打通任督二脈 構筑立體式培訓生態圈

馬保中

臺州銀行于2009年開啟跨區域經營的步伐，6年間，員工總人數從2009年末的1972人上升至2016年上半年末的8631人，整整翻了近五倍。管理半徑的擴大、新鮮血液的不斷注入，企業文化的傳承和人才培養模式等問題面臨全新的挑戰。面對新情況、新問題，臺州銀行通過對培訓模式進行全新探索，建立了覆蓋全行員工的立體式培訓生態圈。

一、崗前培訓：導入“信貸模擬工廠”，人才培養“可復制”

臺州銀行精耕中小企業多年，在小本貸款領域更是全國城商行業界標桿。經過多年的實踐，也錘煉了“下戶調查、眼見為實、交叉檢驗、自編報表”的風險識別技術。在小本貸款配套人才培養機制建設上，更是形成了自己鮮明的特色。通過引進國際先進的培訓理念，分條線開發培訓課程，建立了高密度、高效率、標準化的培訓體系，并設計出科學合理的上崗資格認證機制，在3個月內就能將一名初出校門的大學生培養成為合格的臨柜人員，6個月內有能力發放10萬元以下的微貸款，9個月內有能力發放10萬元到30萬元的小貸款，為業務發展提供了強有力的人力資源保障。

“信貸模擬工廠”模式是臺州銀行新員工在崗前培訓的重要一環?！靶刨J模擬工廠”是將信貸調查工作往培訓方向進行了轉化，結合固有的標準化流程將銀行信貸產品從貸款營銷、貸款申請受理、貸款調查、貸審會、簽訂貸款合同、貸款監控等環節，通過反復模擬練習及講師的現場指導，將每個環節進行多次的模擬生產，提高員工的信貸技術。……