基于多領域協同優化的電商產業園模式研究

劉 記浙江橫店影視職業學院 （東陽 322118）

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基于多領域協同優化的電商產業園模式研究

劉 記
浙江橫店影視職業學院 （東陽 322118）

摘 要當前電商產業園的數量日益增加，服務模式多樣化，競爭加劇。產業集群的背景下建立的電商產業園如何滿足傳統企業多樣化的需求和服務好企業的電商發展，是當前電商產業園迫在眉睫的問題。本文主要通過對產業園區的發展背景分析，剖析電商產業園區運作的成功因素，根據多領域協同優化理論，提出構建多領域協同的電商產業園模式。

關鍵詞產業集群；電商產業園；MDO；模式

隨著互聯網+和一帶一路的國家戰略推出，中小企業發展面臨良好的轉型時期，對于傳統產業集群上的企業來說，依托以園區為載體的資源平臺進行企業轉型升級。電商產業園在傳統產業集群的背景下作用越來越顯著，運作模式是電商產業園成功的關鍵。下面針對電商產業園的運作模式進行研究。

1 產業園區的發展背景分析

1.1 中國產業園區的發展歷程

產業園區是以帶動地方經濟促進產業升級為核心目的。主要表現在帶動地方經濟發展，推動城市化建設，提升就業率，提升企業競爭力，培育新興產業孵化科技人才，整合產業鏈促進產業發展。

中國產業園區的發展經歷了4個階段。第一階段，以國家成立的第一批老工業基地為主，服務于傳統制造加工類企業，政府主導管理，管理模式較為粗放，業務形式較為單一的探索時期，主要典型的產業園區有沈陽經濟技術開發區、武漢經濟技術開發區、昆山經濟技術開發區、天津經濟技術開發區。第二階段是改革開放時期，沿海經濟帶大發展，眾多經濟開發區及科技園區涌現，圍繞產業集群及產業鏈條開展服務的啟動時期，主要典型的有：杭州經濟技術開發區、西安高新技術產業開發區、蘇州工業園區、張江高科產業園。第三個階段是高新科技產業園、孵化園、電子商務產業園、以及服務跨境貿易的免稅區集體涌現，服務創新領域多元化，政府優待政策明確，園區多以平臺化資源的模式出現的發展期，主要典型的有上海嘉定電商產業園，寧波國際電商產業園。第四階段，在互聯網+，一帶一路等國家戰略的指導下，園區將成為帶動地方經濟發展的一大動力，未來產業園區將以互聯網為基礎，圍繞不同領域的產業鏈條展開精細化服務，資本化的原作，構建大平臺資源，重資產向輕資產轉移。

1.2 中國產業園區的分類

產業園區從整體的運作的角度來看，主要有兩類。第一類是“筑巢引鳳”，政府主導建設管理，建院區吸引企業入駐，帶動區域經濟發展，產業園發展的初期階段大多數是此類園區為主；第二類是“因風筑巢”，產業集群市場已經形成，圍繞產業集群及產業鏈條展開服務，核心是整合產業鏈上下游資源，提供平臺化服務，此類園區在中國不同類型產業大發展中迅速涌現。

1.3 傳統產業需要典型特色的產業園區—電商產業園

傳統產業園區以服務大中型制造類企業為主，為企業提供比較基礎的物流、倉儲、配送等服務，已經不能滿足現在制造型企業渠道轉型，業務拓展等方面的需求。傳統產業園區正在進行升級轉型，以充分滿足企業需求為主，由傳統的服務于制造類企業向服務于整個產業鏈條進行轉移。業務拓展、人才引進、風險管控、資金鏈條、電子商務等將成為企業新的需求旺盛點，傳統產業園若無法滿足企業新的需求點將很難發展壯大。傳統產業園就需要集中現有資源，整合電商企業需要的硬件和軟件資源，從而建立典型特色的產業園—電商產業園。

