盧思彤
摘 要:中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作效能高低、質(zhì)量好壞直接左右著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展具有積極影響。展開(kāi)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究,符合當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展實(shí)際,研究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 競(jìng)爭(zhēng)力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行為是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然之舉。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化傳播等經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的必然之舉。
一、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠滿足于企業(yè)產(chǎn)品對(duì)外推廣、 文化傳播等方面的實(shí)際需求。中小企業(yè)與大型企業(yè)之間在資本等量對(duì)比上存在巨大差別,在市場(chǎng)控制力方面也有差距,因此中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)相對(duì)較為特殊,找準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)成為企業(yè)有效營(yíng)銷(xiāo)和精確營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)保障。
1.突出企業(yè)實(shí)際。中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要突出企業(yè)實(shí)際。選擇的營(yíng)銷(xiāo)方式和策略必須合理,力求利用相對(duì)較小的投入獲得理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成果,滿足于企業(yè)快速發(fā)展的實(shí)際需要。突出企業(yè)實(shí)際就是要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為要符合企業(yè)自身情況,避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)等策略,避免造成投入與產(chǎn)出的失衡,避免因負(fù)面營(yíng)銷(xiāo)造成對(duì)企業(yè)品牌的不良營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)之前必須結(jié)合產(chǎn)品或服務(wù),科學(xué)分析和定位,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)外部因素進(jìn)行綜合考慮,進(jìn)而才能制定出合理、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,滿足于日常營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際需要。
2.結(jié)合市場(chǎng)需求。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一大要求就是要結(jié)合市場(chǎng)情況,根據(jù)市場(chǎng)需求制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。結(jié)合市場(chǎng)需求看似簡(jiǎn)單,實(shí)際在營(yíng)銷(xiāo)策略的制定上要采取更為積極和高效的方式。企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)有系統(tǒng)了解,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的定位,做好營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)變化,不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,確保營(yíng)銷(xiāo)工作能夠保持常態(tài),保障營(yíng)銷(xiāo)工作發(fā)揮應(yīng)有作用。在互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代,企業(yè)獲取市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息的渠道增多,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),企業(yè)能夠更進(jìn)一步掌握市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品布局,強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.實(shí)現(xiàn)分類(lèi)、分眾營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能以偏概全,不能有一勞永逸的想法。現(xiàn)階段的市場(chǎng)是分類(lèi)、分眾的市場(chǎng),市場(chǎng)細(xì)分程度越來(lái)越高, 對(duì)于中小企業(yè)而言更應(yīng)該做好分類(lèi)、分眾營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)而才能使投入與產(chǎn)出平衡或者實(shí)現(xiàn)低投入高產(chǎn)出。分眾是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵因素,對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者以消費(fèi)習(xí)慣或消費(fèi)能力進(jìn)行劃分,可以實(shí)現(xiàn)初級(jí)的分眾營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)針對(duì)性別、年齡等因素進(jìn)行劃分則可以實(shí)現(xiàn)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。在高速發(fā)展的市場(chǎng)當(dāng)中,企業(yè)積極將分類(lèi)與分眾營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),必然將獲取到更為理想的營(yíng)銷(xiāo)成果。同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)分眾、分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)也利于企業(yè)降低營(yíng)銷(xiāo)成本,中小企業(yè)將有限的營(yíng)銷(xiāo)投入放到最為需要的領(lǐng)域當(dāng)中,提升企業(yè)核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
二、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚存問(wèn)題分析
中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中依然存在種種不足之處,相比較大型企業(yè)而言,中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入較小,同時(shí)品牌吸引力不足,營(yíng)銷(xiāo)往往難以獲取突破,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體系當(dāng)中,中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如果方式單一、觀念落后、缺乏實(shí)效,顯然將直接影響營(yíng)銷(xiāo)效果,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)處于低效運(yùn)行狀態(tài)下。
1.營(yíng)銷(xiāo)方式單一。中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要采取重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)手段與多元化營(yíng)銷(xiāo)手段結(jié)合的方式,突出營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),進(jìn)而提升營(yíng)銷(xiāo)的整體水平。但目前來(lái)看部分中小企業(yè)以單一營(yíng)銷(xiāo)作為基本的營(yíng)銷(xiāo)策略,營(yíng)銷(xiāo)工作停滯不前,難以真正取得實(shí)效。中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式單一化主要限于企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)投入低這一原因,雖然互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道更多,但主流營(yíng)銷(xiāo)渠道的成本依然高,中小企業(yè)往往難以承擔(dān)多渠道營(yíng)銷(xiāo)的成本壓力。單一營(yíng)銷(xiāo)方式下,一旦企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略有誤,則容易導(dǎo)致企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)工作陷入被動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值與作用難以發(fā)揮,企業(yè)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力弱化。
