論新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程對(duì)我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的影響

楊慶

◆ 中圖分類(lèi)號(hào)：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：隨著新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展，我國(guó)零售業(yè)也隨之不斷發(fā)展。本文旨在研究新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程對(duì)零售業(yè)發(fā)展的影響，研究發(fā)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化階段的零售業(yè)態(tài)分為中小型百貨商店為主的初級(jí)階段、大型百貨與超市快速發(fā)展階段、多零售業(yè)態(tài)的混合發(fā)展階段。經(jīng)濟(jì)因素、科學(xué)技術(shù)因素、消費(fèi)者行為因素是新型城鎮(zhèn)化下推動(dòng)零售業(yè)發(fā)展的主要作用力。通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，在零售業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)還要提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量，才能為零售業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中零售業(yè)變遷存在的問(wèn)題，包括零售業(yè)對(duì)于GDP的貢獻(xiàn)率較低、集聚性低、發(fā)展規(guī)范性不足等。為此，可以從推動(dòng)中小城鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展、推動(dòng)我國(guó)零售業(yè)信息化發(fā)展、完善零售業(yè)發(fā)展法律規(guī)范等角度來(lái)進(jìn)行改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：新型城鎮(zhèn)化 零售業(yè) 業(yè)態(tài) 變遷

在新型城鎮(zhèn)化中，零售業(yè)發(fā)展成為其中的重要內(nèi)容之一，是提升城市經(jīng)濟(jì)活力、滿足居民生活需求和釋放居民消費(fèi)潛力的重要手段。在新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，我國(guó)零售業(yè)發(fā)展必然受到更為深刻的影響，而零售業(yè)也只有明確新型城鎮(zhèn)化所帶來(lái)的影響，才能提出針對(duì)性發(fā)展對(duì)策。所以，在新時(shí)期研究新型城鎮(zhèn)化下的零售業(yè)發(fā)展就成為促進(jìn)零售業(yè)發(fā)展的必然要求。

新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中零售業(yè)態(tài)的演變路徑

（一）零售業(yè)態(tài)與新型城鎮(zhèn)化的定義

1.零售業(yè)態(tài)的定義。日本最先出現(xiàn)零售業(yè)態(tài)這一概念，并將其解釋為零售業(yè)的具體組織形式。隨著零售業(yè)的發(fā)展以及業(yè)態(tài)日益的多樣化和復(fù)雜化，學(xué)術(shù)界對(duì)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行了明確的定義。日本學(xué)者向山雅夫指出零售業(yè)態(tài)是由多個(gè)經(jīng)營(yíng)方式、技術(shù)以及方法的零售業(yè)組織集合而成，其形式多樣。我國(guó)學(xué)者在零售業(yè)態(tài)的定義上有兩種觀點(diǎn)：一種認(rèn)為零售業(yè)態(tài)是基于滿足某種目標(biāo)市場(chǎng)需求而形成的零售類(lèi)型；另一種認(rèn)為零售業(yè)態(tài)是一種以店鋪或無(wú)店鋪銷(xiāo)售和人員服務(wù)為基礎(chǔ)的零售類(lèi)型。在本文中采用政府發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)定義，即在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，零售企業(yè)從提高自身競(jìng)爭(zhēng)力或滿足消費(fèi)者需求程度的角度出發(fā)，基于不同的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客、商品特點(diǎn)以及銷(xiāo)售和服務(wù)功能等因素而形成的一種具有突出特點(diǎn)的、穩(wěn)定性強(qiáng)的零售商業(yè)經(jīng)營(yíng)類(lèi)型和具體形態(tài)。

2.城鎮(zhèn)化的定義。城鎮(zhèn)化是指農(nóng)村人口向城市人口轉(zhuǎn)化、城市規(guī)模不斷擴(kuò)大以及城市人口在總?cè)丝谥械谋戎夭粩嗌仙囊粋€(gè)過(guò)程，城市化反映了生產(chǎn)和生活方式的轉(zhuǎn)變。目前學(xué)術(shù)界主要用城市人口所占比重來(lái)衡量城市化水平，城市化水平反映了一個(gè)地區(qū)或國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和程度。諾瑟姆在其研究中指出城市化過(guò)程如同一條被拉伸的“S”型曲線，城市化過(guò)程如同該曲線一樣會(huì)經(jīng)歷一個(gè)緩慢發(fā)展—快速發(fā)展—緩慢發(fā)展的過(guò)程。根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)顯示，城市化水平達(dá)到70%以后，城鎮(zhèn)發(fā)展將會(huì)進(jìn)入成熟階段。從我國(guó)目前的情況來(lái)看，正處于新型城鎮(zhèn)化加速發(fā)展階段。

