高路 劉文潔
摘 要:自互聯網進入我國以來,所有的傳統商品廣告形式就像賦予了新的生命。互聯網帶來的產業鏈不斷擴大,給我國經濟上帶來了令人驚嘆的業績,其中利用手機在淘寶上購物是人們喜愛的網上消費形式之一。本文以手機版淘寶為例來歸納總結出“互聯網+”時代下商品廣告的形式特性,從而探究“互聯網+”時代下商品廣告模式的制定,商品廣告的內置設計,商品廣告帶動商品價值的提升以及為廣告營銷共享模式帶動其他企業共同發展四個方向進行詳細闡述。
關鍵詞:“互聯網+”時代;商品廣告;淘寶;手機
1 廣告內容系統化
1.1 商品定價技巧
商品定價是廣告宣傳的主流,大眾消費導向就是商品定位。商品定價可分為價格區間和折扣服務,價格區間在大數據的規整和統計下引導消費者如何做出價位選擇,并根據大眾心理模式快速選擇價位區間。商品定價在銷售的過程中需要一定的技巧。第一,在保證利潤基本點的前提下進行微變動,也就是“少賺多銷”的銷售形式。第二,商品價位根據商品可分高中低三個檔次,消費者會根據價格是否穩定來判定該商定的聲譽,從而獲得“回頭客”。第三,商品運費定價,運費的價位對商品的銷售起到了很大的影響,所以定清晰運費定價,保證商品不被外在因素所影響。
1.2 分類管理
商品分類管理可以有效地引導消費者快速進入消費區,使用的是快速消費模式。根據消費者的消費習慣會通過“搜索”功能和分類區間進行尋找商品,所以提供兩種選擇方式便于消費者進行更好地選擇購買。“搜索”功能可以適用于以確定購買目標的消費者,消費者通過“搜索”直接選擇喜歡的類型。分類區間適用于不確定購買方向的消費者。在手機版淘寶分類中現已有19項分類,根據消費者的需求也在持續增加選項,分類銷售加強了手機版淘寶的專業化管理,給消費者提供了清晰的購買方向。
2 廣告宣傳多樣化
2.1 黃金時間的宣傳形式
黃金時間可分為每日宣傳和節日宣傳。每日宣傳是根據手機版淘寶中統計的消費者在時間上的消費情況而劃分的。不同的時間段網上消費量是不同的。據統計,上網流量最大的時間段是“11:00~17:00”“19:00~23:00”,這兩個時間段是上網流量的“高峰期”。根據“高峰區”的時間段對商品進行推薦。
節日宣傳就是根據國家的節假日進行優惠宣傳。這是當前火熱的廣告宣傳手段。例如,手機版淘寶“雙十一”“迎春節”等活動。隨著消費者的購買傾向,商家逐漸地形成了一種新的運營模式,就是在特殊的節日中打造特殊的優惠政策。這種運營模式不僅將西方的節假日推行到中國,也將西方的產品打入中國市場,增加了淘寶的產品類型,不斷滿足人們的消費需求,從而給商家帶來更多的效益。這種節假日的廣告宣傳途徑有很多,首先是直接的宣傳形式就是“滿千返百”“買二贈一”“贈送禮物”等。其次在間接的宣傳形式上,根據多媒體的應用進行商品推廣,如利用QQ、微信、微博等傳送商品信息,電視和游戲中的插廣告等。這種推廣大大增加了消費者對商品的熟悉度以及該商品在節假日的銷售情況,從而引起消費者的購買欲望。
2.2 店鋪宣傳
