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淺談中職學校圖書館存在的問題及對策

2016-05-16 08:14:50陳長英
大觀 2016年4期
關鍵詞:服務模式發展現狀對策

陳長英

摘要:圖書館是學校信息文化的中心,是素質教育的重要陣地,是傳播知識的重要場所,也是直接為教育教學和教學研究提供文獻資料的基地。當代圖書館包含了保存人類文化遺產、開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源、文化娛樂的功能。目前,中專學校在圖書館的管理方面還存在諸多問題。因此,本文就中職學校圖書館存在的問題及對策進行探討。

關鍵詞:中職圖書館;信息資源;服務模式;發展現狀;對策

一、明確中專學校圖書館的定位

新時期中專學校的圖書館必須要實現由管理向服務的功能的轉變,要以服務廣大師生作為自己的主要目標。未來的中專學校圖書館管理必然是以服務為核心的,以提高圖書管理效率為手段的。在未來的發展中專學校的圖書館應該成為學生的第二課堂,成為老師的進修學校。所謂第二課堂,指的是在平常管理過程中圖書館要結合學生所學的知識來設置圖書類別。一方面能夠有助于學生加深對專業知識理解,另一方面又豐富人文社科書籍,通過豐富人文社科書籍來提升學生的綜合素質。中專學校的學生不僅要注重自身專業知識的學習,同時還要注重人文知識的培養,只有這樣才能符合素質教育的真正內涵。所謂進修學校,指的是要能夠為增強教師的教學素質服務,加強中專院校教師自身的建設,提高自身的教學素質顯得越來越重要。圖書館要勇于承擔起這份責任,在圖書館建設中可以通過專門設置提高教學質量的圖書門類,通過多種手段來吸引教師的注意,最終提高教師的教學質量。中專學校的圖書館歸根到底是為教學質量服務的,在未來的發展中中專學校的圖書館必須要以服務為核心。

二、中職學校圖書館的作用

(一)德育作用。自強不息,厚德載物。圖書館是中華民族文化傳統的一條溪流,承載著民族的傳統文化道德。職校生利用閑暇時間借閱四書、五經、六藝、唐詩、宋詞、名人名言、勵志故事等精神食糧,無疑是最好的知識大餐,對他們美好品德的養成將起到“隨風潛入夜,潤物細無聲”的作用,對陶冶情操和審美情趣將起到很重要的作用。圖書文獻給予人們很多直接和間接的人生體驗和人生哲學啟迪,是幫助人們了解世界,提升學生的道德意識和社會責任感、塑造完美人格的良師益友。

(二)學習作用。學生學好課本的同時,可以根據個人的興趣愛好,向更深、更廣的方面涉獵鉆研,在課堂上學不會的地方,也可以帶著疑問到圖書館查閱;教師在教學上,依靠圖書館可以提高教學質量。因此,圖書館成了廣大師生經常匯集的場所。在這種氛圍中人們互相探討,互相影響,互相比較,互相提高,對培養全面素質的人才,起到很重要的作用。

(三)文化作用。圖書館是信息薈萃的知識殿堂,文化傳承的重要場所。馬克思利用大不列顛博物館進行《資本論》的研究。李大釗、毛澤東在北京大學圖書館工作學習過。圖書館已經成了文化的符號。圖書館文化對個體的影響,不是通過灌輸制度、命令等外部強制力來完成,而是通過它所創造的幽靜的環境、濃厚的學術氛圍和相應的文化載體,于潛移默化中感染學生的情緒,陶冶學生的情操,塑造學生的心靈,引起個體的共鳴,進而形成一種自覺、內在的驅動力,使其有意無意地融入圖書館的文化之中。

三、中職圖書館建設存在的問題

(一)管理模式滯后,操作系統落后。圖書館是學校管理系統的重要組成部分,是人們日常學習的重要場所,其管理水平對讀者有著直接的影響,是一項較為復雜的工作。目前,很多中職圖書館的管理模式滯后,缺乏“以人為本”的管理理念,同時在技術層面上沒有跟上網絡時代圖書信息管理步伐,缺乏效率和專業性,無法達到現代化圖書館的發展標準。中職圖書館建設方面對數字化圖書館的重視不夠,主要服務停留在借閱紙質書籍的方式上,即使采用了一部分的網絡化數字技術,但是其技術利用還不夠成熟,技術的高效性還非常有限,信息技術水平低,加之操作系統較為落后,工作效率低,數字化圖書館的建設進程仍舊相對緩慢,無法更好的實現館藏信息資源的共享。

