中英人力資源管理專業的人才培養教學模式比較研究與啟示

陳倩

（無錫太湖學院，江蘇 無錫 214064）

中英人力資源管理專業的人才培養教學模式比較研究與啟示

陳倩

（無錫太湖學院，江蘇 無錫 214064）

我國傳統人力資源管理專業人才培養的教學模式存在重理論、輕實踐，課程設置不合理，教學模式陳舊，實踐教學環節薄弱等問題。借鑒英國人才培養教學模式的優點與特色，對中英人力資源管理專業教學體系進行比較研究，在此基礎上提出專業人才培養新思路，即：產業對接，需求導向；行業參與，植入培養；特色教學，錯位發展；強化實踐，一專多能。

人力資源管理；教學模式；比較研究

隨著中國經濟步入劇烈的轉型期，“互聯網+”沖擊著傳統行業和新興行業。企業面臨的競爭更加激烈，競爭主要取決于掌握技術，管理金融的人力資本之間的競爭。人力資源管理專業的畢業生需具備經濟、管理、法律等方面的知識和能力，具備人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、員工關系管理等專項技能。高校在培養過程中需結合企業對畢業生的反饋，就業市場對畢業生專業知識、職業素養、快速適應職場等方面的要求，在借鑒他國經驗的基礎上進行傳統教學模式的改進，設置特色課程，調整人才培養方向，進一步優化教學體系。

一、國內人力資源管理專業人才培養教學模式存在的問題

（一）課程設置不合理，培養方案落后

在傳統教學模式中，以傳統的理論體系為基礎，而不是以人力資源管理從業者的工作情境需求出發，教學過程過于注重理論的完整性而非實踐性。教師對專業的課程設置、教材選擇、知識更新缺乏一些內在動力。部分高校人力資源管理專業的培養方案、教材、教學大綱多年未變，不能做到與時俱進。在教材使用方面普遍偏重于理論性，缺少企業實際案例。教師在知識傳遞過程中，更多的是照本宣科，對涉及企業人力資源管理中的實際問題分析明顯不足。培養方案中課程設置內容整合度不夠，部分課程內容重復，亦缺乏針對性，學生無法做到一專多能和適應企業需要；最后是課程內容的陳舊，難以體現人力資源發展的前沿和最新知識，與實務界脫節，不符合專業發展的新需求。

（二）教學模式陳舊，學生親驗性體驗不足

人力資源管理是一門實踐性較強的學科，陳舊的教學模式是以代理性學習為主，以教師講授為主，通過“書、PPT、講述”一堂課從頭講到尾。學生親驗性學習明顯不足，該種以教師為中心的教學模式過于單一，不是以學生為中心，對學生學習的主觀能動性不夠重視。在知識單向傳遞的課堂上學生無法做到主動思考、提出問題、分析問題和解決問題，學生的發散性思維、逆向性思維均得不到有效開發，學習體驗較差。與此同時，考核方式和成績考查方式的落后與不合理，也導致學生更側重傳統閉卷考試取得高分，而不是關心實踐能力的獲取與應用，這就導致了用人單位普遍反映的畢業生學科考試成績高但實際工作能力弱的情況。

（三）師資隊伍實踐經驗欠缺，實踐教學環節薄弱

人力資源管理專業基于建構主義理論，實例式人力資源管理的教學模式應該是如下步驟：設計真實工作任務，創設情境；提供復雜工作情境，確立并拓展問題；運用專業知識求解，自主學習；團隊討論，協作學習；效果評價，完成專業知識的建構。但實際情況是，我國高校人力資源管理專業的教師很大比例是畢業后直接做教師的，缺乏企業實踐經驗和個人社會體驗。“雙師型教師”的缺乏，師資隊伍實踐經驗的不足，導致高校科研成果更多停留在理論上，專業教學更注重理論傳授而非實踐經驗，這直接影響了學生動手能力及創新能力的培養，從而影響了人才培養的質量。

與此同時，諸多高校實踐教學環節相對薄弱，實踐教學條件普遍落后，實踐教學學時較少，這都影響了實踐教學的效果。現代化的人力資源管理專業實驗室建設與現實情況也有較大差距，實驗內容落后且不全面，對學生實踐經驗的增長意義不大。此外，校企合作平臺不足，與企業合作機會較少等，都使得畢業生對人力資源管理知識無法深入理解與實踐。

