跨國企業組織與文化創新問題研究①

石家莊學院 趙亮 宋萬杰 梁軍峰

跨國企業組織與文化創新問題研究①

石家莊學院 趙亮 宋萬杰 梁軍峰

跨國企業組織與文化創新要遵循跨文化原則、互補性原則、“他資源”原則等。本文基于跨國企業組織與文化建設的需要，從跨國企業組織與文化戰略整合、跨國企業與創新兩個方面提出思考，嘗試跨國企業“一縱一橫一網”組織體系與文化體系創新發展，以期通過提升組織與文化建設水平，助推跨國企業國際化發展。

跨國企業 組織 文化 創新

在全球經濟一體化發展背景下，跨國企業必須要加速與全球經濟的融合，利用國內外多元發展空間與品牌優勢，積極推動跨國企業組織與文化創新，加速跨國企業組織與文化的融合，提升跨國企業組織管理能力與文化影響力，謀求跨國企業更好、更快地發展，提升跨國企業國際市場競爭力。

1　跨國企業組織與文化創新基本原則

1.1跨文化原則

跨國企業組織與文化創新必須要遵循跨文化性原則，在推動跨國企業組織與文化創新時，必須要尊重不同國家的多元文化形態。不同國家在長期發展中形成形態各異的民族文化，進而影響人們的思想認識。跨國企業組織與文化創新如果不考慮不同意識形態的文化差異，采用統一標準、統一要求，不考慮多元文化差異，勢必會導致跨國企業組織與文化創新中的文化沖突，進而影響跨國企業組織協調性與企業員工的工作情緒，影響企業員工對企業的認可度與歸屬感的形成。

1.2互補性原則

跨國企業是“低成本”發展理念下的產物，跨國企業的形成不僅僅是為了擴大企業的發展規模，開拓國際市場，跨國企業一個主要的目標在于通過跨越國界，實現企業生產成本的最優化。因此，跨國企業在推動組織與文化創新過程中，必須要遵循互補性原則，通過跨國企業之間組織與文化優勢互補，來降低生產成本，提升跨國企業生產技能，積極借鑒國際企業的全球化發展技能，發揮跨國企業的整合優勢，實現全球化與地方化的有機融合，以更好地發揮跨國企業組織與文化創新的作用力。

1.3“他資源”原則

跨國企業發展的一個推動力是“他資源”，跨國企業在實施組織與文化創新時，必須要樹立“他資源”意識，利用異域組織資源優勢與文化資源優勢，為跨國企業的國際化發展注入新的活力，改變傳統思維模式，進一步利用第三方資源來開拓國際市場，充分利用資源優勢，提升跨國企業組織管理能力，推動跨國企業的組織結構創新，文化意識形態的整合，發揮當地企業的組織資源與文化資源優勢，為跨國企業的發展提供有效的資源保障，提升跨國企業的創造力。

2　跨國企業組織與文化創新的途徑

跨國企業組織與文化創新的一個重要途徑是整合，因此跨國企業要基于全球化與地方化優勢，積極推動跨國企業組織與文化整合，以實現跨國企業組織與文化創新。

2.1組織與文化戰略整合

目前，大多數跨國企業主要通過企業并購的形式得以實現，跨國企業的并購不是幾個企業的簡單疊加，而是要實現并購企業的有機融合。因此，跨國企業組織與文化創新的首要任務是實現跨國企業組織與文化戰略的整合。

跨國企業必須要基于企業的發展戰略目標，確保企業并購符合自身發展戰略需求，與企業自身的發展保持高度的一致性，無論是跨國企業的組織，還是文化方面，都要通過并購在戰略上實現高度協調效應。

跨國企業組織與文化戰略上的整合還要基于縝密的方案，跨國企業與其他企業的并購就像一場“談戀愛”一樣，必須要思量清楚，不能簡單地迎娶過門，要通過市場調研，從多個層面設計預案。在戰略決策形成后，還需要進行后期的再調研，對跨國企業重組后的組織建設與文化建設等進行詳實地論證與市場調研，以確保并購戰略實施后跨國企業組織與文化協同效應。

2.2跨國企業組織與文化創新

跨國企業組織與文化創新要實現有效的融合，必須要深入推進“一縱一橫一網”組織體系與文化創新體系，編織嚴謹的組織與文化體系網絡。

2.2.1一縱

“一縱式”組織體系是基于跨國企業不同分支企業內部組織與文化的縱向深化，各地方分支企業必須要向縱深方向推動企業組織與文化的完善度。跨國企業的地方企業要形成完善的組織與文化體系，構建起三級組織與文化體系，即員工層面、管理層面、企業層面。

