企業人力資源外包的風險及其防范策略探究

趙蕾　蓋瑋楠

摘要：隨著經濟的發展和社會的進步，企業之間的競爭壓力也越來越大，當今社會是一個信息化的社會，企業要想在日益激烈的國際經濟競爭獲勝，就必須改革企業的經營模式。因此，人力資源的外包作為一種新型的管理模式，日益受到企業的重視。本文從企業人力資源外包的意義出發進行論述，分析了企業人力資源外包過程中可能出現的風險，進而提出了應對企業人力資源外包風險的具體策略，希望能對完善企業的管理模式有所幫助。

關鍵詞：企業 人力資源 外包 風險 策略

人力資源的管理在企業的經營過程中發揮著重要的意義，但由于人力資源的管理工作非常的繁瑣，很多企業為了節約企業的時間和成本就把人力資源管理外包出去，交給其他的企業或者組織對其進行管理，保證企業將更多的時間和精力放在提高企業的競爭力和效益上來。

一、企業人力資源外包的意義

隨著經濟全球化的進一步加深，企業面臨的挑戰也進一步的加大。作為企業管理中的人力資源管理對企業的發展非常的重要，為了幫助企業提高人力資源管理的水平和質量，降低企業人力資源管理的成本，使企業可以將全部的精力放在發展自身的業務上，人力資源管理的外包就成為一個非常有效的方法。人力資源管理的外包對海洋石油企業的發展更加的有利，尤其在應對油價波動時，能夠減小企業人力資源管理難度及用工成本壓力，為企業的發展提供了前提和基礎。

二、企業人力資源外包的風險

1.企業外部的風險。我國的人力資源外包行業發展時間比較短，市場準入的標準也非常的低，對人力資源外包企業的相關法律規定也不是非常的完善，加之對人力資源外包企業的監督管理制度不是很健全，導致我國的人力資源外包市場非常的混亂。大量的人力資源外包機構的出現，雖然為企業進行人力資源管理的外包提供了更多的選擇機會，但是由于他們的服務水平千差萬別，信用資質有好有壞，反而增加了企業選擇的難度，從而加大了企業選擇外包機構的風險。另外，由于信息的非對稱性，企業和外包機構之間無法實現全面的了解，企業對外包機構的業務水平、誠信度等方面都沒有可供參考的標準，在很大程度上也增加了企業的經營風險。

2.企業的內部風險。企業進行人力資源管理的外包后，必定會對企業自身的人力資源結構和經營情況產生影響，從而增加了企業的內部風險。具體體現在：首先企業的文化理念與外包機構的文化理念之間會發生沖突。若外包機構不能深刻的理解企業的文化，外包機構就無法實現對企業資源的優化，甚至會影響企業的凝聚力，降低企業的經營效益。其次，由于企業在將人力資源管理外包出去的時候，企業的信息也會隨之提供給外包機構，從而很容易導致企業因信息安全問題而引發經營風險。

三、應對企業人力資源外包風險的具體措施

1.對人力資源外包的內容進行謹慎的選擇。企業在進行人力資源的外包時，必須對人力資源外包的內容進行準確的定位，從而保證既能節約企業資源，提高企業的經營效率，又能保證企業的核心戰略信息的安全，最大限度的規避企業人力資源管理外包所引發的企業的經營風險。

2.選擇合適的人力資源外包服務機構。企業特別是海洋石油企業在選擇外包機構時，必須綜合考慮企業的信用資質、價格、資金能力以及服務口碑等因素，從而選擇專業、可靠的外包機構。海洋石油企業的規模一般都比較大，在選擇人力資源管理的外包機構時更應該謹慎，避免因選擇人力資源外包機構不慎給企業帶來經營風險。

3.明確合作過程中的角色定位。海洋石油企業人力資源的外包對企業本身的人力資源管理工作將會產生很大的影響，因此，在合作的過程中必須明確海洋石油企業與外包機構在合作過程中的職責和所扮演的角色，從而確保合作中的參與和監督。在合作過程中利用外包機構提升企業自身的人力資源管理水平，通過對人力資源外包機構的監督管理，保障企業人力資源與企業經營活動的信息安全，降低企業人力資源外包過程中發生的風險。

4.提高企業的創新能力。當前國際石油價格的下跌，致使很多石油企業出現虧損的現象，為了提高企業的收益，必須降低石油企業的經營成本。為此，石油企業必須進行技術創新，改變原有的管理制度和經營理念，增強企業的創新活力，改變集權式的投資方式。對企業的人力資源管理進行外包，降低石油企業的工作壓力，從而既提高了石油企業的人力資源管理的水平，又有效的降低了石油企業的經營成本，確保石油企業實現降低成本增加效益的目的。

綜上所述，企業將人力資源管理進行外包能有效的精簡企業的組織結構，提升企業人力資源管理的質量，為企業的長遠發展奠定基礎，但是由于各種原因的存在，企業人力資源的外包也給企業帶來了很大的經營風險。因此，企業在將人力資源外包的時候，必須做好人力資源外包的準備工作，從而保證在提高企業經濟效益的同時，降低企業外包帶來的經營風險。