基于校企合作的電大技能型人才在線培訓模式探討

作者簡介：李紅（1966-），女，天津廣播電視大學高級講師，研究方向：在線培訓、職業技能鑒定。

摘要：現代信息技術背景下，基于校企合作的電大技能型人才在線培訓模式是在合作企業完成人才發展規劃之后，有人力資源部門和廣播電視大學聯合開展的一種在網絡環境下開展的教育培訓活動，它突出的要求是企業既要做好技能型人才的發展規劃，也要成為其培養的后續主力；廣播電視大學既要構筑特色化的技能型人才培訓方式，更要花大力氣開展在線培訓資源制作。

關鍵詞：校企合作；電大；培訓

中圖分類號：726文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）02-0221-02

天津市人才隊伍建設提出要大力加強技能型人才隊伍建設，實施“金藍領”開發工程，建立與產業需求和人才成長相適應的、國際一流的技能型人才培養平臺，為濱海新區建成國際一流現代制作基地和研發轉化基地提供高素質、高效能人才支持。天津開放大學建設方案也指出要堅持以滿足社會全體成員學習需求為目標，以現代信息技術與教育教學深度融合為特色，大力發展非學歷繼續教育，開展以提升職業能力為核心的職業技能培訓，為從業人員更新專業知識和提升職業能力服務。在此背景下，開展基于校企合作的電大在線培訓模式探討，對于推動全面提升濱海新區技能型人才培養和天津開放大學非學歷繼續教育具有很強現實意義。

一、校企合作技能型人才培養的實踐探討

校企合作培養模式一般是根據企業技能型人才需求情況，由學校和企業共同制定培養目標、教學大綱、教學計劃和講授課程，共同進行培養、培訓和開發，學校和企業實現資源共享，優勢互補。現階段，校企合作培養技能型人才的模式主要有以下三種：

（一）訂單式培養模式。該培養模式下一般有兩種培養方式，第一種是職業院校和企業將簽訂訂單培養協議，企業從職業院校在校學生中選拔符合條件人員，再跟職業院校共同研制培養目標、教學計劃和實操訓練等。另一種方式是，根據企業技能型人才需求情況，企業與職業院校聯合研制培養目標、培養計劃和開設課程，確立招生專業，從招生階段起就明確為某企業訂單教育專業或班級，學生在學習完既定基礎課程后，由企業安排其到生產和經營一線進行實訓，實訓合格者則由企業安排工作。

（二）集中培訓模式。集中培訓模式一般是指企業從內部選拔符合條件的員工，分批次到合作院校進行集中培訓的一種模式。在這種模式下，各類企業往往與各類專業院校合作，分期分批的選拔員工到合作院校，或邀請合作院校到企業來進行針對性較強的集中培訓，使得企業各類生產和經營人員的知識和技能不斷得到更新和提高。

（三）定向培養（委托培養）模式。定向培養或委托培養模式一般是指企業通過選拔符合條件的員工，委派一些專業院校進行定向培養和培訓，這些選拔出來的員工在合作院校一般都要參與正規和系統的教育與培訓，獲得相應的知識技能儲備或榮譽、資格等，是企業有計劃發展后備人才資源的重要戰略措施。

除上述校企合作培養技能型人才的三種常見模式外，校企之間還經常通過技術合作、項目和文化交流、學術和技術講座、技能競賽、參觀、學訪等活動直接或間接的促進技能型人才培養及其綜合素質的提高，通過工學結合，學生可以接觸和了解企業生產和經營活動實際對知識和技能的要求，促進學業學習和學習效果提升，員工可以深入了解當下最新的知識更新和技能傳承情況，促進自身知識結構和技能結構的進一步優化。

二、電大在線教育服務技能型人才培養的實踐探索

電大在線教育的基本特征是充分利用現代信息技術，在網絡環境下開展教育教學活動，它突出特點是真正不受空間、時間和地域的限制，使廣大受眾能隨時、隨地的根據自身條件安排學習任務，受到人們的普遍接受。天津廣播電視大學利用數字化學習手段，積極整合社會優質資源，為技能型人才培養提供了強有力的學習支持服務工作。2008年在濱海新區海燕公寓建設了全國首家外來務工人員數字化學習中心，2009年又與保稅區工會共建數字化學習中心，2011年又與濱海新區教育局合辦的濱海新區社區學院和濱海新區終身教育網，為各類技能型人才提供數字化學習服務。

