強化朋輩心理輔導培訓，完善學生心理教育體系

【摘要】朋輩心理輔導是當前高校心理健康教育的一種重要模式，是對高校心理健康教育師資短缺的一種有效補充形式。開展朋輩心理輔導，構建以學生發展為中心的大學生朋輩心理輔導培訓路徑，創新工作思路，完善學生心理教育體系對加強心理健康普及、心理問題防范具有重要的意義。

【關鍵詞】朋輩心理輔導 大學生 心理教育

【基金項目】貴州省教育廳高校人文社會科學研究項目“積極心理學視角下大學生朋輩心理輔導研究”（2016ZC141）階段成果。

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）07-0182-02

一、推進大學生朋輩心理輔導的背景及現實意義

朋輩心理輔導是由受訓或督導過的非專業人員提供具有心理輔導功能的幫助過程，相對專業心理咨詢而言，被稱為“準心理咨詢”或“非專業心理咨詢”（顏秋農，2007）。由于具有實施方便、推廣性強、見效較快的特點，在心理教育領域的應用逐漸受到重視。

銅仁職業技術學院心理健康教育中心現有教師兩名，僅僅依靠兩名教師的力量很難有效開展全校一萬多學生的心理健康教育，因此轉變工作方式、創新工作思路成為必然選擇。基于學校實際，在現有心理健康教育“學?！合怠嗉墶獙嬍摇彼募壘W絡體系基礎上，依托學校心理委員學生管理隊伍，選拔、培訓朋輩心理輔導員，將考核合格者安排至院系、班級開展心理教育相關工作。通過這一舉措，一定程度上彌補了我校專業心理輔導力量的不足，有利于滿足大學生多層次心理援助的需要。另外，推進朋輩心理輔導，還有利于完善大學生心理自助體系，形成“自助—助人—互助”的機制，不斷充實、完善學校心理健康教育體系。

二、構建以學生發展為中心的大學生朋輩心理輔導培訓路徑

隨著積極心理學的興起，心理健康教育逐步從對心理疾病的“治療”轉移到以“預防”為主，注重對學生潛能的開發和積極心理品質的培養，這一思路對高校心理健康教育有著重大的意義。銅仁職院心理健康教育中心以積極心理學教育理念為引導，強化面向所有學生的心理健康預防與積極心理品質養成，以學生為中心在院內開展了一系列嘗試性探索。一方面，通過對班級心理委員及心理委員學生管理隊伍進行培訓，將心理委員作為開展心理教育活動主持人輻射至全校開展活動，學校心理委員學生管理隊伍則監督、指導各學院各班級的活動開展。另一方面，通過心理委員學生管理隊伍的過程監督、結果反饋，使心理健康教育中心老師了解整個活動過程開展情況，并根據反饋結果反思、調整、改進工作思路。為促使學生更好的開展活動，對其開展相應的培訓顯得非常有必要。

1.培訓全校班級心理委員，培養心理教育及心理援助骨干

每一級新生進校后，心理健康教育中心通知全校所有班級設立心理委員，心理委員在學生志愿、班級推薦的基礎上產生。根據心理委員的人數、人員構成等實際情況設計培訓內容、制定培訓方案。通過培訓，他們掌握基本的心理衛生知識、心理健康理念和心理輔導技能，成為心理教師開展心理健康宣傳教育活動及掌握班級學生心理健康信息的骨干力量。他們在班集體中宣傳、普及大學生心理衛生知識，傳播心理健康理念，關注班級學生心理狀況，深入觀察并及時反映本班學生心理動態，發現個別學生有比較嚴重的心理問題時，及時報告學院領導和心理健康教育中心老師等等。

2.招募大學生朋輩心理輔導員，進行深入培訓

通過對全體心理委員開展一系列培訓后，在自愿報名的基礎上，從全校班級心理委員中選出一批優秀的學生繼續深入開展培訓，培訓的內容主要包括朋輩輔導的基本概念與定位、輔導技巧、大學生常見的心理困擾分析、危機的識辨與轉介、朋輩輔導員自我成長等等，主要采用團體活動形式進行，綜合運用理論分析、小組討論、角色扮演、案例解析、游戲體驗等方式，在活動中參與、體驗，掌握朋輩輔導員心理咨詢理論知識與操作技能。培訓中注重朋輩輔導員自我心理成長，以“自助助人”的思路指導朋輩心理輔導員的“準專業”成長。在專業知識、技能的學習中逐步獲得對加強對自我的認知，知曉自己在助人行動中自我的角色與位置，并在不斷的實踐中強化對自我的認識，不斷進行自我優化。

3.強化技能訓練，開展心理督導

培訓結束后，心理健康教育中心教師通過角色扮演、個案分析等方式對培訓學生進行了考核，考核合格者，頒發朋輩心理輔導員證書。朋輩心理輔導員接下來赴所在院系開展相關工作，每周將所開展情況向指導教師匯報，并接受相應的督導。

朋輩心理輔導的主要理論基礎是人本主義心理學的理論觀點，強調創設良好的人際心理環境，注重培養人的自覺成長（張淑敏，2008）。在后續督導中引入心理咨詢成長小組的模擬練習：將所有成員分成三人一組，一人扮演求助者，一人扮演心理咨詢員，一人扮演觀察員。求助者扮演好個案角色呈現的心理問題，咨詢員根據個案的心理狀況進行咨詢，觀察員對整個過程進行效果分析并給出相應意見。三個角色輪翻進行，通過這樣的模擬練習使大家對心理輔導員的角色有了深入的感觸，并在不斷的練習中學習會如何觀察、尊重、真誠、積極關注、同理心，以及如何傾聽、重復、澄清、反映、詢問、自我開放、具體化等等。通過一系列深入的模擬培訓，使朋輩輔導員在訓練中加強了對自己的認知、體悟，并通過這種潛移默化的方式不斷完善自己的人格。

