新形勢下如何做好“90后”大學生的管理工作

姜惠萍

【摘要】目前，“90后”大學生已成為我國高校的教育主體，相較以往大學生來說，“90后”大學生的人生觀、價值觀和世界觀都發生了巨大的變化。在這樣的新形勢下，傳統的大學生管理觀念、方式和方法面臨著巨大的挑戰，新的管理問題不斷出現。因此，探尋新形勢下如何做好“90后”大學生管理工作具有重要的意義。本文從“90后”大學生的主要特點入手，分析了新形勢下“90后”大學生管理工作存在的問題，并提出了在新形勢下做好“90后”大學生管理工作的對策。

【關鍵詞】新形勢;“90后”大學生;管理工作

1 引言

“90后”是指20世紀90年代出生的青少年，他們伴隨著我國政治、社會、經濟結構的巨大變化長大，這使得他們的心理狀況、自我意識、思想和行為模式都受到極大影響，形成了與上一代完全不同的人生觀、價值觀和世界觀[1]。目前，“90后”大學生已成為我國高校的教育主體，在這樣的新形勢下，很多傳統的大學生管理觀念、方式和方法已不再奏效，新的管理問題層出不窮，這給“90后”大學生的管理工作帶來了巨大的挑戰。因此，針對“90后”大學生的特征去發現問題和分析問題，努力探尋解決“90后”大學生管理工作問題的新思路、新方法和新途徑，對于提升我國新形勢下高校管理工作水平具有重要的現實意義。

2 “90后”大學生的主要特點

（1）個性鮮明，思維活躍

“90后”大學生是個性鮮明的一代，他們大多數個性開朗、活潑、叛逆，喜歡發表看法和彰顯個性;同時他們的思維非常活躍，喜歡尋求刺激和新鮮感，善于發現問題，質疑問題，對新事物有較強接受能力和信息化能力，喜歡與他人分享。

（2）耐挫能力弱，抗壓能力差

“90后”大學生多為獨生子女，他們衣食無憂，備受父母寵愛，很少經歷挫折，所以心理承受能力不強。主要表現為心理年齡明顯低于生理年齡，耐挫能力較弱;比較敏感，易受他人和環境影響;情感豐富，但情緒波動較大;面對壓力多選擇逃避，而非面對。

（3）競爭意識強，但以自我為中心

出生在市場經濟年代的“90后”大學生，從小就在穿著打扮、學習成績和藝術特長等多方面開始了激烈的競爭，從而形成了較強的競爭意識。但多為獨生子女的他們，長期處在“以自我為中心”的家庭環境中，普遍堅持自我主張，易與他人形成對立情緒。

（4）知識十分豐富，但思想不夠成熟

伴隨互聯網長大的“90后”大學生，通過網絡接觸了大量豐富的知識和信息，使他們對問題的看法和對事物的態度有著自己獨到的思維邏輯。但他們的思想普遍不夠成熟，缺乏深度分析能力，對問題和事物的認識較單純和淺薄，極易形成偏激思想。

（5）重視平等和民主，維權意識較強

“90后”大學更加重視平等與民主，更希望得到公平對待和尊重，且有較強的維權意識[2]，他們非常重視作為教育消費者所擁有的權利，對更好的教學活動，更多的教育資源和公平的教育評價有較高的要求。

（6）自理能力弱，自控能力差

“90后”大學生對家庭有更強的依賴感，這使得他們普遍缺乏自理能力，很多學生既缺乏基本生活常識，也缺乏基本生活技能。另外，網絡世界中的各種游戲和娛樂信息時時刻刻在吸引著“90后”大學生，這使得他們在學習方面的自控力極差。

3 “90后”大學生管理工作存在的問題

（1）管理觀念不夠與時俱進

近些年，雖然很多高校不斷更新管理觀念，努力完善管理制度，但在高校管理工作中，行政化觀念依然根深蒂固，很多管理思想也依然十分僵化和教條。這對于活潑開朗、個性張揚、追求自由的“90后”大學生來說，必然難以取得良好的管理效果。

