企業經營管理中人力資源效能充分發揮路徑探討

侯慧珍

摘 要 在員工成為企業最重要以及最有價值的資源背景下，如何做好人力資源管理工作，充分發揮人力資源效能，這成為企業經營管理中的重要課題。本文對于企業經營管理中發揮人力資源效能的必要性，分別從構筑競爭優勢、控制企業成本以及改善業績水平等三個方面進行了探討，論述了發揮人力資源效能面臨的各種阻礙，并提出了破除這些阻礙，確保充分發揮人力資源效能的具體策略，以推動企業人力資源管理水平的進一步提升。

關鍵詞 人力資源 效能 發揮 阻礙 策略

一、引言

當前，人力資源在企業經營管理中所發揮的重要作用不斷突顯，隨著企業之間競爭的不斷加劇，企業經營壓力與日俱增，充分發揮人力資源效能對于企業的健康發展越來越重要。然而，由于各方面的原因，我國很多企業人力資源效能的發揮普遍不夠充分，這使得人力資源對于企業發展的重要推動作用大打折扣，對于企業核心競爭力的提升帶來了諸多負面沖擊。同時，人力資源效能發揮不充分帶來了各種消極影響，這客觀上要求企業要在經營管理中，注意診斷和把握人力資源效能發揮障礙，制定有效的措施來充分發揮人力資源效能，從而為企業的健康發展提供良好的保障。

二、企業經營管理中人力資源效能發揮的必要性

在企業經營管理中之所以要高度重視人力發揮資源效能的充分發揮，這是由人力資源在企業發展中的重要地位以及作用所決定的。總結企業在經營管理中，人力資源效能發揮的必要性，可以歸納為以下幾個方面：

（一）構筑企業競爭優勢

在經營管理中充分發揮人力資源效能，這是企業構筑競爭優勢的必然選擇。對于企業來說，人力資源毫無疑問是企業競爭優勢的最主要來源，企業之間的競爭焦點是人力資源的競爭。然而，企業的競爭優勢可能來自于技術創新，也可能來自于卓越管理，而這些工作都依賴于企業人力資源效能的發揮。因此，對于企業來說，擁有一支高素質的員工隊伍，確保員工隊伍的效能能夠得到較好的發揮，這會幫助企業形成核心競爭優勢，反之則會損害到企業競爭優勢的構建。

（二）降低人力資源成本

目前，我國已經進入了老齡化社會，人口增長面臨拐點，人口紅利不斷消退，這使得勞動力的價格越來越高。同時，企業的人力資源成本支出增加趨勢明顯，人力資源成本在企業整體成本構成中所占的比例較高。在這種情況下，降低人力資源成本成為了企業成本控制的重點，而充分地發揮人力資源效能，意味著完成同樣的工作任務，可以用更少的員工，從而降低了人力資源成本，減輕企業人力資源成本負擔。

（三）改善企業業績水平

企業業績水平的提升與人力資源效能發揮程度密切相關，充分發揮人力資源效能，將會最大限度提升企業的業績水平。企業的員工是業績完成的主體，其工作積極性的高低，效能發揮的程度，將直接決定企業的績效水平，效能發揮比較充分，則業績完成情況就更好，反之則較差。目前，不少企業業績水平不夠理想的重要原因就是員工存在職業倦怠，工作激情不夠，人力資源效能得不到充分的發揮。因此，企業要想實現業績水平的改善，關鍵就是要想辦法充分發揮人力資源效能。

三、企業經營管理中人力資源效能發揮阻礙

目前，企業在經營管理中，人力資源效能發揮障礙，主要包括激勵機制不完善、培訓開發力度小以及競爭合作氛圍差等幾個方面，具體闡述如下：

（一）激勵機制不完善

激勵機制不完善是人力資源效能發揮的主要阻礙，激勵是否有效對于員工工作主動性、積極性影響很大，在激勵機制不完善的情況下，員工往往沒有工作熱情，其效能發揮可能只有50%左右。目前，企業激勵機制不完善主要集中以下幾個方面：薪酬激勵滿意度低，員工的薪酬水平較低，自己的努力付出與薪酬所得不匹配；晉升激勵不理想，員工沒有良好的職業發展路勁；工作激勵效果差，員工職業倦怠嚴重，在沉重、枯燥的工作中沒有工作樂趣。

