基于層次分析法的教育修繕項目績效評價探究

陳霜

摘 要：教育基本建設是一個投資資金量大、影響面廣、社會關注度高的系統工程。從目前上海教育類基建項目的現狀來看，修繕類的建設項目在項目管理績效后評價方面還存在一定的缺失。結合上海市教育基建財政資金項目管理的實際情況，圍繞教育修繕項目的管理績效，聚焦于修繕項目過程管理中各項指標的效益，主要針對教育修繕項目開展績效后評價。對績效評價指標體系的研究采用的是層次分析法。為了確保該績效評價指標體系的科學性、合理性、適用性和可行性，筆者將其應用于對某高校修繕工程項目的評價中。結果表明該體系適用于上海的教育類修繕項目，同時反映出了項目管理過程中的實際問題，為進一步規范教育修繕工程管理奠定了基礎。

關鍵詞：教育修繕項目；績效評價；績效評價指標體系設計；層次分析法

中圖分類號：TU 712+.2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-7312（2016）04-0452-04

0 引 言

進行項目評價，其目的就是為了提高項目管理的水平，全面發揮項目的最大效益[1]。建筑工程項目管理的評價是提高項目管理效益的重要手段，它可以引導建筑工程朝著科學合理的發展，消除項目管理中的不當理念，減少項目管理中的操作、決策、控制失誤，從而提高項目的收益，更好地促進經濟發展[2]。開展教育財政資金基建項目績效評價，提高管理水平，是落實國家和上海教育規劃綱要的必然要求，也是推進國家和上海市公共財政改革的必然要求?！渡虾Ｊ兄虚L期教育改革與發展規劃綱要（2010—2020年）》也明確提出，要加強教育經費使用績效監管，“加強教育專項經費投入的績效評價，逐步形成制度化，提高教育經費使用效益”。研究對象主要是指由上海市教委進行立項審批的上海市教育委員會所屬高校開展的修繕項目。與一般的工程項目相比，此類校舍修繕工程涉及在校學生，校舍除了需滿足正常教學活動要求之外，還要確保滿足學生在校內生活活動的安全性要求。由于校舍修繕工程只能在暑期開展，其工期不因工程是否結束而有所變化，這決定了校舍修繕工程的工期固定，不可拖延；同時，修繕質量的好壞直接影響到學校的教育教學活動能否正常開展；再加上此類項目使用的是政府資金，一方面要發揮資金的最大效益，一方面要盡可能的滿足現代教育教學的使用需求。

結合上海市教育基建財政資金項目管理的實際情況，圍繞修繕項目的管理績效，聚焦于修繕項目過程管理中各項指標的效益，主要針對教育修繕項目開展績效后評價。項目績效后評價是從項目實施者對項目的要求和關心的項目目標出發，綜合考慮項目的技術、管理、經濟、社會、環境和可持續發展等方面的績效，圍繞項目的核心價值，對項目績效所作的全面和客觀評價[3]。為此，文中設計了由31個指標構成的績效評價體系，并采用層次分析法確定各指標權重。后評價將工程的建設成果和影響與決策時確定的目標進行對比，找出差異，分析原因，總結經驗教訓，提出改進建議，以不斷提高項目決策水平、投資效益和管理水平[4]。

同時，通過在具體項目中的應用，分析目標與結果產生差異的原因，提出修繕項目管理工作的改進建議，希望達到以評促建、以評促管的目的，為提高教育修繕項目質量、提高資金使用效率提供有效指導。

1 績效評價指標體系設計

評價應從整體上考慮工程建設項目的運營能力、及時有效性、項目效益、項目滿意性、合作能力和環保能力等綜合性指標，對工程建設項目進行綜合評價[5]?？冃гu價本身已經是一個相當成熟的課題，然而針對教育建設項目的管理績效后評價還未成體系。建筑工程項目后評價是指對已經完成的項目或規劃的目的、執行過程、效益、作業和影響所進行的系統、客觀分析，是對交付使用的建設項目經過試運行后有關經濟指標和技術指標是否達到預期目標的審查和評價[6]。因此，首先從績效評價體系設計開始，針對上海市教委所屬高校使用財政性資金的修繕工程展開研究。評價指標體系的建立遵循了相關性、可比性、重要性、專業性和經濟性的原則，力求客觀公正地反映項目立項決策、過程管理、績效目標實現情況。

工程建設是一項復雜的系統工程，工程項目管理水平的提高有賴于建立有效的績效評價指標體系[7]。工程項目管理已不限于實施過程，而是擴展到從立項到交付使用維護全過程的管理[8]。根據項目績效評價指標的設計原則，以定量指標為主，結合教育修繕項目的實際情況，從項目決策績效、項目管理績效和項目績效（產出）3個方面，建立一套多維度、多層次適合教育修繕項目的績效評價指標體系，并通過各指標的完成和實現度賦以一定分值的方式，計算項目的績效分值。指標的選取參考了建設工程項目管理的要點，同時結合建設工程全過程管理審計的內容，最終確定指標具體設項目決策、項目管理和項目績效3個方面。項目決策包括項目立項和項目目標2個二級指標及2個三級指標；項目管理，即管理績效評價指標，主要反映建設項目從事前到事后的完整生命周期所采取的各項管理措施及其管理成效[9]。包括程序管理、安全管理、質量控制、進度控制、投資控制、合同管理6個二級指標及21個三級指標；項目績效包括項目產出和項目效果2個二級指標及8個三級指標。指標權重分配以層次分析法進行分配。

