高校“雙困生”就業幫扶體系研究

楊全剛 宋潔 周曄

【摘 要】校“雙困生”是就業的弱勢群體，他們的就業是高校和社會關注的焦點之一。本文以提高“雙困生”的綜合素質和競爭力為基礎，促進“雙困生”的就業為目的，提出了以“六個依托”為內容的“雙困生”幫扶體系，最終提高“雙困生”的就業能力和就業質量。

【關鍵詞】雙困生 就業幫扶體系 依托

高校“雙困”學生無論是指家庭經濟困難、就業難的學生，還是家庭經濟困難、學習困難或者心理有問題的學生，都是以家庭經濟困難為基本因素，同時有學習困難或心理問題的學生，最后畢業時基本都導致就業困難，因此，家庭經濟困難是起因，最后導致的結果是就業困難。2014年全國高校畢業生727萬人，家庭經濟困難學生占在校生總數的20%至25%，經濟特別困難學生占在校生總數的8%至10%。與其他畢業生相比，貧困大學生就業時間滯后，簽約率偏低，就業質量偏低。解決好“雙困生”就業問題，已成為當前大學生就業工作中必須解決的重要問題之一。

而影響“雙困生”就業的主要因素有兩個：一是家庭經濟困難，造成“雙困生”就業選擇面窄；二是綜合素質發展不全面，綜合競爭力較差。因此，為促進“雙困生”就業，必須以經濟資助為基礎，全面提升“雙困生”的綜合素質。從大一開始，針對每一名“雙困生”建立以“六個依托”為主要內容的綜合幫扶體系，以綜合評價體系為基礎，實行動態管理，經過綜合幫扶和評價，具備自我發展、自我提升能力的“雙困生”，將逐漸減少對他們的非經濟幫扶力度，同時選擇部分綜合素質較高的高年級“雙困生”對低年級“雙困生”進行重點綜合幫扶，使幫扶更有針對性和實效性，從而使綜合幫扶體系形成良性循環，促進“雙困生”就業。

一、以貧困生檔案為依托，建立“雙困生”綜合檔案

“雙困生”因為家庭經濟困難，學院為其建立了完整的貧困生檔案，一般包括家庭經濟情況證明，此外還包括資助情況、學習成績和獎懲情況。常規的貧困生檔案側重于經濟狀況和學習的記錄，僅僅是靜態的檔案，缺乏動態的評價，更不能為“雙困生”的發展和幫扶提供進一步的依據。因此，建立新的綜合“雙困生”檔案勢在必行。

“雙困生”綜合檔案除包括貧困生檔案的基本內容外，還包括該同學的個人性格、心理狀況、人際關系情況和綜合評價情況等。同時對“雙困生”綜合情況進行量化打分：家庭經濟情況為基本分，按照貧困生認定標準分為兩個檔次；個人性格按照社會學理論分為四種類型，不同類型分值不同；心理情況分為三個檔次，以新生心理普測、團體輔導和心理檔案為參考，確定每名“雙困生”的分值；人際關系情況以宿舍和班級同學（不少于10人）談話反映情況確定分值，分為三個檔次。最后這四個方面分值的總和即為該“雙困生”綜合情況得分。

根據非經濟因素和綜合得分情況，采取不同的措施對不同類型的“雙困生”進行幫扶，使幫扶真正做到因材施教、精準幫扶，提高“雙困”的就業能力。

二、以學業規劃為依托，建立“雙困生”職業生涯發展檔案

學業規劃是引導學生對自己大學學業進行安排和籌劃，是學生通過解決為什么學、學什么、怎么學等問題，確保順利完成學業，為成功實現就業或創業打好基礎的過程。“雙困生”的學業規劃應更加認真和仔細，更加有針對性。在了解“雙困生”個人性格特點，以及“雙困生”綜合檔案基礎上，特別制訂“雙困生”《學業規劃手冊》，內容包括：鍛煉自我，養成習慣——起航篇；認識自我，潛心立志——進步適應篇；完善自我，拓展素質——定向篇；相信自我，實踐成才——騰飛篇；成長案例與相冊等。

通過學業規劃，為學習較差、心理失衡、人際交往較差的“雙困生”配備不同的指導老師和學生，幫助“雙困生”分析自身情況、專業前景及大學生活不同階段的特點，明確目標，分解任務，有目的地制定、實施學業規劃，努力做到每一個“雙困生”都有規劃、有指導、有發展和能成才，進一步激發“雙困生”的學習積極性、主動性和創造性，更好地促進“雙困生”健康成長、全面發展。

三、以宿舍為依托，建立“雙困生”學習幫扶體系

隨著學分制的推廣施行，班級的作用正在弱化，宿舍成為同學們除上課以外接觸最多的地方，宿舍同學對“雙困生”的影響遠大于其他同學。因此，在同一宿舍內為“雙困生”安排一名或多名幫扶同學，特別是對學習吃力的“雙困生”，可以起到事半功倍的效果。

