趙殿華
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2016)07-000-02
摘 要 思想政治工作應該在科學技術水平不斷提升的背景下實現科學化,如此才能全面貫徹落實黨中央的基本思想,促進企業員工在新時代中不斷進步發展。思想政治工作要實現科學化,就應該保持與時俱進,利用最先進的科學技術和科學理論,對思想政治工作實現轉型和創新。
關鍵詞 思想政治 企業政工 員工隊伍建設
堅持思想政治工作科學化管理,構建與現代企業管理相適應的企業思想政治工作管理體系,迫切需要思想政治工作在創新內容形式、創新方法手段、創新體制機制,努力提高企業思想政治工作科學化水平上進行深入探索。我以為,引入自主管理工具,強化自主型員工隊伍建設,對于拓寬思想政治工作的渠道,融入現代企業管理的要求,實現企業思想政治工作科學化,具有很強的現實性、針對性、有效性。
一、深刻把握自主管理的科學內涵,賦予思想政治工作新的活力
自主管理是對組織基層充分授權,從而激勵基層組織和個人工作自覺性和創造性的管理方式,準確的說是一種管理思想。為此,管理學認為,“自主”是對員工充分授權,激發員工的自覺性和創造性,自主管理全過程要充分注重人性要素,充分注重人的潛能的發揮,充分注重員工的個人目標與企業目標的統一,在實現組織目標的同時實現員工的人生價值。
思想政治工作的活力在于創新。自主管理工具為創新新形勢下思想政治工作的內容、方法、途徑提供了有力的手段。
(一)思想政治工作也要講科學管理。以往思想政治工作普遍重經驗管理、輕科學管理;重一般號召、輕量化考核;重單項管理、輕系統管理的不足。思想政治工作與企業管理也容易存在“兩張皮”問題,與生產經營工作結合得不夠緊密。解決這個問題,需要在企業思想政治工作中引入先進管理理念和方法,建立系統完善、科學高效的管理體系,并納入企業管理目標考核,大力推進思想政治工作管理科學化。
(二)思想政治工作也要講“環境經營”。環境改善是員工自主管理的基礎和前提。好的環境氛圍有利于人控制情緒,抑制行為,還能夠起到增強員工的歸屬感和責任感的作用。思想政治工作者要善于與企業管理相結合,共同營造企業良好的人文環境、制度環境、工作(生產)環境和個人心理環境。把解決員工思想問題和實際問題有機結合起來,把提升企業的軟環境與硬環境有機結合起來,從而提升思想政治工作管理的科學化。
(三)思想政治工作也要精細化。現代企業管理是精細化管理。為適應企業管理的要求,企業思想政治工作也必須實現精細化。思想政治工作精細化,主要體現在把握形勢的教育引導的“精準”上,把握職工思想脈搏的“精確”上,工作方式方法的“精細”上,通過運用自主管理的工具,在建設自主型員工隊伍創造環境、搭建平臺、精心培育、形成機制的過程中符合科學管理要求,從而實現思想政治工作管理的科學化。
二、更新觀念、轉變作風,為建設自主型員工隊伍營造良好環境
自主管理的本質就在于培養自主型員工,這為企業思想政治工作創新找到了與現代企業管理的最佳結合點。建設自主型員工隊伍不僅僅是員工的行為改變,關鍵還在于管理者理念的轉變和作風的改進。
(一)管理理念的轉變,是推動自主型員工隊伍建設的基礎。加強自主型員工隊伍建設中的"員工",不能僅僅理解為一線員工,同樣也應當包括各級管理者,而且是主角。培育自主型員工最大的挑戰不是改變員工,而是改變管理者。而要真正改變管理者的作風,首先要從改變管理者的管理理念入手。長期以來,少數管理者由于受傳統管理思想的影響,總認為自己是領導者、指揮者、考核者、說教者。管理者從管理屬性看,一方面要體現管理者權威性,但另一方面更要體現管理者的人格魁力,應從單純的指令性、考核性向服務性、指導性轉變,從說教型向改善型、傾聽型轉變,從一味苛求員工向包容和欣賞員工轉變。要將員工看成是服務對象和依靠對象,而不是使喚對象,要和員工交朋友,學會發自內心的欣賞員工、贊美員工、鼓勵員工,善于當好教練員和培訓師。
(二)管理作風的轉變,是推動自主型員工隊伍建設的核心。管理作風的轉變,首先要始終堅持以人為本的思想,重點要在尊重人、了解人、信任人上下功夫。其次要加強與員工的溝通和平等的交流,做員工的知心人、貼心人。無論是涉及企業方針、目標、規劃的制定,企業重要規章制度、改革方案的制定和出臺,還是涉及職工切身利益的績效考核獎懲等,都必須加強與員工的溝通,形成廣泛的群眾基礎,以實現企業管理意志與員工工作意愿的統一,以達成思想上的認知認同,行動上的同心協力。第三,要多做“搭橋鋪路”的事,為員工工作、學習、生活創造良好的氛圍和條件。作為管理者,耍主動為員工參與企業管理活動搭建平臺,提供舞臺。