2014年3月，國家開放大學濱海新區實驗學院在天津廣播電視大學掛牌成立，實驗學院依托天津廣播電視大學豐富的網絡學習資源，實施國家開放大學新型產業工人培養與發展助力計劃，面向濱海新區企業職工開展學歷和非學歷繼續教育，服務企業轉型和升級，助力技能型人才成長和發展，探索遠程教育服務特色新型技能型人才培養模式及機制。“助力計劃”實施以來，實驗學院先后與天津鋼鐵集團、榮程鋼鐵集團、長城汽車集團等集團企業共建學習中心，與企業聯合設置專業課程體系，為企業提供培訓咨詢和搭建培訓平臺，引進培訓項目，開展特色化培訓定制等現代遠程教育業務，為合作企業各類技能型人才培養提供“不脫產、不離崗、送教上門”的現代遠程教育服務。僅2015年春季學期，實驗學院已累計招收“助力計劃”各類培養對象3200余人，累計培訓3萬余人次。

三、基于校企合作的電大在線培訓模式設計

電大在線培訓模式主要是在合作企業人才需求分析和開發規劃出臺之后，由人力資源部與廣播電視大學合作，采取聯合培養的一種培訓模式。在技能型人才培養和培訓過程中，廣播電視大學須根據企業需求和規劃設定培養和培訓目標，并確立相應培訓內容。在培訓計劃與實施過程中廣播電視大學須根據培訓目標和培訓內容設置情況進行在線培訓課程設計，聘請該領域內專家學者或行業技術能手進行視頻資源錄制，組建在線培訓資源，開發在線模擬操作系統，通過電大在線教育平臺向技能型人才提供培訓服務，并與合作企業適時組織“技能大賽”或現場演示等形式進行實際操作訓練，為合作企業各類技能型人才培養提供“不脫產、不離崗、送教上門”的現代遠程教育服務，也保證了培養過程中的實訓環節的有效落實。培養結束后參訓人員須參加規定的鑒定或考核，待鑒定考核合格后公司兌現相應承諾。其基本模式如圖1。

該模式下，企業和廣播電視大學需要分別做好如下幾點：

（一）企業

1.技能型人才需求及培養方向的確定要緊緊圍繞產業戰略定位和市場需求。

企業要特別針對區域產業戰略布局與及先進制造業和現代服務業發展和建設的需要，要充分考慮市場供給情況和技能型人才儲備情況，努力打造出一支符合自身產業戰略發展，結構合理的技能型人才隊伍。

2.要積極成為技能型人才教育培訓的后續主力

從企業的戰略發展的角度出發，做好自身技能型人才的需求分析和發展規劃工作。企業必須要認識到高素質技能型人才是人才隊伍的重要組成部分，是企業生產和經營活動的核心骨干，是推動技術創新和技術成果轉化的重要力量。加快高素質技能型人才隊伍建設，是實施人才強企戰略，增強企業核心競爭力的重要舉措。

3.要積極建立企業主體的技能型人才培養機制

企業和技能型人才的共贏性，決定了企業在技能型人才培養過程中的主體性。技能型人才工作操作性、實踐性的特點決定了技能型人才技能的獲得與提高必須通過工作中的實地訓練和經驗的累積。因此，企業不僅是技能型人才的工作單位，也是技能型人才工作和學習的場所，是技能型人才培養的主服務器。對企業技能型人才進行培養，不僅有助于技能型人才自身技能的獲得與提高，還有助于提高其解決工作中問題的能力，提高工作的效率，為企業帶來更多的經濟效益，從這個意義上說，企業對自己內部的技能型人才進行開發培養，是企業和技能型人才雙方“共贏”的活動。因此，企業不僅是技能型人才的使用者，還是技能型人才的培養者，是技能型人才的培養主體。

4.要進一步完善技能型人才考核評價體系

隨著現代工業的快速發展，新技術、新知識、新理念、新工具不斷涌現。尤其是在市場化充分競爭的前提下，先了解新知識，掌握新技術，運用新理念的企業，必將創新產品結構、經營模式、管理方法，獲取超額利潤，在嚴峻的市場競爭中，適者生存，成為佼佼者。因此，企業的理念、技術、人才和知識儲備將成為市場競爭的關鍵因素，各級企業在加大各級技能型人才引進、培養、培訓的過程中，在其考核評價的內容和標準上，既要堅持職業能力與工作業績相結合、突出實際操作能力和解決生產難題的考核要求，也要加強新技術、新知識掌握和運用能力及其掌握和運用情況的考核要求，促使其成為知識、能力不斷得到更新和優化，成為與時俱進的技能型人才。

