國有企業(yè)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀研究

摘要：國有企業(yè)積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，對(duì)于加速企業(yè)管理和創(chuàng)新、提升企業(yè)服務(wù)社會(huì)能力、熔鑄和諧企業(yè)文化共識(shí)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。國網(wǎng)東平縣供電公司不斷深化人才隊(duì)伍建設(shè)、品牌服務(wù)創(chuàng)新和企業(yè)文化塑造，通過思想認(rèn)同、行為認(rèn)同和價(jià)值認(rèn)同梯次增進(jìn)，形成了社會(huì)主義核心價(jià)值觀以國有企業(yè)為傳播主體和創(chuàng)新主體的新模式。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；社會(huì)主義；核心價(jià)值觀；企業(yè)管理；企業(yè)文化 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：D64 文章編號(hào)：1009-2374（2016）12-0161-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.12.076

社會(huì)主義核心價(jià)值觀是社會(huì)共同發(fā)展的價(jià)值導(dǎo)向，也是全社會(huì)遵守的行為規(guī)范。國有企業(yè)積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，對(duì)于加速企業(yè)管理和創(chuàng)新、提升企業(yè)服務(wù)社會(huì)能力、熔鑄和諧企業(yè)文化共識(shí)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和社會(huì)意義。國網(wǎng)東平縣供電公司作為國有中型企業(yè)，始終圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字具體內(nèi)容和“三個(gè)倡導(dǎo)”的要求，突出“立德樹人”為基礎(chǔ)、堅(jiān)持“融入中心”為關(guān)鍵、增進(jìn)“和諧健康”為保障，充分發(fā)揮核心價(jià)值觀的規(guī)范、引導(dǎo)作用，不斷提升企業(yè)供電保障和服務(wù)能力，推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“一強(qiáng)三優(yōu)”大跨越。

1 突出“立德樹人”人才強(qiáng)企，不斷增強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀思想認(rèn)同

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想認(rèn)同是價(jià)值認(rèn)同的前提。結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，只有加強(qiáng)德、才兼?zhèn)涞木C合型人才隊(duì)伍建設(shè)才是企業(yè)基業(yè)長青的基石。德，就是要符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的道德規(guī)范；才，就是具備干事創(chuàng)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)、技能水平和創(chuàng)新意識(shí)。國網(wǎng)東平縣供電公司于2011年啟動(dòng)“立德樹人”人才強(qiáng)企戰(zhàn)略工程，明確提出了“提升素質(zhì)、修身立德、干事創(chuàng)業(yè)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，將“做事先做人”和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)相融合，著力全面提升干部員工思想道德和業(yè)務(wù)技能水平，為公司持續(xù)改革創(chuàng)新、健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.1 堅(jiān)持“四德”為基，全面深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育

深入實(shí)施“家庭美德、職業(yè)道德、社會(huì)公德、個(gè)人品德”四德工程，大力推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)，累計(jì)舉辦“道德講堂”15期，組織開展黨員志愿服務(wù)182人次，激發(fā)了全員正見、正思維、正方向，凝聚了發(fā)展正能量。2013年，公司員工潘志國被評(píng)為“山東好人”，“彩虹志愿服務(wù)隊(duì)”被評(píng)為最美泰安人。

1.2 堅(jiān)持“能力”為要，持續(xù)強(qiáng)化員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)教育

大力推行“定制式”師帶徒培訓(xùn)、“菜單式”員工自助培訓(xùn)、“小班式”專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，先后簽訂各類師帶徒協(xié)議140余份，開展“青春結(jié)伴、共筑夢想”演講比賽、服務(wù)禮儀講座、創(chuàng)新創(chuàng)效座談會(huì)等自主培訓(xùn)活動(dòng)30余項(xiàng)，開展部門講堂、現(xiàn)場課堂、人人上講堂、中層干部講一堂等“小堂培訓(xùn)”90余期，促進(jìn)了廣大員工實(shí)踐能力、業(yè)務(wù)技術(shù)和綜合素質(zhì)快速提高。公司1名員工被聘為國網(wǎng)公司培訓(xùn)基地兼職培訓(xùn)師，1名員工入選省公司優(yōu)秀人才庫，8名員工入選市公司優(yōu)秀人才庫，公司人才當(dāng)量密度顯著提升。

