電子商務在建材貿易中的應用研究

【摘要】隨著互聯網技術的不斷發展，電子商務的興起促使電子商務市場隨之誕生，借助電子商務平臺的搭建，對于我國企業的發展而言，能夠為其開辟全新的營銷發展之路并提升其經濟效益與競爭實力奠定基礎。對于建材企業而言，借助電子商務的應用能夠為其實現對市場需求信息的有效搜集并實現個性化經營服務提供新出路，同時這也是中國加入WTO后建材市場實際發展趨勢之需。文章針對電子商務在建材貿易中的應用進行了研究與探討，以供參考。

【關鍵詞】電子商務；建材貿易；互聯網技術；個性化服務；融資渠道

在信息技術與網絡技術不斷發展進步的今天，電子商務的應運而生為促進社會經濟的發展提供了技術基礎，尤其是在世界市場形成的背景下，我國企業在參與市場競爭的過程中可謂是機遇與挑戰并存，面對國內外市場激烈的競爭形勢，對于建筑行業而發展而言，就需要積極的將電子商務應用于相應貿易發展之中。借助電子商務來實現相應網絡平臺的搭建，能夠促使建材企業以電子商務體系的應用來不斷擴大市場占有份額并提升自身的經濟效益與競爭實力，為實現自身的穩健、可持續發展奠定基礎。

一、將電子商務應用于建材貿易企業中的優勢

（一）為創新經營技術并實現個性化服務奠定基礎

首先，創新經營技術。基于傳統建材銷售模式下，需要以大量銷售人員隊伍的搭建來爭取客戶，并以價格戰來獲取競爭優勢，相應經營成本高且整體上的效率偏低。而借助電子商務平臺的搭建，能夠通過網絡平臺來實現銷售推廣，能夠在降低人力資源投入的同時，有效獲取市場需求信息并贏得大量各戶群體，進而為轉變經營模式、提高其經濟效益奠定基礎。其次，促使個性化服務生成。建筑材料的購買群體廣泛，達到建筑企業集團、小到個體用戶，因此呈現出了個性化的需求特點，借助網絡平臺能夠為獲客戶的個性化需求信息來實現個性化服務提供完善的信息基礎。

（二）為獲取廣泛信息資源并實現供應鏈的完善搭建提供基礎

第一，實現市場信息的有效獲取。基于傳統貿易銷售模式下，建材企業在實際經營的過程中，所強調的是對政策性信息等的獲取，而對于客戶實際需求信息的重視程度不高，且也缺乏有效途徑來實現這一信息的獲取。而通過電子商務平臺，企業能夠在互聯網上來實現對市場需求信息的有效搜集，進而為實現科學經營決策信息的制定提供保障。第二，實現供應鏈的完善搭建。基于當前建材行業市場激烈的競爭形勢，對于建材企業的經營發展而言，則就需要以完善供應鏈的搭建來實現資源的優化配置，并最大程度地降低成本來提高自身的經濟效益，而借助電子商務平臺則能夠為實現銷售與物流供應鏈的完善構建提供保障。

（三）為促進物流的發展并適應市場競爭要求提供技術保障

第一，在促進物流發展方面。基于電子商務平臺下，第三方物流的發展能夠為提升服務質量奠定基礎，同時物流行業的快速發展也促使建材企業能夠借助第三方運輸來緩解自身業務壓力，為更好的促進其經營發展奠定基礎；第二，適應當前市場競爭之需。基于中國加入WTO的背景下，加上建筑行業的快速發展，使得建材企業在迎來嶄新發展機遇的同時，也面臨著強大的競爭壓力與挑戰。所在電子商務的發展與助推下，建材貿易實現網絡經營銷售與服務，通過全新經營銷售模式的構建能夠在適應當前行業市場發展之需的同時，為從根本上提高建材企業的競爭實力奠定基礎。

二、建材貿易中電子商務平臺的搭建與應用對策

（一）當前建材市場發展過程中所存在的問題

目前，從建材市場實際發展的現狀看，主要存在的問題如下：

第一，經營發展尚處于低級階段。目前，大多數建材模式依舊是借助傳統銷售渠道來實現經營銷售的，市場經營主體主要是以攤位模式為主，同時市場管理機制不健全，相應管理水平偏低，尚未實現規范性經營發展。

第二，電子商務交易模式應用程度低。在實際進行經營的過程中，整體上經濟發達的地區，相應建材企業逐步實現了電子商務平臺的搭建，這一全新的營銷模式給其帶來了較大的利潤，而大部分建材企業還尚未給予電子商務以充分重視，在實際應用的過程中只是形式化的實現了網絡營銷，電商的優勢難以得到充分體現，相應電商平臺與相應管理服務體系不健全。

