數據平臺在教學質量診斷工作中的探索與實施

譚起兵　羅瑤

摘要：高職院校做好教學質量診斷與改進工作，是貫徹和落實《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》的重大舉措。在大數據背景下，本文以高等職業院校人才培養工作狀態數據采集與管理平臺為診斷工具，對天津冶金職業技術學院的教學質量進行了深度分析，通過建構和實施教學診斷制度和工作機制取得了較好的成績。

關鍵詞：數據平臺；高職院校；教學質量；診斷與改進

中圖分類號：G719.21 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）33-0187-02

根據教職成廳2015[2]號“教育部辦公廳關于建設職業院校教學工作診斷與改進制度的通知”文件精神，要求貫徹《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》，建立常態化的職業院校自主保證人才培養質量的機制，根據《教育部2015年工作要點》，決定從今年秋季學期開始，逐步在全國職業院校推進建立教學工作診斷與改進制度，全面開展教學診斷與改進工作。

作為衡量現代高職院校綜合辦學水平的高等職業院校人才培養工作狀態數據采集平臺（以下簡稱數據平臺），既是政府、行業企業對學校人才培養工作評估的基本依據，同時也是促進學校管理現代化、標準化和制度化，促進學校構建教育教學質量保障機制的一個重要途徑，更是學校層面實施人才培養工作動態監測、及時發現問題、實現科學決策、進行宏觀調控和實施規范管理的重要手段。本文以天津冶金職業技術學院為例，重點研究數據平臺在教學質量診斷中的應用。

一、數據平臺應用背景及現狀

目前，相當一部分高職院校對數據平臺數據的誤區主要表現在：（1）認識不到位，尤其是對大數據的作用認識不到位；（2）投入不到位。包括高職院校對資金投入、精力投入、人員投入不到位；（3）制度慣性大。某些院校畏于改革，“路徑依賴”病癥比較突出。（4）質量意識淡化。不少院校在平臺數據和質量年報中避實就虛，作風浮躁。

數據平臺自2008年起到2015年經歷了九次升級與改版，由于缺乏統一的指導和規劃，各個應用系統由不同的業務處室使用和維護，運行在不同的應用環境中，使用不同類型的數據庫，彼此間沒有聯系，導致各管理系統彼此獨立運行，形成了一個個“信息孤島”。隨著學校的發展，對各應用系統提出了更高的要求，“信息孤島”所引發的矛盾也日益突出，出現了諸如基礎數據不一致、數據重復錄入等一系列問題，在數據采集、數據共享、統一管理和統計分析方面顯得力不從心，難以提供優質的信息服務，無法為領導的決策提供權威性的數據，嚴重制約了學校下一步的信息化發展。因此，實現各應用系統之間的數據有機整合成為當前高職院校信息化校園建設急待解決的關鍵問題[1]。

二、教學診斷工作的探索與實施

“通知”中鼓勵相關行業與院校聯手進行試點，要求各院校自愿為原則，選擇的合作企業在行業領域內有較大的影響力；須以企業的用人標準來設計專業診斷項目；必須保證教學質量反饋報告及改進建議的客觀性；最后形成倒逼機制，通過社會對學校教學質量的認可程度，學校對專業進行改革和建設[2]。

天津冶金職業技術學院成立了以院長牽頭的數據平臺采集組，針對2015數據平臺的采集工作進行了嚴格、細致的頂層設計，根據平臺中的12個一級項目、54個二級項目數據表的相關內涵進行分解，各部門負責人為各項目分表的主要責任人，并指派1名專人對自己所屬部門的數據進行采集和校對。在管理模式上采取的是領導責任制，要求各部門負責人對自己部門的數據負責，院長對全校的數據負責，同時對源頭采集的相關教師進行績效考核，把數據的真實性、合規性列入考核范疇。

（一）專業建設診斷與改進

2015年學院全力打造以材料成型與控制技術、電氣自動化技術、機電一體化技術、電子信息工程技術、會計5大專業為主體，14個相關專業輔助的5大專業群建設。材料成型與控制技術專業實現了“雙證三崗多元”人才培養模式改革，明確了“雙證書的總體設計，識崗、頂崗和上崗的整體培養過程，多元化的專業發展與建設路徑。機電一體化技術專業完成了“兩化三融四+”人才培養模式改革，學校工廠化、教室車間化為人才培養的整體建設布局，融專業培養目標和實際生產項目、專業教師與企業技術人員、職業標準與課程內容等三大主要內容為人才培養的一體化形態，將人才培養的專業與職業、定制與通用、素質與規范、學歷與（職業）資格等四個方面作為必備要素，進一步規范與提升人才培養的質量標準。電子信息工程技術專業實現了“個性定制切入，崗位能力遞進”人才培養模式改革，組織實施的服務需求對接、培養指向精準、能力要求遞進的專業人才培養實踐。電氣自動化專業完成了“三貫通四融入五對接”人才培養模式改革，將崗位的職業標準、技術技能要求和職業素質規范相互貫通，整體提升了專業技術技能人才的培養質量。會計專業探索“崗位融通，能力遞進”人才培養模式創新，通過專業人才培養的整體過程，培養具誠信、合作、敬業職業素質的技術技能人才。在重點專業建設過程中，對其他14個輔助專業也進行了診斷，通過有針對性地調整和重組，專業人才培養水平有了明顯的提升。教學質量的提升也使學生對母校的滿意度有了明顯的提高，據統計，2015年學生對母校的滿意度為91.5%，比去年增加了近10個百分點。