1.3 堅(jiān)持“創(chuàng)新”提升，全面加強(qiáng)隊(duì)伍創(chuàng)新管理能力教育

深入推進(jìn)班組建設(shè)，大力開展班組小課堂、小黑板、小發(fā)明活動(dòng)，依托“蓮想”工作室和“亮麗”彩虹工作室，大力開展典型經(jīng)驗(yàn)、QC成果、專利申報(bào)等工作，激活了班組創(chuàng)新創(chuàng)效基礎(chǔ)。公司先后有16項(xiàng)裝置申請了國家專利，1項(xiàng)管理創(chuàng)新成果榮獲全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)，47項(xiàng)成果入選省、市級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果，6項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選省、市公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，1項(xiàng)課題榮獲山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理課題，《“學(xué)習(xí)+實(shí)踐+創(chuàng)新”三位一體工作法》入選山東省學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)100例，公司榮獲山東省質(zhì)量管理活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)。

2 堅(jiān)持“融入中心”服務(wù)客戶，不斷推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀行為認(rèn)同

行動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值。社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵包含了對(duì)行為主體的內(nèi)在約束和規(guī)范要求。國有企業(yè)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，必須要融入中心，深化企業(yè)經(jīng)營管理，提升服務(wù)客戶質(zhì)量，用企業(yè)和員工的行為踐行好國有企業(yè)示范帶頭作用。近年來，隨著全面創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展，國網(wǎng)東平縣供電公司融合價(jià)值觀內(nèi)涵，堅(jiān)持以“心立方”品牌服務(wù)提升為聚合點(diǎn)，以電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、便民高效和應(yīng)急保障為著力點(diǎn)，不斷提高供電保障和服務(wù)能力，全縣供電可靠性大幅提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)顯著提高，企業(yè)綜合實(shí)力躍居全省第4位，“心立方”品牌服務(wù)被評(píng)為山東省服務(wù)名牌。

2.1 堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)

加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)，按照“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃，全面構(gòu)建“四站四區(qū)·互聯(lián)互供”的堅(jiān)強(qiáng)網(wǎng)架。嚴(yán)格里程碑計(jì)劃，提前完成駐村、貫中2座110千伏智能變電站建設(shè)，110千伏李泉變電站將于年底竣工送電。快速推進(jìn)城鄉(xiāng)一體建設(shè)，高質(zhì)量完成18條配電線路的配網(wǎng)自動(dòng)化改造，縣城核心區(qū)實(shí)現(xiàn)了環(huán)網(wǎng)“手拉手”全覆蓋；全面完成11個(gè)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目，消除低電壓用戶1.8萬戶，低壓配網(wǎng)供電可靠性大幅提升。

2.2 堅(jiān)持全過程安全管理，確保安全供電零違章

圍繞核心價(jià)值觀，把安全生產(chǎn)作為組織發(fā)力點(diǎn)，扎實(shí)開展“黨員身邊無事故”“精細(xì)化春檢比比看”等系列主題活動(dòng)，有力促進(jìn)了愛崗敬業(yè)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀理念落地生根。深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)和“無違章班組”創(chuàng)建工作，成立安全稽查隊(duì)，實(shí)施到位監(jiān)督檢查1690人次，確保了安全無誤停送電操作709次。公司連續(xù)安全生產(chǎn)突破7600天，連續(xù)4年保持山東省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)。