（二）新型城鎮(zhèn)化中零售業(yè)態(tài)的演變

在新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)零售業(yè)態(tài)也在不斷地發(fā)展變化，根據(jù)各階段零售業(yè)態(tài)特點(diǎn)，本文將新型城鎮(zhèn)化階段的零售業(yè)態(tài)分為以下幾個(gè)階段：第一階段是以中小型百貨商店為主的初級(jí)階段。這一時(shí)期是新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的初始階段，社會(huì)生產(chǎn)力較低、城市人口規(guī)模有限、城市居民的消費(fèi)能力不強(qiáng)，中小型零售百貨商店就可以滿足人們的日常需要。第二階段是大型百貨與超市快速發(fā)展階段。這一時(shí)期我國(guó)新型城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快，城鎮(zhèn)居民數(shù)量越來(lái)越多，收入水平也越來(lái)越高，城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)水平和數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)。第三階段是多零售業(yè)態(tài)混合發(fā)展階段。隨著新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程的進(jìn)一步加快以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，我國(guó)零售業(yè)發(fā)展獲得了前所未有的歷史機(jī)遇。為了滿足消費(fèi)者需求，我國(guó)零售業(yè)發(fā)展也出現(xiàn)了多業(yè)態(tài)混合發(fā)展模式。圖1是我國(guó)城鎮(zhèn)居民在2014年各項(xiàng)消費(fèi)所占的支出比重。從表1和圖1所反映的數(shù)據(jù)變化來(lái)看，雖然食品消費(fèi)占居民消費(fèi)的比重仍然最高，但是我國(guó)居民在科教文衛(wèi)以及醫(yī)療保健等領(lǐng)域的消費(fèi)所占比重也較大，這就為多業(yè)態(tài)的出現(xiàn)提供了市場(chǎng)基礎(chǔ)。

新型城鎮(zhèn)化推動(dòng)零售業(yè)變遷分析

（一）影響因素分析

1.經(jīng)濟(jì)因素。宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)于新型城鎮(zhèn)化下的零售業(yè)發(fā)展所起到的作用是直接而顯著的，其作用體現(xiàn)在豐富社會(huì)的物資供應(yīng)和提高居民的消費(fèi)能力。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的零售業(yè)發(fā)展與預(yù)期居民收入水平和社會(huì)整體發(fā)展水平密切相關(guān)，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)，百貨商店數(shù)量就會(huì)明顯增多。而當(dāng)居民收入水平進(jìn)一步上漲時(shí)，則會(huì)出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性的專(zhuān)賣(mài)店等更加高級(jí)的零售服務(wù)業(yè)態(tài)。從近幾年我國(guó)各地區(qū)和全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體趨勢(shì)來(lái)看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持著持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)，2000-2015年我國(guó)平均GDP增速約為10%，而近年來(lái)的GDP增速也在6.9%-8.5%之間。從GDP總量來(lái)看，從2000年的99215億元增加到2015年的676708億元，增加了6.8倍。表2是2000-2015年我國(guó)GDP總量與人均GDP變化，從數(shù)據(jù)變化來(lái)看，2000-2015年我國(guó)GDP總量與人均GDP均出現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)。

2.科學(xué)技術(shù)因素。現(xiàn)代科技技術(shù)的發(fā)展也為我國(guó)零售業(yè)態(tài)變遷提供了有力支持，這種支持直接體現(xiàn)為服務(wù)范圍的擴(kuò)大、服務(wù)能力的提高以及管理效率的提升。技術(shù)在促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)態(tài)發(fā)展上的主要作用表現(xiàn)為：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)零售業(yè)從店面業(yè)態(tài)向無(wú)店面業(yè)態(tài)發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大提高了零售業(yè)在采購(gòu)、管理以及配送上的效率，使得大規(guī)模經(jīng)營(yíng)成為可能；現(xiàn)代化的交通以及存儲(chǔ)技術(shù)使得零售業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容更加豐富多樣。

3.消費(fèi)者行為因素。消費(fèi)者的消費(fèi)行為也同樣影響零售業(yè)態(tài)的發(fā)展，這是因?yàn)榱闶蹣I(yè)發(fā)展必須以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，消費(fèi)者需求發(fā)生改變，零售企業(yè)就必須采取相關(guān)調(diào)整措施進(jìn)行適應(yīng)。表3是我國(guó)2010-2014年實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的增長(zhǎng)速度，圖2是2010-2014年實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)速度變化趨勢(shì)。從表3、圖2中的數(shù)據(jù)可知，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的發(fā)展速度遠(yuǎn)高于實(shí)體店消費(fèi)，這就使得無(wú)店鋪形式的零售業(yè)態(tài)變得越來(lái)越普遍。

