新媒體環境下“把關人”的角色建構與機制探究

陳偉策

摘 要：新媒體時代的到來對傳統媒體信息傳播的格局帶來巨大的沖擊，新媒體信息傳播的時間和空間速度打破了傳統媒體的信息壟斷，“話語權的”開放決定了新媒體環境下信息把關人面臨著巨大的挑戰。新媒體的開放性、及時性和信息的海量化等特點，讓很多的突發事件會被快速的引起社會的關注，并不斷地放大，從而產生各種輿論，帶來較大的社會影響。而信息把關人在對信息的監控上也變得更加困難，把關人職責缺失問題也越來越嚴重。本文將通過對把關人理論的闡述，結合新媒體環境的把關人職責缺失的具體表現，采用典型案例分析的方法和相關理論的分析對新媒體環境下把關人的缺失表現和角色重構做一探討，并從政府、法制建設、受眾等多層面多角度提出新媒體環境下該如何強化把關人職責，使把關人更加合格，發揮良好健康的信息傳播把關作用，構建一個健康和諧的媒體生態環境。

關鍵詞：新媒體；把關人；角色建構；機制；策略

新媒體環境下，信息傳播的速度更快、方式更多樣、內容更豐富。在此基礎上產生的信息污染、信息造假、信息爆炸、網絡暴力、網絡色情等問題也更加嚴重。QQ、微博、微信、手機的廣泛應用，給新媒體環境下信息的把關帶來了極大的挑戰和機遇。

一、新媒體環境下“把關人現狀分析”

隨著網絡技術的不斷完善和普及，各種各樣的的網絡平臺、等被廣泛被社會大眾所運用，使社會交往變得便利，成為社會大眾生活中不可缺少的一部分。整個社會形成了以互聯網傳播為核心的新媒體生存環境。而互聯網的用戶也呈現了一個快速增長的勢頭。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在2016年1月22日發布的《第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示：截至2015年12月，我國網民規模達6.88億，互聯網普及率為50.3%。截止2015年12月，我國手機網民規模達6.20億，較2014年底增加6303萬人，網民中使用手機上網的人群比由2014年的85.8%提升至90.1%。[1]

隨著新媒體時代的到來，新媒體環境下，傳統媒體的信息傳播格局發生巨變。信息傳播的渠道更加多樣化，使得受眾在新媒體環境下可以更加方便的參與到信息的傳播過程中去，也可以有更大的機會成為新媒體傳播中的信息把關人。網絡、微博、微信、手機等新媒體的廣泛使用，使得傳統媒體“把關人”所處的傳播環境更加復雜。信息的傳播不再是某些大眾傳媒的獨有權利，傳受雙方界限也變得模糊。在低門檻的網絡媒體中，每一個受眾都可以是信息的發布者的，然而面對信息的海量化、碎片化，健康良好完善的把關控制工作是很難實現的信息把關人在分散在不同的地方，遍布各個角落，因此新媒體環境下會更加容易造成把關的缺失，把關人也面臨著前所未有的挑戰

二、新媒體環境下把關人面臨的挑戰和機遇

新媒體時代，人人都是信息的傳播者和接收者，人人都有麥克風。這看似是傳播權利的擴大化和自由化，但卻也因此滋生出很多問題。而隨著新媒體的發展，人人都可以成為“把關人”，也可以成為“被把關人”。把關對象變得模糊不清。這是新媒體環境下把關面臨的現實挑戰，但也是一種機遇。新媒體環境下把關的主體的多元化使信息傳播的把關“去中心化”，而把關的范圍和主體擴大，反而也會增強把關的作用。但新媒體環境下，把關的環節就顯得尤為重要，從信息內容的傳播者、傳播渠道和受眾等各個方面都要進行把關。所以，這對于新媒體信息把關機制的轉變而言，也是一種機遇。媒介融合時代需要新的“把關人”，媒體激烈的競爭格局也需要新的把關人。[2]新媒體環境下，把關的作用除了需要像傳統媒體時代一樣進行政治把關之外，還必須通過奪取新聞資源，爭取第一手新聞的的權利來進行更大的范圍的把關。新媒體時代的把關要求更加的復雜，受到社會市場化的影響，媒體人必須要適應新的媒介環境，對自我進行調整，扮演好新的把關人角色，是網絡信息傳播環境更加健康和諧。