同一宿舍的同學在學習上對“雙困生”的幫扶可以真正起到“潤物細無聲”的作用，由于他們與“雙困生”朝夕相處，了解他們的性格特點，知道他們學習上的短板，對他們的幫扶將更有針對性。同時，同宿舍同學幫扶可以將時間化整為零，可以利用一切能夠利用的小段時間進行學習輔導，使“雙困生”更加容易接受，效果更好。因此，在安排“雙困生”宿舍的時候，可以有意識地將他們與學習較好、有責任心的黨員或學生干部安排在同一宿舍。

四、以輔導員家訪為依托，建立“雙困生”重點幫扶體系

對于部分情況比較嚴重的“雙困生”，利用輔導員家訪時機進行重點幫扶，通過家訪了解他們的實際家庭情況，盡最大努力減輕家庭原因對他們的影響。通過家訪，老師拉近了與學生的距離，真正走進了學生的生活，走進了學生的心靈；學生的心靈在家訪活動中得到溫暖和凈化，在情感上與輔導員產生了共鳴，增進了對學校和老師的理解和配合，從而更加信賴老師，放下包袱，輕裝前行。

通過家訪，實現了“教育即生活，生活即教育”。輔導員老師走進家庭，才能更好地走進學生心靈，架起心靈溝通的橋梁，讓家長了解“雙困生”在學校的表現，進而與家長共同對學生存在的問題進行分析，互通信息，增進交流，多措并舉，增強對“雙困生”幫扶的一致性、協調性、針對性和實效性。

五、以心理社團為依托，建立“雙困生”心理幫扶體系

“雙困生”由于受經濟因素、教育因素和社會因素等客觀原因，以及個人性格、認知差別和自我調適能力差等主觀原因的影響，心理不適主要表現在：自尊與自卑并存，渴望參加集體活動與同學交往與自我封閉并存，希望獲得友情與孤獨抑郁并存，高期望值與缺乏明確學業規劃導致焦慮和盲目并存，努力“自救”與缺乏自立自強精神并存。

要緩解和矯治“雙困生”心理沖突的關鍵在于依靠心理社團，建立完善的心理幫扶體系。心理社團性質和工作內容決定了其成員全部來源于同學當中，也就是來源于“雙困生”身邊的同學。因此，通過心理社團能更好地了解“雙困生”的所想所思和心理狀況，從而為“雙困生”建立科學有效的心理檔案。通過心理幫扶體系實時關注“雙困生”的心理動態，傳播心理知識，消除心理隱患，提升心理素質，引導和幫助“雙困生”解決不同的心理疑惑，架起老師和“雙困生”之間的心理橋梁，促進他們的身心健康，組織積極有意義的心理教育活動，為“雙困生”提供一個自由溝通的平臺，營造互助互愛的健康氛圍。

六、以學生黨員和學生干部為依托，建立“雙困生”多對一幫扶體系

學生黨員和學生干部是開展學生工作的先鋒力量，他們首先是學生，因此更能了解“雙困生”存在的困難和需要哪些幫助，與“雙困生”的溝通有天然的優勢，更容易與“雙困生”成為無話不談的好朋友。其次，他們是學生中的先進分子，有著較強的責任心和使命感，更加了解國家的政策和學校的工作方針，所以學生黨員和學生干部對“雙困生”的幫扶更容易進行，效果更好。

但是，學生黨員和學生干部的幫扶必須掌握好方式和技巧，不能引起“雙困生”的反感，更不能讓他們感到是一種強者對弱者的“施舍”，幫扶要做到水到渠成，這就要求把幫扶放到同學之間的日常交往中，因勢利導，將幫扶變為共同學習、共同提高。不拘泥于一對一幫扶，而是立足于多對一幫扶，充分發揮學生黨員和學生干部自身的優勢共同幫扶同一類型的“雙困生”，形成合力，共同幫扶，作用就大，效果就好。這體現在高年級學生擔任低年級班主任助理、學業督導員和青春領航員的工作中。

綜上所述，“雙困生”的幫扶工作是一項復雜的系統工程，要進一步完善幫扶工作體系，既要解決其經濟的困難，緩解和矯治“雙困生”心理矛盾，也要提高其綜合素質和競爭力，解決學業、就業上的困難，促進“雙困生”全面協調發展，為就業打下良好基礎。

【參考文獻】

[1]徐微.高職院校“雙困生”就業援助體系的探索與研究[J].赤子（中旬），2014（18）：74.

[2]王俊，羅俊.高校“雙困生”心理沖突的緩解與矯治[J].孝感學院學報，2007（01）：115-118.

[3]王洪波，劉群英，王衛玉.關注高職“雙困生”心理構建新型資助體系[J].職業技術，2012（05）：101.

[4]董雙波，董正發，李燕軍.高等學校貧困生的引導和教育[J].黑龍江高教研究，2002（05）：126-127.