2 構建多領域協同的電商產業園運作模式

2.1 電商產業園的服務功能剖析

從中國電子商務產業園區發展狀況分析，電商產業園區成功的因素主要體現在4個方面。第一，產業環境及政策支持。產業氛圍支持體現在周邊具備產業氛圍和人文環境，兩者結合；企業入駐優惠政策主要體現在未來鼓勵促進產業園發展，政府從土地、資金、稅收等多方面鼓勵入駐園區企業健康發展。第二，園區形象提升。隨著園區的不斷成熟完善，提高區域物業開發形象，完善功能設施，整體提升園區形象；自我宣傳推廣的同時鏈接政府部門進行協同推廣，以扶持產業促進地方經濟增長為出發點。第三，合理有序開發。開發節奏控制和根據企業需求以及自身資金情況有限展開核心業務的分清主次。第四，服務模式及產品創新。應對企業需求設置服務模式，業務板塊要充分吻合大部分企業需求，與企業共同探討服務模式，充分提升服務質量。

國內電子商務產業園區運作中主要涉及政府、協會/組織、院校、金融機構、采購方、材料供應商、制造商/品牌商、電商平臺、服務商等企業機構，從電商產業園區成功因素來看，重點考慮園區品牌形象塑造和運作模式創新，與之對應的是產業園區的兩大業務功能是企業服務和發展支撐。企業服務功能主要有技術服務、電商人才服務、代運營服務、營銷服務、客服服務、金融服務、物流服務等軟件服務模塊，電商產業園區發展的支撐條件有政府政策支持、產業政策、基礎設施、信用保證、產業鏈資源等硬件資源模塊。

2.2 多領域協同優化理論應用到電商產業園的設計

多學科協同設計優化（MDO，Multidisciplinary Design Optimization）是企業信息系統設計中應用比較廣泛的優化設計理論。MDO是一種通過充分探索和利用工程系統中相互作用的協同機制來設計復雜系統和子系統的方法論，其主要思想是在復雜系統設計的整個過程中利用分布式計算機網絡技術來集成各個學科（子系統）之間的相互作用所產生的協同效應，獲得系統的整體最優解。雖然MDO屬于設計理論的范疇，但其多領域協同優化的思想可以借鑒到各種企業和組織的管理協同中去。

通過借鑒MDO的協同優化思想，可以把多領域優化問題描述為一個非線性規劃問題：

Minimize：f（x，u（x））

Subject to

h（x，u（x））=0

g（x，u（x））=0

其中，g和h分別表示l維和m維不等式，等式約束。設計變量x、狀態變量u（x）是由下面的分塊矩陣定義的：

式中，N一般表示領域的數量，每個矩陣塊表示的是領域內分析及領域領域之間的耦合關系。這一等式可稱為多領域分析系統。

通過以上等式，我可以把N表示電商產業園的業務功能的模塊數量，每個矩陣分別代表業務功能模塊的內部分析和模塊之間的耦合關系，從而可以更科學、系統的設計電商產業園運作體系結構。我們以義烏跨境電商產業園為例，義烏跨境電商產業園區2014年正是運營屬于義烏市國際陸港集團，園區以海關監管為核心，面向跨境電子商務企業及上下游服務企業的開放性平臺。園區的業務領域涉及到硬件和軟件的服務兩個方面，通過對硬件和軟件的資源評價，具體評價分數如表1。

表1 電商產業園區業務領域評價表

將電商產業園區的軟件業務服務功能模塊和硬件資源支撐模塊可以設為變量x，其中各模塊狀態變量為u（x），將業務領域分值（見表1）和各模塊內部評價分值導入公式中，可以計算出模塊內部的分析狀態和每個模塊之間的耦合關系，可以通過l維和m維不等式表現出狀態。由于義烏跨境電商產業園正式運營時間不長，政策支持、產業政策等硬件能夠滿足園區企業需求，但是在技術服務、電商人才等軟件服務領域中無法服務于園區企業，這樣通過通過l維和m維不等式表現的狀態來看（如圖1所示），就存在業務領域不協同的狀態。