（二）基于聚集經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的零售業(yè)態(tài)變遷分析

隨著我國(guó)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展步伐的不斷加快，城鎮(zhèn)化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)集聚作用也更加明顯，集聚經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)零售業(yè)發(fā)展上所起到的作用也變得更加突出。城市集聚經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)受到整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、農(nóng)村人口進(jìn)入城市的規(guī)模和速度等因素的影響。新型城鎮(zhèn)化帶來(lái)的集聚經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于零售業(yè)發(fā)展所起到的推動(dòng)作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，集聚經(jīng)濟(jì)使得城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施變得更加完善，社會(huì)整體運(yùn)行速度和效率得到改善，使得零售業(yè)能夠更高效率的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍；其次，集聚經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得在城鎮(zhèn)的小范圍區(qū)域內(nèi)集中了大量資金和消費(fèi)潛力，零售企業(yè)能夠較好的獲利；再次，集聚經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了知識(shí)進(jìn)步，這使得零售業(yè)進(jìn)行業(yè)態(tài)變遷有了技術(shù)支撐；最后，集聚經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使消費(fèi)觀念出現(xiàn)變化，個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)消費(fèi)需求變多，由此也帶動(dòng)了零售業(yè)的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。

新型城鎮(zhèn)化對(duì)我國(guó)零售業(yè)態(tài)影響的實(shí)證分析

（一）指標(biāo)選取

為了進(jìn)一步明確新型城鎮(zhèn)化對(duì)于我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的影響，同時(shí)考慮到我國(guó)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展尚處于快速發(fā)展階段，在本文中選擇新型城鎮(zhèn)化發(fā)展較為典型的城市作為基礎(chǔ)參數(shù)。在此，本文構(gòu)建新型城鎮(zhèn)化中各因素對(duì)零售業(yè)發(fā)展影響的實(shí)證分析模型。在模型中將零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r作為因變量指標(biāo)，具體用超市的銷(xiāo)售額度占本地區(qū)總銷(xiāo)售額度的比重來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。將自變量指標(biāo)設(shè)置為本地區(qū)的人口、GDP、人均消費(fèi)水平以及恩格爾系數(shù)和城鎮(zhèn)化水平。這些自變量指標(biāo)主要用來(lái)反映地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況、人口規(guī)模以及城市發(fā)展?fàn)顟B(tài)等。

（二）模型構(gòu)建

本文的研究旨在說(shuō)明城鎮(zhèn)化進(jìn)程對(duì)于零售業(yè)發(fā)展的影響。為此，本文選取的城市分為高城鎮(zhèn)化率城市和低城鎮(zhèn)化率城市。為了提高研究結(jié)果的適用性，選擇隨機(jī)效應(yīng)模型來(lái)進(jìn)行分析，設(shè)自變量為Xi，則模型為：

supmi=βiXit+μ

其中，i=1，2，3，4……；t=1，2，3 （1）

從上文中的分析可知，城鎮(zhèn)化質(zhì)量會(huì)影響到上述6大因素，而6大因素又直接影響到零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，所以城鎮(zhèn)化質(zhì)量會(huì)對(duì)零售業(yè)發(fā)展起到調(diào)節(jié)作用。在此，本文做出如下2個(gè)假設(shè)：城鎮(zhèn)化水平越高越能夠促進(jìn)零售業(yè)發(fā)展；城鎮(zhèn)化發(fā)展對(duì)于零售業(yè)發(fā)展不起作用或者起到阻礙作用。檢驗(yàn)城鎮(zhèn)化對(duì)零售業(yè)發(fā)展的影響，通常采用層次分析法對(duì)變量進(jìn)行研究，其模型如下：