綜上，傳統人力資源管理專業的課程設置的不合理，教學模式的陳舊，教材編寫的落后，教師實踐和社會經驗的欠缺，均限制了學生創新思維的培養，導致學生實踐教學目的難以達成、學生專業知識體系不完整的局面。

二、英國人力資源管理專業人才培養教學模式的特點

（一）課程設置專業化

英國大學人力資源管理專業的課程設置非常細致。相較于我國的課程設置不那么寬泛，專業性更高，培養方案及課程設置更為細化。英國諸多院校都會設置自己的專業方向，有特定的專業性及研究方向。專業方向明確是英國院校的最重要特點，英國人力資源管理專業設置特色主要有以下幾大類：

經典傳統類型的有LSE，謝菲爾德大學和紐卡斯爾大學等。這些大學專業設置的特點是偏向傳統科目，有更多的經典傳統人力資源管理類課程，例如EMPLOYMENT LAW（雇用法）等，這類大學專業課程與英國或歐盟的人力資源管理實務密切結合，課程設置多采用案例教學。

實用類型的專業特色，該類院校課程設置的特點是專業設置務實，取消了較為枯燥的理論類型，緊密結合CIPD證書。許多英國的高校會與英國人力資源協會（TheCharteredInstitute ofPersonnel and Development，簡稱CIPD）進行合作，該協會是從事人力資源管理和發展職業專業人士的權威組織，經過這個協會認證的課程即代表在人力資源管理和發展領域已取得較高的水平。例如曼徹斯特大學（TheUniversityofManchester），課程設置較為靈活，必修課比例只占總學分一半，另一半由學生根據個人興趣、特點和研究方向選擇系內其他課程作為選修課，擴大知識面。

此外，也有側重于組織行為或者勞資關系的專業特色，例如曼徹斯特大學開設人力資源開發專業，區別于我們通常的人力資源管理專業，人力資源開發是較注重于培訓和發展這方面的研究方向。專業性較強的設置特色有助于學生就業，畢業生可選擇企業、政府部門、科研院校，或去更為專業的管理咨詢公司。

（二）教學手段多樣化

英國院校在課堂教學方面體現實踐性，鼓勵學生自主學習，教學手段多樣化。情景模擬、案例教學、小組討論、課堂演講、親驗式體驗等是英國教學常用的模式。英國教學過程中強調學生預習，教學內容的安排上不拘泥于課本知識的傳授，更多的是傳授學習的方法和思路、介紹學科的前沿、引導學生探索的興趣。

教學過程中，英國更多采用無本教材，通常沒有成套的教材發給學生，而是由該課程的教師準備講稿，提前放到學習網絡上，由學生打印出來。除了理論性的內容，會補充很多參考資料、案例、必讀書目等內容。課堂教學過程中教師重在營造輕松自在的學習氛圍，通過布置作業引導學生完成模擬公司人力資源管理的戰略計劃書、案例分析等，提高學生專業實踐技能和自學能力的提高。教師善于提出啟發性的問題，鼓勵學生積極參與討論，在這一過程中，教師更多扮演的是引導者和助學者的角色，而不是傳統的講授者。

（三）考核方式多元化

英國人力資源管理專業的考核方式較為多元化與科學化，會通過包括課堂案例分析、課堂演講、角色扮演、情景模擬、小組項目報告等形式，根據個人貢獻度、教學網絡平臺參與情況、期末卷面考試等多方面進行綜合評分。多元化的考核方式有助于學生將學習精力放到專業學習的過程和內容中去，而不是專注于最后的考試結果，有助于培養學生專業探索、人際溝通、團隊合作、組織協調等綜合能力。

（四）實踐教學應用化

英國高校對學生實際調研能力的要求頗高，無論是課程小論文，或是科研訓練項目甚至期末考試，都要求學生不得寫與現成教材一模一樣的答案或者觀點，要求學生在學習過程中充分運用訪談法、觀察法、問卷調查法等采用定性或定量的研究方法來深入了解現實的資料與數據來撰寫論文或者回答考試問題。

英國高校與企業合作緊密，部分學校采用“三明治”課程設置，即本科生在校學習兩年專業課程，大三安排企業實習一年，大四返校完成其余課程。例如，英國布魯內爾大學商學院就鼓勵學生大三學生參與實習，高度重視學生畢業實習環節，提高學生就業能力和實踐能力。