圖1 電商產業園區多領域協同分析

2.3 構建多領域協同的電商產業園運作體系

根據以上多領域協同優化理論論證，在電商產業園區運作中硬件支撐和軟件服務是要協同優化設計才能推動園區的發展，提高競爭力和塑造品牌。在優化設計電商產業園的運作體系中，首先將園區資源進行整合，建立園區資源平臺，按照園區業務功能分為4個層次，一個是基礎支撐層、服務應用層、品牌植入層、品牌塑造推廣等，整個電商園區業務功能貫穿在信息流、物流、資金流的過程，這就構成了園區的資源平臺。在園區運作模式上，政府希望園區能帶動經濟發展和促進產業集群轉型升級，在政策方面給予優惠；電商協會和行業協會給予協助推廣和政策制定，院校參與電商產業園區的服務和人才供給，金融機構可以通過互聯網金融和基金投資等方式入股園區，采購方可以通過園區資源平臺采購需求資源，材料供應商、制造商/品牌商、電商平臺、服務商可以通過園區平臺進行業務拓展、渠道轉型、尋找資源等方式滿足自身企業發展需求。整個體系建立在園區對資源的整合以及企業需要園區資源的平臺服務的基礎上，具體電商園區運作系統結構如圖2所示。

圖2 電商園區運作系統結構圖

3 電商產業園未來發展趨勢

（1）政策利好。發改委鼓勵地方政府以園區的形式拉動地方經濟增長，促進產業升級，在政策稅收等方面給予優惠；地方政府：進一步盤活存量工業地產以對園區進行土地政策傾斜。

（2）競爭加劇。目前僅電商產業園區510家之多，未來園區數據將進一步增加；數量增加，服務模式多樣化，競爭加劇。需求多樣化：產業的多樣化發展，企業對資源的需求緯度越來越多；現有的產業園區服務功能過于單一無法滿足企業多樣化需求。服務功能多樣化主要體現在業務服務、政策服務、生活服務。政策開放，園區集聚增加，競爭加劇；企業需求多樣化園區未來的發展勢必迎合企業需求，進行資源平臺搭建解決企業需求。從業務拓展、政策獲取、供應鏈金融、組織管理、電商運營、人才供給、設計研發、生活配套等多板塊共存。

（3）更加靈活的資本化運作方式。主要體現在政府投融資體制變革，市場化程度加深，大量民間資本介入；入駐企業與園區開發主題，共同籌備產業投資基金，銀行、投資機構、風險投資公司等金融機構介入。投入形式有投資基金、物業入股、土地入股、業務入股的更加靈活多樣的形式。

（4）未來產業園區將更多的服務于創新型產業。當前工業4.0、智能機器人、物聯網、生物科技、跨境電商、生態農業等發展現狀都集中在惠民工程、大勢所趨、市場巨大、國家戰略導向、政策支持的方面發展，這就需要資源平臺、研發平臺、資金獲取平臺、人才供給平臺。以上產業對資金、科技、人才的需求較高單獨依靠企業一己之力無法獲取更好的發展，需要以園區為資源載體的平臺助力發展。

（5）強調園區的品牌塑造和模式塑造并進行復制推廣。品牌的塑造主要體現在產業背景、宜居生態、園區配套、政策體系、業務體系、服務體系、宣傳體系，在園區模式上主要有商業模式、盈利模式、管理模式、招商模式、宣傳模式、客戶關系管理模式上的構建。

4 結語

傳統產業集群的逐漸失去核心競爭力，在產業集群鏈上的中小企業存在生存的危機，在一些規模較大的產業集群市場里，各個產業園區想通過建立電商產業園的方式進行轉型升級。因此，園區數據增加、競爭加劇，就會造成弱肉強食、品牌致勝，只有模式總結、復制推廣才能轉型升級。

參考文獻

［1］易觀智庫.中國電商產業園區專題研究報告［R］.易觀智庫，2015.12

［2］熊勵 顧衛華 王知真.協同商務［M］.上海科學技術出版社，2010.1.

［3］王玉.論協同電子商務下的信息資源優化配置.中國管理信息化，2006（6）：41-43.

（責任編輯：興安）

中圖分類號：F713.36

文獻標識碼：A

文章編號：1003-3319（2016）02-00064-03