三、反思培訓過程，創新工作思路，完善學生心理教育體系

1.總結培訓過程，強化培訓效果

每一次培訓后，均要求心理參訓者撰寫培訓心得體會，并將心得匯編成簡報，讓學生參與到對自己培訓成果的收集、整理，促使學生進一步鞏固培訓效果，加強學生對培訓知識、技能的內化。通過學生總結材料的反饋，使教師對培訓效果加強了解，為培訓反思提供了事實材料。從在他們的培訓心得中，也體現出了參與培訓的效果，如他們對作為朋輩心理輔導員如何在班極中開展心理健康教育活動，特別是如何去發現班級同學潛在的心理危機、在日常生活中對心理有問題學生的觀察和幫助、如何進行干預工作理清了一些思路。endprint

2.反思培訓過程，明晰工作方向

在培訓中，雖然遵循“學生為中心”建構培訓路徑，將發展與成長的落腳點實踐于學生，但一系列的培訓后仍不可避免出現一些問題。首先，在整個培訓過程中，由于學生心理學專業領域是零基礎，理論講解學時比預期的多，就使得實踐練習的學時減少，從一定程度上還存在重理論輕實踐的現象。其次，雖然將大家組成三人成長小組，給他們關于大學生校園生活、學習中常見的心理輔導個案，要求他們在學習過程中真切體驗個案的心理失衡狀態、探索可能的干預措施，但在實施過程中由于分身乏術并未能對他們的活動開展逐一進行查看，給予點評、建議。第三，非專業的朋輩心理輔導員在培訓后將在班級實踐中去獲得經驗與成長，在進行心理輔導中由于經驗不足、知識不豐富及自身能量不足等原因而導致自身心理能量的“枯竭”，沒有足夠的能力保護好自己，心理可能會受到影響，給自己帶來一定困擾。通過對存在問題的反思，為下一步更好地完善相關工作奠定現實基礎。

3.創新工作思路，完善學生心理教育體系

對于存在的問題，在下一步的工作中如何有效避免，不斷完善朋輩心理輔導員的培訓，值得繼續深入探索、思考。現就下一步如何做好相關提出一些思考。

深化“助人自助”朋輩心理輔導理念。朋輩心理輔導員的助人理念是“授人以漁”而非“以魚”，只有使受助者提高認識或掌握一定的知識、技能形成自我教育自我訓練，克服自己的心理缺陷，最終獲取心理上的成熟、人格上的發展與完善。另一方面，在朋輩心理輔導員開展助人行動時，需要秉持中立原則，把握朋輩心理輔導的邊界，勿過度自我卷入，在助人前選學會自我保護。

加強朋輩心理輔導員的心理督導。朋輩輔導督導體系的缺乏，導致輔導員的持續成長需求不能滿足（蘇英姿，2006）。朋輩輔導員是在以學生的身份承擔助人的責任，助人時可能會因為不切實際的助人目標、輔導中情感過分卷入或接受過多負面情緒而出現心理衰竭情況，這些問題如無法得到及時有效的指導和解決，是極不利于朋輩輔導員以及朋輩體系成長的。為了避兔和減少這種現象，加強朋輩心理輔導員的心理督導是必要的，應由專業心理咨詢師定期評估朋輩心理輔導員的心理狀態，及時討論朋輩心理輔導員出現的一系列問題，在問題出現時給予疏導，或通過技能訓練掌握一套適合自己的心理調節方法，以便處理自己出現的問題。

強化積極心理學理念的引導。積極心理學旨在從人性的優點和價值出發嘗試用積極的視角對各類心理問題做出適當的解釋，從而激發人自身內在的積極資源和優秀品質最終幫助有心理問題的人，實現幸福生活的目標（王芳，2013）。這與助人自助的理念不謀而合，均旨在挖掘求助者內在的積極因素以應對當前的困難。積極心理健康理念的滲透重在心理健康意識的引導，在于積極的心理品質的塑造。培養和發展這些積極的心理品質進而擁有這些品質，不僅可以緩解人的痛苦提高生活滿意度更可以成為一個真正把握幸福的人。

對朋輩心理輔導員開展系統培訓、督導還在于將這一批人打造成為具有積極樂觀的人生態度、良好的自我意識和健全的人格，在日常生活中善于進行自我調節和自我控制，善于與人溝通并建立良好的人際關系，能夠在班級中起到榜樣和行為示范作用的人。通過自身的積極品質潛移默化帶動、影響周圍的人，從而實現心理健康的朋輩榜樣教育。

朋輩心理輔導是一個時間長見效慢的系統工程，其中包括人員的選拔、培訓、督導、管理等環節，其中培訓打造是最關鍵部分。今后，我校心理健康教育中心將進一步完善培訓內容，夯實技能訓練，使學生掌握更多的心理輔導知識和處理心理問題的技巧，打造具有較高心理自助和助人能力的“準專業型”的朋輩心理咨詢輔導隊伍，更大限度地發揮朋輩心理咨詢員的作用，為學校廣大學生服務。

參考文獻：

[1]顏秋農.朋輩心理輔導理論與技巧[M].廣州：中山大學出版社，2007

[2]張淑敏.高校開展朋輩心理輔導的理論思考與實踐探索[J].教育探索，2008，8（206）

[3]程素萍.高教園區朋輩輔導的調查與對策研究[J].中北大學學報（社會科學版），2008，6

[4]王芳.積極心理學視角下高職院校心理健康教育的思考[J].漯河職業技術學院學報，2013，9

作者簡介：

胡祖興（1983-），男，貴州松桃人，銅仁職業技術學院心理健康教育中心教師，主要研究方向為大學生心理健康教育與咨詢。endprint