論人力資源管理在項目管理中的應用

田錦平

摘要：人們為實現一項任務，總是將總目標分解成各個項目來逐步實現的，對項目涉及的工作進行有效的管理，是實現目標的保證。人力資源作為社會資源最主觀能動的因素之一，探索合適的途徑和方式，發揮出項目管理中的人力資源最大功效，妥善解決團隊建設中存在的各種問題，對于目標的實現經濟效益的增長和可持續發展具有決定性作用。

關鍵詞：人力資源；項目管理；配置；有效應用

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）022-000-01

當今社會，無論是政府部門推行一項政策，還是公司企業開發一個產品，都需要把總體目標分解成分目標，分階段來實現各個分目標，從而推動實現總體目標，這種高效策略是個系統化的工程，在實現目標的過程引入項目管理是極為重要的，而項目中的人力資源管理更是重中之重，是取得預期目標的中心環節。

人類現有的各種物質文化成果最初都是通過項目的方式實現的，項目管理是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望的過程。這是系統化的管理，包括了范圍、時間、費用、質量、人力、溝通、風險、采購等九大管理知識領域。為保證所有項目關系人的能力和積極性得到最有效地發揮和利用，需要一系列管理措施，包括組織的規劃、團隊的建設、班子的組建、人員的選聘、群體的管理等一系列工作。人力資源是社會資源中最重要的首要生產力，產品需要人來定義，過程需要人的裁剪，充分調動成員積極參與項目的經營中，決定了項目團隊的最終業績和成果。隨著科技日新月異的進步，各種經濟市場的發展和競爭都集中在了人力資源的競爭與開發上，為了做好一個項目，我們要挑選正確的人來做正確的事，并把事情做正確，這就要求一個組織通過不斷地獲得和提升人力資源，認識并開發他們的各種潛能，保持并激發他們對組織的忠誠和貢獻，為實現組織目標服務。

一、人力資源在項目管理中的要素

1.成本方面：人工成本的控制，用經驗和能力做好成本預算做好需求分析。

2.質量方面：通過客戶的反饋、項目組內部的評審和專人監督來保證項目的質量。

3.進度方面：確定好幾個關鍵的時間節點，初驗、調研、終驗配備好各組人員。

4.功能方面：人力調研要確保項目需求的正確性和開發應用的順利性。

5.發展方面：增加人力資源內部技術的積累和外部需求的控制。

二、人力資源管理的配置優化

1.人力資源配置要嚴格到位

構建隊伍模式，理順進出通道，優化既有結構，為項目管理提供充足實用的人力資源。

2.組織機構要精干實用高效。一是組織機構扁平化。精簡機構，減少管理層次和管理人員的數量。二是決策的分散化。由高度集中的決策中心組織改變為分散的多中心決策組織。

3.項目組織要優化組合。（1）實行兩層分離和優化組合，完善動態管理體制。實行管理層和勞務作業層的兩層分離。（2）在加強管理建設的同時，也要加強勞務作業層的建設。（3）推行項目經理責任制，按責、權、利的標準進行考核。

4.重視項目團隊文化建設。充分調動項目成員的積極性， 使全體團隊成員圍繞項目管理工作中心工作密切配合、團結協作，保持項目團隊的相對穩定性。要重視激勵：按勞取酬、恰當分配、崗位交流、階段獎勵、掌握時機、注重培訓。

5.全面提升員工整體素質。堅持組織高效運轉是人力資源的配置原則，加強項目經理部員工崗位知識、技能和素質培訓，提高員工素質，并盡可能地人盡其才。一是對各項目經理部人力資源的需求進行必要的分析和控制合理地進行人才引進， 力爭使人事調配工作做到：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘；二是要抓好團隊的培訓取證工作，力爭做到持證上崗；三是采取有效措施加強溝通，做好服務工作，并通過多種形式開展互動。

三、人力資源在項目規劃中的程序

1.組織規劃：確定、分配項目中的角色、職責和匯報關系，將每項工作分配到具體的個人（或小組），明確不同的個人（或小組）在工作中的職責，確定每項工作的負責人（或小組）。

2.人員募集：根據人員配備管理計劃以及組織當前的人員情況和招聘的慣例來進行。大部分人員是在項目計劃前就明確下來的，對于一些短缺或特殊的資源，需要通過談判來實現。對于組織中沒有或無法提供的，需要通過招聘來獲得。

3.團隊建設：加強培訓，提高個人和團隊的技能以充分發掘項目資源；全盤規劃，明確項目團隊的方向、目標、任務，明確個人的職責和角色；集中安排，以會議形式疏通團隊溝通的渠道，提高團隊的運作能力。

四、人力資源管理規劃中存在問題及解決對策

（一）存在的問題：1.項目負責人的技術業務單一、能力不足、缺乏對工作的熱情和積極解決問題的態度。2.團隊成員間內部協調不好、上下信息交流不暢，不能建立自愿合作、相互依賴的團隊。3.激勵機制不完善，導致成員對項目的忠誠度、參與性、協作力下降。

（二）解決的對策：1.加強對項目責任人的職業技能培訓，培養具備領導和管理能力，綜合素質過硬，主人翁責任感強的通才。2.實現人性化管理，進行科學有效的人際溝通，鼓勵個人之間互通有無，創造共同參與表現的機會，建立良好的內部協調機制。3.建立激勵—反饋的雙向機制，將測評重點放在合作技巧、溝通能力、工作積極程度等指標上，不單純強調個人業績，營造高效協作的工作環境。

五、結論

人力資源管理在項目管理中起著關鍵作用，有效地組織項目的人力規劃，在規定的時間內完成項目任務，確保項目的總體質量，盡可能地節約成本費用、規避風險、減少損失，處理好各種人際沖突，鍛煉隊伍、培養、人才，保障項目目標的順利實現。在具體的人力資源管理實踐中，要有因地制宜的人力資源政策，運用科學的方法、藝術的手段促進內外部人才的合理流動，使人力資源發揮出最大的功效。

參考文獻：

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