此外，英國院校開展諸多的交換生項目和暑假海外實習計劃，學校會有專門機構負責指導學生專業技能的訓練，實習前的申請準備、實習中的跟蹤輔導以及實習后的反饋跟進。英國高校與企業的深度校企合作，為學生提供了企業工作的寶貴機會，這一過程中企業提供實踐性較強的項目與資金，學校提供實習學生，實習表現優異者可優先錄用，深度的校企合作實現了雙贏的局面。

三、中英人力資源管理專業教學體系比較研究

（一）培養目標的差異

中國人力資源管理本科教育側重于培養具備基礎知識與理論、基本技能、基本方法和能力的人才。我國人力資源管理本科對學生的培養在能力、知識、職業方面更重視基礎，側重于培養“通才”。英國人力資源管理本科教育在培養目標上看重學生在知識、能力、實踐、就業等方面達到一定水平的基礎上，更重視批判能力、智力能力和理解能力的培養，重視職業選擇和專業特色，更注重“優才”和“專才”的培養。

（二）課程體系的差異

從課程數量上比較，中國人力資源管理本科課程數量較多，英國人力資源管理本科課程數量相對較少。中國強調學生較寬的視野，盡量多地掌握更多知識，以人力資源管理及相關理論知識為中心構建課程體系，追求知識理論的系統和全面。這容易使課程的研究深度不足，廣度有余。相比較，英國的課程數量較少，以學生職業需要構建課程體系，追求應用性與實際操作性，學生可以有較充分的時間進行深度探索，所以專業性相對較高。

（三）課程內容的差異

中國本科教育重視理論知識及學生學術研究基礎，理論課所占比例高，實踐性略顯不足。英國針對學生未來工作實際問題，重視實踐需求，針對性較強。中英兩國在課程內容性質上的差異較為明顯。中國的公共課（通識課）占比較大，而英國的全部課程均與專業相關，未設置公共課程，所以更重視專業能力與專業素養的培養。

（四）課程實施的差異

中國本科課程內容的相似性較強，課程重復現象嚴重。教學模式多為大班授課，以教師講授為主，課程在深度、廣度上呈現“廣、全、淺、簡”的特點。英國教學模式更重視課堂討論和實踐課程環節，小班授課為主。在深度上，要求學生在某一專業方向深入探索，靈活運用到實踐中。因此，英國人力資源管理課程在深度和廣度上呈現出“狹、偏、深、難”的特點。

中英人力資源管理本科教育體系比較

四、英國人力資源管理專業人才培養教學模式對我國教學改革的啟示

（一）產業對接，需求導向

英國的教學模式強調以學生為中心，創新教學模式，這與人力資源管理專業的課程性質是高度匹配的。該專業實踐性和應用性較強，在本科教育過程中，需做到以學生為中心，變革教學模式，以提高學生專業實踐技能。借鑒英國的教學經驗，在教學中可充分使用案例分析法、情景模擬法等啟發式教學模式授課，以學生為中心，變單方溝通方式為雙向或多向溝通，提高學生的技術技能、人際技能和概念技能。

通過案例分析法可以對人力資源管理六大模塊的知識進行有效分解，有效增加學生對人力資源管理具體各業務的理解，切實提高學生解決實際問題的能力。通過情景模擬法可以讓學生模擬職場中要擔任的職務和職責，安排學生在模擬仿真的工作情景中處理可能發生的實際問題，用人力資源測評的方式來測評其工作能力和個性匹配度。這些以學生為中心的啟發式、親驗式教學可極大激發學生學習的積極性、主動性和學習興趣，有利于提高學生組織、策劃、溝通、應變等綜合素質的提高。

（二）行業參與，植入培養

英國的高校在人才培養過程中與英國人力資源協會（The Chartered Institute of Personnel and Development，簡稱CIPD）緊密合作，取得了較好的培養效果。我國亦有對人力資源管理從業者的權威職業資格認定，企業人力資源管理人員全國考試按國家職業標準分為人力資源管理員（國家職業資格四級）、助理人力資源管理師（國家職業資格三級）、人力資源管理師（國家職業資格二級）和高級人力資源師（國家職業資格一級）。該證書由國家人力資源和社會保障部頒發，具有較高的含金量。我國高校在本科教育階段可在課程體系中體現與產業對接、與需求對接、與能力對接的導向，進行《人力資源管理師證書》植入式培養。專業教學中融合國家專業標準，課程體系中體現植入式培養，與“人力資源管理師”考證同步。例如加入《人力資源管理師證書》課程，由本校教師、行業高管和外部培訓師共同授課，鼓勵學生考取國家專業資格證書，課程內容與職業標準對接。在植入培養過程中充分重視學生技能獲得的過程，同時積極發揮行業的參與和監管作用，此舉可全面豐富學生的專業知識，亦可增加畢業生的核心競爭力。

