格遵守相關政治紀律，自覺維護黨和政府的權威，提高黨和政府的公信力。同時要加強個人自身公眾形象的建立。

提高個人業(yè)務能力，其實就是要提高工作能力和為人民服務的能力。領導干部在與群眾和媒體接觸中，應該拒絕“打官腔”，學會使用“群眾語言”和“媒體語言”；不說“大話”，只講“實話”；不說“空話”，只講“能夠做到的話”。

加強個人道德素質。在面對群眾和媒體時，都要保持良好的教養(yǎng)和心理素質，展現(xiàn)個人的領導魅力。媒體所關心、所報道的內(nèi)容往往是社會上的“大事”、領導面前的“壞事”，或是政治上較為“敏感的事”。領導干部要理性的對待，并與媒體之間進行有效的溝通，尋找一個合理的報道點。

2.1.4 正確對待負面輿論，利用新媒體手段開展工作

領導干部要正確看待輿論監(jiān)督的作用，學會使用新媒體工具，及時發(fā)布相關政策和信息；不僅有利于各項工作的開展，也是與群眾面對面接觸的一個公眾平臺。對于各種網(wǎng)絡媒體中出現(xiàn)的一些負面新聞，既不能一味打壓，也不能放任隨意傳播；要正確認識，及時回應，并與媒體之間進行及時的溝通。在面對輿論時要準確的傳達政府的意圖和解決措施，引導輿論向積極正面的方向轉變。當前在公安系統(tǒng)中，有許多公安、交警部門都在微博中發(fā)布了官方公眾號，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，取得了較大的影響力。

2.2 政府層面

2.2.1 建立健全輿論應急處理機制

通過觀察新媒體，我們可以發(fā)現(xiàn)：一些公眾管理危機事件往往會在新媒體傳播的半小時至一個小時之內(nèi)即可達到較大范圍的傳播，造成的影響巨大。因此，各地方政府應安排專門工作人員對網(wǎng)絡輿情進行監(jiān)督和搜集，建立完善應急處理機制，及時有效的控制危機輿論在網(wǎng)絡中的傳播和擴散，同時，要提高領導干部處理危機事件的能力，力求在較短時間內(nèi)對危機事件有較完善的處理措施，給予群眾一個滿意的交代。

2.2.2 加強對領導干部媒體素養(yǎng)的教育培訓

要加強媒體素養(yǎng)，除領導干部的自我學習以外，組織部門進行集中培訓也是一個關鍵的步驟。組織部門應根據(jù)實際情況，將新聞理論、媒體素養(yǎng)、網(wǎng)絡知識、輿情應對等培訓內(nèi)容納入到領導干部個人的年度培訓計劃中，不斷提高領導個人的媒體認知能力和媒體運用能力。其次，根據(jù)實際案例對比分析學習，警示、引導領導干部轉變對媒體的態(tài)度，清醒地認識到對媒體和輿情的認識錯誤會對黨和政府以及個人等多方面造成不良影響。

3 結束語

隨著人們生活水平的提高、生活方式的多樣性發(fā)展，新媒體傳播的速度逐漸提高，越來越多的公眾開始主動關注政府的實時動態(tài)，參與到政府行為的監(jiān)督和參政議政的平臺之中，這也已經(jīng)發(fā)展成為政府公共管理中最重要的一部分。因此，領導干部要正確認識新媒體的意義及其作用，提高其媒體素養(yǎng)，用好新媒體資源。

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