（2）管理方式不夠民主

“90后”大學生對公民社會和公平環境極為重視，他們十分渴望參與到管理活動中，但很多高校管理老師卻十分缺乏民主意識，對學生依然采用“堵”和“壓”的管理方式，激起了“90后”大學生的極大反感和憤怒，結果是越管越被動，越管問題越多。

（3）管理方法不夠人性化

“90后”大學生思想多元，個體差異性大，因此傳統、單一的管理方法已不再適用。但是很多高校的管理方法卻幾十年如一日，在管理工作中依然使用強制性和命令性的語言，管理行為缺乏針對性和人情味，管理方法不講究人性化。

（4）管理隊伍素質有待提升

在新形勢下，學生管理隊伍的整體素質有待提升。但目前，很多高校的學生管理隊伍面臨著人才短缺的局面，即使在現有的學生管理隊伍中，也存在沒有經過專業培訓就上崗的問題，這使得學生管理隊伍的整體素質參差不齊，亟待提高。

4 做好“90后”大學生管理工作的對策

（1）不斷轉變管理觀念，努力創新管理思路

在新形勢下，必須針對“90后”大學生的特征不斷轉變管理觀念，努力創新管理思路。例如，“90后”大學生多有一技之長，且喜歡自我表現，故可利用這一特點，經常有目的、有計劃地開展各種活動，給“90后”大學生充分施展才華的舞臺，從而將他們吸引過來和凝聚起來。但要注意，輔導員切忌一手包辦，以免引起學生反感。

（2）實行民主的管理模式，堅持人性化的管理原則

在新形勢下，必須摒棄純粹的管理思想，充分尊重“90后”大學生的民主權益，因此要以寬松的環境和民主的方式進行管理，時時事事注意堅持人性化管理原則。例如，在幫助學生解決問題時，要做到真誠熱心;在幫助學生糾正錯誤的時候，要注意方式，多傾聽學生的心聲;在處理矛盾和問題時，要遵守原則，做到公平、公正、公開。

（3）充分利用現代信息手段，深入了解學生心理動態

網絡是“90后”大學生獲取知識和信息的主要手段，也是他們進行人際溝通的重要途徑，可以說網絡是“90后”大學生生活中不可或缺的一部分。因此，在新形勢下，應該充分利用網絡手段來深入了解學生的心理動態[3]。例如，通過學生的微博、QQ空間或微信朋友圈來了解學生的性格特征;通過QQ或微信與學生進行溝通和交流，及時了解學生的生活和思想動態。

（4）加強心理健康教育，提升學生耐挫與抗壓能力

在新形勢下，應加強對“90后”大學生的心理健康教育，努力提升他們的耐挫能力與抗壓能力。例如，積極開展心理健康講座，通過健康人格教育、挫折應對教育和心理疾病防治教育來培養“90后”大學生良好的心理素質;通過角色扮演、案例啟發、團體心理輔導游戲等方式提升“90后”大學生的心理承受力。

5 結束語

綜上所述，與以往的大學生相比，“90后”大學生的變化十分明顯，在這樣的新形勢下，高校管理工作出現了很多新情況和新問題。因此，必須改變傳統管理理念，針對“90后”大學生的各種變化和特征，積極主動地探索新的管理方法，并積極調動社會、學校和家庭等各方面力量，形成多方面協調配合的綜合管理格局，只有這樣才能做好“90后”大學生的管理工作。

參考文獻：

[1]曹凌靜.如何做好“90后”大學新生的班主任工作[J].長春教育學院學報，2014（18）.

[2]李曦.新形勢下當代大學生管理中的問題與強化措施探析[J].教育管理，2013（12）.

[3]李碧榮.“90后”大學生的學生管理工作初探[J].學園，2012（08）.