許伯祥
在住宿制學校,寢室是學生們的家,寢室成員就是家庭成員。學校生活的半數時間就在寢室中度過。女生戀家,文科班女生多,女生寢室往往比男生寢室更熱鬧,出現在女生寢室的矛盾要比男生寢室多,麻煩也就自然大了。作為文科班的班主任,很大一部分工作就集中在處理女生寢室中發生的那些事情。畢竟寢室是學生學校生活的主要場所,寢室環境是否優美、室友關系是否和諧,直接影響到學生的學習、生活。
由習慣引發的矛盾
莎莎有便秘的毛病,所以每晚就寢時總要在其他同學上床后如廁,而且一蹲就是半小時,等她結束洗漱,往往又把剛進入夢鄉的室友吵醒,開始時大家只是友善地調侃一下,但久而久之,大家實在受不了了,因為學校有嚴格的作息時間規定,影響了就寢時間,第二天早上就起不了床。這樣,原本和睦的室友關系變得微妙起來,甚至有同學向我提出要換寢室,莎莎為此深感內疚。
了解到這一特殊情況后,我感到問題棘手,因為一個人的習慣要在短時期內改變并不容易,何況這又是由一個“頑疾”所致。怎么辦呢?既然是由“便秘”這一毛病引起,那么就應先治病。我聯系了莎莎父母,和他們一起分析了病因,講了不從根本上解決這個問題,既不利于女兒的身體健康,更會影響到其他室友的休息以至學習,建議家長應該用藥物和飲食雙管齊下進行治療,考慮到治療的時間性,家長可以先接送女兒一段時間,即在晚上回家,早上再送到學校,這樣既便于莎莎的治療,又不會影響到其他室友的休息。經過一段時間的治療,莎莎的便秘狀況有所改變,回到寢室。考慮到此病的反復性,我在莎莎回校住宿后的第一個晚上去了她們寢室,半開玩笑地提了我的一些建議:首先大家一起配合,互相監督注意飲食,少吃油炸食品;其次合理分配洗漱時間,留較多的時間空間解決各自的如廁問題;第三最后洗漱的同學,一旦超過學校規定的熄燈時間,就該控制聲響,以做到不影響她人休息為前提;最后希望室友間相互諒解,相互幫助,共度難關。一段時間過去了,我發現她們寢室同學之間的關系又回復到以前的和睦融洽。
由成績引發的矛盾
瑤瑤成績優秀,對自己要求很高。每次考試結束后,雖然成績相當不錯,但她總是夸大自己的某一細小錯誤,這讓考得不理想的室友很反感。一次英語測試,瑤瑤取得了98分的好成績,在寢室她又為失去的2分大聲叫屈,而上鋪的室友此刻正在承受寢室“倒數第一”的煎熬,兩人話不投機,吵了起來,驚動了值周老師。
第二天,值周老師向我反映了情況,我也發現了同學們臉上的變化。趁中午較長的休息時間,我把瑤瑤她們寢室的四位同學叫到了我的辦公室。首先我讓兩位當事人各自陳述了昨晚爭執的經過,然后我詢問了四人的看法,聽聽各自的意見,當四人講得差不多了,我給她們講了發生在我身上的一個真實故事。高考數學考試結束,我最后20分的一道大題目沒有做好,估計自己的成績肯定是相當不理想了,同樣也是害怕回寢室后大家開考后“追悼會”,影響下午的政治考試,我一個人躲在學校教工宿舍和食堂的夾縫里發呆。一個小時后,室友們汗流浹背地找到了我,其中兩個室友還餓著肚子,但更讓我感動的是室友找到我后講的第一句話:“回去吧,我們不開考后追悼會。”這件事情雖然過去了二十多年,但一直讓我耿耿于懷:為自己的內心不夠強大而慚愧,為室友的真誠友善而感動。
看同學們為我的故事所感動,我接著又談了我對這次糾紛的看法:寢室是交流學習的好地方,談成績理所當然,成績重要,但友誼更顯珍貴,如果大家更換一種方法來相互幫助,把自身的失誤引以為值得大家重視的教訓,把成功的經驗講出來供大家參考,這樣,不但可以避免沖突,還能相互促進呢。最后,我還帶著調侃的語調促成瑤瑤和她的上鋪握手言和,四人面帶會心的笑容離開辦公室。
由戀愛引發的矛盾
