芻議標桿管理在薪酬管理中的應用

趙春波

摘要：中小企業財務管理存在著嚴重的自身缺陷。在薪酬管理上，薪酬體系設計不科學、薪酬政策不合理、缺乏激勵機制都是嚴重問題，因此標桿管理在現代企業薪酬管理中的應用是非常有必要的。通過創建管理隊伍、選擇管理對象、建立數據系統、遴選執行標準、健全監督機制與科學評價等標桿管理的運用，企業在財務各方面管理都要進行相應的調整，才能收到預期效果。

關鍵詞：中小企業；財務管理；標桿管理；薪酬管理

中圖分類號：F244.3 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2016）02-0130-02

企業要謀求科學的發展，就要在管理上下功夫，標桿管理是市場經濟發展的必然產物，是一種更為科學和先進的管理模式，是企業獲得一流競爭力的開放式管理方法。將標桿管理的方法運用到企業財務管理中的薪酬管理，將是一種實效的管理方法。結合實際，我們首先來探討一下標桿管理在中小企業財務管理中的薪酬管理的應用。

一、中小企業現狀及財務管理問題

據研究資料統計確定：在我國目前的各類企業中，大型企業所占的比重尚不足百分之一，其余的百分之九十九都是中小型企業。中國經濟發展的現階段，中小企業的重要作用已逐漸為人們肯定。

雖然我國中小企業數量巨大，并且在社會的發展中創造了極大的經濟價值，但是實際上中小企業的處境還是非常艱難和令人尷尬的，特別是近些年來，全球各地經濟危機頻發、行業競爭日益加劇、國際經濟環境多變等各種狀況輪番出現，使得中小企業的生存狀況越發堪憂。由于中小企業在財務管理方面存在管理觀念陳舊、模式僵化；企業資金不足、抗風險能力差；投資能力較弱、投資水平有限；財務控制薄弱、資金監控不到位等問題，導致我國中小企業的生命周期普遍超短，據統計，我國的中小企業的平均壽命僅為2.5年；而歐美企業的平均壽命為四十年，遠遠高于我國的不均數值。究其原因，很大一部分都是因為我國中小企業的財務管理在自身內部和外部環境方面都存在嚴重問題。要改變這種不科學的管理模式，一個是要靠企業的自我調整，根據自身的行業特點制定切實可行的財務管理制度和用人機制；二是中央政府統一調控，制定行業科學的管理標準和惠企政策，讓企業真正強大起來，保護中小企業的發展。

二、標桿管理應用的必要性和可行性

所謂的標桿管理：是指一個組織瞄準一個比其績效更高的組織進行比較，以便取得更好的績效，不斷超越自己，超越標桿，追求卓越，組織創新和流程再造的過程。

實施標桿管理就是站在高起點上進行規范管理企業財務，以便取得更大的經濟效益。這種能發現新目標、具有合理性和可操作性的工具，有著其它管理工具所不及的以下幾大優勢：一是新思路優勢，標桿管理為企業提供新思路、新理念、新模式，同時提供優秀的管理手段；二是新策略優勢，標桿管理站在巨人的肩膀上，俯瞰全行業甚至更廣闊的全球尋找基準，制定更優秀的管理策略和方法，突破了企業的職能界限和行業邊界；三是模仿性優勢，標桿管理通過向最優秀的企業管理模式學習，建立一整套全新的適合自己企業發展的管理模式和決策，超越被學習的企業；四是新理念優勢，標桿管理借鑒其他優秀企業的成功經營理念，取長補短，確定自己的獨特經營理念，理念的創新超越其他企業；五是新速度優勢，標桿管理涉及為獲取競爭優勢而搜尋、發現和創新思維的全過程，能確保自身的創新速度超過競爭對手。標桿管理作為優秀的企業管理新模式，在企業薪酬的管理中是不可替代的。這是因為：首先，標桿管理有助于企業站在長遠發展的戰略高度確定未來的薪酬目標；其次，標桿管理通過對企業薪酬結構的合理性與優秀企業進行對比分析，可以發現薪酬體系中存在的問題，以便及時改正；再次，標桿管理可以滲透企業的內部，挖掘和發現影響企業薪酬體系不合理的各種因素，及時有效地規避不合理的薪酬策略，合理整改企業的薪酬制度，推動企業的快速發展。

三、標桿管理在企業薪酬管理中的作用

標桿管理作為企業財務管理中的優秀管理機制，在現代企業管理中是不可或缺的。作為先進的管理模式，標桿管理將普遍為中小企業所接受。標桿管理在企業中的作用主要有以下幾方面。

一是幫助企業創建管理隊伍。企業標桿管理隊伍的創建，首要條件就是專業知識和實踐經驗皆豐富的人員，這些人員分布在企業的各級管理機構，要優中選優，不可任人唯親。結合本企業員工隊伍的實際情況，全盤統籌管理團隊成員的特長、專業、愛好及技能，整合優勢，合理分工。二是幫助企業選擇管理對象。標桿管理的目的就是要管好人、財、物，企業在選取標桿管理對象時，應做到有的放矢，針對性要明確。標桿管理要結合企業的實際情況，以及可調度資源使用量的基礎上，量力而行。三是幫助企業進行數據整理。標桿管理在財務管理中的應用，必然建立一整套完整的管理模式和數據庫，企業管理中數據來源和其他行業一樣，一個是直接來源，一個是間接來源。前者來源于文獻資料和管理過程。后者來源于調查，約談，訪問等。標桿管理就是要對來源不同的數據進行研究和處理，比對自己的企業發展建立優勢數據庫，為企業發展提供科學的數據優勢。四是幫助企業確定執行計劃。企業在確定自己需要整改的項目后，對標桿管理認定的結果就要認真執行。企業整個標桿管理的執行，要分層次、有步驟、分批次一一對照檢查，不留死角。在計劃執行過程中，標桿管理高層要結合實際拿出最優秀的管理計劃和方案。五是幫助企業建立監督機制。企業薪酬體系是否科學、合理，我們可以通過實時調查、效果評價和顧客滿意度等方法去考量認定。如果考核結果沒有達到預期的目的，我們就要對企業的標桿管理進行新一輪檢查，找出原因并重新設計標桿管理步驟和細節，直到收到預期的管理效果為止。標桿管理和其他管理一樣，也是一個循序漸進的過程，每完成一次管理，都要及時總結，并在新起點上確定下一個管理目標，一邊完善和發展新的標桿管理，達到標桿管理的良性循環。

中小企業在財務管理上實施標桿管理，從根本上解決了利益分配問題。標桿管理在薪酬管理中的應用，為企業打造了遠航不朽的方舟。薪酬的科學管理在企業人力資源管理中是重中之重，是企業的管理核心，也是企業吸引人才、留住人才的原動力。企業的薪酬管理科學、合理，是企業后續發展的保障！