第三，物流配送不完善。基于電商模式下，需要以完善的物流配送體系作為支撐，但是，當前相應的建材企業不論是在進貨還是銷售上，相應的物流運輸體系不完善，如何實現第三方物流運輸的完善搭建，亟待解決。

第四，尚未實現信息服務與管理系統的完善構建。基于當前建筑行業的發展，建材產品生產工藝技術以及材料等各方面都實現了創新性發展，在此過程中，相應建材貿易在實際進行經營銷售的過程中，則就需要以信息化技術的完善應用為基礎，以與時俱進的獲取市場信息，并與相應管理系統的完善搭建來優化資源配置，提升自身的管理水平與經濟效益。但是，目前建材企業在實際發展的過程中不論是在經營銷售還是售后服務等各環節都尚未實現基于電子商務平臺上相應管理系統的完善搭建。

第五，缺乏相應的人才基礎。在實際發展電子商務模式的過程中，對于建材貿易企業而言，則就需要以相應的人才為支撐，借助人才的高能力素質來實現電商平臺的優勢作用。但是，當前這一行業現有專業人才的能力素質不足，而我國當前在IT領域中的高端人才存在很大的缺口，進而也就難以為這一行業的發展提供必要的人才基礎；同時相應人才的綜合能力素質不足，難以滿足這一銷售管理系統下實際工作之需。

（二）建材貿易企業實現電子商務平臺具體應用的對策

1.建材貿易中電子商務平臺的搭建。在搭建這一電商平臺的過程中，需要以數據庫、Web服務器以及相應工作流協同服務為基礎平臺，并將其與經營管理以及業務流程等進行細節上的優化整合。其中，相應Web服務器的基本構成如下：第一，在客戶端上，需要實現訪問瀏覽與傳輸程序的構建；第二，在網絡上需要針對網絡接口與協議進行科學定位，進而實現安全且開放網絡平臺的搭建；第三，在應用服務其與程序的集成上。相應服務器需要滿足HTTP服務、數據庫以及消息傳遞服務的需求，而在程序的集成上，則需要在建立數據存儲模塊的基礎上，針對程序訪問需求實現相應集成系統的搭建；第四，應用服務與管理系統功能的實現。在應用服務模塊上，需以專門功能系統的搭建來確保程序的高效運行，而在管理系統的功能上，則需要針對各個應用模塊的需求特點實現相應管理系統的搭建。在此過程中，要求要以靈活性與可靠性為系統平臺搭建的基本原則，同時要兼顧可拓展性。在實際應用電子商務的過程中，建材貿易企業主要可采用BTOB以及BTOC這兩個模式，進而以虛擬市場的搭建來促使建材企業能夠基于相應市場運行機制下不斷提升自身的經濟效益與競爭實力，對于買方而言則能夠借助這一網絡交易平臺來實現自動化采購，且能夠降低采購成本。

2.具體應用。

第一，加大政府宏觀調控與政策支撐力度。從政府角度而言，要想促進建材貿易市場的穩健發展，加快其經營模式轉型步伐，借助電子商務來提高其經濟效益與競爭實力，則就需要在宏觀上給予政策的有效支撐，要不斷深化行業對電子商務的重視程度，并通過相應政策的扶持來確保行業盡快進入到電商發展模式下，以抓住這一發展機遇。同時，要針對網絡基礎設施建設、交通以及第三方物流企業的發展等加大資金投入力度，尤其是要盡快確保實現第三方物流企業的快速且完善發展。此外，要規范行業發展行為，以相應管理制度的出臺來確保建材企業在進入電商市場的過程中實現良性發展，明確這一市場準入機制，加大懲處力度，以凈化行業市場發展行為。

第二，加大人才引進與培養力度。針對當前建材貿易進行電商市場過程中人才匱乏的問題，在實際應用電子商務的過程中，則就需要結合人才需求的實際狀況來加大人才引進與培養力度。基于電子商務下，不論是電子商務平臺的經營管理還是系統的搭建與運維都需要以專業能力素質較高的人才作為支撐，同時，還要求人才具備較高的綜合能力素質，同時，相應的物流行業同樣需要這一高精尖人才作為支撐。因此，這就要求做到：首先，要積極吸收具備這一專業能力素質的畢業生，基于畢業生的可塑性較強，其本身又具備扎實的理論知識基礎，通過不斷的培訓與學習，能夠促使其在不斷成長的過程中更加忠誠于企業，以實現留住人才的目標。其次，在實際落實培訓工作的過程中，要與高校以及相應專業培訓院校進行聯合，在自身內部落實基礎培訓的同時，通過派遣進修學習的方式來不斷提升人才的專業能力素質。

