芻議智能化小區物業系統的設計及實現

司長征

摘 要：隨著我國科學技術的不斷發展，我國開始步入信息化時代。并且隨著人們物質生活水平的逐漸提高，物業管理方式逐漸成為影響人們購房的主要因素之一。而實現智能化的小區物業系統正是滿足人們需求的重要途徑。所以就物業系統的設計及實現過程進行了分析。

關鍵詞：智能小區；物業系統；設計；實現

在信息技術快速發展的背景下，越來越的物業管理公司開始從傳統的小區管理模式轉變為智能化小區管理模式，這樣不僅能提高管理工作的效率，還能增強小區的核心競爭力，從而為住戶創建一個快捷、舒適的生活環境。由此可見，通過現代化信息手段，創建一套集信息化、智能化于一體的小區物業管理是非常有必要的。

一、需求和可行性分析

需求分析包括用戶需求分析和系統功能分析。在智能化小區物業系統的設計與實現中，首先應該先分析用戶的需求，即業主、物業管理公司的需求。對于業主來說，實現快捷、方便的繳納各種費用是智能化小區物業系統應該具備的基本功能。而對于物業管理公司來說，傳統的物業管理方式存在工作流程復雜、業主服務項目繁多的問題。因而智能化小區物業系統應該具有便捷繳費、簡化服務流程的功能。

其次智能化小區物業管理系統應該實現物業管理方式的現代化。因而物業系統應該具備四個方面的功能。一是可以讓業主自行查詢、繳費，足不出戶就能掌握小區新動態。二是能夠實現物業管理公司數據信息、資源管理的信息化。物業管理人員通過計算機就能夠進行查詢 、輸入、輸出等快捷操作。三是能夠利用計算機，實現實時報表的打印和預覽。

二、系統結構設計

（一）子系統劃分

以深圳“桐林公寓”智能化系統項目為例，該小區是商住綜合樓。其系統結構共包括三個模塊。一是安全防范子系統，二是服務子系統，三是信息管理子系統。在安全防范子系統下又分為可視對講、手機刷卡、周界報警、戶內安防報警、電子巡更、視頻監控六個模塊。在服務子系統下又分為智能家居、停車場管理、電梯控制、社區購物四個模塊。在信息管理子系統下又分為綜合布線、有線電視、管理中心平臺三個模塊。（如圖1）

（二）代碼設計

在系統設計中，有必要設定統一格式的編碼作為標志碼。這樣不僅有簡化數據操作的流程，還能標識出具體的信息。例如采用上述每個子系統模塊中的第一個拼音字母組合，作為相應的代碼。

（三）數據庫設計

在正常的系統使用中，會有大量的數據產生。這就需要采用數據庫來存儲和管理這些數據信息。而且建立一個數據庫還能實現系統迅速調用所需要的數據。一般在數據庫的設計中，需要根據各種數據項的表單來選擇數據項之間的關系，并進行規范化定義。然后再依據各個數據庫之間的管理，建立相應的總體結構圖。這樣通過數據庫能夠實現系統高效管理和調用數據，從而簡化系統操作，并提高工作人員的工作效率。

（四）界面設計

界面設計師實現用戶與系統交互的重要接口。界面設計需要根據用戶的實際需求。一般界面包括系統主界面、業主資料管理界面、查詢界面、表單打印界面等。整個系統界面包括工作區和菜單區。用戶可以通過菜單區選擇所需子系統功能模塊進行查詢等操作。并且每個分區界面都有返回主界面的按鈕。而且界面還會采用樹狀結構圖來顯示用戶可以進行的操作。但是系統的后臺操作界面只允許管理員進入。一個完整的智能化小區系統界面應該具有簡潔、直觀的特點。

三、系統功能實施

（一）技術要求

系統功能開發的面向對象包括業主和物業管理人員。在實際的系統功能開發過程中，基本都是采用C/S和B/S混合模式。系統主要是以C/S模式為主，這種模式能夠實現客戶端與服務器的直接對接，從而減少系統反應時間，而且還可以根據實際的需求設計個性化的操作選項，因而在面向物業管理人員對象時應該選擇C/S模式。而B/S模式具有可共享性、簡單性的特點，因而在面向業主對象時，就可以選用B/S模式，實現用戶與系統的直接對接。此外，在系統開發過程中，還需要加載一定的防護措施。例如對業主設置管理權限，或者是設置身份認證系統，防止非法用戶進入智能化系統。

（二）開發工具選擇

智能化小區系統是一個MIS系統。若要做到功能強大，靈活性高，可以選擇C++ Builder/Dephi、PB、VB等數據庫開發工具。在Windows XP、.NET Framework以及Visual Studio.NET2003和IE6.0的開發環境中，后臺數據庫可以采用SQL Server2000。而報表的設計則可以采用非常流行的報表控件—水晶報表（Crystal Reports），它完全支持ASP.NET。Microsoft Visual Studio.NET是基于.NET框架的集成開發環境，它集源程序編輯、編譯、鏈接及項目管理和程序發布等于一體，其功能十分強大。Microsoft Visual Studio.NET的2003版本包括Visual Basic.NET、Visual C++.NET、Visual C#.NET和Visual J#.NET四種語言，可以開發Windows應用程序和ASP.NET Web應用程序。采用Visual Studio.NET開發ASP.NET頁面，可以做到程序代碼文件（.cs文件）與網頁文件（.aspx文件）的分離，更有利于提高開發的效率。

四、總結

綜上所述，完善的智能化小區物業系統應該能夠滿足小區基本的物業管理需求。所以系統開發人員應該結合實際的小區管理狀況和技術水平，設計科學、合理的智能化小區物業系統，從而實現小區物業管理工作的信息化、智能化，提高物業管理的工作效率，并增強小區物業管理公司的核心競爭力。

參考文獻：

[1]袁野.智能化住宅小區物業管理軟件設計與實現[D].電子科技大學，2014.

[2]潘小剛.智能化小區物業系統的設計與實現[D].電子科技大學，2014.

[3]朱慶瑋.智能化小區物業管理系統設計與實現[D].電子科技大學，2013.