（二）師資隊伍建設診斷與改進

2015年學院雙師素質教師比例達到66.87%，相比2014和2013年提高了近4個百分點，高于天津市和全國的平均水平。這一數據的提升得益于學院通過數據平臺發現問題，針對師資隊伍建設及時出臺科學合理地制度。

學院在師資隊伍建設過程中，堅持“規模適宜，結構合理，整體提升，適應需求”的建設原則，形成了“一體兩翼五平臺”的建設架構的師資陣容，推進師資團隊的整體建設。學院鼓勵專任教師到行業、企業兼職，積累實踐經驗的同時培養職業素養，加大從企業引進兼職教師的力度，在教學中更多地融入企業文化；搭建起的五個重點建設的專業教學團隊平臺，使教師得到培養、鍛煉和發展。教師的職教理念、教師教學能力和信息化水平均得到提升。據統計，2015年專任教師人均企業實踐時間為26.29天，比2014年的人均企業實踐增加了48%，學院專任教師通過企業——院校人才互通模式的交流與實踐[3，4]，教師的專業技能水平有了較大的提高，在校企合作過程中，專業教師也為企業進行了多項技術服務，申請新型實用專利達26項。學院注重專任教師的各種類型的培訓和提升，2015年學院專任教師參加省級培訓量達到1339.5人日，在職業教育理念、教學改革、實訓項目創新、教學信息化應用等方面有了較大的提高。

（三）信息化建設診斷與改進

為了適應互聯網+教育發展的新態勢，彌補學院在信息化建設過程中資源量的不足，2015年，學院在信息化建設過程加大人力、物力和資金的投入，教學資源量有了很大的提高，達到30083GB，遠遠高于全國及天津市平均水平。

學院根據高職院校現代信息化發展的要求，學院積極開展了信息化教學設計、信息化課堂、信息化實訓教學、網絡課堂、教學做一體化課程等教師信息化大賽，通過院級信息化大賽的歷練與提升，學院5名教師分別獲得省部級信息化教學大賽二、三等獎。

學院利用信息化平臺建立健全了“互聯網+畢業環節”相關制度和工作流程，在全校范圍內推行基于互聯網監控、交流、評價一體的畢業課題（設計）、頂崗實習管理模式，指導教師利用學院的教務管理系統和得實網絡教學平臺在線對學生進行指導、交流，及時反饋信息，同時掌握學生在企業或自主創業的情況，提升了學院畢業環節管理的質量。

（四）督導工作的診斷與改進

學院之前的督導工作通常是通過給學生和部分企業分發調查問卷來完成對教學質量的評價，但經過實踐的證實，這種方式既耗時，而且回收的數據也存在較大的失真性。2015年，學院結合數據平臺相關指標，針對偏弱相進行比對和分析，利用網絡信息平臺面向用人企業、教學管理機構、學生以及第三方評價機構進行四位一體的教學質量信息反饋，通過收集、梳理、提升，全面探索和制定了教學督導工作新思路、新方法，制度的有效實施保證了督導工作多層面、多環節、多形式的有效進行，充分發揮督導在提高教學質量和深化教學改革中的重要作用，引智入校，聘請高水平的校外專家對學院教育教學工作進行幫助指導，進一步完善教學質量評價體系和運行機制，從而不斷督促人才培養質量全面提升。據統計，學院2014年、2015年雇主滿意度連續兩年均為100%，2015年學院學生對母校滿意度高達91.5%。

四、結論

1.高職院校需深度理解教學質量診斷工作的內涵，因地制宜，建立和健全適合學校的教學工作診斷和改進制度。

2.建立常態化源頭化采集與數據應用管理機制，數據平臺的采集工作必須實現源頭唯一、實時采集過程數據。

3.天津冶金職業技術學院通過建構和實施教學診斷制度和工作機制，明確了教學診斷與改進的具體內容，定期從教學實際出發，圍繞人才培養工作要素進行自我診斷，及時總結經驗，找出存在的問題和不足，制訂了相應措施進行改進，從而推進教學質量的提升，提高技術技能人才的培養質量。

參考文獻：

[1]基于數據平臺的高職院校辦學實力評價指標體系構建[J].遼寧高職學報，2013，（6）.

[2]基于質量提升的職業院校教學工作診斷與改進研究[J].中國職業技術教育，2015，（26）.

[3]基于人才培養狀態數據平臺的高職院校師資隊伍個案分析[J].職業技術教育，2015，（20）.

[4]林宇.高等職業院校師資隊伍建設的現狀、問題及對策[J].中國高教研究，2015，（1）.