（二）培訓開發力度小

人力資源效能的發揮不僅僅取決于其主觀層面的工作意愿，同時還與其工作能力的大小有關，工作能力強則效能發揮更加充分，反之則會影響到人力資源效能發揮，員工工作能力的大小與培訓開發力度大小關系很大。目前，不少企業在人力資源培訓開發方面投入嚴重不足，員工的知識、能力得不到更新以及提升，從而一定程度上影響到了其工作能力，在工作能力欠缺的情況下，員工崗位勝任力明顯不足，從而使得自身的效能發揮不夠充分。

（三）競爭合作氛圍差

較差的競爭合作氛圍，對于發揮企業人力資源效能也會有不利影響，員工都是社會人，沒有競爭或過度競爭，人際關系緊張，員工之間缺少合作，都會導致人力資源效能下降。目前，很多企業的競爭合作氛圍并不利于人力資源效能的充分發揮，如企業不注重適度競爭、信任合作氛圍的塑造，結果導致人力資源效能發揮氛圍不夠好，影響到了人力資源效能的充分發揮。

四、企業經營管理中促進人力資源效能發揮的策略

充分發揮人力資源效能，這對于企業經營管理者的智慧是一個考驗，圍繞人力資源效能發揮障礙，本文認為需要重點做好以下幾項工作來實現人力資源效能的較好發揮。

（一）完善激勵機制

企業需要完善激勵機制，深入到員工群體中去，調查目前激勵機制方面的不足以及問題，繼而明確激勵機制完善的方向。激勵機制的完善，具體來說，需要從薪酬激勵、工作激勵、晉升激勵等幾個方面統籌著手，圍繞員工的需要，結合激勵理論的指導，確保激勵機制更加有效。在薪酬激勵方面，要做到薪酬內部公平以及外部公平，盡量讓員工能夠獲得與自己付出相匹配的，能夠體面生活的收入，從而帶來其薪酬滿意度的提升；在工作激勵方面，重點是要給員工提供具有挑戰性的工作，讓員工能夠在工作中感受樂趣，獲得成就感，從而激勵其更加努力地做好工作；在晉升激勵方面，企業要給員工構建穩定的晉升路徑，讓員工都能夠通過努力實現順利晉升。

（二）加強培訓開發

在知識折舊，速度不斷加快，企業崗位勝任力要求越來越高的情況下，企業需要加大培訓開發力度，給員工提供更多的培訓機會，讓員工能夠通過培訓，進一步提升自己的工作能力，實現自身效能的充分發揮。在培訓開發工作的開展方面，需要做好培訓需求的調查分析，重點把握好員工勝任力方面存在的不足，并圍繞這些不足來設置培訓內容、培訓方案，有針對性地開展培訓開發工作，從而讓員工具有更好的勝任力，能夠在崗位上游刃有余地開展工作，切實履行好自身的職責，充分發揮自己在企業經營發展中的效能。

（三）完善工作氛圍

工作氛圍的完善方面，企業重點是要以企業文化建設為載體，塑造適度競爭，注重合作的文化氛圍，從而較好地發揮人力資源效能。適度的競爭可以讓員工在工作中克服安逸、懶惰、消極的情緒，通過競爭帶來的壓力，更加努力地做好本職工作，而良好的人際關系可以讓員工在工作中基于團隊任務而密切合作，形成合力，更好地實現企業戰略目標。

五、結束語

人力資源在推動企業發展中具有重要作用，所以企業必須想盡辦法充分發揮人力資源效能，為企業更好地發展，提供良好的基礎。實踐證明，要做好這一工作，關鍵就是要做到激發員工工作積極性以及提升員工能力，讓員工在良好的工作氛圍下，更加主動地開展工作，繼而推動企業的健康發展。

（作者單位為新疆喀什地區第一人民醫院效能辦）

參考文獻

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