我國國有企業文化建設研究

【摘要】文章闡述了國有企業文化的概念及特征，剖析了國有企業文化建設存在的不足，提出了加強國有企業文化建設的策略建議，以期促進國有企業持續健康發展。

【關鍵詞】國有企業；企業文化；文化建設

在經濟全球化趨勢不斷加深、科技進步日新月異的背景下，加快企業文化建設與創新成為我國國有企業改革發展的必然選擇。我國的企業文化理論研究起步較晚，企業文化建設較為滯后，在此形勢下，加強我國國有企業文化的建設與創新，對增強國有企業的核心競爭力、建立現代企業制度有著更為重要的現實意義。

一、國有企業文化的概念及特征

企業文化是20世紀80年代初期在美國遭受日本經濟的強大沖擊后被提出的新概念。經過不斷發展，企業文化作為先進的企業管理方式和科學管理技術逐漸成為一種理論。

國有企業文化是國有企業在長期管理過程中確立的物質文化、精神文化、行為文化和制度文化的總和。它在本質上是企業的一種管理思想和管理方法。我國國有企業文化的建設與創新過程中，也有濃重的傳統氣息。人們的思維方式、價值取向，不可避免地要受到傳統文化的影響。我國國有企業文化具有以下特征：

（一）以人為本的價值理念

儒家倡導通過“仁”的方式，使得人與人之間實現和諧相處，使上下級的溝通順暢，同事間能夠互相配合。在國有企業企業管理的過程中，強調以人為本、尊重人、關心人、激勵人、培養人，體現了傳統的價值思想。

（二）誠實守信的經營理念

誠信是中國的傳統美德，更是我國進行社會主義市場經濟建設的基石。我國古代社會的商業活動中就已經形成了“誠信經營”的理念，這也是市場經濟的一條準則，如海爾集團提出“真誠到永遠”的經營理念。

（三）憂國憂民的企業使命

“天下興亡，匹夫有責”是每個中國人的崇高使命，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”是每個中國人的人生價值追求。我國國有企業始終秉承產業報國的遠大理想，逐步做大做強做優，在國際市場上樹立中國民族品牌，以創新打造世界一流企業。

（四）義利并舉的經營理念

企業以營利為目的，但是不能急功近利，只講“利”，不講“義”。改革開放以來，我國國有企業在積極謀求正當的經濟利益以獲得更大發展空間的同時，牢記自身的性質、社會責任和在國民經濟中的地位，在“求利”的同時為社會提供良好的公共服務，做出國家自己應有的貢獻。

二、我國國有企業文化建設存在的不足之處

我國國有企業文化建設起步較晚，還存在較多有待改進完善之處：

（一）企業管理者對企業文化的重要作用認識不夠

當前許多國有企業都忙于現代企業制度的創建、企業效益的提升、產品的升級換代、新技術的引進開發、市場的開發拓展等“實效”工作，企業文化則被認為是“務虛”的，并未把企業文化的建設創新提上議事日程。如果沒有企業文化的同步運作，任何所謂“實效性”的改革也難以持久地發揮實效。在已經推進企業文化建設的企業中，往往僅重視企業文化的表層形式，忽略企業文化的內涵。

（二）國有企業黨組織的領導作用未能充分發揮

近年來，部分國有企業黨組織以及黨建工作被弱化，作用未能充分發揮。其突出表現為：一是國有企業黨組織長期以來沒能與企業經營管理有機結合，參與企業重大決策、黨組織對企業文化建設的領導作用缺乏制度規定；二是國有企業黨組織對企業文化建設不夠重視，未能履行職能，認為黨組織僅限于參與黨章規定的一些組織活動、組織生活和黨務工作。

（三）將企業文化簡單等同于思想政治工作

認為企業文化是企業工會及其宣傳部門應該負責的思想教育工作。企業文化建設的方式就是組織員工聽取領導講話，學習講話內容。這種機械的學習方式嚴重阻礙了國有企業文化的建設及其功能的發揮。

（四）將中國傳統文化直接嫁接于國有企業文化建設中

將傳統文化直接應用于企業文化建設，就等于認為企業文化只包含精神層面的內容，完全摒棄了企業文化所包含的其他層面的內容。同時，中國傳統文化中存在不少并不利于企業發展的思想理論，不能毫無選擇地應用于企業管理。

（五）企業文化建設缺乏有效的組織手段和實踐渠道

許多國有企業缺少負責企業文化建設工作的專項部門與專職人員，對企業文化建設缺少宏觀的布局和整體的規劃，無法形成系統、清晰、完整的推進系統。國有企業文化建設的理論成果及其先進理念無法真正滲透到企業日常的生產、經營、管理過程中，呈現出來的只是一些直觀、感性、零碎的表層形式。

三、加強我國國有企業文化建設的策略建議

結合企業文化建設的基本理論，針對我國國有企業文化建設存在的不足，提出以下加強我國國有企業文化建設的應對策略：

（一）充分發揮黨組織在企業文化建設中的領導作用

1.為企業文化建設提供正確的指導思想。國有企業是國民經濟的重要支柱，是我們黨執政的重要基礎，國有企業不僅承擔著重要的經濟責任，同樣肩負著重要的政治使命。國有企業要正確履行使命，必須堅持正確的指導思想。為企業文化建設提供正確的指導思想是企業黨組織發揮政治核心作用的途徑之一。