（三）特色教學，錯位發展

英國諸多院校都會根據自己的特色和市場需求設置專業方向，為學生提供選擇，特定的專業性和研究方向有利于學生精準就業。我國高校亦可結合企業和市場需要，研究市場空隙及需求，根據各地區經濟發展的趨勢和人才需求的發展，在現有專業基礎上合理設置專業方向，對學生進行分類培養，特色教學，錯位發展，提高學生就業競爭力。在教學中調整課程結構，精簡課程數量，優化資源配置；課程內容方面避免重復，凸顯專業特色，改革考試辦法。在專業基礎課之外，可分設例如組織與人力資源管理和勞動與社會保障等模塊課程供學生選擇，進一步明晰就業方向。

（四）強化實踐，一專多能

強調人才培養的實踐環節，應強化實驗室和實踐基地建設，深化校企合作。在校內，完善人力資源管理模擬實驗室與情境模擬室的建設，在課堂教學中服務于學生的學習與科研。例如，引進“人力資源測評”“人力資源管理綜合實驗”等實現仿真模擬的辦公環境。在校外，充分利用實習基地，例如創業園、校企合作單位等帶領學生去參觀、實習和實踐。例如，在人才招聘時段參觀人才中心，具體了解企業的招聘流程，學習企業怎樣篩選簡歷、甄選求職者等。師資方面，重視實踐教學師資的培養，通過多種方式形成既有堅實理論基礎知識又有較強專業實踐能力的“雙師型”師資隊伍，引導專業教師獲得人力資源管理師在內的相關職業認證。此外，從企事業單位中聘請實踐經驗豐富的企業家、人力資源管理資深專業人士做兼職教師；引入“人力資源管理前沿問題講座”，講授行業發展前沿知識，體現產教融合，在教學過程中，通過講授專業前沿問題，激發學生思考，提升學生思考能力。在專業能力強化的基礎上，也需提高學生其他多項能力的培養與開發。例如，進一步深化人力資源管理專業課程雙語教學的改革，提高學生的外語能力。同時，增加集中實踐環節在學分中的比例，用以賽促（代）考等方式取得學分，鼓勵學生創新創業和參加各項學科比賽，提高學生實踐能力的綜合水平。

五、結論

人力資源管理專業的課程性質決定了其實踐性、應用性較強的特點，在借鑒英國教學經驗的基礎上，分析兩國人才培養中教學模式的差異，取長補短，我國在人力資源管理專業教學中需注重“人本教育、職業導向”，將人力資源管理理論教學與實踐教學緊密結合起來，注重產業對接，需求導向；行業參與，植入培養；特色教學，錯位發展；強化實踐、一專多能的思路，以學生為中心，變革原有人力資源管理的教學模式，最終提高學生職場的實踐技能，使人力資源管理專業教學更符合產業、行業和社會實踐的需求。

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［責任編輯吳迪］

The Enlightenment and Comparative Study of the Teaching Mode of Human Resource Management in Chinese and UK

CHEN Qian
（Taihu UniversityofWuxi，Wuxi 214064，China）

Chinese traditional human resources management teaching mode has some problems，such as more theory and less practice，unreasonable curriculum，old teaching model and weak practice teaching.This paper makes a comparative study on the teaching system of human resources management in China and UK，by referring to the advantages and features of the English teaching model.On the basis of the comparative study，this paper proposed？that industrial docking，demand industryorientation；participation，implantation ofculture；the characteristics ofteaching，strengtheningpractice，dislocation development and other ideas totrain professionals.

human resource management；teachingmode；comparative study

G642

A

1673-291X（2016）27-0137-04

2016-08-16

無錫太湖學院教改研究課題“中英人力資源管理專業教學模式對比及創新探析——基于職場需求導向的視角”（JGYJ2015006）；2015年江蘇高校哲學社會科學基金項目“后勞務派遣時代人力資源服務外包模式轉型研究”（2015SJD412）

陳倩（1985-），女，江蘇無錫人，人力資源管理系副主任，講師，雙碩士，從事人力資源管理研究。