模型1：Y=z+aX+μ

模型2：Y= z+aX+bM+μ

模型3：Y= z+aX

+bM+cXM+μ

在上述3個(gè)模型中，如果b不為0而c為0，那么模型2與3沒(méi)有差異，則不具備調(diào)節(jié)作用；如果c不為0而b為0，那么模型1與2沒(méi)有差異，但模型2、3有差異，則具有調(diào)節(jié)作用；如果b和c都不為0，那么模型之間存在顯著差異，模型具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。由此，本文確立了以下綜合評(píng)價(jià)模型來(lái)確定新型城鎮(zhèn)化發(fā)展對(duì)于零售業(yè)發(fā)展是否有促進(jìn)作用：

supmi=aitXit++bitMit+citXitMit+μ

其中，i=1，2，3，4……；t=1，2，3 （2）

（三）結(jié)果分析

利用式（2），結(jié)合我國(guó)27個(gè)城市2012-2014年的城鎮(zhèn)化水平以及零售業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析，可以得出以下結(jié)論：首先，在城鎮(zhèn)化發(fā)展質(zhì)量較高的地區(qū)，提高城鎮(zhèn)化水平能夠直接促進(jìn)零售業(yè)發(fā)展，但是，城鎮(zhèn)化率與人口規(guī)模對(duì)城市化發(fā)展不起直接的顯著促進(jìn)作用。所以，只有提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量才能真正促進(jìn)零售業(yè)發(fā)展。其次，城鎮(zhèn)化發(fā)展水平較低的地區(qū)，提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量對(duì)于零售業(yè)發(fā)展并沒(méi)有直接促進(jìn)作用，這說(shuō)明在低城鎮(zhèn)化階段要促進(jìn)零售業(yè)發(fā)展必須依賴于城鎮(zhèn)人口的增加和城鎮(zhèn)居民富裕程度的提升。最后，從高、低城鎮(zhèn)化率下的零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，在新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中零售業(yè)發(fā)展在不同階段所依靠的主要力量不同，單純擴(kuò)大城市規(guī)模和人口數(shù)量無(wú)法實(shí)現(xiàn)零售業(yè)持續(xù)發(fā)展。在零售業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)還要提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量，才能為零售業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。

新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中零售業(yè)變遷存在的問(wèn)題與原因分析

（一）新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中零售業(yè)變遷存在的問(wèn)題

1.零售業(yè)對(duì)于GDP的貢獻(xiàn)率較低。從我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總量來(lái)看，零售業(yè)在促進(jìn)GDP增長(zhǎng)上的貢獻(xiàn)率一直較低，其占GDP的比重長(zhǎng)期在40%左右徘徊，而同期國(guó)際上一些主要發(fā)達(dá)國(guó)家零售業(yè)占GDP的比重卻高達(dá)60%以上。表4是我國(guó)2010-2014年零售業(yè)占GDP比重變化數(shù)據(jù)，圖3是2014年世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家零售業(yè)占GDP的比重。從表4和圖3中所反映的數(shù)據(jù)變化來(lái)看，我國(guó)零售業(yè)占GDP的比重總體上呈現(xiàn)波動(dòng)上升趨勢(shì)，但是整體水平不高。而從發(fā)達(dá)國(guó)家零售業(yè)占GDP比重的變化情況來(lái)看，零售業(yè)占GDP的比重基本上都大于我國(guó)20%左右。

2.零售業(yè)的集聚性低。目前我國(guó)零售業(yè)還是以中小店面為主，缺乏大型連鎖性零售店。我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的集中度低，直接造成我國(guó)零售業(yè)經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高，無(wú)法有效的與國(guó)外知名零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)爭(zhēng)奪。

3.發(fā)展的規(guī)范性不足。受到我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響以及特殊國(guó)情的限制，我國(guó)零售業(yè)發(fā)展尚未形成統(tǒng)一規(guī)范，零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出無(wú)序圈地的現(xiàn)象。零售業(yè)發(fā)展的規(guī)范性不足會(huì)導(dǎo)致零售業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)被錯(cuò)誤的放大，加劇競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和增加競(jìng)爭(zhēng)成本。此外，還會(huì)使得不同地區(qū)居民難以享受到較好的零售業(yè)發(fā)展支持服務(wù)。

（二）原因分析

造成我國(guó)零售業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)問(wèn)題的原因是多方面的，主要包括以下幾個(gè)方面：零售業(yè)在中小城鎮(zhèn)的發(fā)展水平較低，使得中小城鎮(zhèn)居民難以提高生活質(zhì)量，同樣也使得零售業(yè)難以在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總量中做出更好貢獻(xiàn)；我國(guó)零售業(yè)信息化建設(shè)水平較低，使得很多有實(shí)力的零售企業(yè)無(wú)法對(duì)多個(gè)店面進(jìn)行有效管理，各地區(qū)的中小型零售企業(yè)無(wú)法集聚起來(lái)；我國(guó)在零售業(yè)發(fā)展規(guī)范和促進(jìn)上的法律體系不完善，使得我國(guó)零售業(yè)發(fā)展無(wú)法得到有效的指導(dǎo)和規(guī)范而呈現(xiàn)出無(wú)序發(fā)展?fàn)顟B(tài)；部分零售企業(yè)尚未充分認(rèn)識(shí)到線上線下經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于線上經(jīng)營(yíng)還存在觀望和抵觸心態(tài)，限制了零售業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)方向的發(fā)展。

