禮貌策略在高職英語課堂教學中的應用

張惠琴

【關鍵詞】 高職英語；禮貌策略；課堂教學

【中圖分類號】 G633.41 【文獻標識碼】 C

【文章編號】 1004—0463（2016）02—0114—01

Brown & Levinson認為在會話過程中談話雙方的面子都會受到侵襲，而絕大多數言語行為都是威脅面子的行為（Face Threatening Acts，FTA）（Brown &Levinson，1987：24），而禮貌的會話功能就在于保護面子，降低面子威脅行為的威脅程度。

教師的課堂教學離不開語言，而教學的效果很大程度上取決于和諧的課堂氣氛，融洽的師生關系，這一切都跟教師的語言息息相關。高職的學生大多都是學習能力較差的學生，在中學時，往往不被老師重視，心理脆弱且又敏感。如果教師恰當地在課堂上運用禮貌策略，會讓學生感到被尊重和重視，在消除師生之間的矛盾和對立時，又極大地調動了學生學習的興趣。

一、 禮貌策略

禮貌是與面子聯系在一起的。所謂面子就是有選擇行為的自主權以及自己的觀點能得到對方的認可，具體地說面子就是每個人意欲為自己爭取的公共的自我形象。每個人的面子可能會受到某些行為的威脅，如命令、建議或提議等，這樣的行為就是“威脅面子的行為”。面子可以分為正面面子（positive face）和負面面子（negative face）兩種。前者指希望獲得他人的肯定、喜愛或贊許，以及被視為同一群體的成員，如果這些得到滿足，正面面子就得以維護與保留；后者指有自主的權利、有行動的自由，行為不受他人的強制或干預。

二、 正面禮貌策略的應用

在高職英語課堂上，正面禮貌策略可以有以下幾種表現形式：

1. 認同學生、贊許學生。高職學生英語應用能力較弱，又普遍來自農村，膽小、羞怯，不敢在課堂上大膽表現自己。教師為了鼓勵學生，應該恰當運用禮貌策略，讓學生大膽嘗試，對于回答問題準確的學生要及時給予表揚與評價。例如：“Would you please have a try ？” “Good！ Very good！ Have a good job！ Excellent！”這些句子往往會給學生信心和動力。此外，學生在課堂上難免會有聽不懂的或疑難問題，這時候，教師一定要有耐心，不能表現出不耐煩，稍有不慎，就會打消學生的求知欲望，繼而會憎恨老師、厭惡這門課的學習。

2. 與學生保持親密的關系。在西方國家，為了拉近師生之間的關系，學生會對老師直呼其名，這表明師生之間親密的關系是多么重要。在課堂上，如果教師采取適當的禮貌用語，會讓學生消除陌生感，拉近師生之間的距離，避免造成隔閡，繼而會讓學生覺得老師不是高高在上，也就會大膽地表現自己了。比如盡量多用第一人稱we， 避免使用第二人稱you， 尤其避免使用命令式的祈使句。可以這樣說：”OK， Let′s do some exercise.”而不能這樣說：”You， pass the paper to me.”這樣會顯得生硬和不禮貌。

3. 用積極、樂觀的心態去感染學生。課堂上，教師的情緒、態度會直接影響學生的學習情緒，一個充滿怨氣或是態度非常消極的老師，他的學生也必定會暴躁、消極。所以，教師要控制自己的情緒，要以一顆平常心去對待學生，用積極、飽滿的情緒去感染學生，讓學生始終對學習充滿了興趣，且樂學、愛學。這些都會通過教師的語言來傳遞給學生。例如，學生犯了語言錯誤后，教師說：”Never mind.” “Failure breeds success.” 等。

三、負面禮貌策略的應用

負面禮貌策略在英語課堂上可以有以下幾種表現形式：

1. 避免學生的負面面子受到傷害。“當說話人請求聽話人幫忙，給聽話人以建議或向聽話人發出命令時，可以通過減輕行為對對方負面面子的損害性來表示禮貌。” （Brown & Levinson，1987）。在課堂上，教師的身份更應該是一位導游，學生才是主體、中心。要能設身處地地為學生著想，以免引起學生的逆反心理。

2. 經常向學生表示感謝。當學生接受了教師的命令，完成了任務之后，教師要向學生致謝，這不僅不會有損老師的威嚴，還會體現出老師對學生應有的尊重，反之，學生也會更尊敬老師，也會更加積極地嘗試任務，師生關系親切、融洽。使用頻率非常高的致謝用語有“Thank you./ Thanks./ Thanks a lot.”等。

3. 向學生道歉。只要是人，都會犯錯，教師也不例外，在心理上，教師要排除老師永遠是對的這一錯誤觀念，如果出錯了，要勇于向學生道歉。而且，現在的信息渠道非常廣泛，學生會從其他渠道獲取答案，那時，可能會降低教師在學生心中的威信和信任度，也會有損教師的面子。或者說教師在不知情的情況下傷害了學生的自尊，打擊了學生的自信心，此時，教師更要放下架子，真誠地向學生道歉，來維護彼此的面子。

英語教學就是要培養學生的英語應用能力，其中，聽、說是主要交際能力，教師巧妙地運用禮貌策略，在融洽師生關系、提高教學效果的同時，言傳身教，讓學生切實感受到語言的魅力。并且通過模仿，讓禮貌滲透到學生的日常交際中。

編輯：趙玉梅