小珊在高一時就對同班的一個男生有了好感,高二時被分在不同班級,學校男女宿舍不能互串,學生又被禁帶手機,于是寢室電話便成了傾訴相思的熱線。晚自習結束到熄燈,總共只有半小時,大部分時間被她占用,其他同學想跟自己媽媽說個事,有時只好到隔壁寢室,好在其他室友理解,沒有跟她搶電話。但有一段時間,室友們居然發現小珊偷偷帶了手機,躲在床上發短信,打電話到深夜,情不自禁時還會發出笑聲。更為夸張的是有一個晚上她居然情緒失控,嚶嚶哭泣了半夜,這下可讓同學受不了了,幾個室友萬不得已來到我這里,向我反映了這個情況。
為了讓其他室友安心休息,也為了幫助小珊理性處理好男女同學的感情,安心學習,更重要的是,我要考慮同學之間的關系不至于因為此事而惡化,我必須想一個萬全之法來解決。我聯系了女生樓的值周老師,通過幾個晚上的守候,值周老師把在深夜打電話的小珊逮個正著,根據學校規定暫時收繳了她的手機。第二天我把她叫到校園里一個僻靜處,掏心掏肺聊了一個多小時,希望她能為班集體的榮譽不再做違紀的事情,也希望她能考慮室友的正當休息權不再影響她們,更希望她能集中精力好好學習,理智對待感情。看談話起到一定的效果后,我趁熱打鐵提出要求:讓室友們督促她,改掉“煲電話粥”的毛病,并響應學校要求杜絕帶手機進寢室,她默許了。過后,我把她們寢室四個人叫到教室外面,約法三章:寢室的電話用來聯系家長、處理要事,誰也不能獨占,就寢后要按照學校規定,熄燈息話,寢室中如果再出現違紀事件,班主任通知當事人的家長,讓違紀學生晚上由家長接回家休息,其他同學也要因為寢室紀律扣考核分。
為了安撫其他三位室友,完了我特意說了一句話:處理問題的最終目的是為了大家有一個良好的生活學習環境,希望大家理解。一段時間后,我偷偷問了寢室其他同學,煲電話粥和帶手機現象基本消失,更為可喜的是,寢室四人的關系并沒有因為此事而鬧僵。
由失竊引發的矛盾
7301寢室的小蕾在周三寢室大掃除后發現自己丟了500元錢,錢放在自己的衣柜中,什么時候丟的也不知道,女生寢室為此事鬧得沸沸揚揚,大家一方面對那個拿人家錢物的同學恨得咬牙切齒,另一方面也為自己財物的安全而誠惶誠恐。同學們希望我能和學校保衛處一起,好好查查此事,以保證她們有一個安全的生活場所。
說實在的,學生中出現失竊現象是老師最感頭疼的事,不查,影響同學的心情,查出后,又非常難處理,畢竟學生犯錯的原因動機多種多樣,處理不當,影響這個學生一生,而女生寢室情況更加特殊,一旦缺少了信任,矛盾將大大增加。我在安撫了同學的情緒之后,來到學校政教處尋求幫助,我說,考慮到是女生,不適宜用強硬的方法解決問題,希望通過心理戰引導犯錯同學迷途知返。專門負責學生工作的周老師一口答應了我的請求。晚自習前,我讓班級全體女生去政教處,周老師用他多年的工作經驗和同學們分析了這次失竊事件,動之以情,曉之以理,當然少不了向學生陳述了這樣的事實:政教處有足夠的能力收集證據。第二天,周老師告訴我,午飯后,7301寢室的另一位同學去他那里認了錯并交回了500元錢,但此女生希望老師為她保守秘密。周老師教育了該女生并得到她的保證后原諒了她的錯誤。我贊成周老師的做法,但用什么方法說服其他學生,安撫她們不安的情緒,這是我接下來要做的事情。
經過一番深思熟慮,我找了個合適的時間,在班上講了發生在7301的失竊事件并做了簡短的總結:一,失物已找到,不要再去追問是誰,這樣不利于同學之間的關系處理;二,犯錯同學已經做出保證,并留下字據,雖沒得到處分但其內心的愧疚很深;三,希望全體同學引以為戒,強化安全意識,從源頭上防范失竊事件發生。同學們對這樣的處理結果報以長期熱烈的掌聲,一件山雨欲來的可怕事件得到相對圓滿的解決,我深感欣慰。