廣西新建本科院校商務英語專業“三位一體”人才培養模式的構建*

姚俏梅

（賀州學院 外國語學院，廣西賀州542899）

廣西新建本科院校商務英語專業“三位一體”人才培養模式的構建*

姚俏梅

（賀州學院 外國語學院，廣西賀州542899）

廣西新建本科院校在商務英語人才培養過程中，存在著培養思想不符合實際、課程體系設置不合理、“雙師型”教師缺乏等諸多弊端。如何彌補這些不足，培養出廣西人才市場需要的合格人才成為當務之急。按照商務英語的定義和定位以及當前廣西經濟發展趨勢，從學校實際情況出發，提出既夯實學生專業理論基礎，又重視他們的實際操作能力，同時須健全實踐教學評價體系的商務英語專業“三位一體”人才培養模式，以適應地方經濟發展需要。

商務英語專業；“三位一體”人才培養模式；構建

前言

自2000年以來，廣西共有九所新建本科高校，其中三所高校本科開設了商務英語專業或方向，它們是廣西財經學院、賀州學院、梧州學院。由于這些新建本科院校大多從師范?？圃盒Ｉ穸鴣?，因此，在商務英語專業（方向）的教學和人才培養等方面存在諸多缺陷，突出表現在：（1）人才培養的指導思想與人才市場的需求類型不相符。這些學校教學理念陳舊，辦學模式落后，缺少商務英語觀念、知識和技巧。（2）課程體系設置不合理。由于傳統教學觀念的影響，學校大多重理論教學，輕實踐鍛煉。（3）“雙師型”的師資隊伍力量不足。商務英語學科是英語和國際商務交叉產生的新學科［1］，這個特點決定了教師的知識結構必然具有交叉型、復合型特點。［2］但是目前商務英語的任課教師多數是學英語出身，他們能操縱嫻熟的英語技能，卻缺乏商務理論知識和實踐經驗，所以無法勝任專業教學工作。（4）專業實踐評價體系不健全。一直以來，許多教師對實踐教學內容、組織程序、管理機制認識不清，沒有建立科學合理的實踐評價大綱和實施細則，評價方式單一，無法真正衡量出學生掌握知識和運用知識的能力?？偠灾陆ū究圃盒５纳虅沼⒄Z專業無論是在辦學條件、師資力量、專業教學和人才培養方面，都無法與其他老牌本科院校相匹敵。那么，究竟以何種培養模式培養商務英語專業人才，才能加強自身的競爭力與同類院校抗衡，同時又能滿足廣西人才市場的用人需求？這已成為當前急需解決的一個關鍵問題。［3］

一、對廣西經濟發展現狀的分析

自中國-東盟自由貿易區建立以后，中國原東盟博覽會和商務與投資峰會、大湄公河次區域經濟合作、“南寧原新加坡”經濟走廊等一系列合作機制已在建立中。這個貿易區將成為世界第三大自由貿易區，其中蘊含著巨大的商機。在這個自貿區中，廣西成為連接中國西南、華南、中南和東盟這一全球經濟速度增長最快地區的樞紐，擁有中國進入東盟的重要戰略地位。廣西有利的經濟形勢以及地理位置促使廣西的對外投資規模大幅上升。按照廣西商務廳最新發布的統計數據，2016年1-6月，廣西對外承包工程新簽合同26份，新簽合同額2.5億美元；完成營業額3.1億美元，同比增長63.1％。在東盟國家完成營業額1.05億美元，在"一帶一路"國家完成營業額1.4億美元。項目主要涉及房屋建筑、道路建設、電力工程、水利建設、工業制造、石油化工等行業。在這種情況下，對大批具有扎實的外語基本功、較高的人文素養、寬闊的國際視野、強烈的競爭意識和出眾的管理才能，熟悉經貿、管理、金融、國際法律事務等專業領域的國際規則，熟知中國原東盟自由貿易區運作的應用型專業人才的需求已成為毋庸置疑的事實。但據調查，廣西商務人才缺口仍達80％以上，專業商務人才需求在1萬人以上，高水平的專業人才更是供不應求。從商務交流語種的需求來看，商務英語需求比重最大，約占65％。

二、商務英語的學科定義及定位

根據高等教育出版社出版的《高等學校商務英語專業本科教學要求》（試行）把“商務英語”定義為：“在經濟全球化的環境下，圍繞貿易、投資開展的各類經濟、公務和社會活動中所使用的語言，具體包括貿易、管理、金融、營銷、旅游、新聞、法律等”。［4］按照教育部本科專業目錄，“商務英語”屬“外國語言文學類”，是外語學科下的一個本科專業，與現有的英語專業并列，是英語學科一個新的增長點。

