微博在民辦高校招生中的應用

張榮

摘 要 隨著當今社會信息化的發展，微博已經成為大家喜愛的交流方式，復旦大學第一時間在官方微博發布了該校自主招生政策后，各大高校紛紛開通微博，進入了微博時代。民辦高校面臨的最大的問題就是招生困難，民辦高校應該抓住機會，利用微博這個信息交流、思想溝通和資訊互動順暢的平臺，發布各種有效的招生通知，大大提高招生水平，促進社會各界對民辦高校的進一步了解，提升民辦高校的社會認知度。

關鍵詞 微博 民辦高校 招生

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.06.006

Abstract With the development of information technology in today's society， micro-blog has become a popular way of communication， Fudan University has been opened official micro-blog that released the first time the school independent recruitment policy， major colleges and universities have opened micro-blog， the major colleges and universities entered the era of micro-blog.the private colleges and universities are facing the biggest problem is the difficulty of enrollment， the private colleges and universities should seize the opportunity to use micro-blog for the exchange of information and smooth thought communication and information interaction platform， release a variety of effective admission notice and greatly improve levels of enrollment， promote the social from all walks of life to the people to do the further understanding， enhance social awareness of the civilian run colleges and universities.

Key words micro-blog； private colleges； enrollment

1 微博的含義

微博，通俗來講就是微博客的意思，是一種傳播性和互動性都類似于博客的一種社交軟件，是在用戶和用戶之間相互傳播信息、分享信息以及獲取信息為基礎的交流平臺，用戶可以通過手機、電腦等網頁組建個人社區，發表140字以內的文字內容實現即時的分享，同時也可以轉載分享別人的微博消息。微博的特點，一是關注機制，可以是單向的關注，也可以是雙向的關注，通俗來講就是你關注了一個人，但是這個人可以關注你也可以不關注你。二是內容簡短，字數要控制在140字以內。三是廣播式，信息是公開的、透明的、真實的。四是它是一種社交網絡平臺，大家可以實現平等的對話交流。

2 微博招生的優勢

第一，成本低。微博招生中信息的公布不需要復雜繁瑣的程序，節省了大量的本錢和時間，然而效果卻比廣告要好很多，這和傳統廣告行業相比具有很大的優勢，不僅投入的本錢少，而且后期的維修成本也很低，更加經濟。

第二，立體化。微博可以吸收其進步前輩多媒體的技術，從圖像、文字、視頻等方面來對學校進行描述，通過粉絲“轉載擴散”宣傳微博消息，從而使家長和學生能夠更加直接、形象地接收學校的相關信息，更好地了解學校。

第三，廣泛性。微博的覆蓋規模是很廣的，粉絲多，傳播快，同時微博發布平臺多，微博除了可以用網站更新外，用戶也可以通過手機、即時信息服務軟件和外部API接口等途徑，影響面非常之大，而且打通了固定互聯網和移動互聯網之間的限制，實現了電腦與手機的終端融合，及時向外界發布信息，使內容的傳播速度比其他媒體更便捷、更迅速。

第四，互動性強，拉近與粉絲之間的距離。通過招生微博，民辦高校能實現與粉絲（學生和家長）的即時交流和溝通，而且可以實時取得用戶的反饋。在微博上面，學生、家長可以和高校招生人員互動，及時獲得學校的相關信息，實質上也就是在拉近學生與學校之間的距離。

3 民辦高校運用微博招生存在的問題

3.1 利用微博招生的意識不強

民辦高校招生中利用微博招生的意識薄弱，高校招生工作人員觀念上相對滯后，管理高校微博招生的工作人員缺乏，有的高校只有一個兼職工作人員對高校的官方微博進行操作，當這個工作人員忙于別的工作或者請假時，就沒人代替他來管理高校的微博，微博內容得不到及時的更新，粉絲的提問不能及時回復，不能和粉絲互動，招生工作也得不到很好的進展。

3.2 招生微博內容和語言上缺乏創新

微博內容創新水平很低，許多高校把開通微博當成校園網的一部分，或者有些民辦高校的招生微博內容直接是從高校官網上復制140個字以內的內容發布到微博上。高校招生微博官方主頁上的內容很少，很多民辦高校發布的招生微博內容僅僅是局限于學校學生課程的安排、上下課時間、放假以及校園活動等，內容單一乏味。加上大部分高校的招生微博上語言比較生硬，發布的內容比較官方，沒能適應90后大學生的個性特點，沒能跟上時代的潮流。

3.3 招生微博對誠信和品牌的重視度不高

有些民辦高校在微博上所發布的信息中，也不乏虛假信息。有的學校為了吸引學生，利用PS技術把學校微博官網上的照片修得非常漂亮，與實際的校園景色差別很大，還把學校的實際占地面積夸大，軟件硬件設施都含有虛假成分。同時有些民辦高校也沒有注意塑造自己的微博品牌，沒有展現自己的獨特風采，甚至有些民辦高校的微博僅僅是個人注冊的，并不是由民辦高校指定的組織機構掌控。

