供電企業(yè)福利保障管理探析

周春風(fēng)

【摘要】企業(yè)福利已成為企業(yè)組織中的重要組成部分，供電企業(yè)在職工福利建設(shè)方面已取得極大成效。文章將從企業(yè)福利的概念、內(nèi)容和意義入手來論述供電企業(yè)加強(qiáng)福利管理的方法。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；企業(yè)福利；福利保障管理

一、企業(yè)福利的概念

企業(yè)福利是指公司為了留住職工、提高職工滿意度和增加激勵而給予員工的物質(zhì)報酬。企業(yè)福利誕生于19世紀(jì)末的德國，當(dāng)時為了應(yīng)對工業(yè)大生產(chǎn)所導(dǎo)致的就業(yè)波動，德國政府頒布工傷保險法，強(qiáng)制要求企業(yè)提高職工安全保障。此后福利政策和社保制度為歐美等國普遍實施，外國公司都建立起了一套完善的職工福利保障體系。相對而言，我國企業(yè)福利保障形成較晚，同時呈現(xiàn)出不斷改革逐漸完善的過程。計劃經(jīng)濟(jì)時期，國有企業(yè)普遍實行“低工資，高福利”的政策，企業(yè)成為社會福利主體，為企業(yè)職工提供基本的醫(yī)療、教育、住房等福利，緩解了企業(yè)職工生活的困難，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。改革開放以后，特別是市場經(jīng)濟(jì)改革初期，國家對國有企業(yè)進(jìn)行改革，賦予其獨立經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè)法人地位。許多國有企業(yè)紛紛甩掉福利的包袱，輕裝上陣以提高企業(yè)競爭力。企業(yè)福利日趨減少，職工對此頗有怨言。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善，在同跨國公司激烈競爭的同時，我國企業(yè)特別是國有企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)福利不僅是企業(yè)制度必不可少的組成部分，而且成為公司具有競爭力的突出表現(xiàn)。由此，我國的企業(yè)福利獲得迅速的發(fā)展，企業(yè)福利也成為保障職工生活水平的重要支撐。

二、企業(yè)福利的內(nèi)容

企業(yè)福利通常有法定福利和補(bǔ)充福利之分。法定福利是指企業(yè)按照國家法律法規(guī)的要求而必須發(fā)放的福利，通常包括社會保險、工資津貼、法定節(jié)假日等。法定福利要求所有在國內(nèi)注冊的企業(yè)自成立之日起就要承擔(dān)起法定福利的責(zé)任，對職工而言也是職工的基本福利內(nèi)容。除了法定福利之外，許多公司會選擇給予職工其他的補(bǔ)充福利，以提高職工的滿意度。補(bǔ)充福利多種多樣，公司可以按照需要自主設(shè)定。常見的有交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、免費午餐、帶薪休假等形式。法定福利與補(bǔ)充福利共同構(gòu)成了企業(yè)福利的總體架構(gòu)，為職工提供一定的生活保障。

三、企業(yè)福利的作用

（一）留住優(yōu)秀人才

在人才競爭日益激烈的當(dāng)前社會背景下，優(yōu)厚的福利待遇成為吸引人才的重要手段。有研究表明，高薪酬遠(yuǎn)沒有高福利的吸引力大。因為短時間的、可見的薪酬會刺激職工謀取更高薪酬的動力，這樣只會增加職工的跳槽幾率，對留住優(yōu)秀人才的作用并不大。相反，優(yōu)厚的福利待遇提高了職工生活工作的舒適度，進(jìn)而提高人才的滿意度，對工作崗位產(chǎn)生黏性，更能維系優(yōu)秀人才，減少人才外流。

（二）提高職工滿意度

合適的企業(yè)福利政策之所以廣受人們追捧，其中一個很重要的原因就是提高了職工滿意度。企業(yè)為職工提供交通的便利、午餐福利、帶薪休假，甚至文化旅游等福利，便利了職工的生活，減輕了職工的生活負(fù)擔(dān)，極大地提高了職工對企業(yè)的認(rèn)可度。職工以企業(yè)獨特的人性化福利政策為榮，加強(qiáng)了職工對企業(yè)的依存度，提高了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，進(jìn)而有利于企業(yè)提高經(jīng)營業(yè)績與和諧文化氛圍的培養(yǎng)。