提高店鋪的收藏率和網店的瀏覽量,主要是看店鋪裝修是否美觀、是否方便買家聯系賣家,店鋪的風格是否符合消費者的消費心理。手機版淘寶店鋪通過設計獨特風格來打造獨特的瀏覽環境吸引消費者的眼球,同時為消費者創造時尚且適用的商品。同時需要產品的風格和質量,一個好的店鋪需要優質的商品,這種商品不僅體現在外觀上,更需要加強內在質量。現階段很多商家店鋪的商品都存在同質化的問題,所以需要當代設計者不斷打造消費者的真實需求,只有打造明顯的優質化產品才能給商家帶來效益。
(1)設計風格統一的圖片。手機版淘寶上的店鋪都會有各自的風格特點,這樣的店鋪往往會受到消費者的青睞。手機版淘寶店中也有很多店鋪雜亂無章,由于該店鋪銷售的產品種類比較多,導致產品分類不清晰,風格上也會隨之混淆。當消費者進入這樣的店鋪時不會留下太多的印象,自然也就不會有過多的時間逗留了。根據產品的不同種類進行分類設計,使風格達成一致,給人的感覺是整齊劃一和專業化,不管是否屬于低檔次的產品,這種一目了然的氛圍都會加深消費者對該店鋪的印象,自然逗留的時間也就長了。
(2)店鋪加入計數器。提高店鋪的信任度,加入計數器。計數器是該店鋪的瀏覽數量標志,不僅店鋪自家知道瀏覽數量,消費者通過瀏覽數量的多少也會提高該店的關注度。計數器的數量屬于對顧客實行公開通明政策,將該店鋪的數據分析呈現給顧客,代表了該店鋪的一種本著誠信服務的態度,通過讓顧客信服,會從側面上促進更多的消費者來訪問該店鋪。這種宣傳方式受到了顧客的信賴,從而“回頭客”也隨之增加。現階段隨著商品宣傳的多樣化,信譽程度的店鋪也越來越多,所以人們急需這種透明的宣傳方式來獲取顧客的信賴,通過這種廣告模式,該家店鋪的商品銷售量也隨之增加。
(3)化繁為簡的店鋪商品描述。店鋪裝修最重要的部分就是商品描述,淘寶店鋪都會運用寶貝模板,雖然看上去設計形式一般,但是所傳達的信息直觀、量大。通過直觀的信息觀摩會使消費者清晰地了解店鋪是否符合消費者的風格,從而可以快速收藏店鋪。
2.3 商品宣傳
(1)增加商品數量。在淘寶店中,商品越多的店鋪瀏覽記錄會越多。據上網調查顯示,五鉆的店鋪商品數量在幾百件甚至是上千件,這家店鋪的瀏覽數量也會越多。結果顯示是瀏覽數量和商品的多少成正比。商品的數量增加也會提升該家店鋪的信譽,通過淘寶網上調查分析顯示,店鋪的商品越多,人們對該家店鋪瀏覽的數量也越多,商品的數量和人們購買量成正比。因此增加商品的數量是淘寶宣傳的重要方式。
(2)提高商品的“包裝”,做好產品描述。首先,現階段越來越多的商家提高網頁設計、海報設計等美工設計水平,利用美化背景來襯托商品的美觀、實用等效果。其次利用真人模特,買家可以通過真人模特對比商品,可以清晰地了解商品的尺寸,色彩感受以及與真人模特換位的感覺。真人模特不僅能讓顧客更多地了解商品信息,也可以有美化店鋪吸引消費者眼球的功能。漂亮的模特可以招攬更多的顧客進入店鋪觀看商品,增加瀏覽量。
2.4 消費歷史宣傳
手機淘寶可以對消費者購買的商品進行數據統計,根據該消費者購買商品風格進行推薦。例如,“根據瀏覽,猜我喜歡”“購買此商品的用戶也同時購買了”等推薦形式給消費者推薦商品。這種宣傳形式可以間接地推廣商品,從而使消費者購買更多的商品。這種宣傳手法是根據大數據統計出來的進行推薦的宣傳形式,從人們購買的風格、類型等多方面展開調查,將有效的信息傳送給大數據,從而將有效的信息推送給商家,從而商家推薦給顧客。
3 廣告數據分析專業化
