知識經(jīng)濟時代背景下的企業(yè)文化與人力資源管理研究

楊海曉++康萌++侯曉文

摘 要：“悟空型”人才的接連跳槽，引發(fā)了對中國企業(yè)人力資源管理的深思。21世紀是“文化管理”的時代，也是“文化制勝”的時代，企業(yè)文化如同企業(yè)中一面“隱形的旗幟”，引導著全體員工同心同德實現(xiàn)企業(yè)目標，如同一只“看不見的手”推動著企業(yè)的向前發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的共同理想。本文主要運用組織行為學理論，研究知識經(jīng)濟時代背景下企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中的作用，闡述了企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理的關系，同時對如何在人力資源管理中構建企業(yè)文化給出了合理的意見和建議。

關鍵詞：企業(yè)文化；人力資源管理；兩者關系；建議

隨著時代的轉變，管理面臨著新的趨勢和新的問題。傳統(tǒng)的權力紐帶和資本紐帶的作用遞減，文化紐帶的導向和凝聚作用發(fā)揮著日益重要的作用，未來的管理方式將更加多元化、人性化和柔性化。這需要管理進行革命性的創(chuàng)新，注重人力資本及文化資本方面的投入，樹立以人為本的管理理念，注重企業(yè)文化的塑造及強化，摒棄傳統(tǒng)的制度化、流程化的管理模式。因此企業(yè)文化變革成為未來企業(yè)致勝的關鍵。

一、相關名詞解釋

（一）人力資源管理

采用現(xiàn)代化的科學方法，對人的思想、心理、行為進行有效的管理包括對個體和群體的思想、心理、行為的協(xié)調(diào)控制與管理，充分發(fā)揮人的潛能、主觀能動性，使人盡其才，人事相宜達到企業(yè)目標。

（二）企業(yè)文化

企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規(guī)范。它是觀念形態(tài)文化、制度-行為形態(tài)文化和符號形態(tài)文化的復合體，是企業(yè)管理發(fā)展的產(chǎn)物，是個企業(yè)精神長期沉淀的產(chǎn)物，對內(nèi)凝聚人心、對外塑造形象。企業(yè)文化一般可分為三個層次：觀念層、制度-行為層、符號層，具有獨特性、難交易性、難模仿性。

二、企業(yè)文化與人力資源管理的關系

人力資源管理采取的具體制度、措施與方法是一種有形硬管理，而企業(yè)文化則是實施無形軟管理，兩者互相依賴、互相依存、密不可分。企業(yè)文化通過運用文化理念來引導調(diào)控激發(fā)人的潛能、積極性和創(chuàng)造精神，以此促進人與企業(yè)的共同發(fā)展。兩者都是基于對人的管理，激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神。企業(yè)文化的本質(zhì)就是以人為本，以文化為手段，在尊重人的價值過程中，同時實現(xiàn)人的價值和企業(yè)的價值，造就企業(yè)人是企業(yè)文化的終極目的。

三、在人力資源管理過程中企業(yè)文化的構建

企業(yè)文化是文化和管理理論的有機結合。企業(yè)文化既是一種文化現(xiàn)象又是一種管理理念。企業(yè)文化是企業(yè)有意識的加以培養(yǎng)和長期建設的結果，是企業(yè)的精髓。因此，如何建設強有力的企業(yè)文化是每個企業(yè)的必修課程。

（一）在招聘時明確自己的價值觀與管理理念，并嚴格甄選招收與之要求相符的人才；

（二）在員工進入企業(yè)后要注重企業(yè)的同化（社會化）通過各種方式使員工接受企業(yè)價值觀和行為方式，不僅要結合文化滲透還要加強表層文化的傳播；

（三）在培訓時，有所側重，有意識地宣傳企業(yè)所倡導的價值觀，形成員工的心理定式，將企業(yè)文化內(nèi)化為行為準則；

（四）在績效考核中，根據(jù)不同的企業(yè)文化及目標管理可以設置不同的評價體系，通過物質(zhì)的干預補償和獎勵，培養(yǎng)員工對組織的認同，健全人力資源激勵約束機制，科學管理；

（五）在職業(yè)發(fā)展中，升遷和提拔優(yōu)秀員工，激發(fā)員工的責任感。在企業(yè)內(nèi)部形成一種寬松的環(huán)境，員工有恰當?shù)那腊l(fā)泄不滿，可以隨時“減壓”，正確處理員工的挫折行為。

（六）健全人力資源管理機制。加快企業(yè)的“法制化”進程，規(guī)范員工行為。強化各級管理者在企業(yè)文化建設中的示范作用，通過外在的硬性規(guī)定逐漸轉變?yōu)閱T工的內(nèi)在行為規(guī)范。由表及里，使企業(yè)文化深入人心、內(nèi)化為員工自覺行為，吸引人才并留住“悟空型”人才。

四、結論

在知識經(jīng)濟時代背景下，競爭方式的轉變以及新型勞動者的應運而生要求企業(yè)管理要樹立以人本的管理理念，重視企業(yè)文化的力量，注重企業(yè)文化的構建與強化，將企業(yè)文化管理與人力資源管理相結合，發(fā)揮二者的協(xié)同作用，更好的“選人、用人、激勵人”留住“悟空型”人才。忽略員工心理變化的前提下，本文論述了企業(yè)文化以及重視企業(yè)文化的必要性與重要性，就企業(yè)文化建設給出意見和建議。

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