2.建設學習型企業，提高員工素養。推動學習型企業建設重點要做好兩件事：一是統籌規劃。在推動學習型企業建設的過程中，國有企業應將重點放在制度的制定上；二是提供服務。企業黨組織在學習行為引導、學習平臺搭建、學習內容方向等方面可以為企業廣大員工提供指導服務。

3.豐富精神文化生活，增強員工歸宿感。企業員工的精神面貌直接影響著企業效益和形象。加強企業精神文明建設，豐富企業精神文化生活，培育健康向上的精神風貌是企業黨組織的一項重要任務。發揮黨組織自身和工會的密切聯系群眾的作用，開展豐富多彩的文化活動，增強員工的歸屬感。

（二）樹立“以人為本”的企業核心價值理念

1.發揮員工的主體作用。企業文化是企業生產實踐過程中長期積淀的結果，企業文化中的物質文化、思想理論、價值取向均來自于實踐，廣大員工正是生產實踐者，觸覺最靈、感受最深，廣大員工包括生產一線員工中蘊藏著無限的智慧。企業文化建設必須充分調動廣大員工的智慧力量：一方面要積極宣傳企業文化的重要性；另一方面要讓廣大員工積極投身企業文建設中去，將企業文化發揚光大。

2.重視員工發展，提高員工綜合素質。要做到以人為本，最根本的是培育人，重視員工的發展，提高員工的綜合素質。對員工的發展一般來說包括兩個層面：一是精神層面上，要培育有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍；二是從技術層面上，要培養專業精英，形成人盡其才、才盡其用的局面，為企業發展提供源源不斷的人才資源。

3.樹立用戶至上的理念。現代的市場經濟環境下，企業要培育良好的企業文化，獲得長久發展，一定要也必須要得到消費者的認可。樹立用戶至上的觀念就要全心全意為顧客服務，根據顧客的需求，不斷開發制造新產品以滿足廣大消費者日益提升的物質文化需求，同時還要建立起完善的售后服務體系，做好售后工作。

（三）加強制度文化建設，完善國有企業管理機制

1.完善產權關系、健全法人制度。要使企業真正成為創新企業文化的主體就必須做到：一是不斷推進股權多元化，健全企業高層管理人員的激勵約束機制；二是完善法人治理結構，健全董事會制度；三是完善企業多層治理，處理好股東會、董事會、監事會、黨委（黨組）和經理層之間的關系，建立各司其職、運轉有效、相互制衡的機制。

2.加強監督，形成企業民主制度。不斷增強員工的主人翁意識，在企業決策與管理過程中加強員工的參與力度。加強對領導層的監督，建立領導問責體制，讓責任“歸位”，使監督“強硬”，強化企業領導層的責任意識和危機意識。同時建立員工建議制度，建立通暢的員工建議制度，可以更好地讓員工參與企業的管理。

3.加強人力資源管理，完善用人機制。人是企業的主體，是推動企業發展的根本力量，國有企業人才隊伍是企業生存、發展的保證。要量才器使，科學選拔人才，同時建立合理有效的激勵制度和業績考核制度，讓企業的制度、文化深入人心，激發員工追求卓越、為企業做貢獻的積極性。

（四）加強誠信建設，樹立良好的企業形象

1.參與公益活動，承擔社會責任。國有企業承擔社會責任是樹立企業良好形象的基本途徑：一是直接回饋社會，包括對口援助欠發達地區、搶險救災、援建學校建設等捐建性活動；二是主動開展自愿性公益活動，包括鼓勵員工開展志愿者服務活動、免費開展各種公益性宣講教育、參加醫療服務、當志愿者、做義工等等。

2.重視產品質量，樹立品牌意識。品牌文化內涵的發掘實質上是企業將自身經營理念與價值取向社會公眾進行傳遞的過程。國有企業作為國民經濟的頂梁柱和排頭兵，必須樹立戰略品牌意識，加強質量與服務，保障人民生命財產安全。

3.建立公關機制，化解信任危機。在國有企業中開展公關工作有利于開創內外信息、關系、物質交流、互動的良好局面，這是企業文化建設和創新的一種有效手段。市場經濟的不確定性和市場調節的滯后性，難免會使企業陷入各種意想不到的危急之中。需要國有企業提高公關能力，及時化解信任危機。要建立健全危機處置預案，完善信息公開制度，防止危機誤讀和扭曲。

參考文獻

[1]趙黎明，義利觀.國有企業文化建設的核心問題[J].北京郵電大學學報（社會科學版），2015，（2）.

[2]葛萬生.企業文化建設與提升國有企業競爭力論析[J].山東社會科學，2015，（2）.

[3]周秀紅.企業核心價值觀視角下的國有企業黨建與企業文化建設[J].遼寧工業大學學報（社會科學版），2012，（6）.

作者簡介：李文卿（1987-），女，山東濟南人，就職于中共廊坊市委政法委，研究方向：人力資源。