(三)管理行為的轉變,是推動自主型員工隊伍建設的關鍵。管理者的行為往往會影響一個部門或一個單位的風氣和士氣。因此,開展自主型員工隊伍建設,首先要從管理者自身抓起。第一,要培育管理者的意愿和能力。俗話說“打鐵還須自身硬”。因此必須加強學習型管理團隊的建設,提升自身履職盡責的素養、意愿和能力。其次,管理者要當好自主型員工隊伍建設的示范。作為管理者要做深人基層、深入現場、深入一線,主動解決問題,提升現場力的示范;做主動關心員工、服務員工、平等溝通交流的示范;做自主管理,模范帶頭執行各項規章制度的示范;做廉潔勤政,樹立良好形象的示范。第三,各級管理者要為自主型員工隊伍建設營造氛圍。自主型員工的主體是員工,而責任在管理者。各級管理者既要主動作為、率先垂范,做到真正認同、踐行各項管理準則,同時要為員工營造寬松的氛圍,積極引導員工參與企業的管理實踐,用欣賞的眼光,善于捕捉員工的“閃光點”,鼓勵員工努力爭當最佳實踐者,爭做自主型員工,爭創最佳實踐團隊。
三、整合資源、搭建平臺,為自主型員工隊伍建設創造活力
建設自主型員工隊伍需要調動兩個積極性,首先是管理者的積極性,充分授權,放手發動群眾、組織群眾、整合資源,主動引導職工參與到企業管理的全過程,為員工營造高度自主的創新創效的工作環境。另一方面是員工的積極性,員工要主動適應組織和環境的變化,具備自覺的學習意識、責任意識、創新意識,實現自我管理、自覺工作、自發進取、自動協同、自主創新,從而促進企業和員工的共同發展。為此,無論從企業思想政治工作的方面,還是從企業現代管理的角度,都需要為建設自主型員工隊伍搭建平臺。
(一)開展最佳實踐者活動。開展最佳實踐者活動重點要管理者以欣賞的眼光發現員工身上的閃光點。要克服過去的“高大全”的現象,要求以點滴事、具體一件事,達到見人見事見精神。做到隨時發現,隨時表揚和肯定,它不同與評先進、標兵,而是一事一表揚,于細微處見精神。
(二)合理化建議活動。合理化建議是員工結合崗位工作實踐提出的有關改進、完善生產技術和經營管理方面的意見和建議。開展此項活動,必須按照進步性、可行性和效益性的原則,制定評審標準、審定辦法和制定收集、評審基本流程;設立專門委員會和辦公室,并落實好活動效果檢查和獎勵工作。
(三)自主管理活動。自主管理活動是職工圍繞完成本崗位、本單位的工作任務,針對工作中存在的問題,自主立項選題、自愿結合組隊、自主解決問題,提高技術和管理能力的團隊活動。自主管理活動由現場型、攻關型、管理型、服務型等類型組成。開展此項活動應按PDCA循環方式進行,建立自主管理成果上報流程及成果評審辦法,定期組織發布,實施自主管理成果獎和發布獎。
(四)自主培訓活動。員工按照自己的職業方向定位,結合崗位能力素質要求,主動參與業余學歷提升、專業技能培訓、完整工培訓、拜師學技及崗位練兵活動,鼓勵向多能工、復合型的方向發展。
(五)經濟技術創新活動。經濟技術創新是指職工遵循開放性崗位責任制設計原則,根據自己的技術專長、專業愛好,選擇項目,開展攻關研究,創造先進操作法、技術秘密、專利等經濟技術活動。員工可對自己的合理化建議、自主管理活動成果加以總結,形成技術秘密、先進操作法、技術專利等,進而提升企業的核心競爭力。
四、建立機制、統籌兼顧,為自主型員工隊伍建設提供保障
形成工作機制,整合有效資源既是推進自主型員工隊伍建設,促進員工發展的重要保障,也是工作達到長效化、常態化的有力手段。
(一)要形成發現、培育、宣傳最佳實踐者(團隊)的工作機制,這不僅是企業思想政治工作者的任務,更是全體領導者的重要任務。要進一步落實領導人員“一崗雙責”,既要抓好業務工作,也要善于抓好典型培育。把發現、培育、宣傳最佳實踐者(團隊)形成管理者的工作常態,列入管理者的績效考核。要通過“雙感”故事會、演講會、表彰會等形式,讓管理者大力宣講員工身上的閃光點,同時要通過報紙、電視網絡、宣傳櫥窗等大力宣傳,形成濃郁氛圍,增強員工的光榮感、成就感、幸福感。
(二)要形成教育、培訓、激勵的工作機制。提升員工的工作意愿和能力,不能僅僅靠員工的自覺自發,更重要的要依靠組織的資源加強引導。首先抓教育。要緊緊抓住以職業道德、個人品德、行為養成為重點內容,加強日常教育與主題教育相結合,廣泛引導與典型引路相結合,載體創新與制度規范相結合,普遍要求與個人自律相結合,多層次多渠道地教育和引導員工遵紀守法、愛崗敬業。其次抓培訓。要建立和完善政治培訓、專業培訓、技能培訓、業務培訓、學歷培訓、現場培訓等相結合的員工素質培訓體系,既要有長遠培訓規劃,又要有短平快的培訓項目。第三抓激勵。要采取目標激勵、強化(正負)激勵、支持激勵、情感激勵、榜樣激勵、榮譽激勵等多管齊下、靈活適用、因人而宜。
(三)要形成指導、檢查、考核的工作機制,開展自主型員工隊伍建設是一項長期的任務,是培育企業文化軟實力,提升企業核心競爭力,打造一流員工隊伍的重要保證,具有基礎性、系統性和戰略性。為此,建設自主型員工隊伍,任務是艱巨的。從步驟上,要形成長遠建設計劃與分階段推進目標相結合。從方法上,要形成全面部署與抓好試點相結合,總結先進經驗與固化成果相結合。從責任上,要形成黨委領導,行政支持,責任部門牽頭抓、業務管理部門配合抓、基層單位具體抓,黨政工團齊抓共管,全體員工主動參與的多層次全方位的工作格局。從考核上,要把自主型員工隊伍建設的目標,列入團隊和管理者的年度績效考核,作為用戶滿意文明單位創建和“四好”班子考核的重點內容。