(二)館藏資源不足,讀者群體脫離。由于國家對中職學校的資金支持有限,加之近年來圖書、刊物價格大幅度漲價資金投入的不足導致館藏資源不足,圖書陳舊、品種少且結構不合理,更沒有體現中職特色,技術性和專業性的書籍不足,也沒有建成自建的特色數據庫,無法吸引更多師生的進入圖書館閱讀。圖書館與用戶之間的聯系是在日積月累中形成的。目前,很多中職圖書館與其用戶之間缺乏互動交流,對于人性化的缺乏認識,脫離了讀者群體的中職圖書館自然缺乏生命力與活力,也喪失了應有的作用。

(三)服務模式落后,館員素質不高。圖書館服務的對象是讀者,中職圖書館的主要服務對象是中職師生。傳統的中職圖書館的服務模式主要是“一對一”的借閱服務方式,缺乏個性化與人性化。圖書館所有的工作以圖書館的館藏為軸心而展開,館員主動服務的意識不強,局限于簡單地“借”與“還”,館員服務水平不高直接影響了圖書館的滿意度。館藏結構不合理,在日常圖書的采購過程中,沒有從讀者需求出發,購置了大量的內容雷同、專業性低、趣味性低的書籍,這些書籍無法滿足師生讀者的專業性需求,造成了圖書館資源的浪費。有些中職學校甚至為了節約成本,聘用臨時的工作人員,致使館員素質良莠不齊,很難集中精力開展圖書管理工作。相當一部分工作人員仍停留在以往的工作范疇和工作標準上,在對于讀者的服務上比較懈怠,玩忽職守、缺乏主動服務的意識,成為降低圖書館滿意度的重要因素。

四、中職學校圖書館的對策與發展思路

(一)堅持”“以人為本”,培養學生的閱讀素質。要樹立以人為本的管理理念,向師生提供更多的人性化服務,最終提高圖書館的閱讀利用率。一個人道德素質和修養十分重要,學校的圖書館是否能夠正常工作、服務關鍵是要提高全體服務對象的道德素質,特別是對全校學生進行遵守社會公德培養和學校規章制度的教育的必要性和重要性。首先,要對全校師生對圖書借閱的愛護和圖書價值觀的培養,要取得校領導的大力支持,其次需要班主任、任課老師積極配合,利用班會課時間進行思想道德方面的教育,教育學生做要有愛心對待圖書館中的資料,再次對他們宣傳圖書館借閱的規章制度,強調遵守規章制度的意義。

(二)依據專業分類,調整圖書結構。中職生的知識結構涵蓋包括專業、基礎、動態知識三方面的內容。在課堂上書本講解的專業知識是不能滿足學生的實際需要的,要在閱讀其他書籍的基礎上,對課堂所學知識進行鞏固,拓展學生思維,調整其知識結構。中職校的圖書館的書籍構造,一方面要符合發展態勢,另一方面要和職教的根本理念相結合,加大基礎,專業,綜合類書籍的收藏力度,調整圖書館的結構,按照專業分類。在選擇書籍的時候要集思想性和科學性為一體,有針對性的采購教學和專業知識兼具的書籍,要提高新的技術,方法,指導的相關專業的專業書籍,保證其合理發展,科學構建的要求。

(三)創新服務模式,加強與讀者的互動。圖書館建設過程中,應該堅持“以人為本,以讀者為本”的理念,改變傳統服務模式,開展創新服務。采取讀者意見箱、問卷調查、館長接待日等方式,與中職師生建立聯系,對讀者的特點進行分析,進一步加強與讀者之間的交流互動,實現人性化的服務。應用計算機及網絡等現代信息技術向讀者充分的揭示館藏信息,同時開展網上預約、借閱、館際互借、信息反饋等多樣化的服務,不斷的進行自我探索和實踐,推動中職圖書館個性化的發展,實現人性化的圖書館管理。創新服務模式,打造圖書館為構建和諧社會服務的平臺?!耙匀藶楸?,讀者至上”的服務理念是圖書館生命之所在。

