計算機維護的主要障礙及應對策略探析

摘 要：隨著我國計算機的廣泛普及和信息技術的快速發展，計算機經常處在各種風險中，還會出現多種運行障礙。筆者分析了形成這些障礙的主要影響因素，提出針對性較強的應對策略。

關鍵詞：計算機維護；障礙；應對策略

一、計算機維護的主要障礙

（一）計算機的硬件故障

計算機硬件設備通常情況下存在著下列故障：電池不能在主機上顯示出來、鍵盤失靈、顯示屏畫面不可用、不能正常使用U盤接口、無線路由器不具備較強的信號強度，無法調節機喇叭或者是鍵盤失靈。通常情況下是人為因素造成了這些硬件故障。一般而言，如果人們經常使用鍵盤進行操作（比如打游戲），電腦鍵盤發生了損壞，會對電腦設備的正常使用產生重大影響，這些問題都是計算機性能維護過程中的常見故障。電池蓄電量也對人們正常使用計算機造成了直接影響，筆記本電池不具備較強的蓄電能力，特別不利于人們的日常辦公，尤其是在發生了特殊情況時，電量不足會極大地困擾人們的正常工作。這也是不少計算機亟需解決障礙，在使用一定時間后，電腦常常會發生電池問題、顯示屏無法顯示相關畫面等故障，這些故障雖然看似不大，但卻非常麻煩，部分用戶在使用計算機的過程中，突然發生了黑屏問題，或開機后無法進入系統等、還有接口問題。這些都是常見的計算機故障，U盤、網孔及光盤接口等多處接觸不良，均會影響到計算機的正常使用。

此外，網絡連接問題也是非常普遍的計算機故障，一般而言會有很多因素影響到網絡通信。當前絕大部分單位都使用了無線網，它非常方便，覆蓋范圍十分廣泛。然而，但是各個網絡通信單位表現出不同的網絡通信效果，比如聯通網絡通常情況下非常穩定，然而在使用者數量增多的情況下，在多人同時使用的過程中會感到網速較慢。

（二）常見的軟件故障

一般來講，軟件故障是計算機故障中最麻煩的問題。它重點表現為計算機系統的各種問題。而計算機系統是其核心，在系統出現崩潰的情況下，計算機不能正常運作。通常情況下會出現下列一般性的軟件故障。開機后顯示器顯示為無法進入系統，或者是無法開機，程序軟件不能正常運行、存在著過多的殺毒軟件而造成沖突和死機、IT菜單發生了異常，部分系統文件丟失、計算機在運行過程中非常遲鈍，無法打開網頁、計算機系統有各種漏洞等。在運行維修時，殺毒軟件發生了嚴重沖突、開機問題、計算機中毒等是出現最多的障礙。

因此對計算機問題進行科學診斷，按照具體情況實施維修，從而保證計算機軟件的正常使用和安全性能，以提升計算機運行的流暢程度。

二、應對計算機主要障礙的策略

（一）解決硬件設備障礙

通常情況下，應該借助模塊化控制系統來維護計算機系統的硬件設備中出現的障礙。它是通過相應的控制流程或者是系統根據功能實施了模塊劃分，以劃分好的模塊為依托，能夠實現高度可配置的分布式采集控制系統，此種獨立式的控制能夠確保各個子控制系統運行的獨立性。在某些模塊發生了故障的情況下，只要將這些模塊的相關主控制系統關閉就可以了，然后分別處理發生了故障的相關模塊進行處理，不必停止整個的控制系統。面向對象的控制系統主要是通過有關的基礎控制產品，設計相應的控制系統以及開發二次系統，確保控制系統的整體性能和具體需求實現同步。在設計面向對象的控制系統的過程中，應該彰顯應用軟件、系統結構以及核心控制的開發。如此一來，能夠提升計算機硬件的維護水平和使用性能，在一定程度上降低故障問題的發生概率。

（二）病毒防治

當前計算機遭受病毒威脅和外部攻擊的可能性越來越大，比如病毒植入或造成計算機處于癱瘓狀態，如今計算機領域出現了多種多樣的病毒，且表現情況非常復雜，具有較強的攻擊能力，對電腦使用者的具體使用行為產生了極大的約束與制約。為了避免計算機病毒的惡意攻擊，首先應該謹慎地利用計算機，堅決不能接受所謂的垃圾郵件或者垃圾文件，絕不可隨意點擊存在著較大安全隱患的網頁，定期檢測和查驗計算機的運行環境。其次，利用各種檢測軟件，對系統漏洞進行檢測，全方位掃描電腦系統，第一時間發現電腦中的系統漏洞，將病毒入侵的渠道和途徑斬斷，還要采取漏洞修復以及打補丁等多種方式，預防病毒的惡意攻擊。第三是采取備份處理措施，充分發揮一鍵Ghost的良好功能，扎實地開展系統備份，在發生了病毒攻擊的情況下，充分地借助一鍵Ghost軟件，規避系統文件的丟失。

（三）解決軟件故障的主要措施

在有效地解決軟件故障的過程中，通常情況下會采取重新安裝、配置數據、病毒查殺及軟件測試等多種方法，有針對性地開展維護和檢查操作。通過檢查電腦軟件狀況，正確地發現計算機軟件發生故障的原因和部位，之后實施科學的故障解決方案。例如，在CMOS芯片中的設置參數丟失或者不合理的情況下，只需重新設置相應的參數就可以解決這些問題。具體操作方法如下所示：在計算機開機完成了自檢后，要按著Delete鍵，并進入到相應的SETUP程序內，對鍵盤類型以及軟驅的相關參數進行重新設置，還要將這些數據存入到計算機的CMOS電路中，如此一來能夠確保計算機主機處于正常運行的狀態。除此之外，在解決計算機軟件故障時，可以安裝各個計算機安全企業提供的殺毒軟件，運用這些殺毒軟件來查驗和檢測軟件是否已經被病毒感染了，假如殺毒軟件無法在Windows中查處相關病毒，就應該重啟計算機系統，在DOS環境中運行相應的殺毒軟件，檢測計算機中可能存在的病毒。通常情況下，病毒都會惡意地修改計算機C盤中的相關數據，所以，用戶應該備份C盤中的重要文件，將其設置為“只讀”屬性。

三、結語

通過分析和研究計算機故障形成的原因，確保計算機自身的使用性能，穩步減少廣大用戶在使用計算機時的各種潛在風險，更好地增強解決計算機障礙的能力，確保計算機維持正常的工作狀態。

參考文獻：

[1] 陳映果.計算機系統常見故障的檢查診斷技巧[J].福建電腦，2011（06）：19-21.

[2] 崔瑜.淺談計算機的基本維護[J].電腦知識與技術，2012（09）：39.

作者簡介：王東海（1976-），男，天津，工程師，研究方向：計算機。