2.3 堅(jiān)持全方位創(chuàng)新服務(wù)，打造“心立方”服務(wù)品牌。

全方位踐行國家電網(wǎng)公司“你用電、我用心”服務(wù)理念。2014年，主動(dòng)對(duì)接全縣十大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，業(yè)擴(kuò)包裝完成時(shí)間同比縮短30天；深化大客戶“生產(chǎn)性”服務(wù)，為瑞星集團(tuán)等大客戶“義診”25次，設(shè)備測溫878處，消除安全隱患41處，有力保障了大客戶可靠供電；積極開展“彩虹春雨潤春苗”行動(dòng)，依托18支彩虹黨員服務(wù)隊(duì)，檢查農(nóng)灌臺(tái)區(qū)386個(gè)，消除各類缺陷28處，有效保證了農(nóng)村春耕春灌期間安全可靠供電；堅(jiān)持“不停電就是最好的服務(wù)”理念，實(shí)施帶電作業(yè)206小時(shí)，多供電量78萬千瓦時(shí)，最大限度減小了停電檢修對(duì)人民群眾的影響；拓展多元化收費(fèi)渠道，開通郵政代收、支付寶、移動(dòng)手機(jī)等便捷交費(fèi)方式的臺(tái)區(qū)達(dá)到735個(gè)，比年初增長26%。

2.4 堅(jiān)持全聯(lián)動(dòng)應(yīng)急管理，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急保障無差錯(cuò)

進(jìn)行全部門應(yīng)急協(xié)同演練、無腳本綜合演練，提速應(yīng)急處置能力。圓滿完成春節(jié)、國際露營大賽等18次重點(diǎn)節(jié)日和活動(dòng)保電。除夕當(dāng)天，不間斷巡視線路設(shè)備968人次，蹲守臺(tái)區(qū)1462人次，實(shí)現(xiàn)了春節(jié)保電“四零”目標(biāo)。成功舉辦2014年防汛及迎峰度夏反事故應(yīng)急演練，應(yīng)急處置能力得到進(jìn)一步檢驗(yàn)和提升。在湖西各鄉(xiāng)鎮(zhèn)突發(fā)特大暴風(fēng)雨的關(guān)鍵時(shí)刻，公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，投入搶修人員180人次、應(yīng)急車輛20多臺(tái)次，克服民事協(xié)調(diào)難度大、物質(zhì)調(diào)配難度大、施工環(huán)境惡劣等重重困難，奮戰(zhàn)72小時(shí)，全面恢復(fù)供電，得到了社會(huì)各界一致贊譽(yù)。

3 增進(jìn)“和諧健康”文化積淀，不斷深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀的文化認(rèn)同

思想認(rèn)同和行為規(guī)范必須上升到文化認(rèn)同，才能形成一種自覺行為和價(jià)值認(rèn)可。作為企業(yè)組織，實(shí)現(xiàn)全體員工對(duì)核心價(jià)值觀認(rèn)識(shí)的升華和價(jià)值回歸，需要形成特有的企業(yè)文化積淀，成為約束企業(yè)和員工行為的基本準(zhǔn)則。

國網(wǎng)東平縣供電公司在核心價(jià)值觀實(shí)踐過程中，充分結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新提出了夯實(shí)基礎(chǔ)、融入中心、政工質(zhì)量、負(fù)擔(dān)清零“四維一體”的政工工作體系建設(shè)目標(biāo)。通過開展講清小道理、宣傳小典型、開展小活動(dòng)、解開小矛盾、理順小情緒、做好小事情等“六小”工作實(shí)踐，切實(shí)解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，充分發(fā)揮好黨的組織優(yōu)勢和良好傳統(tǒng)，凝聚形成了具有本企業(yè)特色的和諧健康發(fā)展力量。

3.1 堅(jiān)持常態(tài)化談話談心，掌控員工思想動(dòng)態(tài)

積極開展協(xié)同服務(wù)大討論、“為企業(yè)爭光、為黨旗添彩”演講朗誦會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng)，始終抓住宣傳引導(dǎo)的主陣地，提升全員責(zé)任意識(shí)和貢獻(xiàn)意識(shí)，增強(qiáng)了全員發(fā)展共識(shí)。明確支部書記談心談話任務(wù)，堅(jiān)持做到“六必談、六必訪”，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)。今年以來，及時(shí)化解矛盾38人次。

3.2 堅(jiān)持健康關(guān)愛進(jìn)一線，推動(dòng)幸福企業(yè)建設(shè)