第三，實現科學投資的同時，創新融資渠道。在投資上，對于建材企業而言，實現電子商務平臺的搭建，進而促進經營銷售模式的現代化轉型步伐意義深遠，在實際進行建設的過程中，要想實現自身戰略發展目標，就需要立足于可持續發展角度，實現科學投資。在實際踐行的過程中，要針對相應的基礎設施進行投資，為確保電商模式的有效運行奠定基礎；同時要真針對相應的信息系統進行投資建設，不斷提升計算機軟硬件性能，并完善相應的網絡系統；此外，要注重對流動資源的管理與投資，以提升自身經濟效益的最大化。在融資渠道上，要在借助國家財政資金補助的基礎上，通過銀行貸款來實現融資，同時要借助非融資機構以及自籌等途徑來進一步強化自身的融資能力，以確保在加入電商競爭市場的過程中，規避風險并提升自身的綜合效益。

三、電子商務在建材貿易中的應用前景

國內建材市場進入電網模式起步于上世紀九十年代中期，與1996年正式成立了相應的網站，在建設的最初期僅有三家企業實現了這一經營模式的搭建，隨著時間的推移，進入本世紀開展，建材企業在意識到電商所存在的發展潛力以及所帶來的經濟效益的同時，陸續加入到這一陣營之中。時至今日，發展迅猛，但是，存在著區域發展不平衡且相應電商平臺與服務、物流體系不完善的問題。在此過程中，企業逐漸實現了供應鏈的搭建，并逐漸提升了對服務體系的重視程度，同時第三方物流企業的發展也使得建材企業在加入電商陣營的過程中實現了快速發展。而為了引導建材貿易企業在加入電網陣營過程中實現穩健發展，國家一系列政策的出臺為規范相應企業的發展行為、加快建材企業向電子商務經營模式轉型的步伐提供了基礎性條件。未來，借助O2O電商平臺的發展，以線下與線上服務為一體的發展模式將成為建材貿易的主流發展趨勢，這也意味著建材貿易企業在電子商務領域中的發展具備了廣闊的發展空間與良好的發展前景。從當前我國電子商務本身發展的實際狀況看，阿里巴巴集團總裁馬云的成功也標志著電商未來所具備的發展潛力，所以，建材貿易企業需要抓住這一發展機遇，積極的促進自身經營銷售模式的轉型，在融入互聯網市場經濟的過程中，以線下實體店與線上虛擬商城這一模式的搭建來不斷提升自身的經濟效益與競爭實力，為促進自身的穩健、可持續發展奠定基礎。

四、總結

綜上所述，在電子商務迅速發展的過程中，對于建材貿易的發展，需要積極抓住這一發展機遇，通過經營銷售模式的轉型來進一步提升自身的經濟效益與競爭實力。在實際發展的過程中，要想實現電子商務的有效應用，則就需要在搭建完善電商平臺的基礎上，政府要加大政策扶持力度，同時加大人才引進與培訓力度，并在實現科學投資的基礎上，創新融資渠道，以在解決當前應用電子商務過程中所呈現出問題的基礎上，為建材貿易企業逐漸進入到O2O時代，充分發揮出電子商務在建材貿易中的作用奠定基礎。

參考文獻

[1]李民輝.電子商務在建材行業的應用前景[J].玻璃，2011，（2）：42-43.

[2]陳原，陳文仲.B2B電子商務在國際貿易中的應用研究[J].工業工程，2012，（3）：44-47.

[3]韓軍峰，謝校兵.電子商務在建材經營中的應用前景[J].建材技術與應用，2011，（4）：44-45.

[4]蘭嵐.電子商務在房地產業中的應用[J].黑龍江對外經貿，2011，（10）：85-86.

[5]閆玉華，劉偉.電子商務在我國國際貿易中的應用研究[J].科技情報開發與經濟，2013，（36）：129-130.

[6]鄧禮全.重慶建材市場電子商務及物流系統研究[D].重慶大學，2015.

[7]劉艷艷.中國建筑裝飾行業電子商務模式研究[D].北京交通大學，2014.

[8]朱一丹.電子商務在服務貿易中的應用效果及影響研究[J].金融經濟，2013，（16）：139-140.

[9]史淑娟.中建材集團進出口公司發展戰略研究[D].首都經濟貿易大學，2013.

作者簡介：葉黎榮（1981-），福建廈門人，就職于廈門市政物資供應有限公司，研究方向：建材貿易。