2.營(yíng)銷(xiāo)觀念落后。中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是否先進(jìn)成為衡量其營(yíng)銷(xiāo)效果的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。落后的營(yíng)銷(xiāo)觀念導(dǎo)致企業(yè)顧此失彼,通過(guò)負(fù)面營(yíng)銷(xiāo)和炒作的方式,企業(yè)短時(shí)間能夠獲取市場(chǎng),但對(duì)品牌營(yíng)造和企業(yè)的健康發(fā)展會(huì)造成影響,進(jìn)而使得企業(yè)難以保持高效發(fā)展?fàn)顟B(tài)。營(yíng)銷(xiāo)觀念處于瞬息萬(wàn)變的變化當(dāng)中,企業(yè)固守常規(guī)的話,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作容易滯后,企業(yè)只有將先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略具體運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,才能制定更為科學(xué)和有序的營(yíng)銷(xiāo)策略體系,使?fàn)I銷(xiāo)工作與企業(yè)各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),滿足于企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)定位,提升企業(yè)整體的專(zhuān)業(yè)化水平。
3.營(yíng)銷(xiāo)缺乏實(shí)效性。營(yíng)銷(xiāo)要保證實(shí)效性,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)要明顯提升企業(yè)產(chǎn)品推廣效果。目前部分中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面缺乏實(shí)效性意識(shí)和實(shí)效性措施,進(jìn)而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)處于低效狀態(tài)下,實(shí)效性較差,難以為企業(yè)的產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓提供幫助。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越發(fā)激烈,同業(yè)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)更為普遍,營(yíng)銷(xiāo)策略必須要第一時(shí)間發(fā)揮作用,進(jìn)而才能使?fàn)I銷(xiāo)達(dá)到預(yù)期效果,滿足于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。雖然電視廣告等媒體廣告形式的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式能夠直接將產(chǎn)品信息推送給消費(fèi)者,但限于廣告內(nèi)容等原因,實(shí)際并沒(méi)有完全發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)作用。而商超現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是快消品生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)的主要選擇,這種營(yíng)銷(xiāo)模式一旦營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間選擇不當(dāng)、營(yíng)銷(xiāo)策略選擇不當(dāng),最終將直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)失去實(shí)效,限制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面技術(shù)的有效實(shí)現(xiàn)。
三、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化策略
中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作直接影響著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,企業(yè)要著重思考如何營(yíng)銷(xiāo)這一問(wèn)題,系統(tǒng)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)工作,進(jìn)而確保營(yíng)銷(xiāo)能夠達(dá)到預(yù)期水平,發(fā)揮應(yīng)有作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的快速推廣,占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間,使企業(yè)獲得持續(xù)快速的發(fā)展。
1.實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式的多元化。中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要從產(chǎn)品定位開(kāi)始,做好合理的產(chǎn)品定位,科學(xué)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)體系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式的多元化,通過(guò)不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)方法,全面提升營(yíng)銷(xiāo)的水平。營(yíng)銷(xiāo)方式的多元化要求企業(yè)必須要通盤(pán)考慮營(yíng)銷(xiāo)事項(xiàng),使?fàn)I銷(xiāo)工作處于一個(gè)整體態(tài)勢(shì)下。積極采用商超營(yíng)銷(xiāo)、校園營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)等直銷(xiāo)方式,也要采取傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)等間接營(yíng)銷(xiāo),在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)知名度,為企業(yè)文化傳播和企業(yè)品牌樹(shù)立提供保障。多元化是現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要側(cè)重點(diǎn),企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化分析后,能夠進(jìn)一步明確具體的營(yíng)銷(xiāo)方式,使?fàn)I銷(xiāo)具有可行性,滿足于一定周期內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)需求,配合企業(yè)銷(xiāo)售戰(zhàn)略的實(shí)施,推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展。
2.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念和認(rèn)識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)觀念和認(rèn)識(shí)水平及高度直接影響著營(yíng)銷(xiāo)的成效。在信息化高速發(fā)展的背景環(huán)境下,觀念的及時(shí)創(chuàng)新和認(rèn)識(shí)的不斷完善成為直接影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效的關(guān)鍵性因素。創(chuàng)新源自于企業(yè)對(duì)消費(fèi)人群的了解和消費(fèi)趨向的掌握,如果中小企業(yè)固守長(zhǎng)途,選擇不恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方式,在低效營(yíng)銷(xiāo)同時(shí),也會(huì)對(duì)企業(yè)品牌造成負(fù)面影響,不利于企業(yè)長(zhǎng)效化發(fā)展。中小企業(yè)管理層和營(yíng)銷(xiāo)主管部門(mén),必須具有良好的創(chuàng)新意識(shí),能夠時(shí)刻結(jié)合市場(chǎng)變化而調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,使最新的營(yíng)銷(xiāo)觀念體現(xiàn)在具體營(yíng)銷(xiāo)舉措當(dāng)中,能夠做好定期的總結(jié)歸納,提高營(yíng)銷(xiāo)工作認(rèn)識(shí),使?fàn)I銷(xiāo)工作具有更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)性,使企業(yè)能夠占據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán),將競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)甩在身后。
3.實(shí)現(xiàn)分類(lèi)和細(xì)化營(yíng)銷(xiāo) 提升營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效性。在大數(shù)據(jù)等技術(shù)幫助下,企業(yè)能夠有效實(shí)現(xiàn)分類(lèi)和細(xì)化營(yíng)銷(xiāo),區(qū)別消費(fèi)者區(qū)域差別、個(gè)體差別、消費(fèi)習(xí)慣差別,進(jìn)而提升營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效性。做好量化分析是中小企業(yè)能夠做到精確營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,企業(yè)要持續(xù)探索分類(lèi)和細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)方法,形成必要的營(yíng)銷(xiāo)體系,在科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)框架下,針對(duì)不同消費(fèi)群體采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略, 根據(jù)不同產(chǎn)品特質(zhì)選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)方式,確保營(yíng)銷(xiāo)效率和效能的大幅度提升。
四、結(jié)語(yǔ)
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,多數(shù)民營(yíng)企業(yè)屬于中小企業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展未來(lái)。展開(kāi)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究具有積極的實(shí)際意義與價(jià)值。
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