三、新媒體環境下把關人角色的轉換和建構

新媒體環境下，把關人的作用變得更加重要，但把關的難度卻更大。在當前的媒介競爭的融合的復雜環境中，如何對把關人進行怎樣的角色定位，怎樣繼承傳統媒體時代把關人的優點，如何對海量的信息內容進行篩選、判斷和傳播，是新媒體環境下的“把關人”面臨的新問題。作在網絡傳播中，能夠發布準確的、及時的、客觀的和有話語權的信息的把關人是很受歡迎的。在我國，媒介管理者擁有強大的資源控制權，他們可以利用網絡對各種信息進行監測和分析，整合素材，對信息加工消化，更好地引導輿論的發展。人民網創辦的輿情監測頻道不僅關注最新的社會熱點問題，還關注最新的論壇和微博熱點問題，對受眾關注的事件進行分析，站在客觀、理性的角度上去進行正確的輿論引導，從“把關人”到“引導員”，與公眾進行良好的信息交往和互動，回歸原始角色，掌握話語權。[3]

四、新媒體環境下把關人機制的探討及應對策略

那么，如何在新媒體環境下，使信息把關人增強把關能力、提高把關意識，使信息傳播更加理性化、更加準確化，怎樣轉換把關人的角色，進行把關人的重新定位以及健康發展，是我們要思考和探討的問題。首先，國家政府應發揮主導作用；其次，應盡快完善新媒體把關的機制；再次，應培養專業的新媒體輿論領袖；最后，應重視對受眾的媒體素養的提升。

總而言之，在新媒體環境下，媒體把關人應適應時代的辯護，轉變把關角色，找尋合適的定位。在復雜的信息傳播環境中，如何更好地做好本職工作，發布真實有效的信息，勇于承擔媒體和社會責任，更好地把握住新聞倫理的底線和信息傳播的界限，是當下我們要去探討和思考的問題。新的媒體環境賦予把關人新的使命和規則，新媒體把關要從法律保障、監督完善、技術控制、傳播主題、傳播渠道等多種機制進行把關的有效實施。大眾傳播一直以來都帶有極為重要的社會屬性，擔負著重要的社會責任，在社會秩序的建立、社會文化的傳承方面都有著極為重要的作用。新的媒體環境為我們帶來了種種的機遇，但也引發了種種問題。因此，我們必須調整心態，與時俱進，在快速變化的媒介環境下繼續扮演好“把關人”的角色。

注釋：

[1]中國互聯網絡信息中心.第三十六次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].北京.2015年.

[2]廖峰.媒介素養與網絡傳播“把關人“的顛覆與超越[J].浙江傳媒學院學報，2012（19）.

[3]潘向.新媒體把關人的角色轉換與定位研究[D].浙江：浙江師范大學，2012.

參考文獻：

[1]中國互聯網絡信息中心.第三十六次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].北京.2015年.

[2]潘向.新媒體把關人的角色轉換與定位研究[D].浙江：浙江師范大學，2012.

[3]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2011年.

[4]廖峰.媒介素養與網絡傳播“把關人“的顛覆與超越[J].浙江傳媒學院學報，2012（19）.

[5]范曉影.新媒體時代對“把關人“理論的新考量[J].新聞研究導刊，2015（7）.

[6]陳娟，孫志剛，高萍.媒介融合環境下媒體“把關人“需要更高的媒介素養[J].視聽，2015（9）.

[7]李靜.略論新媒體環境下“把關人”的現狀[J].東南傳播，2014（8）.

[8]陳詠梅.如何做好把關人[J].西部廣播電視，2015（1）.

[9]屠筱茵.網絡與新媒體環境下的“把關人”理論[J].西部廣播電視，2015（14）.

[10]陳雪麗，沈智揚.微博時代的“把關人”角色探析[J].寧波廣播電視大學學報，2013（1）.

[11]張雨.新時代媒體人的角色轉換——對“把關人”理論的新思考[J].新聞世界，2013（11）.