3.4 招生微博缺乏規劃，落實不到位

很多民辦高校招生人員在利用微博對高校進行宣傳前缺乏規劃，微博內容的宣傳目標不明確，宣傳方法單一、陳腐，宣傳的內容不夠完善，沒有宣傳學生和家長感興趣的內容，致使宣傳不到位。在實施微博招生過程中不積極主動，比如民辦高校經常忽略和粉絲及時互動溝通，有的粉絲過了很久才來看微博，然后對高校發布的招生微博內容進行贊和評論，感興趣的內容還會轉發，但是沒有得到及時的回饋，以后就不愿意再評論了。

4 微博在民辦高校招生中的應用策略

4.1 樹立微博招生觀念

民辦高校應該認清利用微博招生的重要性，在全體員工中必須強化微博招生意識，使全校師生形成共同的微博招生觀念。民辦高校樹立微博招生觀念除了有利于招生工作，還可以有利于了解學生的想法、學生的生活和學生的就業動態等，促進學生的更好發展，提高學校的知名度。高校可以利用創辦高校周年紀念日、社團活動、大型宣講活動等來進行宣傳高校微博，讓廣大師生樹立微博招生的觀念。

4.2 積極尋找在微博內容和語言上的創新

根據微博評論和轉發的特點，招生微博的內容在更新速度上實現實時更新，在具體內容形式上實現多種多樣，應該加大微博內容監督控制的力度，凈化微博發布的環境。發布的微博內容貼近學生校園生活，涉及一些為學生服務的消息，例如發布一些就業信息和教育類別的信息，搞笑勵志的圖片或者視頻等，或者能發布一些學生活動類話題微博，能展現學生面貌，還有學校所獲榮譽、學校雄厚實力以及發展前景的內容。在語言的組織方面一定要新奇，增強親和力和個性化，語言不能過于生硬，應更適應90后大學生開朗活潑的個性特點，可以適當發布一些網絡語言，例如，“親，節日快樂哦。”

4.3 強化誠信意識，塑造高校微博品牌

為了規范市場秩序，同時也保護學生的利益，對于民辦高校利用微博進行招生宣傳必須進行有效的限制，即要求其宣傳過程中堅持誠信的原則。民辦高校的微博不僅要提高誠信度，還要塑造自己的品牌，立足于現實條件，不可夸大宣傳，尤其應當遏制虛假宣傳，在發布招生微博內容時，拍一些學校的實景，學校實驗室以及各種設備都要真實可靠的。同時民辦高校的官方微博，各個學院的微博，以及學生會、社團的微博，還有高校的教授、名師的微博都應該申請認證，并且能夠在民辦高校微博中學會合理運用學校的logo，適當添加一些學校和學院的詳細介紹和標簽等，形成高校自己專有微博的良好且獨特的品牌形象，政府相關部門可以建立起諸如民辦院校招生宣傳的誠信制度和招生簡章的備案審批制度等進行規范。

4.4 做好規劃策略，落實微博招生

民辦高校需要樹立起“以學生為本”的招生理念，“校方要像企業了解顧客的需求那樣，利用學校的官方微博全面了解學生動態的、全方位的需求。”在高校官方微博上竭盡全力提供最優質的服務，如果民辦高校只樹立微博招生的觀念還是不夠的，還應該積極行動起來，每天積極地和粉絲互動，設置個性的能夠吸引學生的簽名，在資料中要詳細介紹民辦高校的一些優勢條件，多發布一些有吸引力的內容，同時在招生微博相冊中加入一些校園的真實圖片效果會更好，同時應該立足于學生的現實需要，適時調整自己的專業設置以及師資力量的引進和調配。

民辦高校需要發布有價值的、能吸引粉絲眼球的話題，讓學生們積極參與到話題討論中來，其次還要有足夠的粉絲的互動和轉發，提高這條招生微博內容的知名度，也就宣傳了高校。民辦高校微博招生，應該多做一些吸引粉絲的活動，比如轉發微博內容并且@幾位好友可以獲得10元到100元話費或者可以獲得勵志書籍等活動，在選擇獎品時一定要注意學生和家長的喜好，一般實用性的獎品較受歡迎。新浪微博首頁上有個熱門話題，如果民辦高校發出的招生微博內容能夠成為熱門話題，這無疑成為宣傳高校的很有效的一種方式。

5 總結

在這個科學和信息技術發展迅速的時代，利用微博招生已經是一種不可抵擋的潮流，探索微博在民辦高校招生中的應用策略具有重要的理論意義和實踐意義，如果利用得當，不僅可以提高民辦高校的招生水平，還能提升民辦高校的知名度與美譽度，各大民辦高校只有抓住微博招生的機遇，才能求得生存，才能贏得更好的發展。

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