加強和改進水電檢修企業人力資源管理工作的研究與實踐

摘要：電力設備檢修是人員和技術密集型工程，打造專業化、實戰型檢修隊伍對于提高檢修質量、保證發電效益極其重要。本文針對水電檢修企業工作實際，提出了崗位管理、教育培訓、績效考評、薪酬分配“四位一體”人力資源管理機制，以保障檢修隊伍建設。

關鍵詞：水電檢修企業 人力資源管理 四位一體

設備檢修是電力生產的重要業務之一，作為大型流域水電企業，推進集中檢修是大勢所趨。在這一進程中，人力資源始終發揮著重要的基礎保障作用。本文以檢修專業員工成長成才發展問題為導向，把加強和改進人力資源管理工作為切入點，通過強化崗位管理、深化教育培訓、優化績效考評、完善薪酬調節四項具體舉措，進一步盤活人力資源存量，激發員工專業潛力，建設“專精尖”檢修隊伍，實現檢修隊伍一流目標，為高質量完成設備檢修提供堅實保障。

一、水電設備檢修對專業隊伍建設的迫切需求

從實踐來看，水電設備檢修是一項人員密集型、技術密集型的系統工程，人的因素和作用在其中至關重要。因此，建設一支專業化、實戰型的檢修隊伍對于提高檢修質量、保證發電效益具有十分重要的作用。通過加強和改進人力資源管理工作，有利于水電檢修企業切實承擔設備檢修工作，打造過硬的檢修質量，提高發電設備健康水平，保證發電效益。

1.著眼建設“專精尖”檢修隊伍

針對人力資源結構和專業技術技能的現狀，水電檢修企業要以“專精尖”的要求強化技術技能，建設專業檢修隊伍。

所謂“專”，就是做到以專為本、打造專業檢修隊伍。保證設備檢修順利開展的根本在專業能力，因此，員工培養首要體現“專”，突出員工專業能力，做到“專業員工干好專業工作、專業實力保證專業質量”。

所謂“精”，就是做到以精為要、培育專業骨干力量。檢修創一流，打造檢修精品工程，必須依靠具有更高專業水準的員工進行實施和把關。

所謂“尖”，就是做到以尖為先、培養技術領先專家。培養造就一批具有領先水平的專業帶頭人，是水電檢修企業人力資源管理創新的優先目標，是體現專業實力、優勢作用和企業形象的依托力量。

二、建立“四位一體”人力資源管理機制

基于對檢修專業員工構成及隊伍建設存在問題進行深入思考，水電檢修企業應考慮建立人力資源工作“四位一體”管理機制，即以優化完善崗位管理為基礎，將教育培訓、績效考評、薪酬分配統籌聯系起來，不斷強化外因對員工的激勵作用，增強自身內因的主觀能動性，實現對員工特別是檢修專業員工成長成才發展的全方位管理。

1.抓住崗位關鍵要素，激發員工崗位成才

從高質量完成檢修任務實際出發，水電檢修企業加強和改進人力資源管理，首要是優化和完善崗位管理，針對任務導向，認真做好崗位的動態分析和優化配置工作。

一是崗位管理制度建設堅持突出設備檢修為主體的工作性質。不斷建立健全以崗位管理辦法和崗位工作標準為基礎的人事管理制度，完善崗位變動程序、崗級職等調整原則和崗位資格條件及職責要求，以崗位管理制度為依托，進一步推動崗位管理工作的透明化，降低員工因不了解、不清楚制度要求而對崗位管理工作產生誤解。

二是依托崗位組聘實現優化崗位配置和完善檢修班組建制目標。堅持公開、平等、競爭、擇優的原則開展崗位組聘，發揮部門負責人在選人用人方面的積極性和主動性，進一步理順單位對部門、部門對班組的兩級管理責權要求，切實選拔一批技術技能骨干加強班組力量，形成了管理層級清晰、崗位責任明確、利于崗位成才的良好局面。

三是立足崗位編制符合員工實際和崗位要求的技術技能雙軌培養規劃。技術技能雙軌培養思路，對于水電檢修企業專業隊伍建設上具有重要作用。業務能力上，要求檢修專業人員在提高工種實操技能的同時，也要加強專業理論學習和技術分析總結，做到技術、技能雙取證；專業發展上，確立時間節點，圍繞年齡梯次、學歷層次、職稱結構、技能等次、職業取證等方面，為員工量身定制專業培養方向、職業資格取證要求、階段培養目標任務等具體指標。

四是積極推進高級專業技術人才和高級技能人才選拔工作。高級專業技術人才、高級技能人才是水電檢修企業核心競爭力的突出體現，選拔突出“重能力、重業績”導向，注重生產一線解決實際問題的能力和水平，注重長期鉆研技術、技能的表現和業績，重點考評高級專業技術人才在科研和生產一線的技術攻關能力、專業領先水平和高級技能人才在生產一線操作崗位上的動手能力、工藝水平。

2.強化教育培訓考評，提高培訓質量效果

教育培訓是員工實現專業提升、綜合發展的重要途徑，在總結經驗的基礎上，要進一步改進和創新教育培訓管理機制，注重培訓效果。

一是建立健全以專業性為重點的教育培訓三級組織體系。建立了三級教育培訓組織體系，其中，單位層面重點抓培訓工作的檢查考評，增強對技術技能類培訓的專業統籌指導；部門層面重點抓專業培訓的規劃指導，加強培訓的計劃管理和目標管理；班組層面重點抓培訓計劃的組織實施，分解落實專業培訓任務，全面提高培訓的質量和效果；通過指標量化、分數排序，形成倒逼機制，保證培訓工作取得實效。

