“雙11促銷”誰賺了？

潘襟妃 曹寧 陸東亞

中圖分類號：G658.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2016）11-0120-02

今天你購了嗎？不知從何時起，“敗家娘們”“剁手黨”成了11.11光棍節的代名詞；不知從何時起，千萬萬人的購物車都在等著這一天來減負；不知從何時起，雙11已經融入我們的生活，熟悉的好像已經是積淀幾千年的文化。那么傳說中的雙11究竟是何方神圣？它神奇在何處？又是如何巧妙地從消費者口袋里掏出錢呢？

一、雙11促銷

（一）雙11由來

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。從2009年開始，每年的11月11號，以天貓、淘寶、京東為代表的大型電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度，成為中國互聯網最大規模的商業活動。

《環球時報》報道，這個從“11·11”所謂“光棍節”衍生出來的“節日”是民間自封的，但它恐怕是中國近年來“最成功”的節日。

（二）內情剖析

雙11替電商攫取了大量的財富。這個發展趨勢，在數學上，我們常常用“指數爆炸”來形容，雙11單天隨時間的成交額更是驚人。無疑這是電商極為成功的一次營銷。雖說其中也有不少實惠，但消費者更多的是買了一堆非必需品心理還覺得撿了大便宜，那么問題來了，雙11究竟是如何讓廣大群眾心甘情愿、爭先恐后地掏錢？

據中國青年報社會調查中心通過問卷網對1530人進行的一項調查顯示，56.1%的受訪者打算在“雙十一”網購，24.4%的受訪者直言自己屬于網上沖動消費的“剁手族”，對于“雙十一”54.2%受訪者最擔心虛假宣傳、價格虛標。在雙十一有意愿購物的網友中，他們最關注的因素是折扣力度，其次是質量，最后是物流。

是的，群眾最在意的是折扣。而雙11緊緊抓住了受眾這種“貪便宜、愛占便宜”的心理，在促銷模式上寫下濃墨重彩的一筆。

二、促銷模式

（一）秒殺促銷

秒殺促銷即限時搶購，是目前最為流行的促銷方式之一。由于成交速度快、甚至得失以秒為間隔，因此被戲稱為“秒殺”。

所謂秒殺活動只是商家低投入的一個促銷廣告罷了。低投入高回報，才是這種促銷方式的本質。甚至還有很多不少不良商家，只是用秒殺這個方式來騙取店鋪的瀏覽量、成交量，在眾多網絡商鋪中博得出位，事后卻以各種理由單方面取消訂單，讓消費者“秒殺得便宜”之夢化為泡影。

（二）打折促銷

一般商家會單采取單一的折扣的措施，在淡季增加產品銷量，或是賣出滯于倉庫的堆積貨品。聰明些的商家則會賦予這些折扣“限時、限量”的標簽，潛臺詞就是告訴消費者“我們店的打折特供只剩這一些，過了這個村就沒有這個店了”。遇到這種限時限量打折的情況，面對“7折促銷”“6折促銷”甚至“5折促銷”，往往就容易被其迷惑，心想“再不買就來不及了，就要被別人買走了”。

（三）捆綁促銷

一般來說，消費者眼球總是被這些帶有贈品的產品促銷所吸引，有時候無論贈品是否自己需要，贈品總是好的。本文認為面對買贈活動，消費者先應當對贈品留個心眼，看看贈品對自己是否有用，同時贈品的質量是否合格。

舉個例子，有一位王女士就吃了贈品的虧，王女士在某品牌家具購置了一張床，商家的促銷活動是買一贈一，當王女士去領取贈送的床上用品時才發現，贈送的床上用品并不是該品牌的商品，而且質量和款式都不好，王女士感到非常郁悶。

（四）滿減促銷

滿減促銷在很多的消費者眼中，“滿”就意味著“減”，就等同于打折，然而從實質上來說，這兩者的差別非常大，其玄機就體現在商品的價格定位上。

雙11網上購物多留個心眼，就可以很容易地發現，非常多的商品其價格都是以8或者9來結尾的，比如說一條褲子定價為199，一雙皮鞋定價為498，從一定程度上，這樣的產品定價幾乎變成了行業潛規則。

就比如說較為常見的“滿100減50”來說，同“滿99減50”相比，兩者雖然只相差一塊錢，可實質上消費者所能夠享受到了優惠卻差異及其大，比如說一條價值299的褲子，在“滿100減50”的情況下相當于6.7折，而“滿99減50”的角度來看卻僅要149元，從折扣角度看是5折。實質上，“滿減”促銷中，減去的錢永遠少于預期的，而為了更多的湊足金額填補差價，消費者往往會更多地投入消費額，這樣，商家利用消費者貪圖小便宜的心理，從而擴大了產品的銷量。

隨著網購時代的到來，數學知識在商鋪促銷中顯得越來越重要。我們作為一名普通消費者，不僅要學會數學知識，而且在面對促銷活動時，根據具體的促銷活動靈活運用數學知識，用科學的態度去看待產品促銷活動，運用合理的購物策略來避免盲目消費。要會應用數學知識去分析、解決生活中遇到的問題。

數學源于生活，應用于生活，與我們的生活息息相關。下一次雙11來襲，你知道如何應對了嗎？

參考文獻：

[1]王曉譞，張兵兵.數學在產品價格促銷中的應用[J].中國商貿，2011，（24）：251-252.

[2]杜金朋.淺議如何運用數學知識辨別商場促銷活動[J].中國證券貨，2013，（03）：289-290.

[3]吳淵.淺析過分充足理由在商場促銷中的影響[J].商場現代化，2008，（01）：54-55.

（責任編輯 曾 卉）