圖1　商務英語專業“三位一體”人才培養模式

三、商務英語人才培養目標

基于以上經濟形勢下對商務英語人才類型的要求以及參照商務英語的定義及定位，我們從思想道德、專業知識、文化素養和心理素質方面，制定以下商務英語人才培養目標：

（1）具備較高的職業道德素質和較強的團體合作能力，有高度的社會責任感，能吃苦耐勞，嚴以律己、誠實守信、正直熱情，敢于創新。

（2）具有較強自主學習能力和整合性學習能力，獨立的專業思維，寬闊的國際視野和較強的國際商務話語實踐能力。

（3）具備牢固的英語語言基礎和嫻熟的聽、說、讀、寫、譯等專業基本技能。

（4）熟悉西方尤其是英語國家政治、經濟、文化，具備較強的跨文化商務溝通能力。

（5）系統掌握國際貿易、金融、管理、經濟學、外事、旅游、營銷、法律等商務的基本知識和技能，能勝任以上相關工作。

（6）具備第二門外語聽、說、讀、寫、譯的初步應用能力。

（7）掌握文獻檢索、資料查詢和整理的基本方法，具有初步的科學研究能力，能用英語撰寫與專業相關的畢業論文或畢業設計。

（8）具備一定的計算機辦公軟件操作技能。

通過熟悉商務英語的定義和定位，了解人才市場需要的商務英語人才類型，并且結合新建本科院校的實際情況，我們提出了一套既重專業理論基礎，又抓實踐能力培養，同時須完善實踐教學評價體系的應用型商務英語專業“三位一體”人才培養模式，以真正適應地方經濟、文化發展和尋找本校商務英語專業持續發展之路。應用型專業人才培養模式如1圖。

（一）專業理論教學模塊

按照《教學要求》中商務英語的定義，我們將專業理論課程劃分為四個課程群：語言知識與技能課程、商務知識與技能課程、跨文化交際能力課程和人文素質培養課程。在課程設置與教學中，應圍繞“語言是根本，商務是實質，技能是焦點，人文是提升”的原則?！罢Z言是根本”：針對新建本科院校的專業學生英語底子相對比較薄弱，堅持英語本位原則，夯實學生基礎，始終加強學生的聽、說、讀、寫、譯的技能訓練。尤其要強化學生的商務口、筆譯能力?！吧虅帐菍嵸|”：系統性設置商務專業課程，如進出口英語函電、市場營銷學、會計學、經濟學原理、報關實務、國際商法、國際貿易、電子商務法、金融學、管理學等，讓學生初步了解經濟運行的一般規律，掌握基礎理論知識，為今后的職業奠定基礎?！凹寄苁墙裹c”：技能包括跨文化交際能力和商務操作能力。在商務交流中，光學好語言還不行，還要了解英語國家的價值觀念、風俗習慣、宗教信仰、交流禁忌等，以增強跨文化交際能力，掃除不同文化之間的溝通障礙。因此，增加這類課程的比例并提高其教學質量是十分必要的。此外，還應重視商務技能的培養。例如掌握外貿函電的函電格式、常用術語，學會談判和推銷產品的技巧，填制信用證，能流利地翻譯函電、合同、單證、產品說明書等，能熟練地操作計算機辦公軟件。“人文是提升”：據調查，不少用人單位除了看重專業技能外，還非常注重畢業生的非智力因素，即是否能吃苦耐勞、勤奮踏實、認真負責、團結協作、樂觀積極、勇于創新等品質。所以，學院應開設一些就業指導、素質拓展的課程，來提升學生的道德涵養和穩定的心理素質。

（二）實習實訓教學模塊

綜上所述，要提升學生的實踐技能和綜合素質，僅靠課堂灌輸是不夠的，必須建立較完備的實踐教學體系，將課堂知識運用到實踐中，從而培養和提高學生的綜合素質。依圖1所示，我們將實習實訓教學分為校內和校外實訓。校內實訓包括專項技能比賽、商務模擬實訓、生產性實訓。專項技能比賽指進行市場營銷策劃、商務英語口語、聽力、詞匯、演講、筆譯比賽等。商務模擬實訓主要借助實訓軟件，在實訓室里進行模擬交易、談判、商檢、報關等，讓學生在仿真商務環境中，初步熟悉各種業務流程，從而培養學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。生產性實訓則是由學校提供場地和管理，企業提供設備、技術和實訓指導人員，由企業來組織生產和實訓。這類基地將引入企業化的管理模式和生產化的運作方式，結合人才培養目標和專業技能要求，精心選擇適合學生實訓的生產項目，嚴格按照企業的要求，來培養學生的實踐能力、求職能力和創新能力。校外實踐則是校內實訓的延伸，校外實踐形式為假期社會調查、各種商務活動和畢業實習。假期社會調查主要是要求學生利用寒暑假時間，對他們周圍的社會問題、本地市場、居民生活狀況和當地經濟發展等方面進行調研，以求達到深入社會、了解民情、了解當地的經濟發展狀況的目的。各種商務活動主要有各種交易會、展覽會、文化藝術節，或到企業觀摩學習。這些活動可在平時的教學環節中穿插進行。畢業實習時間則定在第7、8學期，由學院統一安排學生到實習基地參與、從事相關的工作。畢業實習的主要作用為平衡課堂知識與實踐之間的關系，提高學生社交能力，樹立他們的正確職業道德觀，為他們今后順利走上工作崗位或自我創業打下堅實基礎。