提升新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中零售業(yè)態(tài)變遷質(zhì)量的對(duì)策

（一）推動(dòng)中小城鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展

要想進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)發(fā)展以及提高零售業(yè)在促進(jìn)GDP增長(zhǎng)上的作用，就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以大城市為目標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略，注重向中小型城鎮(zhèn)發(fā)展。在新型城鎮(zhèn)化發(fā)展過(guò)程中，中小城鎮(zhèn)也將被建設(shè)成為適宜人居的人口集中地，隨著公共服務(wù)設(shè)施的進(jìn)一步完善，在中小城鎮(zhèn)發(fā)展零售業(yè)也會(huì)更加便利。要推動(dòng)零售業(yè)在中小城鎮(zhèn)的發(fā)展就必須做好以下幾點(diǎn)：中小城鎮(zhèn)要不斷提高本地區(qū)公共服務(wù)設(shè)施水平，為零售業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境；零售企業(yè)要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略思維，將中小城鎮(zhèn)零售業(yè)的發(fā)展納入到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略中；政府還應(yīng)當(dāng)在大型零售企業(yè)進(jìn)入中小城鎮(zhèn)的過(guò)程中給予行政上的支持，在某些情況下還可以給予適當(dāng)?shù)亩愂諆?yōu)惠。

（二）推動(dòng)我國(guó)零售業(yè)信息化發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要想實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的高效管理與控制，就必須借用現(xiàn)代信息技術(shù)，同樣的要促進(jìn)零售業(yè)發(fā)展就必須提高零售業(yè)整體信息技術(shù)水平。為此，需要從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：從政府的角度來(lái)講，要提高網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)基礎(chǔ)水平；從零售企業(yè)自身來(lái)講，則要不斷加大信息技術(shù)方面的投入，并引進(jìn)相關(guān)技術(shù)人才充實(shí)信息化建設(shè)隊(duì)伍，不斷提高企業(yè)的信息化建設(shè)能力。零售企業(yè)的信息化發(fā)展可以顯著提高其對(duì)多個(gè)門(mén)店的管理能力、倉(cāng)儲(chǔ)和物資的調(diào)配能力以及管理能力。

（三）完善零售業(yè)發(fā)展的法律規(guī)范

在一個(gè)健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，完善的法律體系是促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，對(duì)于零售業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展就必須有健全的法律體現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范、調(diào)整和保障。為此，政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在零售業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)制定上發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用，推動(dòng)立法機(jī)關(guān)制定出符合我國(guó)當(dāng)前零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的法律保障體系。同時(shí)，還要制定相關(guān)的行政法規(guī)來(lái)輔助法律保障的實(shí)施。

結(jié)論

第一，在新型城鎮(zhèn)化發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)零售業(yè)態(tài)也在不斷的發(fā)展變化，新型城鎮(zhèn)化階段的零售業(yè)態(tài)分為中小型百貨商店為主的初級(jí)階段、大型百貨與超市快速發(fā)展階段、多零售業(yè)態(tài)混合發(fā)展階段。

第二，新型城鎮(zhèn)化對(duì)于零售業(yè)的發(fā)展影響通過(guò)經(jīng)濟(jì)因素、科學(xué)技術(shù)因素、消費(fèi)者行為因素來(lái)實(shí)現(xiàn)。

第三，在新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，零售業(yè)發(fā)展在不同階段所依靠的主要力量不同，單純的擴(kuò)大城市規(guī)模和人口數(shù)量無(wú)法實(shí)現(xiàn)零售業(yè)持續(xù)發(fā)展。在零售業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)還要提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量，才能為零售業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。

第四，新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中零售業(yè)變遷存在的問(wèn)題包括零售業(yè)對(duì)于GDP的貢獻(xiàn)率較低、零售業(yè)的集聚性低、發(fā)展的規(guī)范性不足等。為此，可以從推動(dòng)中小城鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展、推動(dòng)我國(guó)零售業(yè)信息化發(fā)展、完善零售業(yè)發(fā)展的法律規(guī)范等角度進(jìn)行改進(jìn)。

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