在數據統計的時代下,手機淘寶利用數據統計分析,將受眾者(買家)的信息進行專業化分類。如果買家越多,那么買家信息就會加入信息網絡數據進行系統化分析,數據分析商品的價值也隨之提升。例如,伯納德·利奧托德的《大數據與商業模式變革》中提到:“消費者的網上購買情況相關的銷售信息,通過集成隱去消費者姓名,出售給市場調研公司,它可能需要信息以開展針對性比較強的市場策略。”這種數據為手機版淘寶帶來了前沿的銷售模式,為廣告業帶來了智能宣傳方式。
3.1 手機版淘寶廣告宣傳產業鏈的形成
手機版淘寶中經過統計買家的信息數據,將手機版淘寶進行了系統化歸納形成了多項宣傳方法。例如“必買清單”“足跡”等為消費者推廣的產業鏈。這種產業鏈的形成目的就是優化手機版淘寶功能,進化產業鏈,接近消費者方向,致力于為消費者提供更滿意的商品和服務。
3.2 手機版淘寶的“衍生品”產業鏈
“互聯網+”時代為手機版淘寶的發展創造了無限的利潤,這種獲得“利潤”的方式慢慢地向多方向發展。在這種創新型概念的時代下出現了“微商”“威客”等“衍生品”。
2014年開始“微商”開始火爆起來,“微商”的迅速發展是由于“社交加電商”的優勢,再加上電商的真人模特和真人視頻的演示,這打造了商品的信譽度,從而受到了大多數消費者的歡迎。“威客”是繼淘寶模式發展的非現實商品性的交易活動,借助互聯網平臺進行知識管理的一種網絡形式。根據層出不窮的“衍生品”,一個手機淘寶產業可開發多種形式的產業鏈,可見“互聯網+”時代下商品廣告專業化數據分析也越來越龐大。
4 廣告營銷共同化
廣告營銷成為淘寶主要的銷售平臺,最終廣告主力軍是消費者也是買家。在淘寶激烈的競爭中,促銷是很重要的宣傳方式。通過促銷將老顧客留住結成新顧客,讓新顧客慢慢形成該店鋪的老顧客,久而久之該店鋪就有了很多老顧客光顧該店鋪。從而也形成了“粉絲團”,通過“粉絲團”的支持和不斷選購,提升了淘寶店鋪的銷售量,在手機淘寶選擇商品時,該淘寶店鋪會首先推選給消費者。這種“粉絲團”式的宣傳方式其傳播速度和推廣速度十分驚人,可以讓淘寶店鋪的良好信譽一直持續下去,這種廣告營銷會給賣家帶來無限利潤。
手機淘寶的營銷形式是開放的,當一個店鋪在激烈的競爭中存活并取得發展前景和地位時,隨之其他店鋪也會不斷更新和進化自家店鋪的廣告形式。在信息化的時代中,更新速度的加快會淘汰很多落后的營銷模式,導致店鋪埋沒甚至被淘汰。穩定客戶群,優化商品的產業結構,持續更新廣告營銷模式,為淘寶店鋪注入新的血液,使其跟上時代的步伐,促進淘寶的廣告營銷不斷向前發展。
5 結語
“互聯網+”時代下商品廣告通過手機淘寶分析出商品是銷售數據,傳統的行業已經嘗試利用電商拓展商業新模式。伴隨著互聯網的日益成熟,商品廣告的全信息生態系統正與互聯網同步,不斷推進,日益更新。“互聯網+”時代的商品廣告的日益發展,不僅推動企業不斷適應日益激烈的市場競爭,并為廣大就業者提供了就業機會。商業廣告的推廣導致新興產業模式的迅速崛起,這推動了網絡企業與國際的合作,它為轉變外貿發展方式、提高我國在國際市場上的競爭力起到了重要的作用。
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作者簡介:高路(1978—),遼寧撫順人,研究生,講師,研究方向:品牌學,廣告史。