護士留職意愿影響因素的質性研究

單秋菊陳玉香李 巖孫 娟柴海霞

護士留職意愿影響因素的質性研究

單秋菊1陳玉香2李 巖1孫 娟1柴海霞1

【摘要】目的 分析護士留職意愿影響因素。方法 指導75例護士填寫留職意愿調查表。結果 75例護士中愿意留職護士所占比例高達96.00%（P ＜0.05），其中工作性質穩定是72例愿意留職的護士最主要的意愿（41.67%）（P＜0.05）。結論 管理人員應根據實際情況提供切實有效的干預措施，有利于提高護士留職率，保障行業穩定性。

【關鍵詞】護士；留職意愿；影響因素

Objective To analyze the factors of nurses willingness retention. Methods Guided 75 cases nurse independence willingness to fill in self retention questionnaire（anonymous）. Results 75 cases of nurses willing to stay vocational nurses proportion as high as 96.00%（P＜ 0.05），in which the nature of the work was 72 cases of stable retention of nurses most willing willingness（41.67%）（P＜0.05）. Conclusion Management should provide effective interventions in accordance with the actual situation of the unit，help to reduce the retention rate of nurses safeguard the stability of the industry.

【Key words】 Nurse，Retention wishes，Influencing factors

護士是醫療行業的主要參與者，但近年來護士短缺現象日益嚴重，已引起相關人員密切關注［1］。本文將分析護士留職意愿影響因素，為提高護士留職率及護理行業穩定性提供可靠依據，現總結如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年1～12月我院臨床護士75例作為本研究對象（均為女性），年齡22～48歲，平均（34.24±1.09）歲，工作年限1 ～27年，平均（13.92±1.30）年，職稱：主管護師24名、護師30名、護士21名，受教育程度：本科及以上38名、大專31名，中專6名。

1.2 納入與排除標準

納入標準：（1）調查期間均在臨床一線從事護理工作；（2）可獨立完成調查表；（3）對本研究知情同意。排除標準：（1）意識障礙、存在精神疾病者；（2）調查前6個月內發生可影響其工作狀態的事件，如離異、妊娠等；（3）有重大疾病者。

1.3 方法

組建調查小組，指導75例護士獨立填寫留職意愿調查表，填寫前為護士講解該調查內容及意義，提高其配合本研究的積極性及責任感，填寫完后，收回該表并給予數據統計。調查表內容涉及是否愿意留職（近三年）、具體留職意愿（如工作穩定性、收入、行業前景、人際關系、個人喜好等），以單選模式實施本次調查。

1.4 統計學處理

所得數據經SPSS 19.0軟件實施分析，本文中數據屬于計數資料的用n（%）表示，采用χ2檢驗，P＜0.05差異有統計學意義。

2 結果

2.1 是否留職

75例調查表回收率100.00%，其中3例護士近3年內有離職打算（4.00%），愿意留職護士所占比例高達96.00%，數據對比P ＜0.05，有統計學意義，如表1。

表1 75例護士留職與否情況分析

2.2 留職意愿

72例愿意留職的護士中，以工作性質穩定為其最主要的留職意愿30例（41.67%），與其他留職意愿所占比例數據對比P＜0.05；其他留職意愿包括收入理想16例（22.22%）、人際關系和睦8例（11.11%）、熱愛護理專業7例（9.72%）、行業前景好5例（6.94%）、容易就業6例（8.33%），等。

3 討論

護士數量不足將無法為患者提供高質量的護理服務，可直接對患者治療的有效性、安全性造成影響，因此如何提高護士留職率是穩定護士隊伍的關鍵因素［2-3］。

護士留職意愿影響因素分析：（1）正性因素：①工作性質穩定：有利于保障護士工作穩定性［4-5］；②收入理想：護士工作強度大、專業性要求較高，多勞多得的分配原則使其獲得較為理想的收益；③人際關系和睦：護士之間有良好的團隊精神；④熱愛護理專業：護士培養了良好的職業道德及專業技能，治病救人工作能體現其職業榮譽感［6］；⑤行業前景好：各級醫療機構具有完善的晉升渠道，利于護士通過自身努力實現自我價值；⑥容易就業：目前護士缺口較大，護士畢業后即可實現就業，具有豐富經驗的護士更易獲得理想工作［7］；（2）負性因素：①護患糾紛仍是護士離職的主要原因；②高強度體力勞動及倒班制度影響護士身心健康；③家庭不穩定性對護士工作狀態造成一定影響；④部分護士年紀較輕，對職業意義認識不足，易產生厭倦感［8］；⑤部分醫院護士同工不同酬，收入不平衡。

綜上所述，管理人員應詳細了解護士留職意愿及其影響因素，根據實際情況提供切實有效的干預措施，有利于提高護士留職率，保障行業穩定性。

參考文獻

［1］ 朱美英，高俊嶺，安娜，等. 社會資本和職業緊張對護士留職意愿的影響［J］. 中華護理雜志，2015，50（6）： 679-683.

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【中圖分類號】R19

【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-9316（2016）10-0010-02

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2016.10.007

基金項目：河南省醫學科技攻關計劃項目（201503H014）

作者單位1 鄭州大學第二附屬醫院心內二科，河南 鄭州 450014；2 感染性疾病科

通訊作者：陳玉香，E-mail:13938235596@163.com

Qualitative Research in Nurse Retention Factors of Willingness

SHAN Qiuju1CHEN Yuxiang2LI Yan1SUN Juan1CHAI Haixia11 Department of Second Cardiology，Second Affiliated Hospital of Zhengzhou University，Zhengzhou He'nan 450014，China，2 Infectious Diseases Department

【Abstract】