員工層面。員工層是跨國企業縱向組織體系的基礎，員工層面直接關系到跨國企業組織大廈的穩定性。跨國企業要根據企業既有現狀，考分考慮企業既有員工組織體系構建的優勢與存在的不足，對企業員工進行系統的組織培訓與文化培訓，建立有效的企業員工申訴機制，確保員工與管理層、企業的有效溝通，形成良好的基層組織文化，通過組織凝聚人，通過文化增強基層員工對企業的認同感，尤其是對企業文化的認同感。

管理層面。管理層是實現企業與員工交流與互動的關鍵層，也是跨國企業實施組織管理、企業管理與文化建設的直接實施者。跨國企業管理層面必須要深入推動“人治”“法制”管理，以“以人為本”“依法治企”為企業文化建設的主要內涵。通過“以人為本”，體現跨國企業管理的人文情懷；通過制度文化與依法治企，體現企業管理剛性一面，實現企業彈性管理與剛性管理的結合。

企業層面。管理層面著力于細處，落實到具體的管理組織管理與文化建設工作。企業則從宏觀方面，進行宏觀設計，從跨國企業可持續發展的高度與企業發展戰略目標，致力于提升個管理部門的協同效應，通過組織創新，提升組織凝聚力與戰斗力，通過文化創新，著力于精神與思想領域，求同存異，以極其包容的姿態提升企業文化建設水平。

2.2.2一橫

“一橫”是橫線推動跨國企業的組織與文化創新，企業總部與地方企業形成了橫向交叉關系，跨國企業要以企業總部為組織與文化建設中心，發揮在企業組織與文化創新中輻射作用。

以企業總部為中心向地方分支企業輻射。跨國企業組織與文化創新，必須要突出企業總部的中心地位，通過總部的宏觀設計，高屋建瓴地確定跨國企業組織與文化創新方向與思路。在總部企業的引領下，以企業總部為輻射源，帶動其他地方分支企業的組織創新與文化創新。

以地方分支企業為支撐向企業總部聚攏。地方分支企業在總部組織與文化創新思路的宏觀引領下，將企業總部的思想與企業實際結合，根據分支企業組織與文化建設的實際，深入發掘組織與文化建設的優勢；分支企業要結合總部組織與文化建設的大方向，進一步推動自身與跨國企業組織與文化建設的整合，既要滲透企業總部組織與文化創新的精神，又要體現分支企業組織與文化建設實踐，以實現兩者組織與文化建設的有機融合，在融合中實現組織與文化創新和蛻變。

2.2.3一網

跨國企業組織與文化創新面臨著一個重要的現實問題，那就是企業組織與文化建設的跨區域問題。因此，跨國企業組織與文化創新，必須要抓住信息技術優勢，基于信息化時代背景，打造“一網式”組織與文化建設模式。

互聯網技術的快速發展打破了全球地域界限，不僅可以借助互聯網技術實現零距離互動，更有助于推動跨國企業組織與文化建設的共享。跨國企業要構建起一個企業組織與文化建設網絡體系，通過網絡體系實現對各分支企業組織與文化建設的垂直指導與引領，加速企業組織與文化建設融合，推動組織與文化建設各要素的有機融合。

總之，跨國企業要進一步提升組織與文化建設水平，進一步解放思想，大膽嘗試，勇于實踐，通過不斷地改革與創新，彰顯跨國企業組織與文化作用力、滲透力，提升跨國企業的國際化發展水平，進而在國際化發展征途上走得更遠。

[1] 王偉．企業跨國經營過程中的文化沖突問題研究[J]．中央民族大學，2013(05)．

[2] 段維龍．跨國公司人力資源管理中企業文化融合創新研究[J]．沈陽師范大學學報(社會科學版)，2010，34(5)．

[3] 張婷．企業跨國并購整合問題研究——基于案例分析創新整合模式[J]．西安石油大學，2008(09)．

[4] 王威．跨國公司創新形式與創新網絡模式探討[J]．科技進步與對策，2008(7)．

F752

A

2096-0298(2016)11(b)-063-02

①石家莊學院博士科研啟動基金(16BS007)。

趙亮(1984-)，男，漢族，河北石家莊人，講師，博士研究生，主要從事企業管理、組織行為方面的研究。