二是不斷完善符合集中檢修工作特點的教育培訓制度體系。根據電力設備檢修工作特點，對教育培訓制度體系進行優化和完善，以培訓效果為評價依據，建立培訓效果考評實施辦法，通過硬性要求督促部門、班組乃至員工通過培訓提高專業技術技能；以員工講學為突破口，將培訓所得所獲在一定平臺和范圍進行講授，既是檢驗參培人員培訓情況的有效手段，也是促進專業知識共享的有利舉措，等等；通過采取多種舉措，切實提高培訓工作的計劃性、目標性，進一步增強培訓效果和知識內部共享。

三是始終堅持以培訓效果為著眼點強化教育培訓全過程管控。為增強教育培訓工作的專業性、目標性、針對性和實效性，水電檢修企業要做到“列入年度培訓計劃的項目，必須檢查落實到位；需要外送培訓的部門，必須提前提交方案；參加外送培訓的人員，必須提交培訓總結；參加外送專業培訓的人員，必須進行員工講學”，加強培訓計劃落實、培訓方案審批、培訓費用報銷、培訓效果檢驗，實現全過程管控。

3.優化績效考評辦法，全面評價員工業績

水電檢修企業要把績效考評作為評價員工業績、挖掘發現人才的重要途徑。

一是全面推行員工業績記錄卡。編制員工業績記錄卡，加強對員工業績的歷史記錄和完整備存，按照管理權責逐級檢查確認，并提出總體評價意見，作為年度考核和績效考評的重要參考，提高員工評價工作的客觀性和完整性。

二是年度考核與績效考評有機結合。創新員工年度考核辦法，采取定性、定量方式，按照“德能勤績”四項權重進行量化打分和考核評定，其中，“德”項由黨工團組織測評打分；“能勤績”三項由員工所在部門組織測評打分，按算術平均值計算員工年度績效考評分數，通過分值區間明確年度考核等次，實現了定量分數與定性評價的有機結合。

三是優化完善績效管理機制。形成一套適合流域水電設備檢修的績效評價體系，績效考評與薪酬分配掛鉤，員工薪酬除了與本人業績有關外，還與部門績效相關聯，進一步發揮績效的導向作用，激發出員工服務企業、熱愛本職的責任感和工作熱情，保證個人、部門、單位三方效益的協調統一。

4.完善薪酬分配機制，有效發揮激勵效用

薪酬管理是人力資源管理的關鍵環節，通過對比統計分析薪點水平和薪酬情況，按照“側重一線、注重效率、體現公平”的思路，不斷優化薪酬分配體系，完善薪酬分配方案。

一是堅持薪酬分配側重檢修一線。研究制定檢修現場綜合評比兌現機制，編制綜合考評方案和獎勵兌現方案，綜合評比各個檢修現場年度檢修完成情況，通過檢修現場考評得分確定獎勵分配原則，用于激勵檢修一線人員。

二是堅持薪酬分配體現效率原則。按照部門和個人年度績效得分高低，綜合測算績效獎勵分配額度，體現業績好、付出多則收入增的效果，落實效率為先原則。

三是堅持薪酬分配兼顧公平原則。從維護廣大員工正當利益出發，以薪點為基數體現公平，以業績為依據注重效益，在工資總額內制訂收入分配方案，保證員工收入穩中有升。

三、人力資源管理創新的實踐效果

開展人力資源管理創新，在實踐中取得了一定成效。

1.崗位管理的基礎作用得到增強

隨著崗位管理制度的完善，以及崗位組聘工作的順利實施，有利于健全和完善單位、部門、班組三級組織體系。通過實施技術技能雙軌培養，促使員工更多關注職稱等級和職業資格，實現雙取證、雙提高。大力開展高級專業技術人才、高級技能人才的評選和聘任，選取了一批具有代表性的高級專業技術人才和高級技能人才。

2.教育培訓的評價機制基本建立

通過大力開展教育培訓，特別是以技術技能、安全生產為重點的專業培訓，立足檢修現場開展專業培訓，進一步提升了檢修專業員工的業務能力和專業經驗，有力保證了修后機組始終處于良好運行狀態，未發生非計劃停運，為水電檢修企業打牢夯實自主檢修和應急檢修能力奠定了堅實基礎。

3.績效考評的激勵作用更好顯現

通過創新員工年度考核方式方法，將員工績效考評融入年度考核之中，實現二者的有機統一，取得了一些經驗：一是考核評價由定性評價轉變為定性與定量結合評價，為明確員工年度績效得分和績效獎勵兌現奠定了基礎。二是評價組織由部門評價轉變為部門與黨工團按權重評價，發揮了黨工團的評價作用。三是評價依據由工作總結反映年度情況轉變為《員工業績卡》與工作總結相結合反映員工年度綜合情況。

4.薪酬分配的導向作用更加明顯

按照“側重一線、注重效率、體現公平”的薪酬分配思路，通過業績評價、量化分值，在工資總額內合理調節，實現了員工收入整體同步增長，保持了員工隊伍的穩定。

綜上所述，加強和改進人力資源管理工作是一個持續的動態過程，需要在具體實踐中不斷積累經驗、彌補缺陷、完善成果。經過對管理經驗的總結提煉升華，形成了具有集中檢修特點、符合水電檢修工作性質的人力資源“四位一體”管理機制，通過內部運行，取得了良好效果，后續還將在具體實踐中加以改進和提高。

作者簡介：劉吉濤，1980—，男，吉林通化人，碩士，工程師，主要研究方向：人力資源管理。