靈活處理學生的問題行為

朱丹

摘 要：如何處理學生的問題行為體現了教師的教育智慧。雖然在實際班級管理的過程中，學生的問題行為花樣百出、難以預料，但教師的處理方式應該是有規律可循的?！斗排０嗟拇禾臁分?，馬修老師對學生問題行為的處理方式帶給我們很多思考與啟發。

關鍵詞：問題行為；班級管理；教學啟示

《放牛班的春天》是一部經典的教育影片，每一次觀看總能收獲很多。當看到一群原本經常捉弄馬修老師的學生慢慢地喜歡上他；一群原本整天偷竊、打架、撒謊，不停惹事的學生在他的引導下，成功地為伯爵夫人表演了一場精彩絕倫的合唱……我不禁思考：馬修老師究竟是如何做到的呢？面對班級中學生調皮搗蛋的行為時，教師應該如何處理？

一、輕度問題行為——通過幽默的方式巧妙引導

過度懲罰會讓學生產生逆反心理，甚至生出怨恨，激化師生之間的矛盾。當馬修老師剛接手“放牛班”的時候，他就遇到了許多輕度問題行為。比如，學生莫杭奇在黑板上畫了一個禿頭的馬修頭像，幾個學生撬了他的柜子偷走他的樂譜。假使換成影片中的校長或者該校的其他教師來處理這類輕度問題行為，依照他們一貫遵循的“行動——反應”原則（即一旦學生犯了錯，就立刻不遺余力的懲罰他們），學生們恐怕免不了被狠狠懲罰的命運。然而這種刻板冷酷的行為主義的教育方式，表面上似乎是成效顯著：學生在校長面前噤若寒蟬，規規矩矩仿佛機器人。但是一旦校長轉過身去，學生就開始放肆搗蛋，無所不為。