（三）實踐教學評價模塊

評價體系是考校教學效果的主要手段，在教學體系中占舉足輕重的地位。通過多種評價形式，盡可能全方位、多角度地體現學生掌握知識與運用知識的能力，也才能真正發揮評價的“以評檢學”、“以評促學”和“以評為學”的功能。但在目前，這些新建本科院校仍然采取期考和平時成績的綜合作為主要考核方式，這種方式既挫傷了學生的學習主動性，遏制了學生思維的創造性，也沒有最大程度地發揮評價機制的作用。為此，我們應考慮采納多種評價方法，即定量評價和定性評價相結合、形成性評價和終結性評價相結合、絕對性評價和相對性評價相結合來完善評價體制。

定量評價常采用數值來判斷評價對象，一般用于考試，以具體的分值體現。它具有客觀、簡潔、精確等特點，但是簡單的量化難以評價學生的個性和行為變化發展過程。定性評價是通過對學生的觀察、分析、歸納與描述而做出價值判斷，側重于對象“質”方面的發展。表現形式為評等級、寫評語。但是評價結果模糊性大，精確度不高。形成性評價是在日常教學中對學生的學習行為和能力發展作出的過程性評價。評價內容涉及學生的學習行為、策略、愛好、態度、能力、合作意識等多方面。主要使用建立學生學習檔案、學習日志、教師觀察這些手段來實現這類評價。評價主體可以是自我評價、互相評價、教師評價，所以它能較全面地反映出學生的成就、潛能以及教師的教學質量。終結性評價是對一個學期或整個學年教學成效的檢驗，常以精確的百分制來體現，屬于期末考試或學年考試。這種評價無論在內容、主體、環節上都極為單一、死板，不利于激發學生的學習積極性和思維創造性。絕對性評價是指評價對象不在評價群體范圍內，并按照預先設定的理想標準去評價每個對象，后給出一個絕對分數的教學評價類型。該類型有利于提高自我教育功能，增強教師指導的針對性，改善被評價者之間的敵對競爭關系。但是所提供的評價信息不全，評價標準主觀性強，評價范圍狹窄。相對性評價是指在評價對象群體內抽取某個或若干個作為基準，然后把各個對象逐一與基準對比，來判斷群體中每一成員的相對優劣。［5］該評價方法適應性強，可在任何情況下使用，且易于發現個別差異，增強群體間的競爭意識。不過不一定能反映評價對象的真實水平，還會因競爭激烈導致群體間的關系惡化。俗話說：“尺有所短，寸有所長”，每種評價方法都有其利弊，只有將多種評價方法結合使用，才能揚長避短，充分發揮各個評價的作用。

四、結束語

綜上所述，商務英語專業不是簡單的英語課程中加入商務的內容，［6］必須遵循商務英語培養思想和目標，以語言能力為基本，以應用能力為中心，有效地將英語和商務理論知識、商務技能培訓和評估體系“三位一體”相結合，才能造就出社會需求的合格人才。

［1］王立非，李琳.我國商務英語研究十年現狀分析［J］.外語界，2013（4）：9.

［2］舒薇.基于需求分析的獨立學院商務英語專業本科人才培養模式探索［J］.外國語文，2014（4）：179.

［3］嚴明.“課程—教學—評價”相一致的商務英語專業人才培養模式構建［J］.外語學刊，2015（5）：95.

［4］陳準民，王立非，等.高等學校商務英語專業本科教學要求（試行）［M］.北京：高等教育出版社，2009.

［5］于維濤.以相對性評價促進普通高中教學質量的提高［J］.當代教育科學，2013（14）：23.

［6］平洪.商務英語本科專業人才培養模式探索［J］.中國外語，2009，06（4）：20.

There are many shortages in developing the talents of business English in newly-established universi-ties of Guangxi，such as impractical training thoughts，unreasonable design of curriculum system and short supply of business English teachers.How to remedy these weaknesses and develop qualified talents needed by job markets be-come an urgent matter.Based on the definition and location of Business English，the economic development trend in Guangxi and the reality of these universities，a trinity talent training mode is put forward.The trinity refers to the combination of consolidating the majors'theoretical basis，stressing their practical operation and perfecting the prac-tice teaching evaluation system to meet the needs of local economic development in the end.

business English；a trinity talent training mode；construction

C961

A

2096-000X（2016）22-0203-03

本文為2015年廣西高等教育本科教學改革工程項目“應用型商務英語人才培養的開放式實踐教學體系構建研究”（編號2015JGA361）部分研究成果。

姚俏梅（1968-），女，廣西賀州人，碩士，副教授，研究方向：中國古詩英譯。