淺議國有企業新媒體在企業文化建設中的應用

劉起玲

摘 要：進入21世紀，隨著信息技術的高速發展，以互聯網、移動通訊為主要載體的新媒體快速崛起，新媒體以其開放性、互動性、多樣性、靈活性、及時性等特點，不僅對傳統媒體產生較大沖擊，而且越來越深地影響到社會生活的方方面面，更是對企業的生產經營活動產生很大影響，尤其對企業文化建設的影響極大。

關鍵詞：國有企業；文化建設；新媒體應用等

隨著經濟發展，社會不斷進步，一種基于新的技術支撐體系下的媒體形態順勢而生，成為時代的寵兒，我們稱之為“新媒體”。“新媒體”依托網站、微博、微信等途徑取得迅速發展并以極快的速度在廣泛普及，給我們的信息傳播方式和輿論格局帶來巨大變化。企業如何先知先覺，變革企業文化觀念，順應媒體發展變化，主動創造經營優勢成為迫在眉睫的一個課題。

一、新媒體對企業文化建設產生的影響

（一）企業文化建設作為文化建設的重要分支之一，和同為意識形態的媒體有著密不可分的關系。隨著時代變遷，技術快速發展，特別是信息技術超常規發展，企業文化的傳播渠道也在與時俱進。互聯網成為重要的信息傳輸路徑，新型網絡傳媒環境應運而生。

（二）新媒體較傳統媒體具有數字化、實時性的特性，使新媒體消除了傳統媒體在時間、速度上的限制，可實現同步、實時傳播。高度開放的新媒體，還可以拓寬員工的視野，使員工能在第一時間了解行業信息和企業發展情況。而新媒體傳播還可傳播聲音、圖片、視頻，實現信息的立體化傳播。

（三）新媒體的交互性，使信息在傳播的過程中，信息發布者和接收者的身份不再明確，傳播信息和接受信息幾乎可以同時完成。這樣的高效互動，可以更好地在傳播受眾中集思廣益，增強他們的參與意識，加快了企業民主化進程，對企業文化建設有促進作用。

（四）新媒體打破了以往層層上報、信息流通不暢的局面，企業可以與每位員工直接“零距離”溝通，聽取員工的意見和要求，并及時反饋。同時，企業可以利用新媒體，掌握員工動態信息，對員工開展有效的文化引導，提高企業文化建設的有效性。

二、新媒體對企業文化建設的作用

（一）充當企業宣傳品牌形象的窗口。企業文化建設的主要目的是樹立企業品牌、彰顯企業形象，由于新媒體具有多樣的手段、強大的功能等一些特有屬性，對于企業建設和傳播企業文化具有重要的推動作用，逐漸成為信息化時代企業宣傳品牌形象的重要窗口。

（二）作為企業弘揚核心價值的載體。每個企業都有自己獨有的核心價值觀，這也是一個企業自身文化的精髓和內核。企業將新媒體作為弘揚核心價值、構建企業文化的重要載體，將有利于核心價值在企業內部的全面貫徹與落實，確保企業員工普遍認同并積極踐行企業的價值觀念，實現企業價值與企業員工價值的高度統一，從而確保企業文化深入人心，催人奮進。

（三）豐富企業傳播管理理念的手段。企業管理理念是企業文化的重要組成部分，成功的企業大都將管理理念融入到企業文化之中，以此確保企業的管理理念、管理方法得到廣泛的認可和接受。新媒體具有多樣、快捷、靈活的特點，它可以豐富企業管理理念傳播的手段，將抽象的管理理念變得直觀、易懂，從而使企業的理念更好地為企業員工所接受。如此一來，企業文化建設也會得以進一步提升。

（四）成為提升職工文化素質的平臺。新媒體現已成為企業用以提升員工文化素質的重要平臺，企業員工通過企業的新媒體平臺，可以獲取多個方面的專業知識和重要信息，并且能夠實現新老職工的互動交流，而且能夠促進員工文化素養的提升，加強學習型職工隊伍的建設，從而進一步推動企業文化的升華。

三、如何利用新媒體進行企業文化建設

（一）注重新媒體開發建設，實現新媒體傳播多樣化。企業在運用新媒體開展文化建設的過程中，還要注重新媒體信息傳播的多樣性，針對不同部門、不同工種的員工設置不同的媒體節目，使各個崗位上的員工都能夠借助自己喜愛的新媒體明確企業的價值觀、發展理念以及自身所肩負的責任，將自己的命運與企業的命運緊緊聯系在一起，共同開創企業發展的新局面。

（二）做好新媒體平臺維護，強化新媒體文化建設作用。企業要想強化新媒體在企業文化建設中的作用，需要在新媒體平臺維護與管理方面下功夫。具體來講，企業在對新媒體平臺進行維護時，一方面要關注企業發展的動態以及國家相關的大政方針，及時更新企業新媒體平臺的內容，瞄準員工關心的問題，傾聽員工的呼聲；另一方面要注意豐富企業新媒體平臺的信息傳播手段，積極調動員工參與的積極性，加強與員工的互動，與員工打成一片，共同打造和諧的企業文化。

（三）重視新媒體人才培養，提升新媒體運作水平。新媒體以信息技術為支撐，因此新媒體平臺的運營與管理離不開專業人才的支持。為此，積極招募專業的新媒體平臺管理人員，要求管理人員既具有一定的文化建設經驗，又掌握專業的新媒體技術，能夠對企業新媒體公眾平臺進行有效地維護和管理。另外，企業要加強對新媒體管理人員的培養，一方面可以通過專家講座、外出參觀、經驗交流會以及技能培訓等形式來提升企業現有新媒體工作者的新媒體管理能力和文化建設能力；另一方面，企業也可以倡導現有新媒體工作者主動進行自學與進修，與此同時企業也可借助考核的方式來激勵新媒體管理人員不斷進步和提高。

四、總結

在新媒體環境下企業要想做好企業文化建設，必須要認識到新媒體在企業文化建設中的推動力、影響力，通過引進新媒體管理人才、加強新媒體建設開發以及強化新媒體平臺維護等一系列舉措來搭好企業的新媒體“舞臺”，為唱好企業文化建設“大戲”夯實基礎，因勢利導、趨利避害，切實發揮新媒體在企業文化建設中的正面作用。

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