以下以項目決策（表1）為例，運用層次分析法得出權重結果。層次分析法的操作步驟分為：①建立遞階層次結構；②構造兩兩比較判斷矩陣；③進行結果計算；④一致性檢驗。

2）構造兩兩比較判斷矩陣，見表2.

本文的賦值采用專家打分法。筆者設計了調查問卷，邀請5位長期從事績效評價和修繕工程的專家進行評分。以評估“績效評價指標體系”的相對重要性為例（見表3）。

3）結果計算（通過軟件測出結果），見表4.

4）一致性檢驗（通過軟件測出結果）。

A項目決策 一致性比例：0.000 0；對“績效指標體系”的權重：0.116 8；λmax：2.000 0

B項目管理 一致性比例：0.033 3；對“績效指標體系”的權重：0.683 3；λmax：6.209 5

C項目績效 一致性比例：0.000 0；對“績效指標體系”的權重：0.199 8；λmax：2.000 0

項目決策權重為0.116 8，對其進行取整，即為12%，為便于計算，將其權重直接用12分來換算，結果見表4.其余各指標均采用同樣方法進行換算，結果見表5.

2 績效評價試點運用

為驗證上述評價體系的有效性，對某高校修繕工程項目進行了試點。通過對該項目實施過程、結果等方面資料和數據的采集、整理、分類與分析，采用本文所確定的績效評價指標體系，根據其中的各項評價標準，對比項目決策時確定的各項項目目標，對該項目決策和準備、實施、竣工和運營全過程進行綜合評價，結果見表5.

從表6可以看出，安全管理滿分是16分，由于學校沒有制定安全管理制度，該項實際得分為13.6；質量控制滿分是16分，由于學校沒有制定質量管理制度，該項實際得分為13.6；

消防改造返工導致變更、費用增加和工期拖延以及未及時完成決算和審價工作等，從而導致評分中被扣除相應分值。所有扣分項反映的問題都與現場調研和數據分析的結果相一致。由此證明本評價體系適用于教育修繕項目。

根據評價結論，針對該項目的管理單位提出了如下建議。

1）制度先行。逐步建立健全修繕工程管理制度，不斷優化管理流程，提升管理水平。

2）加強前期準備工作，及時了解和熟悉各項建設制度和驗收標準，并按照各項規定和要求進行工程設計、施工，從而避免返工和延期等現象的產生。

3 結 語

從推進教育系統修繕工程項目可持續發展的角度來看，評價工作的開展將有利于教育修繕工程項目規范管理，同時也將有利于規范教育基建財政資金使用。引入層次分析法，運用科學的統計方法，測算指標權重，設計了具有教育修繕工程管理特性的績效評價指標體系，將績效評價原理和工程管理理論有機結合，構建了科學、合理、適用和可行的教育修繕項目管理績效測評工具，為進一步規范教育修繕工程管理奠定了基礎。在其他教育修繕項目工程實際中應用時，只需按照績效評價指標體系，針對不同項目的情況對各個指標進行評分，即可得出該項目的績效得分。然而作為評價對象的各類項目具有多樣性，績效評價指標設計也應適應具體項目的需要，根據不同的項目特性做出一定的調整，才能實現客觀評價，得出客觀結論。

參考文獻：

[1] 朱衍強，鄭方輝.公共項目績效評價[M].北京：中國經濟出版社，2009.

[2] 羅惠霞.對我國建筑工程項目管理評價方法選擇探析[J].經營管理者，2011（15）：121-122.

[3] 朱衍強，鄭方輝.公共項目績效評價[M].北京：中國經濟出版社，2009.

[4] 中國工程咨詢協會.工程項目管理導則（試行）[M].天津：天津大學出版社，2010.

[5] 劉歷波，潘家平.工程建設項目集成管理績效評價指標體系研究[J].河北工程大學學報：社會科學版，2008，25（1）：9-11.

[6] 楊明亮，朱學紅，石莎莎.建設工程項目全過程管理審計概要[M].北京：中國時代經濟出版社，2013.

[7] 高 燕.工程建設項目績效評價指標體系設計研究[J].中國市場，2016（4）：151-152.

[8] 付 奕.建筑工程項目評價方法體系研究[J].企業家天地下半月刊：理論版，2008（8）：202-203.

[9]蘇頌平，陳秀毅.醫院建設項目績效評價指標體系設計研究[J].當代經濟，2012（5）：24-25.