(四)引導學生進行網絡導讀,將網絡與文本有機結合。圖書館員通過網絡導讀的方式,可以幫助學生養成良好的閱讀習慣,提升學生搜集信息的能力。學校學生對網絡信息比較感興趣,這成為引導他們網絡導讀的有利條件。網絡信息量大,向學生推薦一些專業、熱門的網站,引導他們按照自身的需求去查詢健康、有益的信息資源,并最終明確自己的閱讀目標。圖書館還可以在讀者中廣泛開展各種比賽活動,比如“讀書介紹”“學期讀書明星”等,在潛移默化中提高學生的閱讀興趣。

(五)提高館員素質,完善現代技術服務平臺。首先,不斷開展培訓活動提高圖書館管理員綜合素質,滿足現代化需求。其次,開展各學校之間圖書館管理員交流活動,交流工作經驗,摒棄陳舊的管理方式。再次,完善現代技術服務平臺,開發電子圖書館,運用先進的網絡技術,開發新型的技術服務平臺。最后,要加強信息化建設。加強信息化建設是中專學校圖書館管理的重點,在未來的圖書館管理中信息化建設的重點是提高管理效率,將圖書館所包含的書籍進行精確概括與濃縮,通過這種形式來更方便地幫助學生選擇書籍,這樣對于提高閱讀效率也是非常有幫助的。

(六)走電子化、數字化、網絡化道路。電子數字信息的發展推動了圖書館事業的發展,目前計算機已成為中職圖書館的主要設備,各館大多采用自動化集成系統建立起自己的內部網絡環境,呈現出網絡化、信息化、智能化、社會化和服務化的初步體系。電子型、數字型等現代館藏與傳統印刷型館藏相比,具有容量大、價格便宜、容易復制備份或下載,占用空間小以及整個校園共享等特點,其優勢十分明顯。中職圖書館可以建立專門的信息網站。根據所在學校專業設置的實際情況,分門別類地開設相關的專業欄目,有針對性地開展信息導航服務、網上咨詢、文獻傳遞等服務。還可以及時發布最新科研動態,提供下載申請檢索的表格,向讀者推薦使用新購進的數據庫等等。

(七)加強信息化建設,建立規范的圖書借閱管理系統。圖書館管理人員要高度重視信息化建設,要做好科學的計劃,依據”長遠規劃、分步實施、建用并重、逐步完善”的原則進行信息資源的建設。圖書館的管理工作一般由文獻的收集、整理、典藏和服務四個部分組成,簡單地說,就是要形成一個循環有序的借閱系統。因此,在機構設置中我們可以直接分成三個模塊,即系統管理員模塊、圖書管理員模塊和讀者模塊,分好大的模塊后再在下面設置適宜的分支部門即可。這樣既便于集中管理,又可以提高工作效率。

(八)多渠道更新圖書資源,建立專業化內部控制系統。圖書館的圖書資源相對于普通大學來說資源較少,缺乏專業的內部控制系統。因此,多渠道更新圖書資源,建立專業化的內部控制系統,能夠積極有效地提高圖書館管理和服務水平。結合當前信息化時代的快速發展,利用計算機技術加快技術的調整和信息資源建設的創新,建立充足的、及時的文獻資源,不斷創新發展,開發網絡信息資源。例如,電子書籍、電子期刊、電子報紙等等。財經類中專學校還要建立專業化的內部控制系統,對圖書館進行科學有效的管理。

【參考文獻】

[1]韋小霞.中職院校圖書館的現狀及發展對策[J].圖書館學刊,2014(08)

[2]劉雪飛等.圖書館知識服務模式及發展趨勢分析[J].圖書館建設,2012(03)

[3] 劉沫.試論圖書館公共文化服務途徑及能力提升[J].圖書館工作與研究,2015(07)

[4] 沈建新.提高公共圖書館期刊閱覽服務質量的途徑[J].圖書館理論與實踐,2012(03)

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