（三）提高工作激勵

企業(yè)福利在提高職工滿意度的同時也具有激勵員工的作用。良好的企業(yè)福利政策能自動激發(fā)員工為組織目標(biāo)努力奮斗的動力，形成了對工作的間接激勵。此外，企業(yè)也可以設(shè)置一些如上市公司股份支付相類似的非現(xiàn)金福利，規(guī)定在職工完成特定工作后才能享有相應(yīng)的福利計劃，從而將公司福利轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁椌哂屑钚蕴攸c的獎懲制度，著重于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

四、加強(qiáng)企業(yè)福利管理的措施

供電企業(yè)由于其特殊的行業(yè)特點，對業(yè)務(wù)的安全運行和團(tuán)隊協(xié)作要求程度高。為了保證員工不帶消極情緒作業(yè)和提高公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，有必要加強(qiáng)目前的供電企業(yè)管理措施。

（一）完善企業(yè)福利制度

供電企業(yè)的福利政策在符合國家法律政策的前提下要更適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)實情況。比如供電公司一線職工的工作都比較辛苦，并且缺少一定的安全保障，公司應(yīng)建立其防暑防寒福利保障以及安全操作福利。前者用以彌補(bǔ)一線工人的辛勤勞動，后者在于保證其按照操作規(guī)范合理合規(guī)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，從而既提高了員工的滿意度，也保障了公司的安全生產(chǎn)。此外，企業(yè)在制定職工福利政策的時候要強(qiáng)調(diào)職工的真實訴求。建議部門領(lǐng)導(dǎo)與各層次職工進(jìn)行訪談交流，確定員工最期待、最渴望的福利待遇，并以此做出合適的福利保障計劃，最后還要對福利政策的滿意度進(jìn)行回訪，最大范圍地滿足職工的切身需要，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。

（二）合理確定福利水平

福利水平的高低往往是職工討論的話題，也是區(qū)別于其他企業(yè)的一個方面。為此，公司福利待遇的水平不能過低，但是也不能極高。公司福利待遇要結(jié)合公司的經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)的福利政策以及行業(yè)內(nèi)的平均水平統(tǒng)籌制定。對于供電企業(yè)而言，企業(yè)福利待遇要根據(jù)其業(yè)務(wù)特點調(diào)整各部分福利水平，有高有低，避免統(tǒng)一化傾向。例如對安全生產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)域給予較高福利水平以強(qiáng)調(diào)其重要性。此外也要避免福利待遇的平均化傾向，將企業(yè)福利待遇與員工工作績效掛鉤，強(qiáng)化約束提高勞動效率。

（三）強(qiáng)化福利監(jiān)督協(xié)調(diào)

企業(yè)福利保障的有效監(jiān)督是保證員工公平享受到福利待遇的重要一環(huán)。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)制定強(qiáng)有力的措施以強(qiáng)化福利監(jiān)督。比如確保公司按照制度安排分配福利，嚴(yán)厲打擊分配不公與中飽私囊等違法違規(guī)行為。此外，為了強(qiáng)化職工對福利分配的監(jiān)督，建議公司將福利政策標(biāo)準(zhǔn)、分配方法等公開透明化。通過營造一片透明公平的福利分配環(huán)境，確保每一個分配環(huán)節(jié)都處在員工的監(jiān)督之中。

參考文獻(xiàn)

[1]王陽明，王玉婷.當(dāng)前電力企業(yè)員工福利管理問題研究[J].科技創(chuàng)業(yè)家，2013，（20）.

[2]邢向.縣級供電企業(yè)員工的福利保障管理[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2013，（21）.

[3]劉云鵬.供電企業(yè)員工福利保障管理的思路探析[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2015，（24）.