全面開展“健康關(guān)愛進(jìn)一線、安全幸福每一天”活動(dòng)，大力推行“四小”員工健康管理，定期開展夏季送清涼、冬季送溫暖等活動(dòng)，為一線班組配置健康小藥箱27套，及時(shí)發(fā)放健康小卡片。積極建設(shè)“陽光舒心坊”，建立員工健康臺(tái)賬，打造智能化、一體化、自助式的健康管理平臺(tái)。不斷深化“群眾工作室”建設(shè)和總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)，暢通職工反映問題、聯(lián)絡(luò)溝通的渠道，真誠傾聽群眾呼聲。今年以來，共征集督辦合理化建議54項(xiàng)。

3.3 堅(jiān)持典型引領(lǐng)筑和諧，實(shí)現(xiàn)人人當(dāng)先鋒

通過支部推薦、個(gè)人自薦，大力開展“尋找身邊的小人物”活動(dòng)，深入挖掘和宣傳技能比武先進(jìn)個(gè)人、QC創(chuàng)新能手、績效管理標(biāo)兵等典型個(gè)人30余人，鼓舞了隊(duì)伍士氣，營造了“比、學(xué)、趕、超”的生動(dòng)局面，有力推動(dòng)了廣大干部員工由內(nèi)而外轉(zhuǎn)作風(fēng)、提能效。

3.4 堅(jiān)持多措并舉強(qiáng)互動(dòng)，豐富精神文明建設(shè)內(nèi)涵

突出“因地制宜，因人而異，參與性強(qiáng)”的原則，深入開展“風(fēng)雨彩虹·亮麗東原”志愿行、“黨員攀登計(jì)劃”活動(dòng)、春檢“平安寄語”、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，極大培養(yǎng)了員工的協(xié)同服務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)精神。

4 結(jié)語

國網(wǎng)東平縣供電公司在培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀過程中，深刻把握價(jià)值傳播規(guī)律和途徑，堅(jiān)持從思想認(rèn)同、行為認(rèn)同和文化認(rèn)同層層遞進(jìn)、不斷深化，構(gòu)建起了國有企業(yè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)踐的新方法，為加強(qiáng)核心價(jià)值觀傳播、提升企業(yè)自身發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

第一，深化主義核心價(jià)值觀在企業(yè)組織能得到廣泛傳播，并發(fā)揮了良好的示范帶動(dòng)作用。企業(yè)一批先進(jìn)典型和先進(jìn)成果榮獲省市級(jí)先進(jìn)，管理創(chuàng)新能力和人才隊(duì)伍建設(shè)取得明顯提升。

第二，企業(yè)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的能力得到系統(tǒng)性加強(qiáng)，特別是“心立方”服務(wù)品牌的提出，提升了工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化了服務(wù)流程，企業(yè)各方面工作得到全面提升。公司先后榮獲國網(wǎng)一流縣供電企業(yè)、省級(jí)文明單位、省理論大眾化示范點(diǎn)、省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、新世紀(jì)十年山東富民強(qiáng)省先模集體、泰安市黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)10年保持全縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議公共服務(wù)類第一名。

第三，企業(yè)員工幸福感得到提升。基于對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)踐與創(chuàng)新的全方位融入和深刻體會(huì)，對(duì)緊緊依靠職工辦企業(yè)、企業(yè)發(fā)展成果惠及職工等理念的再認(rèn)識(shí)，企業(yè)員工更加真切地體會(huì)到了黨組織的關(guān)心，增強(qiáng)了對(duì)實(shí)現(xiàn)中國夢的期待和對(duì)美好前景的憧憬，堅(jiān)定了特色社會(huì)主義的理論自信和道路自信。

作者簡介：安強(qiáng)（1976-），男，山東泰安人，國網(wǎng)山東省電力公司東平縣供電公司黨群部主任，研究方向：國有企業(yè)職工思想道德教育和企業(yè)文化創(chuàng)新實(shí)踐。

（責(zé)任編輯：周 瓊）