（二）廣播電視大學

1.要積極構筑不同行業和企業特色化的技能型人才培養方式

“特色化”主要是指在進行專業、課程體系設計以及課程教學內容設計時，既要突出技能型人才在在線學習環境下學習的自主性，也要突出合作企業對培養過程中所涉及課程體系、內容體系、培養方式、培養結果評價及反饋的需求情況。

首先，在在線學習教學中，要選擇一批基礎條件好、特色鮮明、受眾面廣的專業和課程體系進行優先和重點建設，建設成精品專業和精品課程，形成品牌，并以此為龍頭，帶動相關課程體系群的建設，這樣不同的合作企業可在此基礎上選擇適合自身需要的課程體系進行重組，打造適應企業自身生產和經營需要的專業課程體系。

其次，積極構建一個具有應用型特色的在線學習內容體系，將各項學習內容以資源碎片的形式予以呈現，在保證基本學習內容以多種資源碎片呈現的前提下，要注意體現教學內容的時代性、開放性、多元性與全面性，將專業領域內最新的知識、成果、工藝和技能水平及時地制作成各種資源碎片，并在第一時間融入到技能型人才培養過程之中。

2.努力搭建由專家、學者和高技能人才組成的“雙師型”型專兼職教學團隊

推進“雙師型”教學團隊建設，廣播電視大學師資隊伍的最大亮點之一是有一支應用型的專兼職的教師隊伍；積極拓寬“雙師型”教學團隊的組成結構，邀請專業和領域內不同的專家、學者和高技能人才擔任不同的教學角色。一般來說，專業和課程基礎知識由專職教師來完成網上學習資源的制作；最新的知識和成果由不同的專家、學者來進行講授和介紹，并交由資源制作部門來完成網上資源建設并予以呈現；各項實訓教學內容、新工藝、新技術的傳授則由高技能人才予以演示和講解，錄制完成后同樣交由資源制作部門來完成網上資源的建設。廣播電視大學要特別注意的還有，在各類教師聘任過程中，要業注重體現不同行業、不同崗位職業特點，要與合作企業特色化技能型人才培養方式有機結合。

3.要注意整合應用型網絡學習資源

隨著現代信息技術的飛速發展、傳統教育和現代遠程開放教育的深入融合以及大數據時代的來臨，大規模在線公開課程、開放教育資源已全面向社會公眾開放，廣播電視大學要站在信息使用者的角度上努力去整合適合于技能型人才培養的各類應用型網絡學習資源，并以合適的形式向培養對象予以呈現，從而節省一些不必要的重復資源建設項目。

4.在具體的在線培訓實施過程中，廣播電視大學還需要做好如下兩點

（1）規范課程設計，嚴把學習內容編制

技能型人才長期供職于管理、生產或服務一線，工作流程和工作模式相對固定，更喜歡按部就班的解決工作中遇到的各類問題，反應在學習需求和學習風格上更傾向于序列型，電視大學在為其提供在線培訓時要按照問題解決步驟所要求的知識內容逐一傳授。反映在培訓內容編制和培訓課程設計上，制作人員要將學習內容編制與其工作實際緊密相連，從學員的認知水平出發，找準切入口，精選最恰當的課程內容，使之貼近工作需求、貼近學員接受能力、貼近問題解決步驟所需，更有利于學員積極、主動的學習。

（2）要加強在線培訓課程資源建設力度

針對合作企業技能型人才發展規劃所需，開展技能型人才的學習需求和學習特點調查與分析，為其制作與管理和生產、服務一線密切相連的在線培訓課程資源。課程資源建設過程中，努力做到課程內容與具體工作相結合；實現微資源，以便及時更新；積極利用網絡互連功能將課程資源整合成應用模塊。在資源的具體制作中，減少理論內容比例，將管理、生產和服務過程中運用到的知識點分解為概念、方法、原理、實例，做成單個微資源，努力做到以一個幾分鐘的小視頻或一張清晰的表格將示范動作或管理、產品、服務的標準呈現出來。

此外，廣播電視大學在技能型人才培養和培訓實施過程中，要積極嘗試運用在線學習領域的學習分析技術，不斷發現技能型人才在其培養和培訓過程中存在的各種問題，并預測其進步和未來表現，進而反饋至培養目標確立、專業和課程體系設計、培養方式上去，不斷完善和修訂技能型人才培養和培訓方案。

（作者單位：天津廣播電視大學）

本文系天津廣播電視大學科研項目“非學歷繼續教育培訓模式的研究”（課題編號：13XY1018）階段性成果。

參考文獻

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