芻議信息化建設環境下醫保檔案管理

楊亞偉

摘 要：醫保檔案是醫保管理及各項醫療衛生活動形成的歷史資料，為醫保管理提供大量的參考信息，對提高醫保服務決策的準確化和科學化信息化醫保建設極為重要。信息技術時代已融入社會管理的方方面面，”互聯網+“惠及社會管理，而大數據化也大大提升了行政事業單位社會服務水平，醫保檔案的信息化建設勢在必行，核心內容就是將傳統檔案管理觀念適當改變，將目前檔案資料由紙質化管理逐步向電子化管理，最終實現數字化醫保檔案管理系統。筆者立足傳統醫保檔案管理實際，主要分析了當前醫保檔案管理工作中存在的主要問題，闡述醫保檔案實施信息化管理，最后提出了構建醫保檔案管理網絡化模式的設想。

關鍵詞：信息化建設；檔案；醫保；對策

檔案事業是一項崇高的事業，是黨和國家事業發展的一個不可缺少的方面。借助檔案管理，可以更快捷便利地查閱信息，大大提高了各項工作的效率。醫保檔案是醫保管理及各項醫療衛生活動形成的歷史資料，為醫保管理提供大量的參考信息，對提高醫保服務決策的準確化和科學化信息化醫保建設極為重要。信息技術時代已融入社會管理的方方面面，”互聯網+“惠及社會管理，而大數據化也大大提升了行政事業單位社會服務水平，醫保檔案的信息化建設勢在必行，核心內容就是將傳統檔案管理觀念適當改變，將目前檔案資料由紙質化管理逐步向電子化管理，最終實現數字化醫保檔案管理系統。

一、信息化檔案管理的必要性

（一）信息化管理檔案是社會的必然趨勢

醫保檔案資料是我國醫保行業內的信息集中處，對于整個醫保事業在市場競爭中的提升工作效率都具有重要作用。目前而言提升醫保醫保事業水平的主要途徑是提高工作效率的重要環節，在近幾年來通過大量的事實可以發現通過信息化檢索信息的速度將遠遠大于人工查找的效率，將傳統情況下需要較長時間才能完成的任務在短時間內實現。

（二）檔案事業采用信息化建設的作用

信息化管理能夠很大程度的提升工作效率，對于醫保檔案事業的發展產生較大的沖擊。由于外部環境時刻發生著變化，同時檔案管理工作內部需求也在不斷改變，從國家的信息化建設角度出，弘揚開拓進取的精神，將醫保服務單位檔案信息管理推入新的紀元。因此在該背景下，我們更應該解放思想、將傳統觀念適當改變，跟隨科技發展引入檔案信息化中，將檔案信息化建設全面落實信息化管理。

醫保檔案資料在醫保領域創新發展的重要內容，同時也是醫保服務單位核心的競爭力所在。因此，現在相關人員應當重視現代化手段提升檔案資料的管理，高效、高質、全面的將檔案信息進行管理，為需要者快速的找到需要的檔案資料進行使用，是目前檔案工作管理人員需要解決的重要問題。

二、信息化建設提升醫保檔案管理水平的措施

（一）完善檔案信息數據庫的建設和管理

首先，醫保事業檔案管理部門必須結合國家相應的文件和資料內容來完成，通過對于資料文件的文件價值來確定電子文件的具體收錄內容和管理時間期限。醫保事業檔案管理部門可以與信息管理機構合作，共同建設信息系統制作電子文檔，將數據庫信息制定歸檔管理工作。其次，保證自身部門服務質量。信息技術的快速發展為檔案服務工作提升產生積極作用，檔案管理部門必須對于檔案資源管理工作較高重視，通過醫保管理事業的經營需求，將提供類和集成類的檔案資料進行分類管理。最后，確保電子檔案的信息安全。醫保事業檔案管理部門必須對自身信息安全性給予高度重視，設立專業的信息安全管理機構，在技術和管理的對檔案的安全性全面保證，加強網絡傳輸過程和檔案數據庫的安全。

（二）結合醫保改革實現醫保信息化建設

積極結合醫療改革工作的實踐內容，適應醫保檔案管理創新過程，準確將醫保檔案信息化探索和研究深入開展，加強各個部門之間的交流和溝通，將先進的管理經驗在部門內全面推廣。提升信息化管理團隊的培養工作，重視信息技術人才的引進工作，對于檔案管理人員專業知識及時培訓，提升檔案管理人員的技術應用能力的考核，使信息技術人員能夠快速適應信息化社會的需求和要求，保證醫保檔案信息建設的標準化和規范化。

（三）結合醫保服務單位其他系統實現信息化建設

想要開發全面深入的檔案信息化系統，必須具備良好的資料、信息的信息來源系統。隨著信息化管理水平應用時間的不斷增長，研究工作的不斷深入開展，醫保檔案信息管理工作必然能夠逐漸趨于完善和全面。檔案信息化建設不是一個單一系統和部門能夠完成的過程，需要多個系統的參與和溝通，比如醫療事業單位、藥品營銷相關部門等，多部門之間的信息交流來確保該系統的可使用性。檔案管理信息化是社會發展的必然趨勢，數字檔案館必然會成為醫保事業信息發展的目標，同時也是社會發展和競爭的核心資料來源，利用網絡信息的高效性和便于管理性的特點將自身服務水平快速提升，為用戶提供更加便捷快速的服務。

（四）保證醫保服務單位員工的全面參與

雖然由于醫保事業信息化管理系統的建設工作主要是由相關技術人員完成，其他人員的參與度比較低，但隨著信息化建設的不斷推進，信息化管理水平也在不斷提高，醫保服務單位本身信息化聯系也在不斷緊密。因此，醫保事業單位員工在應用該系統過程中應當切實負起責任，對使用過程中發現的問題及時向技術人員進行反饋，對于系統的可使用性進行快速的提升。

三、結束語

通過上述分析可以了解，醫保信息化建設對于醫保服務單位的發展具有重要意義，通過檔案信息化管理大幅度提高自身管理水平，加強服務競爭力和效能，將原本低效的工作方式進行轉變。跟隨信息化高速發展的浪潮，將醫保檔案管理工作全面結合信息化技術，快速完成檔案管理內容，從而更好地給廣大醫保服務對象進行信息化檔案服務。

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